Дипломная работа на тему "Синергия | Исследование и разработка информационной системы процесса внутрикорпоративного взаимодействия сотрудников компании на примере ООО «Монтаж» "

Работа на тему: Исследование и разработка информационной системы процесса внутрикорпоративного взаимодействия сотрудников компании на примере ООО «Монтаж»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Исследование и разработка информационной системы процесса внутрикорпоративного взаимодействия сотрудников компании на примере ООО
«Монтаж»


СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 9
1.1. Анализ предметной области исследования 9
1.1.1 Обоснование актуальности исследования 9
1.1.2 Постановка задачи, определение предмета и объекта исследования 10
1.1.3 Теоретическая и методологическая основа исследования 11
1.2 Характеристика задачи и объекта исследования 12
1.2.1. Сфера деятельности и основные бизнес-процессы исследуемого объекта 12
1.2.2. Система управления объектом исследования 131
1.2.3. Обоснование выбора задачи для объекта исследования 142
1.2.4. Определение связи задачи исследования с другими задачами 18
1.3. Характеристика задачи в рамках комплекса задач объекта исследования 22
1.3.1. Оценка существующих ресурсов для решения задачи исследования 22
1.3.2. Определение средств автоматизации для решения задачи исследования 26
1.3.3. Определение уровня защиты информации для исследуемой задачи 30
1.4. Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации 30
1.4.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 30
1.4.2. Обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 34
1.4.3. Обоснование стратегии автоматизации задачи 34
1.5. Обоснование проектных решений 35
1.5.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 35
1.5.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 37
1.5.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 37
II ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 39
2.1. Разработка проекта автоматизации 39
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 39
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 40
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации 40
2.2 Управление проектом автоматизации 44
2.2.1 Описание системы принятия управленческих решений 44
2.2.2 Формирование команды проекта автоматизации 45
2.2.3 Средства коллективной работы над проектом автоматизации 46
2.3 Информационное обеспечение задачи 48
2.3.1 Информационная модель и её описание 48
2.3.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации 50
2.4. Программное обеспечение задачи 52
2.4.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 52
2.4.2 Характеристика базы данных 55
2.4.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 60
2.4.4 Описание программных модулей 61
2.5. Апробация результатов исследования 62
III ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 74
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 74
3.2. Расчет показателей экономической эффективности 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 87

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Отрасль информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) динамично развивается в России и признается государством как катализатор роста всей экономики, рычаг развития стратегически важных отраслей, средство повышения эффективности управления, фактор повышения конкурентоспособности экономики. При помощи целевых программ и других мер государство поддерживает и способствует развитию отрасли. В свою очередь, развитие отрасли ИКТ, как в России, так и за рубежом, способствует развитию новой экономической среды, сетевой экономики, и новых, распределенных, форм хозяйствования.
В настоящее время в нашей стране происходит коренной перелом в управленческих подходах руководителей предприятий и компаний различных сфер бизнеса. Сильное воздействие внешней среды заставляет их не просто внедрять западные новшества, но и следовать им с адаптациями к окружающим условиям.
Организация отдела маркетинга позволяет предприятию эффективно координировать все маркетинговые мероприятия, как между собой, так и с мероприятиями по обслуживанию клиента; добиться достаточной гибкости, позволяющей быстро реагировать на изменения на рынке; дает адекватные возможности для генерирования новых идей; постоянно обеспечивать правильное соотношение специализации задач маркетинга и знаний продукции и рынка.
Большинство западных специалистов по рекламе сходятся во мнении, что в ближайшие годы директ-маркетинг потеснит все другие виды рекламной деятельности и станет доминирующим в сфере маркетинговых коммуникаций. На мировом рынке директ-маркетинг развивается втрое эффективней, чем реклама в средствах массовой информации, и по сравнению с ней для рекламных агентств вдвое прибыльней.
Одна из причин этого феномена заключается в том, что благодаря повсеместной компьютеризации стало возможным решить прежде неразрешимую задачу - соединить в рекламной кампании массовый охват с индивидуальным подходом к каждому отдельному потребителю.
В развитии бизнеса наблюдается устойчивая тенденция к его ведению с использованием информационных технологий. Вопросы привлечения покупателей, применения новых форм оплаты товаров, совершенствование торгово-складских операций и многое другое постоянно находятся в поле зрения управляющих компаний.
Изменения, происходящие в ходе общего процесса экономических реформ в России, приводят к трансформации учета экономической деятельности хозяйствующих субъектов и, как следствие, открывают новые горизонты в сфере его автоматизации. При этом речь должна идти об автоматизированной гибкости, поскольку "ручная" практически исчерпала свои потенциальные возможности. В связи с этим возникает необходимость использования автоматизированных средств, позволяющих эффективно хранить, обрабатывать и распределять накопленные данные.
Исходя из современных требований, предъявляемых к качеству работы управленческого звена предприятия, нельзя не отметить, что эффективная работа его всецело зависит от уровня оснащения компании информационными средствами на базе компьютерных систем автоматизированного учета.
Одной из таких систем является программа «1С: Предприятие 8». Это универсальная программа массового назначения для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, а также для подготовки форм обязательной (регламентированной) отчетности.
«1С: Предприятие 8» позволяет управлять и оперировать массивами информации для финансового менеджмента, что весьма актуально в реалиях современных бизнес-процессов.
Темой моей магистерской диссертации была выбрана «Исследование и разработка информационной системы процесса внутрикорпоративного взаимодействия сотрудников». В рамках данной магистерской диссертации будет разрабатываться задача «Директ–маркетинга», как основное применение массовой почтовой рассылки на предприятии для программного продукта «1С: Предприятие 8.2».
Выбор темы обусловлен тем, что исследование и разработка информационной системы процесса внутрикорпоративного взаимодействия сотрудников актуальны в настоящее время в РФ.
Целью магистерской диссертации является повышение эффективности обслуживания взаимодействия сотрудников в ООО «Монтаж» за счет разработки информационной системы взаимодействия сотрудников между собой и с клиентами, позволяющей отправлять массовые рассылки электронной почты выбранным группам клиентов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ануфриева, Наталия Юрьевна. Информационные системы и технологии. Москва : Перо, 2017
2. Бабикова А.В., Корсаков М.Н. Методические указания по выполнению технико-экономического обоснования дипломных работ студентов инженерных специальностей. – Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010;
3. Бакаева, Т. Н. «Безопасность жизнедеятельности».: Учебное. Пособие. Таганрог : ТРТУ, 2005.
4. Бачило С.В., Есинова И.В., Мишина Л.А. Директ-маркетинг: учебно- практическое пособие// Издательство: Дашков и К, 2008.
5. Бизнес-планирование: учеб. для вузов. М.: Финансы и статистика, 2016
6. Габец А.П., Гончаров Д.И., Козырев Д.В., Кухлевский Д.С., Радченко М.Г. Профессиональная разработка в системе 1С: Предприятие 8. - М.: 1С- Паблишинг, 2007.
7. Грабауров В. А. Информационные технологии для менеджеров. М.: Финансы и статистика, 2017. (Прикладные информ. технологии).
8. Григорьев В.Г. Информационные технологии управления. Чебоксары, 2017
9. Гутгарц Р. Д. Информационные технологии в управлении кадрами. М.: Инфра- М, 2016 (Секреты менеджмента).
10. Джерк Н. Разработка приложений для электронной коммерции: пер. с англ. СПб.: Питер, 2016. (Библиотека программиста).
11. Еникеев, Ф. У. Информационные технологии. Проблемы и решения. Уфа: РИЦ УГНТУ, 2015
12. Иванов В.Г. Информационные технологии в системе управления персоналом: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики и финансов, 2015
13. Информационные технологии в бизнесе: энцикл. СПб.: Питер, 2014. (Бизнес- класс).
14. Информационные технологии в маркетинге: учеб. для вузов. М.: Юнити-Дана, 2014
15. Карпузова, Вера Ивановна. Информационные технологии в менеджменте [Текст]: учебное пособие для студентов высших учебных заведений. Москва: ИНФРА-М, 2014
16. Кашаев С.М. 1С: Предприятие 8.2. Программирование и визуальная разработка на примерах// Издательство: БХВ-Петербург, 2011.
17. Козырев А. А. Информационные технологии в экономике и управлении: учеб. 2-е изд. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2015
18. Конев, Федор Борисович. Информатика. Информационные технологии. Москва: Изд-во МГОУ, 2016
19. Конев, Федор Борисович. Информационные технологии. Москва: Изд-во МГОУ, 2016
20. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2007.
21. Кравченко Т. К., Пресняков В. Ф. Инфокоммуникационные технологии управления предприятием: учеб. пособие. М.: ГУ ВШЭ, 2018
22. Кудинов, Юрий Иванович. Современные информационные технологии [Текст]: учебное пособие. Липецк: Липецкий гос. технический ун- т, 2017
23. Кузнецов С.М. Информационные технологии: учебное пособие. Новосибирск: НГТУ, 2014
24. Литвинов, Владимир Андреевич. Информатика и информационные технологии. Барнаул: Барнаульский юридический ин-т МВД России, 2015
25. Маклаков С.В. Моделирование бизнес-процессов с BPwin 4.0 - М.: Диалог- МИФИ, 2002
26. Методические материалы слушателя Сертифицированного курса фирмы «1С». Введение в конфигурирование в системе «1С: Предприятие 8». Основные объекты. Версия 8.2. - М.: 1С-Учебный центр №3, 2010.
27. Методические материалы слушателя Сертифицированного курса фирмы «1С». Конфигурирование в системе «1С: Предприятие 8». Решение оперативных задач. Версия 8.2. - М.: 1С-Учебный центр №3, 2011.
28. Новые технологии электронного бизнеса и безопасности / О. Б. Макаревич [и др.]. М.: Радио и связь, 2016
29. Провалов, Владимир Савельевич. Информационные технологии управления [Текст]: учебное пособие. Москва: Флинта, 2014
30. Прокушева А. П. Информационные технологии в коммерческой деятельности: учеб. метод. пособие / А. П. Прокушева, Т. Ф. Липатникова, Н. А. Колесникова. М.: Маркетинг, 2015
31. Радченко М.Г. 1С: Предприятие 8.2. Коротко о главном. Новые возможности версии 8.2- М.: 1С-Паблишинг, 2009.
32. Радченко М.Г., Хрусталева Е.Ю. 1С: Предприятие 8.2. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы. - М.: 1С-Паблишинг, 2009.
33. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации - М.: Эксмо, 2006.
34. Романов В. П. Интеллектуальные информационные системы в экономике: учеб. пособие / отв. ред. Н. П. Тихомиров. М.: Экзамен, 2015
35. Скибин, Геннадий Михайлович. Информационные технологии. Новочеркасск: ЮРГПУ (НПИ), 2014
36. Старостенко, Игорь Николаевич. Информатика и информационные технологии в профессиональной деятельности. Краснодар: КрУ МВД России, 2014
37. Сулейменова Б.М. Система продвижения товаров и услуг как один из инструментов комплекса маркетинга. Маркетинг в России за рубежом. 2008.
38. Трояновский В. М. Математическое моделирование в менеджменте. М.: РДЛ, 2015
39. Шафрин Ю.А Информационные технологии: В 2 ч. Ч.1.: Основы информатики и информационных технологий. М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2016
40. Шашкова, И. Г. Информационные системы и технологии. Рязань: Рязанский гос. агротехнологический ун-т, 2016
41. Якупов, Рафаэль Тимирович. Информационные технологии. Томск: Изд-во Томского ун-т, 2016