Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия. Коучинг как элемент управления человеческими ресурсами организации."

Готовая работа на тему: Коучинг как элемент управления человеческими ресурсами организации.
Работа выполнена в 2018 г.
Оценка за выполнение: Отлично.
Количество страниц: 86.
Все работы проверены на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль и ознакомиться с готовыми работами: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Экономика 38.03.02


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Коучинг как элемент управления человеческими ресурсами организации

ОМСК 2018

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И ОСОБЕННОСТИ КОУЧИНГА В СИСТЕМЕ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1. Развитие концепции коучинга в управлении человеческими ресурсами.
1.2. Виды, технология коучинга
1.3. Коучинг – как система внутрифирменного обучения персонала
ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ПРИМЕНЕНИЯ КОУЧИНГА В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ ТОО «il,tech»
2.1. Краткая характеристика деятельности ТОО «il,tech»
2.2. Анализ трудового потенциала организации
2.3. Анализ проблем использования коуч-менеджмента в ТОО «il’tech».. ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО ПРИМЕНЕНИЯ КОУЧИНГА В УПРАВЛЕНИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ТОО «il,tech»
3.1. Разработка программы коучинга
3.2. Реализация коуч-менеджмента в ТОО «il,tech»
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Импульсом к становлению и развитию коучинга стали потребности и запросы современного человека и современного общества. На индивидуальном уровне – это запрос на осознанный выбор человека своего жизненного пути. На уровне бизнеса – это потребность в принципиальном повышении эффективности работников за счет мобилизации внутреннего потенциала, делегирования работникам оперативных решений, поддерживаемое со стороны работников принятие ответственности за свои инициативы, решения и воплощения. Коучинг является одним из видом инновационной образовательной практики; выступает в качестве преобразования опыта человека в ситуациях, которые возникают в моменты переломов, кризисов как индивидуального, так и профессионального пути.
В управлении персоналом регулярными задачами становятся развитие человеческих ресурсов через постоянное наращивание знаний и умений для обеспечения фирмы хорошо подготовленными и мотивированными работниками в соответствии с её целями и стратегиями. Сегодня многие ведущие компании тратят значительные средства на профессиональное развитие работников, создают полноценные учебные центры. Компании, практикующие развитие человеческих ресурсов, отличаются более высокой эффективностью, близостью к рынку, большей степенью адаптации к требованиям потребителей. В таких компаниях лучшими оказываются и карьерные перспективы, и система мотивации, меньше текучесть кадров, меньше несчастных случаев, прогулов, более высокая степень удовлетворения работой.
В современных условиях высокого уровня конкуренции практически во всех отраслях деятельности, влекущего за собой быстрое устаревание профессиональных навыков, способность организации постоянно совершенствовать технологии и качество производства является одним из наиважнейших, жизненно необходимых факторов успеха. Очевидно, что возможность такого совершенствования неразрывно связана с неуклонным повышением качества и профессионального уровня кадров организации. Таким образом, регулярное повышение профессионального уровня личного состава стало одной из самых актуальных задач в системе управления персоналом [3, c. 88].
Возрастающее значение профессионального обучения для организации привело к тому, что ведущие компании взяли на себя функции самостоятельного обновления квалификации своих сотрудников. Организация профессионального обучения стала одной из основных функций управления персоналом. Это объясняется тем, что многие компании, изменив кадровую политику в соответствии с передовыми тенденциями в современном менеджменте, стали рассматривать знания и квалификацию наемного работника как принадлежащий организации и приносящий прибыль капитал, а затраты на обучение – как доходные капиталовложения. [7, c. 104].
Перечисленные обстоятельства определили актуальность темы исследования.
Цель выпускной квалификационной дипломной работы: изучить коучинг как элемент управления человеческими ресурсами и на основе проведенного анализа использования коучинга в ТОО «il,tech» сформулировать рекомендации по повышению эффективности применения коуч-менеджмента.
Для реализации целей сформулированы задачи:
1. Изучить развитие концепции коучинга в управлении человеческими ресурсами, виды, технология коучинга.
2. Раскрыть коучинг – как систему внутрифирменного обучения персонала.
3. Провести анализ проблем использования коуч-менеджмента в ТОО «il’tech».
4. Сформулировать рекомендации по повышению эффективности применения коучинга в ТОО «il,tech».
5. Обосновать эффективность предложенных мероприятий.
Объект исследования: деятельность по управлению персоналом в ТОО «il,tech».
Предмет исследования: методы и формы внутрифирменного обучения (коучинга) сотрудников
Методологическая база исследования: научные исследования основаны на изучении достижений отечественных и зарубежных ученых в области управления персоналом, организационно-распорядительных документов ТОО «il,tech», материалов научно-практических конференций, информации сети Интернет, тематических материалов периодических изданий.
Методы исследования: изучение и анализ научной литературы; метод сравнения, метод сопоставления фактов, синтеза, наблюдение, опрос.
Структура работы включает введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложения.
Первая глава содержит теоретические основы коучинга как концепции в управлении персоналом; раскрыты сущность коучинга, цели, этапы, виды; описано развитие концепции коучинга в управлении человеческими ресурсами.
Вторая глава посвящена анализу используемых методов внутрифирменного обучения в ТОО «il,tech». Дана организационно- экономическая характеристика; проведено изучение особенностей применения коучинга в процессе обучения и развития сотрудников ТОО
«il,tech».
Третья глава содержит рекомендации по повышению эффективности применения коучинга »: разработку программы коучинга; реализацию коуч- менеджмента в ТОО «il,tech».

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Авдеев, Василий Васильевич. Управление персоналом: технология формирования команды / В.В. Авдеев .-- Москва : Финансы и статистика, 2010г.-- с.141-156.
2. Алфтан Т. Воздействие технологических изменений на характер и организацию подготовки работников // Человек и труд, 2009, № 3 - с. 106- 120.
3. Аксенова, Е.А. Управление персоналом : Учеб. для вузов / Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин и др. ; Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина .-- 2-е изд., перераб. и доп.-- Москва : ЮНИТИ, 2011г .-- с. 54-58.
4. Боброва И., Зимин В., Плотникова Н., Луценко И. Проблемы коучинга // Новые рынки. 2010. № 4(10). [Электронный ресурс]
5. Бабынина Л.С. Вознаграждение персонала: учебное пособие / Л.С. Бабынина. -М.: Изд-во Рос.экон.акад., 2012.
6. Бойдаченко П. Г. Служба управления персоналом. - Новосибирск: ЭКО, 2010. - 312 с.
7. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 2011. - 173 с.
8. Варламова Е. Как и зачем обучают персонал //Кадровое дело, февраль 2012 г., № 2. - с.41-47.
9. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник. Третье издание. - М.: ЮНИТИ, 2012г. - с. 167-184.
10. Глухов, В. В. Управление персоналом в акционерном обществе: Учеб. пособие.-- СПб., 2011г .-- 51с.
11. Зайцев Г. Г. Управление персоналом: Учебное пособие - СПб.: Северо-Запад, 2009. - 346 с.
12. Кибанов А.Я.. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для вузов по спец. "Менеджмент организации" и "Упр. персоналом" / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова; Государственный университет управления -- Москва: Экзамен, 2010г.-с. 245-254.
13. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента: учеб. пособие/Н. И. Кабушкин. - 9-е изд., стер. - М.: Новое знание, 2009. - 336 с.
14. Кобзева В., Баранова Г. Руководителю об обучении персонала: дизайн посттренинга/ Кобзева В., Баранова Г. - М.: Издательство «Добрая книга», 2011. - 456 с.
15. У.Стаут “Управление персоналом. Настольная книга менеджера”. Москва: Добрая книга, 2009.
16. Линькова Е. Знакомьтесь: положение о персонале. Кадровое дело, июль 2012, - с. 31-39.
17. Лобанов, В. Управление высшим административным персоналом (опыт Голландии и США) /Лобанов В./ Проблемы теории и практики управления :Междунар. журн. -- Москва, 2011г.-- №2 .-- с.118-123.-- (Управление персоналом).
18. Ладанов И.Д. Под ред. проф. Сергеюка П.И. Практический менеджмент. Управление персоналом: Секреты современного бизнеса. Пособие для руководителей и предпринимателей -- :Ника, 2012г.-- с.155-157.
19. Магура, М.И. Оценка работы персонала: Подготовка и проведение аттестации / М.И. Магура, М.Б. Курбатова .-- 2-е изд., перераб. и доп -- Москва : Интел-Синтез, 2012г. -- с.118-121.
20. Магура М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество. М.И. Магура, М.Б. Курбатова: Москва Интел-Синтез, 2011г. с.6-45.
21. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: Инфра- М, 2010 г. - с.295-301.
22. Минервин И. Внутрифирменное обучение рабочих// Экономист, 2012г, № 2. - с. 81-84.
23. Мордовин С.К. Управление персоналом: соврем. рос. практика : учеб. пособие по направл."Менеджмент" / С. К. Мордовин .-- 2-е изд. -- М. 2010 г.
24. Огнев А.В. Организационное консультирование в стиле коучинг.- С-Пб.: Речь, 2008.
25. Перачев В.П. Руководство персоналом организации. - М., 2013г. -447с.
26. Пилипенко Н.М. Формирование квалифицированных рабочих кадров. - М.: Экономика, 2011. - с. 176-178.
27. Пронников, В.А. Управление персоналом в Японии : Очерки / В.А. Пронников, И.Д. Ладанов.-- Москва : Наука, 2012г.-- с. 207-214.
28. Рогачев С.А. Коучинг: возможности применения в бизнесе. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.
29. Сенченко И. Т. Повышение квалификации рабочих на производстве. - М.: Педагогика, 2012г. - с. 112-113.
30. Сидоров В.А. Образование и подготовка кадров в условиях новой технической реконструкции. - М.: Высш. шк., 2004. - 271с.
31. Сартан Г.Н., Смирнов А.Ю., Гудимов В.В. Новые технологии управления персоналом. - С-Пб.: Речь, 2008.
32. Смарт Дж. К. Коучинг / Дж. К. Смарт ; пер. с англ. О.Б. Бетиной.– СПб., 2004.
33. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. - Питер, 2011 - 416с.
34. Спивак В. А. Управление персоналом: учеб. пособие/В. А. Спивак. - М.: Эксмо, 2009. - 336 с. - (Учебный курс: кратко и доступно).
35. Тишин, Е.В. Управление персоналом / Е.В. Тишин, С.Б. Мурашов; РАН. Ин-т проблем регион. экономики.-- Санкт-Петербург, 2012г.-
- 294с.
36. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2011. - 393с.
37. Токарская Н.М., Токарский Б.Л., Карпикова И.С. Социология труда. - М,: Изд-во ИГЭА, 2011.- 420 с.
38. Феонова, М.Р. Управление персоналом: Методология анализа качества рабочей силы / Феонова М.Р.; РАН. Ин-т соц.-экон. проблем народонаселения .-- Москва : Наука, 2011 .-- 201-203с.
39. Хорошев, Г.И. Управление персоналом: Конспект лекций / Г.И. Хорошев, Н.Т. Савруков; Санкт-Петербургский государственный технический университет. Чебоксарский институт экономики и менеджмента.-- Санкт-Петербург : Политехника, 2012 .-- 56-62 с.
40. Хамаганова С. Коучинг как стиль управления.// Управление персоналом. - 2003. - №1.
41. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2009. - 332 с.
42. Онлайновый журнал для менеджеров по персоналу, специалистов в области управленческого консультирования и работников кадровых служб предприятий и организаций.
43. Сетевое информационное кадровое агентство HRinform.
44. Портал «Образование. Учеба. Квалификация» // [Электронный ресурс]
45. Сайт Викторовой Т.С. // [Электронный ресурс]
46. Сайт коучинга и коучи // [Электронный ресурс]
47. Практический журнал по кадровой работе «Кадровое дело» [Электронный ресурс]. – [М.], сор. 2006.