Статья на тему "Синергия. Организация PR службы в органах государственной власти и местного самоуправления на примере г. Саяногорска"

Работа на тему: Организация PR службы в органах государственной власти и местного самоуправления на примере г. Саяногорска.
Год сдачи: 2019. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307

Описание работы

НЕГOCУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МOCКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент

РАБОТА
ОРГАНИЗАЦИЯ PR СЛУЖБЫ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И
МЕСТНОГО САМОУПАРВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ Г.САЯНОГОРСКА

Студент
Руководитель

Москва 2019r.

А. УНИВЕРСИТЕТ
СИНЕРГИЯ
Факультет онлайн обучения

ЗАДАНИЕ
работу студента

1. Тема : «Организация PR службы в органах государственной власти и местного
самоуправления на примере r.Саяногорска»

2. Структура :

Введение
Глава 1. Теоретические основы использования РR-технологий в государственной
структуре
1.1. Понятие и основные функции РR-службы в государственноми муниципальном
управлении
1.2. Виды инструментов puЫic re1ations, эффективных в органах муниципального
управления
1.3. РR-кампания, как эффективный способ повышения лояльности к органам местного самоуправления
1.4 Особенности функционирования РR-отдела в государственных структурах Глава 2. Аналвз работы РR--отдела в органах местного са 1оуправлеиш1 r. Саяногорска
2.1. Основные функции и задачи РR-отдела органах местного самоуправления г.
Саяногорска
2.2. Исследование РR-кампании «Формирование комфортной городской среды на территории мун1щиnального образования город Саяногорск»
2.3. Основные этапы РR-камnании для Администрации г.Саяногорска
Глава 3. Разработка программы «Формирование комфортной городской среды»
посредством PR инструментов
3. J. Разработка РR-кампании
3.2. Оценка эффективности РR-кампании
Заключение

Список использованной л1пературы
Приложения

З. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы J рекомендуется изучить основную и дополнительную
литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо раскрыть понятие и основные функции РR-службы в государственном и муниципальном управлении
В параграфе 1.2 необходимо описать виды инструментов puЬljc relations, эффективных
в органах ·мущщ1mального управления
В параграфе 1.3 необходимо охарактеризовать РR-камланию, как эффективный способ rrовышекюr лояльности корганам мес11-юго самоуправления
Глава 2 должна содержать анализ работы РR-отдела в органах местного
самоуправления r. Саяногорска
В параграфе 2.1 необходимо проанализировать основные функции и задачи РR-отдела
органах местного самоуправления r. Саяногорска
В параграфе 2.2 необходимо провести исследование РR-кампании «Формирование комфортной городской среды на территории муниципального образования город Саяногорею>
В параграфе 2.3 необходимо выявить основные этапы РR-кампании для Администрации r.Саяногорска
В Главе 3 необходимо разработать программу «Формирование комфортной городской среды» посредством PR инструментов
В параграфе 3. J необходимо разработать программу «Формирование комфортной городской среды»
В параграфе 3.2 необход11мо дать оценку эффективности РR-камnании
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся рисунки, таблицы, диаграммы.

4. Исходные данные по :
Основная литература:

Горчакова, В. Г. ИмиджелогЮL Теория и практика/ В.Г. Горчакова. - М.: Юнити-Дана.
2015.
Кондратьев, Э. В. Связи с общественностью/ Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов. - Москва:
Высшая школа, 2013.
Дополнительная литература:
Тимофеев, М. И. Связи с общественностью (паблик рилейшнз) / М.И. Тимофеев. - М.:
РИОР, 2013.

Руководитель :

Студент задание получил:

Оглавление
Введение 2
Глава 1. Теоретические основы использования PR-технологий в государственной структуре 4
1.1. Понятие и основные функции PR-службы в государственном и муниципальном управлении 4
1.2. Виды инструментов public relations , эффективных в органах муниципального управления 11
1.3. PR-кампания, как эффективный способ повышения лояльности к органам местного самоуправления 15
1.4 Особенности функционирования PR-отдела в государственных структурах 19
Глава 2. Анализ работы PR-отдела в органах местного самоуправления г. Саяногорска 27
2.1. Основные функции и задачи PR-отдела органах местного самоуправления г. Саяногорска 27
2.2. Исследование PR-кампании «Формирование комфортной городской среды на территории муниципального образования город Саяногорск» 34
2.3. Основные этапы PR-кампании для Администрации г.Саяногорска43 Глава 3. Корректировка программы «Формирование комфортной
городской среды» посредством PR инструментов 49
3.1. Разработка PR-кампании 49
3.2. Оценка эффективности PR-кампании 57
Заключение 59
Список используемой литературы 61
Приложения 65

Введение
Несмотря на то, что общество привыкло использовать понятие PR для коммерческой сферы, связи с общественностью играют огромную роль и в государственном управлении. Если при царской власти вся деятельность государственного аппарата держалась в тайне, то для современного общество требует от органов управления придерживаться принципа гласности. По мнению политиков, открытое взаимодействие населения и государственного аппарата способно повысить эффективность работы органов управления.
Управленческая деятельность, не осознанная обществом и не получившая его положительного отклика, в демократическом государстве будет обречена на неудачу. Именно поэтому успех деятельности любого муниципального образования зависит от практического использования механизма PR.
Актуальность темы заключается в том, что PR-деятельность в государственном и муниципальном управлении представляет собой управленческое воздействие органов власти, представителей гражданского общества, коммерческих и некоммерческих организаций систематического характера с целью достижения общих интересов, использования ресурсов и общественных благ с учетом волеизъявления народа. Современное общество мыслит по другому, более широко, и ему необходимо знать все о деятельности власти. PR воздействие, как никакое другое, позволяет незаметно управлять сознанием общественности, диктуя им, по большему счету, свои правила и формируя их направленность. Именно поэтому в органах государственной и местной власти необходимо наличие собственной PR-службы.
Объектом исследования является PR-служба в органах муниципальной власти в г.Саяногорске. Предмет исследования – разработка программы PR- кампании для повышения лояльности со стороны жителей города Саяногорска по отношению к органам местного самоуправления.
Цель работы – проанализировать деятельность PR-службы при Администрации г.Саяногосрка и на основе полученных данных разработать

программу PR-кампании, направленную на повышения престижа органов власти и формированная лояльного отношения со стороны населения города.
В данной работе предполагается решить следующие задачи:
? провести аналитический обзор литературы, изучить понятие и сущность государственной и муниципальной организации,;
? определить и проанализировать понятие «PR и PR-кампания»;
? определить и проанализировать понятие «PR-служба в органах государственного и местного самоуправления»;
? провести анализ функций и задач PR-службы в органах государственного и местного самоуправления;
? разработать программу PR-кампании для Администрации муниципального образования город Саяногорск.
В ходе работы использовались общенаучные методы (анализ, сравнение, описание) и специальные методы исследования (сбор научных источников, опрос, анкетирование, фокус- группа).
Предложенные автором рекомендации могут быть использованы PR службой администрации МО г. Саяногорск в процессе реализации программы
«Формирование комфортной среды» и для улучшения качества жизни населения города, и как следствие, получения положительных откликов со стороны представителей различных целевых аудиторий.

Список используемой литературы Источники на русском языке:
1. Алешина, И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров: учебное пособие / под ред. И. В. Алешина – М., 2007. – 256 с.
2. Буари Ф. Паблик рилейшнз или стратегия доверия. М.: Инфра – М.
2001.
3. Бузни, Е. Н. История связей с общественностью / Е.Н. Бузни. - М.:
Инфра-М, Вузовский учебник, 2014. - 224 c.
4. Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: учебное пособие / И.А. Быков. – СПб, «СПбГУТ», 2003.
5. Васильева М.М. Связи с общественностью в органах власти. Учебник для академического бакалавриата / Отв. - М.М. Васильева. - Москва: Наука, 2016. - 495 c.
6. Горчакова, В. Г. Имиджелогия. Теория и практика / В.Г. Горчакова. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 336 c.
7. Кондратьев, Э. В. Связи с общественностью / Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов. - Москва: Высшая школа, 2013. - 512 c
8. Моосмюллер, Г. Маркетинговые исследования с SPSS: учеб. пособие / Г.Моосмюллер, Н.Н.Ребик. — 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 198 c.
9. Музыкант, В.Л. Интегрированные маркетинговые коммуникации: Учебное пособие / В.Л. Музыкант. — М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 216 c.
10. Подорожная, Л. В. Теория и практика рекламы / Л.В. Подорожная.
- М.: Омега-Л, 2014. - 348 c..
11. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов: учебное пособие / под. ред. Г.Г. Почепцова – Киев, 2000. С. – 57.
12. Радченко С.В. PR в муниципальном управлении как способ ведения социального диалога. Россия: тенденции и перспективы развития:

сборник научных статей РАГС, ИНИОН, СЗАГС. Вып. 5.ч. 2. / Под общей ред. В.К. Егорова и др. М.: Изд-во РАГС, 2006.
13. Тимофеев, М. И. Связи с общественностью (паблик рилейшнз) / М.И. Тимофеев. - М.: РИОР, 2013. - 192 c.
14. Умаров М. Ю. PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила.
— М.: Альпина Паблишер, 2016. — 230 с.
15. Хейвуд Р. Все о Public relations. М.: Лаб. базовых знаний «Биним», 1999. С. – 86.
16. Чумиков А. Н. Связи с общественностью. Учебное пособие для вузов. / А. Н. Чумиков. – М.,: Издательство: ДЕЛО.,2006. – 377с.
17. Чумиков, А. Н. Государственный PR. Связи с общественностью для государственных организаций и проектов / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. - Москва: Наука, 2013. - 336 c.
18. Шарков, Ф. И. Интегрированные коммуникации. Массовые коммуникации и медиапланирование / Ф.И. Шарков, В.Н. Бузин. - М.: Дашков и Ко, 2015. - 488 c.
19. GR и лоббизм. Теория и технологии. Учебник и практикум. - М.: Юрайт, 2015. - 316 c.
20. PR и продвижение в маркетинге / Коммуникации и воздействие, технология и психология: учебное пособие. – СПб. : Питер, 2016. – 560 с.
Электронные источники:
21. Александр Васильевич. ВЦИОМ: Значение Интернета в жизни современного человека. – 2017 г. – 4 апреля. [Электронный источник]
22. Анна Арзуманян. Теория PR / Специальные события. [Электронный ресурс].
23. Асаул М.А., Ерофеев П. Ю., Ерофеев М. П. Культура организации: проблемы формирования и управления / Феномен организационной культуры:
учебное пособие. – СПб. : Гуманистика, 2006. [Электронный ресурс]
24. Внутренний и внешний PR: методы, инструменты, технологии. [Электронный источник]
25. Денисенко Я. Что такое «Спонсорство». Эл. журнал «Деловой Мир». [Электронный источник]
26. Осипова Е.А. Социально-филосовский анализ современных подходов к определению связей с общественностью ./ Ученые записки (№4), 2009. [Электронный ресурс].
27. Основные организационные структуры PR.
28. Организационные структуры государственного PR. [Электронный ресурс] URL: [Электронный ресурс]
29. Официальный сайт Администрации г.Саяногорск. [Электронный ресурс]
30. Связи с общественностью в органах государственной власти и органах местного самоуправления. [Электронный ресурс].
31. «Словари и энциклопедии на Академике / Философская энциклопедия. – 2016. [Электронный ресурс].
32. Структура отдела по связям с общественностям [Электронный ресурс].
33. Структура и этапы проведения исследования [электронный ресурс].
34. Что вы понимаете под PR-сопровождением предприятия [электронный ресурс].
35. Что такое блог и как сделать его эффективным инструментом PR? [электронный ресурс].
36. Эффективные инструменты PR [электронный ресурс].
37. SWOT анализ / Основные положения SWOT анализа предприятия. [Электронный ресурс].
38. PR-подразделения в государственных структурах [Электронный ресурс].
39. PR-технологии: методы, механизмы и инструментарий [электронный ресурс].
40. Public Relations [электронный ресурс].