Дипломная работа на тему "Синергия | Особенности эмоционального выгорания педагогов с разным стажем профессиональной деятельности"

Работа на тему: Особенности эмоционального выгорания педагогов с разным стажем профессиональной деятельности
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Психологии

Направление подготовки: 37.03.01 Психология

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ОСОБЕННОСТИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ С РАЗНЫМ СТАЖЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Москва 2018

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ 11
1.1. Исследование педагогической деятельности в психологии 11
1.2. Изучение профессионального выгорания педагогов 22
1.3. Факторы профессионального выгорания педагогов 32
Выводы по первой главе 42
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ 45
2.1. Организация и методы исследования 45
2.2. Результаты диагностики профессионального выгорания педагогов с разным стажем профессиональной деятельности 54
2.3. Рекомендации по психологической профилактике профессионального выгорания педагогов 70
Выводы по второй главе 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 80
ПРИЛОЖЕНИЯ 85

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Успешность процессов воспитания и обучения в современных учебных заведениях невозможна без предъявления значительных требований ко всем аспектам деятельности педагога, таким как знания, педагогические умения и способы деятельности, личностные особенности. Современное образование основано на принципах личностно- ориентированного обучения, поэтому диагностика, изучение и устранение факторов, которые препятствуют гармоничному построению отношений между учителем и учеником приобретает особую актуальность.
В силу специфики, в педагогической деятельности в современных условиях наблюдается наличие повышенного риска развития такого психологического феномена, как «профессиональное выгорание педагога». Обусловлено это тем, что в своей деятельности педагог должен постоянно общаться, устанавливать эмоциональные контакты с учащимися, их родителями, коллегами по работе. В результате чего появляются симптомы, свидетельствующие о постепенном эмоциональном утомлении и опустошении, что отрицательно сказывается на исполнении профессиональных обязанностей педагога, приводит к ухудшению его психического и физического самочувствия, к появлению эмоциональной сухости и личностной отстраненности в процессе педагогической деятельности. Экономия педагогом своих эмоций приводит к игнорированию им индивидуальных особенностей учащихся, изменяет стиль общения педагога с учеником в сторону авторитарности, создаёт трудности в осуществлении полноценного управления учебным процессом, оказании необходимой психологической помощи учащимся и коллегам, в профессиональном становлении педагогического коллектива.
Как показывает опыт реальной педагогической практики, сегодня явно наблюдаются факты потери интереса к ученику как к личности, появление неприятия ученика таким, какой он есть, утрирование, формализация эмоциональных сторон профессионального педагогического общения. У многих педагогов отмечается появление психических состояний, которые дестабилизируют профессиональную деятельность. Такими состояниями являются хроническая усталость, разочарование, уныние, тревожность, апатия, подавленность, потеря интереса к профессиональной деятельности. При этих обстоятельствах выполнение обязательного условия ориентации педагогической деятельности учителя на личность воспитанника является трудно осуществимым. Причин и факторов появления и развития таких состояний у педагога множество, от экономических до социально- психологических. Однако хороший педагог должен уметь противостоять влиянию отрицательных факторов современной профессиональной среды. И, естественно, необходима психологическая помощь педагогам для предотвращения или ослабления влияния этих факторов, для устранения некоторого противоречия между выполнением всех требований, предъявляемых профессией к педагогу и оптимальной реализованности себя в профессии, в возможности получать удовлетворение от своего труда.
В связи с вышесказанным, профилактика профессионального выгорания педагогов является одной из актуальных задач, обеспечивающих эффективность профессиональной деятельности педагога, поддержание высокого уровня функциональности, охрану здоровья педагогов практически в любой образовательной организации.
Разработанность в науке. В современной психологической науке проблеме профессионального выгорания работников, и в частности, педагогов, посвящено большое количество исследований психологов, социологов, в частности В. В. Бойко, И.А. Акиндинова, О.П. Бусовикова, Т.Н. Мартынова, М.В. Борисова и др.
В рамках организационной и клинической психологии синдром профессионального выгорания, обусловленный стрессами, которые связаны с профессиональной деятельностью, активно изучается уже более тридцати лет, Большинство авторов считают, что начало углубленного исследования данной
проблематики связано, в первую очередь, с именем американского психиатра Х. Фреденбергера. Именно Х. Фреденбергером было впервые введено понятие
«выгорание», как обозначение совокупности психических, психофизиологических и психосоматических дисфункций, имеющих непосредственную связь с профессиональной деятельностью. Дальнейшее развитие идей Фреденбергера было осуществлено в исследованиях целого ряда американских психологов, в частности К. Маслач, С. Джексона, Б. Перлмана, Е. Хартмана и др. В этих исследованиях был проделан детальный анализ процесса выгорания, было выявлено, что выгорание является ответной реакцией организма на длительные профессиональные стрессы. Исследователи разработали методы диагностики выгорания, а также способы профилактики и комплексной терапии профессионального выгорания. Следует отметить, что именно вышеупомянутые исследования привели в зарубежной организационной практике к резкому возрастанию внимания ко всему спектру факторов (включая и социально-психологические), которые связаны с обеспечением здоровья сотрудников и охраны труда именно в целях снижения риска профессионального выгорания, в том числе с учетом специфики каждой конкретной профессиональной деятельности.
В отечественной психологии исследованием профессионального выгорания занимался, прежде всего, В.В. Бойко. В своих работах он детально описал синдром эмоционального выгорания, выделил стадии его формирования и симптомы, характеризующие каждую из стадий. Особую важность имеет разработанная В.В. Бойко методика диагностики уровня эмоционального выгорания, научность и объективность которой подтверждена целым рядом практико ориентированных исследований, осуществленных в современных российских условиях. В исследованиях Н.Е. Водопьяновой, Т.Е. Рогинской и других осуществлено углубленное изучение эмоционального выгорания работников разных профессий, связанных с взаимодействием в схеме «человек- человек», с учетом специфики этих профессий. Проблемой формирования и профилактики эмоционального выгорания у педагогов средних общеобразовательных школ посвящено отдельное исследование, осуществленное И.А. Акиндиновой и А.А. Бакановой. Д.Г. Трунов в своих работах показал, что в ряде случаев синдром выгорания может обоснованно рассматриваться как ресурс личностно-профессионального развития, а не только как личностная и социальная проблема. Работы В.Е. Орла, Т. В. Форманюка следует также выделить среди исследований российских авторов, как внесших значительный вклад в изучение феномена профессионального выгорания.
Объектом исследования является педагогическая деятельность.
Предметом исследования является профессиональное выгорание педагогов.
Цель исследования – выявить особенности эмоционального выгорания педагогов с разным стажем профессиональной деятельности.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих
задач:
1. Проанализировать специфику профессиональной деятельности педагогов.
2. Осуществить детальный анализ научных психологических исследований в области профессионального выгорания.
3. Проработать теоретические источники по проблеме эмоционального выгорания у педагогов, описать факторы, способствующие возникновению данного феномена.
4. Провести исследования профессионального выгорания педагогов, работающих в учреждении образования, обеспечивающем получение среднего специального образования в зависимости от стажа их работы.
5. Обработать и проанализировать результаты исследования с целью выявить особенности эмоционального выгорания педагогов с разным стажем профессиональной деятельности.
Гипотезой исследования послужило предположение, что синдром эмоционального выгорания развивается в процессе длительной
профессиональной деятельности педагога и зависит от его педагогического стажа, что имеются особенности проявления эмоционального выгорания у педагогов с разным стажем профессиональной деятельности.
Исследование проводилось в государственном учреждении образования
«Бобруйский государственный механико-технологический колледж». В них принял участие 53 педагога различного возраста и с разным стажем работы.
Методы исследования:
1. Анализ литературы по тематике исследования.
2. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко.
3. Метод статистической обработки данных с ранговой корреляции Спирмена.
Практическая значимость исследования: полученные в ходе исследования результаты могут быть использованы для разработки рекомендаций и системы профилактических и коррекционных мероприятий, обеспечивающих сохранение и укрепление психического здоровья педагогов.
Структура и объём работы. Поставленные цель и задачи обусловили структуру и логику дипломной работы, которая состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, 4 приложений.
В первой главе проанализирована специфика профессиональной деятельности педагогов. Осуществлен детальный анализ научных психологических исследований в области профессионального выгорания. Рассмотрено содержание понятий «профессиональная деятельность»,
«профессиональное выгорание», «эмоциональное выгорание», описаны факторы профессионального выгорания педагогов.
Во второй главе представлен сравнительный анализ профессионального выгорания у педагогов с разным стажем профессиональной деятельности.
Объём основного текста дипломной работы составляет 76 страниц.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева Г.М. Социальная психология – М.: Аспект Пресс, 2010. – 363 с.
2. Баробанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома
«эмоционального сгорания»: учебное пособие / М.В. Баробанова. – М.: Педагогика, 2005. – 527 с.
3. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности: подходы, концепции, метод: дис. д-ра псих. наук. ЛТУ, 1997.
4. Беличева С.А. Психологическое обеспечение социальной работы и превентивной практики в России. – М.: Социальное здоровье России, 2004. – 236 с.
5. Бойко В.В. Психоэнергетика. – СПб.: Питер, 2008. – 250 с.
6. Владимирова Ю.В., Хухрин М.С. Психологическая структура самореализации психологов – педагогов с учетом опыта профессиональной деятельности //В сборнике: Актуальные вопросы физиологии, психофизиологии и психологии Сборник научных статей Международной заочной научно- практической конференции. 2016. С. 28-32.
7. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика, 2-е изд. – СПб, Питер, 2009.-336 с.
8. Гладкова Ю.В. Особенности самореализации и профессиональной идентичности студентов психологов – педагогов с учетом опыта профессиональной деятельности//В книге: Актуальные проблемы современных гуманитарных наук материалы Международной конференции молодых ученых. Российский университет дружбы народов. 2016. С. 254-257.
9. Демина Л.Д. Психическое здоровье и защитные механизмы личности: Учебное пособие / Л.Д. Демина, И.А. Ральникова. – Барнаул: Изд-во Алтайского государственного университета, 2000. – 123 с.
10. Елисеева И.И. Общая теория статистики: Учебник / И. И. Елисеева, М. М. Юзбашев, – М.: Финансы и статистика, 2008. – 656с
11. Завалишина Д. Н. Практическое мышление: Специфика и проблемы развития. – М.: Институт психологии РАН, 2005. – 376 с.
12. Зимняя И.А. Педагогическая психология. Учебник для вузов. - Изд. Второе, доп., испр. и перераб. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1999. – 384 с.
13. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. – СПб.: Питер, 2001. – 752 с.
14. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. – М.: Просвещение, 1987. – 190 с.
15. Карелин А.А. Большая энциклопедия психологических тестов. – М.: Эксмо, 2014. – 416 с.
16. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. – Казань: Изд-е КГУ, 1969. – 278 с.
17. Колесников Л.Ф. Резервы эффективности педагогического труда / Л.Ф. Колесников - Новосибирск, 1985.- 251 c.
18. Крайг Г. Психология развития, Г. Крайг, Д. Бокум. – СПб.: Питер, 2010. – 944 с.
19. Ксензова Г.Ю. Оценочная деятельность учителя: Учебно- методическое пособие / Г.Ю. Ксензова. – М.: Педагогическое общество России, 2001. – 128 с.
20. Логинова А. В. Профессиональная деформация личности педагога и пути ее преодоления // Молодой ученый. — 2015. — №11. — С. 1750-1752.
21. Маркова А.К. Психологические особенности индивидуального стиля деятельности учителя / А.К. Маркова, А.Я. Никонова. Журнал «Вопросы психологии». – М.: Школа-Пресс, 1987, №5. – 192 с.
22. Маркова А.К. Психология труда учителя. – М.: Просвещение, 1999.– 126 с.
23. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются / К. Маслач - Статья, 1978. - Интернет.
24. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. – СПб.: Речь, 2015. – 304 c.
25. Методика диагностики и измерения психических состояний личности / Автор и составитель А.О. Прохоров. – М.: ПЕР СЭ, 2014. – 176 с.
26. Мижериков В.А. Введение в педагогическую профессию [Текст]: Учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений/ В.А. Мижериков, М.Н. Ермоленко. – М.: Педагогическое общество России, 1999. – 288 с.
27. Никифоров Г.С. Психология здоровья: Учебник для вузов / под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2016. – 607 с.
28. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования «Психологический журнал». – М.: Наука, 2001, №1
29. Педагогика: Учебное пособие / В.В. Воронов [и др.]; под ред. Пидкасистого П.И. – М.: Высшее образование, 2012. – 640 с.
30. Пергаменщик Л.А. Кризисная психология: учеб. Пособие / Л.А. Пергаменщик. – Мн.: Выш. шк., 2014. – 239 с.
31. Пергаменщик Л.А. Самопомощь в кризисных ситуациях: Психологический практикум – Мн.: Народная асвета, 2015. – 65 с.
32. Поваренков Ю.П. Уточнение психологического содержания уровней профессионального становления и реализации личности [Электронный ресурс].
33. Подласый И.П. Педагогика. Новый курс: Учебник для студ. пед. Вузов: В 2 кн./ И.П. Подласый. – М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2013. – Кн 1: Общие основы. Процесс обучения. – 576 с.: ил.
34. Полякова О.Б. Особенности психосоматической симптоматики студентов – психологов с предпосылками профессиональных деформаций//Электронный научно-образовательный вестник Здоровье и образование в XXI веке. 2016. Т. 18. № 11. С. 124-127.
35. Полякова О.Б. Специфика жизнестойкости психологов и педагогов с профессиональными деформациями (выгоранием)// Известия Уральского
федерального университета. Серия 3: Общественные науки. 2016. Т. 158. № 11 (4). С. 82-91
36. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение. М.: Ин-т практической психологии. – Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. – 357с.
37. Реан А.А. Социальная педагогическая психология / А.А. Реан, Я.Л. Коломинский. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2008. – 576 с.
38. Реан А.А. Факторы стрессоустойчивости учителей: учебное пособие / А.А. Реан – СПб.: Мирт, 2016. – 249 с.
39. Решетников П.Е. Нетрадиционная технологическая система подготовки учителей: Рождение мастера. М.: ВЛАДОС, 2000.
40. Рогов Е.И. Учитель как объект психологического исследования: М.: ВЛАДОС, 1998. – 178 с.
41. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т.И. Ронгинская «Психологический журнал». – М.: Наука, 2002. – Т. 23. – № 3.
– c. 85–95.
42. Селье Г. Стресс без дистресса. – М.: Прогресс, 2012. – 156 с.
43. Словарь-справочник «Управление персоналом»
44. Столяренко Л.Д. Педагогическая психология. 2-е изд., перераб. и доп. - Ростов н/Д: Феникс, 2013 - 544 с.
45. Теория вероятностей и статистика / Ю.Н. Тюрин [и др.]. – М.: МЦНМО, Московские учебники, 2008. – 256 с.
46. Фетискин Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2015. – 496 с.
47. Форманюк Т.В. Синдром эмоционального сгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя; Журнал «Вопросы психологии» – М.: Школа-Пресс, 1994. – № 6.
48. Халафян А.А. STATISTICА. Статистический анализ данных: Учебник / А.А. Халафян. — М: Бином-Пресс, 2007 г. — 512 с.
49. Хрусталева Т. Специальные способности в структуре деятельности учителей предметников / Т. Хрусталева, Е. Доманова ; Журнал «Вопросы психологии» - М.: Школа-Пресс, 2003. – № 3.
50. Хухлаева О.В. Эмоциональное выгорание учителей / О.В. Хухлаева; Журнал Школьный психолог – Первое сентября. – М.: ИД «Первое сентября», 2006. – №4.
51. Чернышова Е.Л. Особенности профессионального сознания психологов различного профиля деятельности // Мир психологии. 2016. № 2. С. 259-267.
52. Школьный психолог: методическая газета для педагогов- психологов/ учредитель ООО «Чистые пруды». – М.: Издательский дом
«Первое сентября». – 2006, № 4,6, 16.
53. Шумский П.П. Практикум по педагогической психологии [Текст]: Учебное пособие для студентов педаг. института / П.П. Шумский, Л.Н. Иванова, И.Н. Буценко /Под ред. Шумского П.П. – Мозырь: РИФ «Белый ветер», 2007. – 124 с.
54. Щуркова Н. Е. Классное руководство. Игровые методики / Н. Е. Щуркова. – М.: Педагогическое общество России, 2008. – 224 с.
55. Усачева И.А. Профилактика эмоционального выгорания педагога как условие сохранения его профессионального здоровья [Электронный ресурс].