Вычитка и рецензирование работ на тему "Синергия | Психологические и организационные основы обеспечения профессионального обучения персонала"

Работа Синергии на тему: Психологические и организационные основы обеспечения профессионального обучения персонала
Год сдачи: 2020. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307

Описание работы

ЗАДАНИЕ
на обучающегося

(Ф.И.О. обучающегося полностью)
1. Тема :
Психологические и организационные основы обеспечения профессионального обучения персонала. 2. Структура :
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. АНАЛИЗ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ И ЭМПИРИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ ПО ПРОБЛЕМЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ И ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ОСНОВ ОБУЧЕНИЯ
ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Обучение персонала как основа успешной деятельности организации.
1.2. Психологические основы профессионального обучения.
1.3. Организация профессионального обучения персонала и его совершенствование.
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ И
ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ОСНОВ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
2. 1.Организация и методы исследования.
2.2. Описание и анализ результатов исследования психологических основ обучения персонала. Выводы по главе 2
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ
ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
Выводы по главе 3
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть психологическое содержание понятия «обучение персонала». Необходимо сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте 1.2 необходимо подробно раскрыть подходы к пониманию проблемы профессионального обучения и его психологических основ. В пункте 1.3 необходимо проанализировать особенности организации профессионального обучения. По окончании теоретического обзора и анализа литературы необходимо сформулировать выводы.
Глава 2 должна носить экспериментальный характер. В ней следует описать эмпирическое исследование психологических и организационных основ профессионального обучения персонала. В пункте 2.1 следует охарактеризовать выбранные методики для проведения эксперимента и сам исследуемый объект. В пункте 2.2 целесообразно провести анализ и описать полученные результаты. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате эмпирического исследования, необходимо сформировать рекомендации по организации эффективной системы профессионального обучения персонала. Продумав рекомендации, разделите их на несколько направлений и отразите в пунктах данной главы (3.1., 3.2….) Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу.
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы и копии отчетности объекта исследования.
4. Исходные данные по
Основная литература:
1. Андриенко Е. В. Социальная психология. – М.: Академия, 2016. – 451с.
2. Каганов В.Ш. Корпоративное обучение как фактор обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур / В.Ш. Каганов. – М.: МГОФ «Знание», 2012. – 344 с.
3. Кибанов А.Я. Организация обучения и дополнительное профессиональное образование персонала. М.: Проспект, 2017. 998 с.
4. Коломинский Я. Социальная психология взаимоотношений в малых группах. – М. : АСТ, 2014. – 410с.
5. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов. — М.: Аспект Пресс, 2001.— 318 с.
6. Крысько В. Социальная психология. – М. : Юрайт, 2014. – 560с.
7. Морозов А. Социальная психология. – М. : Академический Проект, 2008.-336с.
Дополнительная литература:
1. Архангородская Н. А. Подготовка и переподготовка кадров: новые методы иформы // Охрана труда и техника безопасности на промышленных предприятиях. – 2016. – № 5. – С. 9–12.
2. Безуглая Н. С., Панфилова И. А. Повышение кадрового потенциала организации через применение психологических тренингов // Научный вестник ЮИМ. 2018. №3.
3. Беляев М.К. Управление персоналом на предприятии: социально-психологические проблемы. Тренинг персонала. Волгоград: ВолгГАСУ, 2014. С. 115.
4. Борщева Ю. А. Инвестиции в обучение персонала в структуре человеческого капитала: теоретический аспект // Вестник ПАГС. 2011. №3.
5. Бутурлина Е. Алгоритмы построения системы обучения и развития / Е. Бутурлина,
Т. Нестеренок // Справочник по управлению персоналом. – 2007. – № 3. – С. 47.
6. Гуляев А. В. Теоретические основы обучения персонала / А.В. Гуляев // Современные аспекты экономики. СПб., 2016. –№ 16.
7. Дугина О. Методы обучения персонала предпринимательской организации /О. Дугина // Кадровый вестник, – 2005, – №4.
8. Закаблуцкая Е.А. Обучение персонала коммерческих организаций: проблемы и решения / Е.А. Закаблуцкая // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Социология. – 2014. – №3. – С.76-81.
9. Коул Дж. Обучение и развитие: системный подход // Управление персоналом в современных организациях. - М., 2004. - Глава 21. - С.252-259.
10. Кудрявцева Е.И. Оценка и развитие управленческого потенциала персонала организации: методология, теория практика: автореф. . ... д-ра. экон. наук.
Государственный университет управления 08.00.05 / М., 2015 г
Руководитель :
подпись расшифровка
Студент задание получил: «_26_»__ноября__ 2019__г.
Студент: ________________________/___________________
подпись расшифровка
?
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
Глава 1. АНАЛИЗ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ И ЭМПИРИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ ПО ПРОБЛЕМЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ И ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ОСНОВ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1. Обучение персонала как основа успешной деятельности организации 9
1.2. Психологические основы профессионального обучения 22
Основные задачи системы обучения и психологической подготовки персонала: 23
К содержанию психологической подготовки персонала можно отнести следующее: 23
Обучение персонала в организации проводится с помощью следующих психологических типовых тренингов: 24
Навыки, которые психолог может развить у сотрудников в процессе обучения 24
1.3. Организация профессионального обучения персонала и его совершенствование 26
Выводы по главе 1 34
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ И ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ОСНОВ 35
ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 35
2.1.Организация и методы исследования 35
2.2. Описание и анализ результатов исследования психологических основ обучения персонала 43
Выводы по главе 2 61
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 62
3.1 Проблемы по организации эффективной системы обучения персонала 62
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы 65
обучения персонала на основе психологического тренинга 65
Выводы по главе 3 72
Заключение 73
Список использованной литературы 76
ПРИЛОЖЕНИЯ 82
Приложения 82

ВВЕДЕНИЕ
Современное время – это период постоянных изменений, поэтому обучение персонала приобретает особое значение и становится неотъемлемым условием успешной работы любой организации. Учитывая специфику российского рынка, особенностью которого являются быстрые и частые изменения как внешних, так и внутренних условий, можно утверждать, что наличие в организации системы обучения персонала определяет не только успех ее развития, но и ее выживание. Так, способность адаптироваться к изменяющимся условиям внутренней и внешней среды можно считать важнейшим условием экономического здоровья организации.
В рамках данного исследования особый интерес представляет такой элемент развития как обучение. Безусловно, компетентные и заинтересованные сотрудники являются ключевой ценностью любой компании. В наши дни многие компании приходят к необходимости повышения компетентности своих сотрудников, не только для повышения их ценности, но для достижения большей результативности в работе.
Таким образом, обучение персонала можно рассматривать как одну из базовых потребностей организаций. К обеспечению данной потребности компании подходят по-разному.
Базис современных исследований обучения персонала в организациях содержится в трудах отечественных и зарубежных ученых, таких как Ю. И. Ансофф, Ф. Котлер, М. Портера, Г.Л. Азоев, А.Г. Грязнова, П.С. Завьялова и др. Исследования, направленные на рост эффективности управления, представлены в работах А. Асаула, В, Бузырева, Л.Е. Замураевой, С. Ершова, В, Кощеев и другие.
Таким образом, целью данного исследования является изучение психологических и организационных основ обеспечения профессионального обучения персонала и разработка рекомендаций по совершенствованию системы обучения в организации.
Для достижения данной цели был разработан ряд задач:
1. Изучить теоретические аспекты обучения персонала, его основные виды;
2. Рассмотреть основные составляющие психологии обучения как метода обучения персонала;
3. Проанализировать деятельность Компании по развитию
персонала;
4. Вывить основные особенности психологических и организационных основ обеспечения профессионального обучения персонала в рассматриваемой Компании;
5. Провести исследование по определению психологических основ в системе обучения персонала среди сотрудников отделов продаж;
6. Проанализировать полученные результаты и выявить определенные тенденции.
7. Разработать рекомендации по организации эффективной системы обучения персонала.
Объектом данного исследования является профессиональное обучение персонала.
Предметом исследования психологические и организационные основы обеспечения профессионального обучения персонала.
Гипотезой данной работы является предположение о том, что профессиональное обучение требует совершенствования технологий обучения персонала, так как старые технологии устаревают и начинают давать меньше эффекта.
В качестве методов исследования выступили интервью, наблюдение и опрос. Теоретические – методы анализа и синтеза, составления библиографии, цитирование, реферирование. Методы эмпирического исследования.
В рамках данного исследования по выявлению особенностей и роли бизнес-тренинга в системе обучения, в качестве респондентов выступали два отдела продаж в количестве 21 человек.
Практическая и теоретическая значимость работы заключается в создании и апробации тренинга, как психологического профессионального обучения персонала.
Работа состоит из следующих частей: введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложений. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты профессионального обучения персонала, во второй они раскрыты с практической стороны, а в третьей главе отражены основные выводы по результатам исследования, а также разработаны рекомендации по совершенствованию системы психологических и организационных основ обеспечения профессионального обучения персонала.?


Список использованной литературы
1. Абульханова-Славская К.А. Типология активности личности в социальной психологии // Психология личности и образ жизни. – М., 2017.-
С.10-14
2. Андреева Л.С. Использование модели компетенции в управлении сотрудниками организации // Менеджмент персонала. - 2016. -№5. - С.118222.
3. Андреева Л.С. Использование модели компетенции в управлении сотрудниками организации // Менеджмент персонала. - 2016. -№5. - С.118222.
4. Андриенко Е. В. Социальная психология. – М.: Академия, 2016. – 451с.
5. Арестова О.Н. Влияние мотивации на структуру целеполагания // Вестн. Моск. Ун-та Сер 14. Психология. 2018.- № 4.- с. 11-26.
6. Архангородская Н. А. Подготовка и переподготовка кадров:
новые методы и формы // Охрана труда и техника безопасности на промышленных предприятиях. – 2016. – № 5. – С. 9–12.
7. Базарова Г. Т. Социально–психологические особенности профессиональной деятельности менеджера // Корпоративный менеджмент.№ 11.- 2013.- С. 15-56.
8. Базарова Г. Т. Социально–психологические особенности профессиональной деятельности менеджера // Корпоративный менеджмент.№ 11.- 2013.- С. 15-56.
9. Беляев М.К. Управление персоналом на предприятии: социальнопсихологические проблемы. Тренинг персонала. Волгоград: ВолгГАСУ, 2014. С. 115.
10. Борщева Ю. А. Инвестиции в обучение персонала в структуре человеческого капитала: теоретический аспект // Вестник ПАГС. 2011. №3.
11. Бутурлина Е. Алгоритмы построения системы обучения и развития / Е. Бутурлина, Т. Нестеренок // Справочник по управлению персоналом. – 2007. – № 3. – С. 47.
12. Быков А.К. Методы активного социально-психологического обучения.- М., 2015.- 160 с.
13. Галаева, Е.Е. Направления и механизмы профессиональноквалификационного роста работников на предприятии [Текст] / Е.Е.
Галаева // Общество и экономика. – 2017. -№ 7-8. – С.146-161.
14. Гуляев А. В. Теоретические основы обучения персонала / А.В.
Гуляев // Современные аспекты экономики. СПб., 2016. –№ 16.
15. Гуревич П. С. Психология: учебник. - М.: Юрайт, 2016. - 465 с.
16. Дугина О. Методы обучения персонала предпринимательской организации /О. Дугина // Кадровый вестник, – 2005, – №4.
17. Закаблуцкая Е.А. Обучение персонала коммерческих организаций: проблемы и решения / Е.А. Закаблуцкая // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Социология. – 2014. – №3. – С.76-81.
18. Ефремов, А.В. Планирование расходов на подбор, содержание и развитие персонала [Текст] / А.В. Ефремов // Кадры предприятия. – 2012. № 4. – С.140-143.
19. Каганов В.Ш. Корпоративное обучение как фактор обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур / В.Ш. Каганов. – М.: МГОФ «Знание», 2012. – 344 с.
20. Каткова О. В., Лебедева Т. Е., Фокина Т. А. Инновационные методы обучения специалиста сферы сервиса // Вестн. Мининского ун-та. 2013. - № 2 (2). - С. 13
21. Кибанов А.Я. Организация обучения и дополнительное профессиональное образование персонала. М.: Проспект, 2017. 998 с.
22. Коломинский Я. Социальная психология взаимоотношений в малых группах. – М.: АСТ, 2014. – 410с.
23. Коул Дж. Обучение и развитие: системный подход // Управление персоналом в современных организациях. - М., 2004. - Глава 21. - С.252-259.
24. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование / А.И. Кочеткова – М.: Дело, 2013. – 944 с.
25. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов. — М.: Аспект Пресс, 2001.— 318 с.
26. Крылов, А.А., Прушинский, В.В. Управление персоналом предприятия [Текст] / А.А. Крылов, В.В. Прушинский. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 400 с.
27. Крысько В. Социальная психология. – М. : Юрайт, 2014. – 560с.
28. Кудрявцева Е.И. Оценка и развитие управленческого потенциала персонала организации: методология, теория практика: автореф. . ... д-ра.
экон. наук. Государственный университет управления 08.00.05 / М., 2015 г.
29. Лафта, Д.К. Эффективность менеджмента организации [Текст] /
Д.К. Лафта. - М.: Русская деловая литература, 2016. - 320 с.
30. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст] / Е.В. Маслов. - М.: АСТ, 2017. – 224 c.
31. Мелихова В.С. КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ПОДХОД В
ОБУЧЕНИИ ПЕРСОНАЛА // Студенческий: электрон. научн. журн. 2019. № 13(57).
32. Митрофанов Е.К. Компетентностный подход: теория и практика. - СПб: Питер, 2017. - 208с.
33. Мордовин С.К., Управление персоналом: современная российская практика, 2-е издание, Питер, 2017. – 500 с.
34. Морозов А. Социальная психология. – М. : Академический Проект, 2008.-336с.
35. Нестерова О.В. Обучение персонала как средство стратегии компании // Науковедение.- 2016. - № 7. - С.33-48.
36. Нестерова О.В. Обучение персонала как средство стратегии компании // Науковедение.- 2016. - № 7. - С.33-48.
37. Портер, М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов [Текст] / М. Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. – 600 с.
38. Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. - М.: Бахрах-М, 2011. - 480 с.
39. Рудестам К. Групповая психотерапия. - СПб.: Питер Ком, 2016.384 с.
40. Рудестам К. Групповая психотерапия. - СПб.: Питер Ком, 2016.384 с.
41. Синяева Н.С. Компетентностный подход в подборе кадров // Менеджмент в России и зарубежом. - 2015. - № 3. –С.5-18.
42. Спенсер-мл. Л.М., Спенсер С.М. Компетенции на работе. - М.:
Юнити-Дана, 2017. - 355с.
43. Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям. -М.: Арт –Пресс, 2016. - 255с.
44. Управление конкурентоспособностью [Текст]: учебник и практикум для бакалавриата и / под редакцией Е. А. Горбашко, И. А. Максимцева. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 447 с.
45. Фатхутдинов, Р. А. Управление конкурентоспособностью
организации [Текст]: учебник / Р. А. Фатхутдинов. – 2-е изд., испр. и. доп. – М.: Изд-во Эксмо, 2015. – 544 с.
46. Чуланова О.Л. Компетентностный подход: формирование и развитие в работе с кадра: . д-ра экон. наук. - М.: МГУ, 2015. - 377с.
47. Шекшня С.В, Школа CEO. Мастер-класс от 20 глобальных бизнес-лидеров, серия: МИФ, Бизнес, 2018.