Дипломная работа на тему "Синергия | Психологические и организационные основы профессионального обучения персонала"

Работа на тему: Психологические и организационные основы профессионального обучения персонала
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Психология - 37.03.01

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Психологические и организационные основы профессионального обучения персонала

Москва 2019г.

ЗАДАНИЕ
1. Тема ВКР: Психологические и организационные основы профессионального обучения персонала
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. Теоретические основы изучения процесса профессионального обучения персонала
1.1 Суть профессионального обучения персонала с точки зрения современных исследований российской и зарубежной психологии
1.2 Значение и особенности психологического сопровождения профессионального обучения персонала
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБУЧЕНИИ СОТРУДНИКОВ БЮРО ИЗМЕРЕНИЙ И РЕИНЖИНИРИНГУ
2.1 Организация и методы исследования
2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования
2.3. Проект программы профессионального обучения сотрудников бюро измерений и реинжиниринга АО У-УАЗ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет, методы исследования, выдвинуть пользу и представить информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литера туру по выбраmюй теме, представить степень изученности проблемы, ее методологические основу, обосновать практическую значимость результатов.
В параграфе 1.1 необходимо проанализировать суть профессионального обучения персонала с точки зрения современных исследований российской и зарубежной психологии
В параграфе 1.2 необходимо проанализировать научную литературу по проблеме профессионального обучения персонала и особенностей его психологического сопровождение дения
Во второй главе должно быть представлено эмпирическое исследование потребности в профессиональном обучении сотрудников бюро измерений и реинжиниринга АО У-У АЗ
Организация и методы исследования

2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования
В параграфе 2.1 необходимо описать базу исследования, выборку, основные методы исследования.
В параграфе 2.2 необходимо проанализировать результаты исследования.
В параграфе 2.3 необходимо представить Проект программы профессионального обу чения сотрудников бюро измерений и реинжиниринга АО У-УАЗ
психологические рекомендации по результатам исследования
В заключении необходимо отразить основные положения квалификационной работы и сформулировать общие виды.
В приложение выносятся методики, которые были использован в ходе эмпирического исследования.
4. Исходные данные по ВКР:

Основная литература:
1. Аблязов Р. С. Мотивационная модель трудового поведения работника// Вестник Самарского государственного экономического университета. 2014.
№4. С. 149-152.
2. Адизес А. Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем [Электронный ресурс] // Путь воина. Менеджерами не рождаются, менеджерами становятся.
3. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человекознания. Психология личности: Хрестоматия. Т. 2. Б.Г. Ананьев. -Самара: БАХРАХ, 2006. 384 с.
4. Барков С. А., Зубков В. И. Социология организаций: Учебник для бака- лавров экономических специальностей/ С. А. Барков, В. И. Зубков // М.: Юрайт, 2015. 395 с. 4. Барышева А., Киктева Е. Мотивация: Учебник/ А. Ба рышева, Е. Киктева // Санкт-Петербург: Питер, 2014. 208 с. 5. Башкатова Ю. И. Особенности мотивации персонала в современных корпорациях // Молодой ученый. 2014. №6. С. 3 - 5.
5. Беликова Л. Ф. Основы социальной диагностики и проектирования в управлении организацией: Учебное пособие/ Л. Ф. Беликова// Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос.гос. проф. -пед. ун-т», 2007. 185 с.
6. Дробинина Л.В. Жизнестойкость как интегральная характеристика инно вативной компоненты личности. Проблемы актуализации молодежного потен циала в условиях инновационного развития России: Материалы Молодежного сибирского психологического форума. Томск: Дельтаплан, 2007. С. 92-97.
7. Епишкин И. Е. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие/ И. Е. Епишкин//Москва: МИИТ, 2013. 157 с.
8. Кибанов А. Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности:
Учебник/ А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, Е. А. Митрофанова, М. В. Ловчева // Москва: :н::иu; ИНФРА-М, 2015. 524 с.
9. . Колетвинова Е. Ю. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие/ Е. Ю. Колетвинова // Москва: ООО «Проспект», 2015. 200 с.
10. . Корзенко Н. И., Тимакова Т. В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом// Вестник Челябинского государственного университета. 2015 № 1 (365) управление. Вып. 10 С. 124- 126.
11. Кравченко С. А. Социология. Социальная диагностика жизни: Учебник и практикум для академического бакал;аврианта / С. А. Кравченко // Москва: Юрайт, 2016. 296 с.
12. Леонтьев Д.А. Личностное в личности: Личностный потенциал как основа самодетерминации. Ученые записки кафедры общей психологии МГУ имени М.В. Ломоносова. Вып. 2. Под ред. Б.С. Братуся, Е.Е. Соколовой. М.: Смысл, 2006. С. 85-105.
13. Леонтьев Д.А., Рассказова Е.И. Тест жизнестойкости. - М.: Смысл, 2006.-63 С.
14. Лобачев 3. Д. Социально-психологическая диагностика и аттестация персонала предприятия в условиях совершенствования кадровой политики: Учеб ник/ 3. Д. Лобачев // Москва: Лаборатория книги, 2010. 117 с.
15. . Лукьянова Н. А. Мотивационный менеджмент: Учебное пособие/ Н. А.
Лукьянова// Томск: Томского политехнического университета, 2011. 106 с.
16. Мадди С. Смыслообразование в процессе принятия решений// Смысл. 2005, № 6. С. 87-21.
17. Мандель, Б.Р. Психология стресса: учебное пособие/ Б.Р. Мандель. - М.: Флинта, 2014. -252 с.
18. Минева, О. К. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник/ О. К. Минева, С. А. Арутюнян и др. // Москва: АльфаМ: НИЦ ИНФРА-М, 2015. 272 с.
19. . Мотивация и стимулирование [Электронный ресурс]// Мотивация и стимулирование.
20. Мотивация персонала в организации. Методы управления [Электронный ресурс] // Nnre.ru библиотека.
21. . Николаев А. А. Социология управления: Учебное пособие / А. А. Нико- лаев. 2-е изд., перераб. и доп.// Москва: КНОРУС, 2016. 266 с. (Бакалавриат).
22. Одинцова, М.А. Психология стресса: учебник и практикум для академического бакалавриата/ М.А. Одшщова, Н.Л. Захарова. - М.: Юрайт, 2017. - 299
23. Орел, В.Е. Синдром психического выгорания личности/ В. Е. Орел. - М.: Когито-Центр, 2005. - 330 с.
24. Пономарёва И. Диагностика мотивации // Кадровик. Кадровый менедж мент. 2010. № 3. С. 34-41. 2
25. Пригожин А. И. Дезорганиз : причины, виды, преодоление: Учебник/ А. И. Пригожин // Москва: Альпина Бизнес Букс, 2007. 402 с.
26. . Рачкова С. Б. Мотивациошiые исследования: диагностика эффективно- сти системы мотивации компании [Электронный ресурс]// Персонал навигатор. Оценка и развитие персонала.

Дополнительная литература:
1. Агапитова Е.С. Жизнестойкость как внутренней ресурс, препятствующий возникновению эмоционального выгорания у сотрудников МЧС /Международного молодежного научного форума «ЛОМОНОСОВ-2012» / отв.
ред. А.И. Андреев [и др.]. -М., 2012. - С. 1-2.
2. Бойко, В.В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении [Текст]/ В.В.Бойко. -СПб: Питер, 2009. 278 с.
3. Водопьянова, Н.Е., Старченкова, Е.С. Синдром выгорания. Диагностика и профилактика: практическое пособие / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. - М.: Юрайт, 2017. 343 с.
4. Ким, Б. Понятие стресса в профессиональной деятельности / Б. Ким// Наука без границ. - 2017. - № 6 (11). С. 174-177.
5. Гудинг Д., Леннокс Дж. Мировоззрение: для чего мы живем и каково на- ше место в мире. Ярославль: ДИА-пресс, 2007. 448 с.
6. Кузнецова, Е.В., Петровская, В.Г., Рязанцева, С.А. Психология стресса и эмоционального выгорания: учебное пособие для студ. факультета психологии / Е.В. Кузнецова, В.Г. Петровская, С.А. Рязанцева. - Новосибирск: Немо Пресс, 2012. 95 с..
7. HepYJII, Т.Г., Поваренков, Ю.П-.Профессиональное выгорание как деструктивная тенденция профессионального развития личности / Т.Г. Неруш, Ю.П. Поваренков. - Саратов: СГСЭУ, 2012. 224 с.
8. Психология стресса и методы его профилактики [Текст]: учебно методическое пособие/ авт.-сост. В.Р. Бильданова, Г.К. Бисерова, Г.Р. Шагива леева. -Елабуга: ЕИ КФУ, 2015. 142 с.
9. Стакина Ю.М., Шангина О.В. Проблема жизнестойкости: человек в со временном мире. Вестник Московской государственной академии делового ад министрирования. № 1 (13) 2012. С. 95-102
10. Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий: коллективная монография / под ред. В.В. Лукьянова, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орла, С.А. Подсадного, Л.Н. Юрьевой, С.А. Игумнова; Курск. гос. ун-т. - Курск: КГУ, 2008. 336 с.
11. Реан А.А. Практическая психодиагностика личности. СПб: Изд-во СПбГУ, 2010. 288 с.
12. Хлыстунов, С.Ю. Как победить профессиональный стресс /С.Ю. Хлысту нов. -М.: Библос, 2018. 288 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 11
ГЛАВА 1. Теоретические основы изучения процесса профессионального обучения персонала 15
1.1 Суть профессионального обучения персонала с точки зрения современных исследований российской и зарубежной психологии 15
1.2 Значение и особенности психологического сопровождения профессионального обучения персонала 34
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБУЧЕНИИ СОТРУДНИКОВ БЮРО ИЗМЕРЕНИЙ
И РЕИНЖИНИРИНГА 45
2.1 Организация и методы исследования 45
2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования 47
2.3. Проект программы профессионального обучения сотрудников бюро измерений и реинжиниринга АО У-УАЗ 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 85
ПРИЛОЖЕНИЕ 92

ВВЕДЕНИЕ
В цифровую эпоху техноэволюционных процессов, экономической нестабильности и клипового мышления особую ценность приобретают качественные характеристики персонала. Только высококвалифицированные работники с креативным мышлением способны находить решения нестандартных за- дач в условиях сжатых сроков и изменчивости обстоятельств производственно- го процесса, непрерывного скоростного совершенствования технологических и информационных процессов, и оптимизации вложений.
Поэтому именно человеческий капитал выступает одним из основных конкурентных преимуществ любой организации. В данной ситуации гарантом этого преимущества, а также основополагающим фактором, способным непосредственно влиять на качественные характеристики персонала, потенциал и ценность человеческих ресурсов организации, становится система корпоративного профессионального обучения персонала.
В современных условиях корпоративное профессиональное обучение как обучение взрослых является одной из самых актуальных теоретических и практических проблем так, как именно образование и развитие сотрудников без отрыва от производства имеет результат, адекватный времени и затратам на само обучение. Его особенностью является направленность на создание социально- психологических условий для успешной профессиональной деятельности и личностного роста сотрудника в ситуациях служебного взаимодействия.
Эффективное корпоративное профессиональное обучение персонала не только целенаправленный, организованный, планомерный процесс получения новых знаний, умений и навыков, но и сильный нематериальный мотивационный стимул к эффективному труду, непрерывному профессиональному само- обучению и личностному саморазвитию сотрудника.
В зарубежной науке и практике в области обучения персонала и органи- зационного научения наиболее известны исследования и разработки К. Арджи- риса, М. Аистронга Дж. Коула, В. Бартца, Х. Шайбла, Л. Джуэлла, Х. Скарброу, М Хансена, П. Сенге, Г. Хьюбера, С. Мейбея, Г. Саламана, П. Сенге, Д. Гарвина, М. Роберто, М. Дейла, Д Кирпатрика и др.
Вопросами профессионального обучения в отечественной науке занимаются в рамках психологии личности, психологии развития, возрастной психо- логии, организационной и инженерной психологии.
Необходимо отметить, что в российской науке профессиональное обучение персонала рассматривается неразрывно с формированием и развитием личности человека. Глубокое исследование проблемы профессионального обучения и развития персонала, построения системы обучения и актуализации про- цесса обучения для производства и работников в условиях российской системы производства предприняты такими учёными как Магура М.И., Моргунов Е.Б., Погодина Г.В и др., изучением данных проблем занимались также учёные: А.Я., Кибанов А. Л. Слободской, М.Б. Курбатова, Г. А Булатова., Маничева А. С., Оскорбин Н. М., Спивак В.А., Маслова Е.В, Моргунов Е.Б. 1
Методологическую базу исследования составили так же идеи о профессиональном совершенствовании персонала Кибанова А. Я., Маслова Е.В., База- рова Т.Ю., Форсиф П. , Дураковой И. Б, Коноваловой В.Г., Ушаковой М.В., Егоршина А.П., Моргунова Е.Б.
Теоретические исследования вопросов психологического и организационного сопровождения профессионального обучения персонала организации на данном этапе развития современной науки отличаются разнообразием теорий и концепций организационного обучения. Единое мнение по данной проблеме пока не выработано: разные взгляды, порой полярные, существуют на цели, задачи и принципы организации и построения профессионального обучения и его модели, а также виды, способы, формы обучения и закономерности эффективности самого процесса обучения.
Все вышеперечисленное ещё больше актуализирует исследование данного вопроса с точки зрения практического применения на конкретном предприятии, в конкретных условиях, при конкретных исходных данных и потребностях в обучении.
Теоретический и практический контекст ситуации и послужил основанием для определения темы нашего исследования: «Психологические и организационные основы профессионального обучения персонала».
Цель нашего исследования: изучение психологических и организационных основ профессионального обучения персонала.
Объект исследования: профессиональное обучение персонала.
Предмет исследования: психологические и организационные основы профессионального обучения персонала.
Гипотеза исследования: Психологическое сопровождение профессионального обучения персонала является необходимым условием эффективности процесса обучения и гарантом своевременной его коррекции.
Задачи:
1) Изучить суть процесса профессионального обучения персонала в свете передовых современных исследований
2) Обобщить методы и технологии профессионального обучения персонала
3) Определить функции психологического сопровождения профессионального обучения персонала в зависимости от целей и модели профессионального обучения персонала
4) Проанализировать психологические аспекты (уровень мотивации, удовлетворенности работой, потребности в развитии и т.п.) профессионального обучения сотрудников бюро измерений и реинжиниринга АО У-УАЗ
5) Разработать проект программы профессионального обучения сотрудников бюро с учётом результатов исследования.
Методы исследования:
? теоретические методы (изучение научной литературы, анализ, синтез, обобщение и систематизация научных представлений по проблеме исследования);
? эмпирические методы (психодиагностический метод) использовались следующие методики: «Двухфакторный мотивационный профиль Ф, Герцберга» адаптация Н. Типатова, методика «Мотивация личности к работе» С.В. Соловьёва, методика «Оценка удовлетворённости работой» В.А. Разановой, «23-пунктовые шкалы ключевых характеристик работы» Д. Хакмена - Г. Олдхема, методика М. Вудкока «Оценка эффективности команды», «Краткий тест оценки эффективности команды». Теоретическая и практическая значимость работы обусловлена необходимостью изучения процесса профессионального совершенствования персонала для достижения поставленных целей организацией и улучшения показателей производства, для эффективного командообразования и комфортного психологического климата в команде.
Так же данная работа может быть интересна для изучения студентам, ру- ководителям малых подразделений и работникам кадровых служб. Полученные данные могут быть использованы специалистами при исследовании мотивационной и потребностной сфер сотрудников по отношению к обучению и для разработки программы психологического сопровождения процесса профессионального обучения.
База исследования: бюро измерений и реинжиниринга АО У-УАЗ. Вы- борка испытуемых 44 сотрудника.
Структура работы подчинена логике исследования. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав (теоретической и практической), заключения, списка использованных источников и приложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Арджирис К. Организационное научение \\Пер. с англ.- М.: ИНФРА-М, 2004. - 563 с. [Электронный ресурс] // « Т» всё для студента.
2. Аблязов Р. С. Мотивационная модель трудового поведения работника
// Вестник Самарского государственного экономического университета. 2014. №4. С. 149 – 152.
3. Адизес А. Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и ре- шение управленческих проблем [Электронный ресурс] // Путь воина. Менеджерами не рождаются, менеджерами становятся.
4. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е из- дание// Пер. с англ. под ред. С. К. Мордовина. - СПб.: Питер, 2013 . - 60 с.
5. Барков С. А., Зубков В. И. Социология организаций: Учебник для бака- лавров экономических специальностей / С. А. Барков, В. И. Зубков // М.: Юрайт, 2015. 395 с.
6. Барышева А., Киктева Е. Мотивация: Учебник / А. Барышева, Е. Кик- тева // Санкт-Петербург: Питер, 2014. 208 с. 5.
7. Башкатова Ю. И. Особенности мотивации персонала в современных корпорациях // Молодой ученый. 2014. №6. С. 3 - 5.
8. Беликова Л. Ф. Основы социальной диагностики и проектирования в управлении организацией: Учебное пособие / Л. Ф. Беликова // Екатеринбург: ГОУ ВПО «Рос.гос. проф. –пед. ун-т», 2007. 185 с.
9. Белов М. Н. Пензенский государственный университет. Роль настав- ничества в адаптации. 2014. [Электронный ресурс]
10. Бобков А. Обучение и развитие персонала. 2014. [Электронный ре- сурс]
11. Бородин В.А. Процедура оценки и анализа деятельности персонала частного предприятия // Справочник по управлению персоналом. № 9. 2011. - 85-98 с.
12. Булатова А. С. Управление персоналом: Учебник.- М.: Юристъ. 2012. -
112 с.
13. Булганина С. В., Лебедева Т. Е. Моделирование системы внутрифирменного обучения персонала сервисной организации и опыт ее реализации. Современные проблемы науки и образования. - 2015. - № 2-2. - С. 313. [Электронный ресурс] /
14. Варламова Е. Как и зачем обучают персонал. Онлайн журнал: Кадровое дело. 2014. [Электронный ресурс]
15. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. М., 2011. - 7 с. 16.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник/4-е изд. перераб. и
доп. - М.: Экономистъ, 2013. - 670 с.
17. Вохменцева Н.В.Теория и практика продаж: Курс лекций 2013. 2014. . [Электронный ресурс]
18. Гарвин Д. Создание обучающейся организации // В книге «Управление знаниями» / Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. -82 с.
19. Генкин Б.М., Кононова Г.А., Кочетков В.И. и др. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов - М.: Высшая школа, 2012. - 125 с
20. Григорьева И.С. Роль руководителя в развитии сотрудников компании // Управление развитием персонала. №4 - 2008. -61-62 с.
21. Гуревич П. С. Психология: учебник. - М.: Юрайт, 2016. - 465 с.
22. Джули Дирксен. Искусство обучать. Как сделать любое обучение не- скучным и эффективным. Издательство: Манн, Иванов и Фер- бер,.ISBN: 978-5-91657-831-7. 2013 г - 276 стр.
23. Добровинский А.П. Управление персоналом в организации М: ТПУ,
2011. - 53 с.
24. Захарьина М.А. Наставничество как элемент системы развития персо- нала в компании. 2014. [Электронный ресурс]
25. Епишкин И. Е. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие / И. Е. Епишкин // Москва: МИИТ, 2013. 157 с.
26. Каткова О. В., Лебедева Т. Е., Фокина Т. А. Инновационные методы обучения специалиста сферы сервиса // Вестн. Мининского ун-та. - 2013. - № 2 (2). - С. 13.
27. Кельперис Г. Повышение квалификации в процессе управления персо- налом// Управление персоналом №7.2013.89 с.
28. Кибанов А. Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, Е. А. Митрофанова, М. В. Ловчева // Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2015. 524 с.
29. Кибанов, А.Я. Управления персоналом организации. Практикум: Учеб.пособие - М.: ИНФРА-М, 2012. - 45 с.
30. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 342с.
31. Кязимов К. Г. Внутрифирменное обучение и развитие персонала.- Изд.: МИК, ISBN: 978-5-87902-278-0. 2013 г. -240 стр.
32. Киркпатрик Д. Оценка программ обучения: четыре уровня. Практикум: Учеб.пособие .2012 - 119 с.
33. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. М.: Наука, 2011. - 328
34. Когорова М.А. Кадровый менеджмент.- Москва.: Феникс, 2014. - 252 с.
35. Колетвинова Е. Ю. Стратегическое управление персоналом: Москва: ООО «Проспект», 2015. 200 с.
36. Корзенко Н. И., Тимакова Т. В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // Вестник Челябинского госу- дарственного университета. 2015 № 1 (365) управление. Вып. 10 С. 124- 126.
37. Кравченко С. А. Социология. Социальная диагностика жизни: Учебник и практикум для академического бакалавриата. Москва: Юрайт, 2016. 296 с.
38. Линькова Е.К. Знакомьтесь: положение о персонале.// Кадровое де- ло.№. 15. 2014.- 31-39 с.
39. Лобачев З. Д. Социально-психологическая диагностика и аттестация персонала предприятия в условиях совершенствования кадровой поли- тики: Учебник / З. Д. Лобачев // Москва: Лаборатория книги, 2010. 117 с.
40. Лукьянова Н. А. Мотивационный менеджмент: Учебное пособие / Н. А. Лукьянова // Томск: Томского политехнического университета, 2011.
106 с
41. Лысенко Ю.Ю. Чему учить? выявление потребности в обучении "От- дел кадров".// Управление персоналом. №3. 2013. - 29 с.
42. Лысков А.Ф. О понятии эффективности затрат на персонал и ее оценки
// Кадры предприятия. № 10. 2013. - 13-17 с.
43. Магура М.И. Курбатова М.Б. Организация обучения персонала компа- нии. - М.: Интел-Синтез 2012. - 81 с.
44. Магура М.И. Оценка работы персонала: Подготовка и проведение аттестации / Магура М.И., Курбатова М.Б. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Интел-Синтез, 2012. - 120-121 с.
45. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. М.: Интел - Синтез, 2011. - 220
46. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество. М.: Пресс, 2013. - 216 с.
47. Майклз Эд. Война за таланты М: Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 141 с. 48.Макшанов С.И. Психология тренинга: Теория. Методология. Практика.
Монография. - СПб.: «Образование», 2012. - 4 с.
49. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: Инфра-М, 2011. - 37 с.
50. Маслова В.М. Технологии обучения и развития персонала в организации., 2018 г. [Электронный ресурс]
51. Мильнер Б.З. Теория организаций. /Учеб.пособие. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 43 с.
52. Минева, О. К. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / О. К. Минева, С. А. Арутюнян и др. // Москва: АльфаМ: НИЦ ИНФРА-М, 2015. 272 с.
53. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. М.: Изд-во журнала "Управление персоналом", 2014. - 273 с.
54. Моргунов, Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение/ Е. Моргунов. - М.: Журнал «Управление персоналом», 2014. - 550 с.
55. Моргунов. Е.Б. Модели и методы управления персоналом. Российско- британское учебное пособие. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез", 2012. - 61-62 с.
56. Мотивация и стимулирование [Электронный ресурс] // Мотивация и стимулирование.
57. Мотивация персонала в организации. Методы управления [Электрон- ный ресурс] // Nnre.ru библиотека.
58. Нестерова О. В. Обучение персонала как инструмент реализации стра- тегических целей организации. Интернет-журнал «Науковедение» ISSN 2223-5167. Том 7, №2 (2015) [Электронный ресурс]
59. Николаев А. А. Социология управления: Учебное пособие / А. А. Ни- колаев. 2-е изд., перераб. и доп. // Москва: КНОРУС, 2016. 266 с. (Бакалавриат).
60. Оганесян И. Управление персоналом организации /Учеб.пособие - М: Амалфея, 2012. - 195 с.
61. Организационная психология. Часть 1.коллектив авторов. Издатель- ство: Русайнс., ISBN 978-5-4365-2902-8. 2018 г. 184с.
62. Погодина Г.В. К благонадежности через обучение//Справочник по управлению персоналом.№10. 2013.84 с.
63. Погодина Г.В., Дмитриев Г.В. Обучение персонала при внедрении но- вых технологий // Справочник по управлению персоналом. 2014. №7. 50-58с.
64. Пономарёва И. Диагностика мотивации // Кадровик. Кадровый ме- неджмент. 2010. № 3. С. 34-41. 2
65. Пригожин А. И. Дезорганизация: причины, виды, преодоление: Учеб- ник / А. И. Пригожин // Москва: Альпина Бизнес Букс, 2007. 402 с.
66. Пригожин А.И. Методы развития организации М: МЦФЭР 2011. 81-82 с.
67. Рамендик Д. М. Управленческая психология. - М.: Форум: Инфра-М, 2006. - 256 с.
68. Рачкова С. Б. Мотивационные исследования: диагностика эффективно- сти системы мотивации компании [Электронный ресурс] // Персонал
навигатор. Оценка и развитие персонала. Р
69. Розанова В. А. Психология управления. - М.: Альфа-Пресс, 2008. - 352
70. Розанова Н.М. Корпоративное управление. Учебник для бакалавриата и магистратуры. Менеджмент. 2018 г. по управлению персоналом. 2011. №1. - 9-14 с.
72. Сенге П., Искусство и практика самообучающейся организации. М: Олимп-Бизнес, 2011, 36-37 с.
73. Суходольский Г. В. Основы психологической теории деятельности. -СПб.: ЛКИ, 2008. - 168 с.
74. Терещук Н.И. Как сделать процесс обучения эффективным // Справочник по управлению персоналом. 2013. №4. - 62-72 с.
75. Трегубенко Е. Внутреннее обучение: в поисках «своего» тренера. 2014. [Электронный ресурс]
76. Третьякова Н.Г. Внутрифирменное обучение персонала //Человеческие ресурсы.. 2014. № 1. - 14 с.
77. Тюрина И.О. Кадровый менеджмент: процесс отбора персонала. // Со- цис. 20011. № 4. - 45 с.
78. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Диагностика личностной и групповой удовлетворенности работой. - М.: Изд-во Ин-та психотерапии. 2002. - 490
79. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом/Учебное пособие. М.:Юнити- Д.,2012. - 142 с.
80. Чеховских И.А. Управление персоналом в вопросах и ответах. М.: Эксмо, 2010. - 208 с.
81. Чинарова К.А. Как создать корпоративный учебный центр//Управление компанией. №4. 2013. -34-37 с.
82. Шейл П. Руководство по развитию персонала Питер Шейл; [пер. с англ.
Н. Мухина] М: Питер принт, 2014. - 2 с.
83. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации М: Бизнес-школа “Интел - синтез”, 2012, 110 с.
84. Щекин Г.В. Организация и психология управления персоналом. / Учебно-методическое пособие. - К. МАУП, 2012. - 239 с.