Дипломная работа на тему "Синергия | Психологические характеристики врачей в состоянии профессионального стресса"

Работа на тему: Психологические характеристики врачей в состоянии профессионального стресса
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки:

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ВРАЧЕЙ В СОСТОЯНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА

Москва 2020

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: Психологические характеристики врачей в состоянии профессионального стресса
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретический анализ психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса
1.1. Специфика профессиональной деятельности и психологические характеристики врачей.
1.2. Исследование проблемы профессионального стресса в отечественной и зарубежной психологии.
1.3. Теоретические и прикладные подходы к исследованию профессионального стресса врачей.
Выводы по главе 1
Глава 2. Эмпирическое исследование психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса и анализ результатов
2.1. Описание объекта и методик исследования.
2.2. Интерпретация результатов исследования психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса.
Выводы по главе 2
Глава 3. Рекомендации по профилактике профессионального стресса врачей
3.1. Теоретико-методологическое обоснование модели профилактики профессионального стресса у врачей
3.2. Разработка программы профилактики профессионального стресса врачей Выводы по главе 3
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть значение включенности человека в профессиональную деятельность. Следует особое внимание уделить рассмотрению специфики профессиональной деятельности и психологическим характеристикам врачей. Необходимо сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте 1.2 необходимо подробно раскрыть подходы к пониманию проблемы профессионального стресса, раскрыть виды и причины его возникновения. В пункте 1.3 необходимо проанализировать особенности протекания профессионального стресса у врачей. По окончании теоретического обзора и анализа литературы необходимо сформулировать выводы.
Глава 2 должна носить экспериментальный характер. В ней следует описать эмпирическое исследование психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса. В пункте 2.1 следует охарактеризовать выбранные методики для проведения эксперимента и сам исследуемый объект. На основании описанных методик необходимо провести подробную оценку и анализ психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса. В пункте 2.2 целесообразно провести анализ и описать полученные результаты. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате эмпирического исследования, необходимо сформировать рекомендации по профилактике профессионального стресса врачей. В пункте 3.1 следует описать теоретико- методологическое обоснование модели профилактики профессионального стресса у врачей. В пункте 3.2 следует провести разработку программы профилактики профессионального стресса врачей.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы и копии отчетности объекта исследования.

4. Исходные данные по ВКР Основная литература:
1. Безносов, С.П. Профессиональная деформация личности [Текст] / С.П. Безносов. – СПб.: Речь, 2004. – 272 с.
2. Бодров, В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление [Текст] / В.А. Бодров – М.: ПЕРСЭ, 2006. – 528 с.
3. Винокур, В., Розанова, М., Профессиональный стресс губит врача [Текст] / В. Винокур, М. Розанова//Медицина Санкт-Петербурга. – СПб.: Издательство СПб ГУ, 1997. –№ 11. – С. 28.
4. Водопьянова, Н.Е., Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях [Текст] / Н.Е. Водопьянова//Психология здоровья/Под ред. Г. С. Никифорова.– СПб.: Издательство СПб ГУ, 2000. – 463 с.
5. Захаров, С. Синдром выгорания у врачей: стигма профессионализма или расплата за сочувствие? [Текст] / С. Захаров
6. Ясько, Б.А. Психология личности и труда врача: курс лекций [Текст] / Б.А. Ясько. – М.: Медицина,2005. – 82 с.
Дополнительная литература:
1. Авхименко, М.М. Некоторые факторы риска труда медика [Текст] / М.М.Авхименко//Медицинская помощь. – М.: Медицина, 2003. – № 2. – С. 25-29.
2. Проблемы здоровья личности в теоретической и прикладной психологии: Материалы Международной науч.-практ. конф. / Под ред. Н. А. Кравцовой. -Владивосток: Мор. гос.ун-т им. адм. Г.И. Невельского, 2011. - 364 с.
3. Рыбина О.В. Клинико-психологические характеристики синдрома профессионального «выгорания» у врачей // Новые Санкт – Петербургские врачебные ведомости. – 2004. – № 1.– С. 73-75. (В соавт. с В.А.Винокуром).
4. Рыбина О.В. Взаимосвязь социальных факторов с профессиональным стрессом у врачей // Актуальные проблемы клинической психологии и психофизиологии. – СПб, 2004.– С. 189-190. (В соавт. с В.А.Винокуром, О.А.Клиценко).
5. Рыбина О.В. Клинико-психологические характеристики профессионального стресса у врачей-психиатров // Материалы научной сессии. – Пермь-Ижевск, 2004. – С. 224-226. (В соавт. с В.А.Голышевой).
6. Рыбина О.В. Особенности проявления профессионального стресса у врачей- психиатров и врачей хирургических специальностей // Материалы научной сессии. – Пермь- Ижевск, 2004. – С. 227-228. (В соавт. с В.А.Голышевой).
7. Рыбина О.В. Методические подходы к диагностике профессионального стресса у врачей // Медицинская психология в практическом здравоохранении. – СПб, 2003.– С.68-72.
8. Рыбина О.В. Характеристика защитно-совладающего стиля поведения врачей – психиатров и врачей хирургических специальностей // Актуальные проблемы клинической психологии и психофизиологии. – СПб, 2004. – С. 263-267. (В соавт. с Т.В.Соколовской).
9. Рыбина О.В. Интегративные механизмы формирования профессионального стресса у врачей // Интегративная медицина. Материалы II национального конгресса. – СПб, 2005. – С. 36- 39. (В соавторстве с В.А.Винокуром).

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 7
Глава 1.Теоретический анализ психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса 10
1.1 Понятие профессионального стресса в психологии 10
1.2 Причины и особенности профессионального стресса врачей 18
1.3 Средства профилактики профессионального стресса у врачей 24
Выводы по главе 1 30
Глава 2. Эмпирическое исследование психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса и анализ результатов 32
2.1. Описание объекта и методик исследования 32
2.2. Интерпретация результатов исследования психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса 38
Выводы по главе 2 47
Глава 3. Рекомендации по профилактике профессионального стресса врачей 48
3.1. Теоретико-методологическое обоснование модели профилактики профессионального стресса у врачей 48
3.2. Разработка программы профилактики профессионального стресса врачей 58
Выводы по главе 3 66
Заключение 68
Список использованной литературы 70
Приложение 1 75
Приложение 2 76
Приложение 3 79
Приложение 4 81
Приложение 5 83
Приложение 6 85
Приложение 7 85

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. На сегодняшний день тема профессионального стресса и его отражение на деятельности, как отдельного специалиста, так и всего коллектива – достаточно востребована в научных кругах. Высокая конкуренция, повышение требований к знаниям и навыкам работников – все это приводит к тому, что нагрузка на представителей различных профессий только растет, ведь фактически уже недостаточно быть дипломированным специалистом, необходимо зачастую применять междисциплинарный подход к решению своих профессиональных вопросов.
Проблема исследования стресса не является новой для психологической науки, но при этом актуальность ее не угасает, даже более того, с увеличением темпа жизни, возрастающих требований к работнику, увеличения объемов работы, отчетности и прочего, современный человек все более подвержен стрессовым состояниям, что, в свою очередь, влияет на общее состояние организма, на эффективность работы, ее качество и результат. Безусловно, невозможно представить жизнь современного человека полностью без стрессов и стрессовых нагрузок, но снизить напряжение – можно и даже нужно.
Особенно ярко проблема профессионального стресса стоит в сегменте здравоохранения. На сегодняшний день подавляющее большинство врачей находятся напряженном эмоциональном состоянии, вызванном особенностями их труда.
Стресс врачей вызван рядом специфических особенностей их профессии. Во-первых, это огромная ответственность за жизнь и здоровье пациентов, которая тяжким грузом ложится на их плечи. Во-вторых, длительное нахождение в «поле» отрицательных эмоций – страдания, боли, отчаяния, раздражения и т. д., которые так или иначе по механизму эмоционального заражения передаются и на медицинский персонал.
Теоретико-методологические основания исследования. Методологической основой исследования явились работы по психологии
стресса (Г. Селье, Б. Р. Мандель, Л.А. Китаев-Смык, Ю. В. Щербатых, В. В. Суворова и др.), стрессоустойчивости (Ш. Мельник, В.Я. Апчел, В.Н.Цыган, Г. Селье, И.А. Усатов), профессиональному выгоранию (Х. Фрейденберг, В.В. Бойко, Л. С. Чутко, Н. В. Козина, И.А. Акиндинова, А.А. Баканова).
В качестве методологических предпосылок исследования, рассматривающих вопрос о взаимосвязи личности и медицинской профессии, явились: общетеоретические положения общей и социальной психологии личности, сформулированные в трудах К. Маслач, Г. Робертса и Г. Фрейденбергера; выводы Г.В. Залевского, С.В. Умняшкиной, В.Е. Орла, касающиеся синдрома эмоционального выгорания и сопутствующих ему психологических процессов; исследования А. Маслоу, Р. Ассоджиоли, В.Е. Клочко, Э.В. Галажинского о самоактуализации личности и ее динамике, системном подходе в самореализации личности.
Цель исследования: изучение психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса.
Для достижения данной цели, надо решить такие задачи:
? провести теоретический анализ психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса;
? провести эмпирическое исследование психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса;
? разработать рекомендации по профилактике профессионального стресса врачей.
Методы исследования:
1. Опросники:
? шкала организационного стресса (автор Маклин, адаптация Н.Е. Водопьяновой);
? инвентаризация симптомов стресса (автор Т. Иванченко);
? шкала психологического стресса – PSM-25 (авторы Л. Лемур, Р. Тесьер, Л. Филлион, адаптация Н.Е. Водопьяновой);
? экспресс-диагностика стрессогенных факторов в деятельности руководителя (авторы И. Ладанов, В. Уразаева).
2. Методы статистической обработки данных:
? коэффициент корреляции Пирсона.
Гипотеза: существует взаимосвязь показателей профессионального стресса у врачей.
Теоретическая значимость работы определяется тем, что проблема профессионального стресса изучена применительно к врачам, особенности, работы которых порождают специфические изменения эмоциональной, профессиональной и коммуникативной сфер.
Практическую значимость исследования составляет проведение эмпирического исследования для определения результатов и дальнейшего внедрения программы предупреждения и преодоления профессионального стресса у врачей.
База исследования: Исследование было организовано и проведено в период с сентября по октябрь 2019 года на базе поликлиники ООО «Новый Импульс-50» г. Москва. В данном исследовании было задействовано 54 человека, являющихся работниками медицинского учреждения, среди которых 26 мужчин и 28 женщин от 24 до 53 лет.
В состав исследуемой группы входили врачи следующих специфик деятельности: главный врач – руководитель, врач-бактериолог, врач- эпидемиолог, врач-вирусолог, врач-гастроэнтеролог, врач-гематолог, врач- генетик, врач-гериатр, врач-дерматовенеролог, врач-детский кардиолог, врач- детский хирург, средний и младший медицинский персонал бактериологической и вирусологической лаборатории (отделения).
Структура исследования. Данная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованной литературы, приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Авхименко М.М. Некоторые факторы риска труда медика [Текст] / М.М. Авхименко//Медицинская помощь. – М.: Медицина, 2003. – № 2. – С. 25- 29.
2. Артюхин М.И., Шухатович В.Р. Влияние стресс-факторов на процесс профессиональной адаптации и здоровье молодых врачей // Народонаселение. – 2012. – №4 (58).).
3. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности / С.П. Безносов. – СПб.: Речь, 2004. – 272 с.
4. Бердяева И.А., Войт Л.Н. Синдром эмоционального выгорания у врачей различных специальностей // Дальневосточный медицинский журнал. – 2012. – №2.
5. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление / В.А. Бодров – М.: ПЕРСЭ, 2006. – 528 с.
6. Брайн Люк Сиворд. Жизнь в гармонии. Стресс как стимул к духовному росту / Брайн Люк Сиворд. – М.: Издательская группа «Весь», 2010.
– 310 с.
7. Винокур В., Розанова, М., Профессиональный стресс губит врача / В. Винокур, М. Розанова//Медицина Санкт-Петербурга. – СПб.: Издательство СПб ГУ, 1997. – № 11. – С. 28.
8. Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса / Н.Е. Водопьянова. - СПб.: Питер, 2009. – 336 с.
9. Водопьянова Н.Е., Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях [Текст] / Н.Е. Водопьянова//Психология здоровья/Под ред. Г. С. Никифорова.– СПб.: Издательство СПб ГУ, 2000. – 463 с.
10. Говорин Н.В., Бодагова Е.А. Синдром эмоционального выгорания у врачей // ОРГЗДРАВ: Новости. Мнения. Обучение. Вестник ВШОУЗ. – 2016. –
№1 (3).
11. Гринберг Дж. Управление стрессом / Дж. Гринбер. – СПб.: Питер, 2002. – 496 с.
12. Ершова Е.В. Профессиональное здоровье персонала скорой медицинской помощи: монография / Е.В. Ершова. - Германия: LAP LAMBERT Acad. Publ., 2013. – 142 с.
13. Ефимова Н.С. Психология общения. Практикум по психологии : учеб. пособие / Н.С. Ефимова. – Москва : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2018. – 192 с.
14. Зародина В.В. Методики определения стрессоустойчивости врачей
хирургической практики // МНКО. – 2018. – №4 (71).
15. Калел Ж.С., Арингазина А.М., Мещанов Г.Т. Социально- психологические аспекты деятельности врача. // Вестник АГИУВ. – 2017. – №1.
16. Костин А.Н. Организационно-процессуальный анализ психической регуляции сложной деятельности: монография / А.Н. Костин, Ю.Я. Голиков. – Москва: Институт психологии РАН, 2014. – 448 с.
17. Леонова А.Б., Багрий М.А. Синдромы профессионального стресса у врачей разных специализаций // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. – 2009. – №3.
18. Лубсанова С.В., Пестерева В.А., Сусичан К. А. Оценка профессионального стресса у врачей различных специальностей г. Улан-Удэ // Вестник БГУ. Медицина и фармация. – 2014. – №12-1.
19. Лубсанова С.В., Пестерева В.А., Сусичан К.А. Оценка профессионального стресса у врачей различных специальностей г. Улан-Удэ // Вестник БГУ. Медицина и фармация. – 2014. – №12-1.
20. Мальцева Л.А., Саланжий А.Н., Москалец С.М. Психологические аспекты формирования стресса у врачей-анестезиологов // МНС. – 2015. – №4 (67).
21. Мандель Б.Р. Психология стресса [Электронный ресурс]: учебное
пособие / Б.Р. Мандель. – 2-е изд., стер. – Москва: ФЛИНТА, 2019. – 252 с.
22. Мандель, Б.P. Организационная психология. Модульный курс : учеб. пособие для обучающихся в гуманитарных вузах (бакалавры - магистры) / Б.Р. Мандель. - Москва : ФЛИНТА, 2015. – 371 с.
23. Несын В.В., Несына С.В. Эмоциональное выгорание врачей // Образовательный вестник «Сознание». – 2019. – №6.
24. Несына С.В., Несын В.В., Макаров А.А., Выговский А.Б., Шнейдер Ю.А. Сферы индивидуальности врача: результаты эмпирического исследования
// Вестник Здоровье и образование в XXI веке. – 2018. – №7.
25. Огнерубов Н.А. Синдром эмоционального выгорания у врачей // Вестник российских университетов. Математика. – 2013. – №4-1.
26. Организационная психология: учебник / А.Б. Леонова, Т.Ю. Базаров, М.М. Абдуллаева [и др.]; под общ. ред. А.Б. Леоновой. – М.: ИНФРА- М, 2018. – 429 с.
27. Проблемы здоровья личности в теоретической и прикладной психологии: Материалы Международной науч.-практ. конф. / Под ред. Н. А. Кравцовой. – Владивосток: Мор. гос.ун-т им. адм. Г.И. Невельского, 2011. – 364 с.
28. Психология отношений на работе: практическое пособие для работника/ И.А. Шувалова. - М.: РИОР: ИНФРА-М, 2018. – 176 с.
29. Психология пенитенциарного стресса и адаптации: Учебное пособие / Бабурин С.В. - Вологда:ВИПЭ ФСИН России, 2016. – 315 с.
30. Рыбина О.В. Интегративные механизмы формирования профессионального стресса у врачей // Интегративная медицина. Материалы II национального конгресса. – СПб, 2005. – С. 36-39.
31. Рыбина О.В. Клинико-психологические характеристики профессионального стресса у врачей-психиатров // Материалы научной сессии.
– Пермь-Ижевск, 2004. – С. 224-226.
32. Рыбина О.В. Особенности проявления профессионального стресса у врачей-психиатров и врачей хирургических специальностей // Материалы научной сессии. – Пермь-Ижевск, 2004. – С. 227-228.
33. Рыбина О.В. Взаимосвязь социальных факторов с профессиональным стрессом у врачей // Актуальные проблемы клинической психологии и психофизиологии. – СПб, 2004.– С. 189-190.
34. Рыбина О.В. Клинико-психологические характеристики синдрома профессионального «выгорания» у врачей // Новые Санкт – Петербургские врачебные ведомости. – 2004. – № 1.– С. 73-75.
35. Рыбина О.В. Методические подходы к диагностике профессионального стресса у врачей // Медицинская психология в практическом здравоохранении. – СПб, 2003. – С.68-72.
36. Рыбина О.В. Характеристика защитно-совладающего стиля поведения врачей – психиатров и врачей хирургических специальностей // Актуальные проблемы клинической психологии и психофизиологии. – СПб, 2004. – С. 263-267. (В соавт. с Т.В.Соколовской).
37. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. 2-е изд. / Н.В. Самоукина. – СПб.: Питер, 2003. – 224 с.
38. Сейдуанова Л.Б. Профессиональный стресс в трудовой деятельности врачей общей практики // Вестник КазНМУ. – 2017. – №4.
39. Сирота Н.А., Ялтонский В.М., Ялтонская А.В., Московченко Д.В. Эмоциональное выгорание врачей // ОРГЗДРАВ: Новости. Мнения. Обучение. Вестник ВШОУЗ. – 2017. – №4 (10).
40. Современные тенденции развития психологии труда и организационной психологии: монография / отв. ред. А.Л. Журавлев, Л.Г. Дикая, А.Н. Занковский. – Москва: Институт психологии РАН, 2015. – 712 с.
41. Соломанидина Т. О. Организационная культура компании: Учебное пособие / Т.О. Соломанидина. - 2-e изд., перераб. и доп. – Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 624 с.
42. Степанова Ю.С., Голов А.И., Бородай А.М. Профилактика профессионального стресса и стресс-индуцированной патологии у врачей- терапевтов // Личность в меняющемся мире: здоровье, адаптация, развитие. – 2015. – № 2.
43. Стресс, выгорание, совладание в современном контексте: монография / под. ред. А.Л. Журавлева, Е.А. Сергиенко. – Москва: Институт психологии РАН, 2011. – 512 с.
44. Суворова В.В. Психофизиология стресса. / В.В. Суворова. – М.: Педагогика, 1975. – 208 с.
45. Тихомирова О. Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: Учебное пособие / О.Г. Тихомирова. – Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 151 с.
46. Шишкин А.К. Социальный феномен «выгорания» врача // Вестник БГУ. – 2019. – №3.
47. Ясько Б.А. Психология личности и труда врача: курс лекций [Текст]/ Б.А. Ясько. – М.: Медицина, 2005. – 82 с.
48. Бойко В.В. Синдром эмоционального выгорания / В.В.Бойко [Электронный ресурс].
49. Мандель Б.Р. Психология стресса - М.: Флинта, 2014 [Электронный ресурс] / Б.Р. Мандель.
50. Селье Г. Стресс без дистресса [Электронный ресурс].
51. Методика «Шкала организационного стресса» (Маклин) [Электронный ресурс].