Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия | Разработка системы стратегического развития: повышение конкурентоспособности предприятия (на примере ООО Евросеть-Ритейл) | "

1
Похожие работы

Государственное и муниципальное управление
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Автор: Anastasiya1

Бухгалтерский учет и аудит
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Автор: Anastasiya1

Информационные системы
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Автор: Malika
Работа Синергии на тему: Разработка системы стратегического развития: повышение конкурентоспособности предприятия (на примере ООО Евросеть-Ритейл).
Год сдачи: 2018
Оценка: Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Управление проектами

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«Разработка системы стратегического развития: повышение конкурентоспособности предприятия (на примере ООО Евросеть-Ритейл)»


Москва 2018


ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР:
Разработка системы стратегического развития: повышение конкурентоспособности предприятия (на примере ООО Евросеть-Ритейл)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы определения и повышения конкурентоспособности ООО Евросеть-Ритейл
1.1. Конкурентоспособность ее сущность и основные понятия
1.2. Разработка конкурентных стратегий
1.3. Методы оценки конкурентной среды
Глава 2. Анализ деятельности компании ООО Евросеть-Ритейл
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия ООО Евросеть-Ритейл
2.2. Организационная структура компании ООО Евросеть-Ритейл
2.3. Оценка эффективной деятельности компании
Глава 3. Разработка программы по повышению конкурентоспособности предприятия
3.1. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности ООО Евросеть-
Ритейл
3.2. Мероприятия по реализации стратегии повышения конкурентоспособности
компании
3.3. Оценка эффективности мероприятий по реализации стратегии повышения конкурентоспособности
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Цель бакалаврской работы заключается в разработке мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия.
Объект исследования – организация ООО «Евросеть-Ритейл».
Предмет исследования – экономико-организационные мероприятия стратегического характера, направленные на повышение конкурентоспособности организации в условиях кризиса.
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты понятия конкурентоспособности.
Во второй главе проведён анализ конкурентоспособности услуг.
В третьей главе приводятся разработанные на основе проведенного анализа рекомендации, и дается оценка их экономической эффективности.
В заключении сделаны основные выводы и предложения по реализации результатов проведенного исследования.
В приложении выносятся таблицы расчетов деятельности компании ООО «Евросеть- Ритейл», а также ее разработанный сайт.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература: Фляйшер К., Бенсуссан Б. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. 541с.
Дополнительная литература: Асаул А. Н. Формирование конкурентного преимущества субъектов предпринимательства, А. Н. Асаул, Ш. М. Мамедов, Е. И. Рыбнов, Н. В. Чепаченко; под ред. заслуженного деятеля науки РФ, д-ра экон. наук, профессора А. Н. Асаула. — СПб.: АНО «ИПЭВ», 2014. — 240с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1. Теоретические основы определения и повышения конкурентоспособности ООО «Евросеть-Ритейл» 8
1.1. Конкурентоспособность ее сущность и основные понятия 8
1.2. Разработка конкурентных стратегий 14
1.3. Методы оценки конкурентной среды 20
2. Анализ деятельности компании ООО «Евросеть-Ритейл» 31
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия ООО «Евросеть- Ритейл» 31
2.2. Организационная структура компании ООО «Евросеть-Ритейл» 35
2.3. Оценка эффективной деятельности компании 41
3. Разработка программы по повышению конкурентоспособности предприятия 59
3.1. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности ООО
«Евросеть-Ритейл» 59
3.2. Мероприятия по реализации стратегии повышения конкурентоспособности компании 62
3.3. Оценка эффективности мероприятий по реализации стратегии повышения конкурентоспособности 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 78
ПРИЛОЖЕНИЯ 82

ВВЕДЕНИЕ
ООО «Евросеть-Ритейл» – это крупнейшая компания, реализующая свои услуги на рынках мобильной связи, а также финансовых сервисов и услуг. Работает в структуре рынка более 21 года, с численностью сотрудников около 26 тыс. человек и на сегодня она представлена более чем в 1500 городах и населенных пунктах России.
В рыночной экономике самым главным механизмом выступает процесс конкуренции, где ее признаками для реализации входят: хозяйственный процесс, распределение административно-командных действий, транспортная логистика, профессионализм сотрудников.
Развитие рыночных механизмов регулирования российской экономики резко обострило данную проблематику, тем самым ее решение потребовало от всех хозяйствующих субъектов повышения конкурентоспособности производимых и потребляемых товаров и услуг.
Для повышения уровня конкурентоспособности и закрепления позиций на рынке в целях получения максимальной прибыли, для современной экономики были заданы производственно-сбытовая и финансово- экономическая стратегия развития компании.
В наше время без жесткой и поставленной стратегии развития любой бизнес обречен на крах, поэтому, чтобы усилить свои позиции на рынке в обязательном порядке просто необходимо задействовать стратегическое планирование на профессиональном уровне.
Стратегическое планирование – это набор действий, решений, принятых руководством, которые в свою очередь ведут к будущему компании, а также предназначенных для достижения поставленных целей. После всех, проделанных продуктивных действий, можно будет построить модель будущего компании.
В любом бизнесе есть три основных критерия: конкуренты, потребители и персонал предприятия. Основываясь на анализе внутренней и внешней среды,
а также на сформулированных миссиях и задачах предприятия осуществляется эффективная стратегия предприятия.
Для создания общей модели действий для компании, необходима стратегия для достижения поставленных целей.
Цели – это результаты, к которым стремиться предприятие. Вся деятельность компании и его коллектива должна быть сосредоточена на определенных задачах, поставленных высшим руководством, которые приведут компанию к успеху.
К характеристикам типичных целей относят:
1. доля предприятия на рынке сбыта
2. рост объема бизнеса
3. прибыльность и рентабельность
Чтобы коллектив компании эффективно работал, перед ними ставятся конкретные, мотивирующие, точные цели на определенный период времени.
В современное время не многие фирмы смогли адаптироваться к быстроменяющейся окружающей среде рынка, поэтому в наши дни необходимо иметь стратегию развития компании, для борьбы в условиях жесткой конкуренции за потребителя и меняющейся обстановке на рынке, тем самым выбрав долгосрочные цели и их решение.
Объект исследования работы является компания ООО «Евросеть- Ритейл»
Предмет для исследования – стратегия повышения конкурентоспособности компании.
Цель работы – оценка конкурентоспособности и разработка стратегии повышения конкурентоспособности ООО «Евросеть-Ритейл».
Задачи работы:
1. Анализ теоретических основ стратегии повышения конкурентоспособности;
2. Анализ общих технико-экономических показателей характеристик предприятия;
3. Оценка деятельности компании;
4. Формирование программы конкурентоспособности предприятия;
5. Реализация стратегии повышения конкурентоспособности ООО
«Евросеть-Ритейл».

Список использованных источников
1. Мокроносов, А. Г. Конкуренция и конкурентоспособность: учебное пособие / А. Г. Мокроносов, И. Н. Маврина. – Екатеринбург: Изд-во Урал ун-та, 2014 – 194, [2] с.ISBN 978-5-7996-1098-2
2. Поздняков С. Н. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности предприятия сферы услуг // Молодой ученый.
— 2009. — №11. — С. 147-153.
3. Завьялов П. Конкурентоспособность и маркетинг // Рос. экон. журн. 1995. № 12. С. 25; Хруцкий В. Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. М.: Финансы и статистика, 2005. 560с.;
4. Яшин Н. С. Конкурентоспособность промышленного предприятия: методология, оценка, регулирование. Саратов: СГЭА, 2004. 248 с.; Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью организации: учеб. пособие. М.: ЭКСМО, 2005. 544 с.
5. Экономические науки, Г.П.Полякова, Конкурентоспособность региона и инновационная деятельность 2010г., №3(2), УДК 332.1:316, с.566-569.
6. Комков Н. И., Лазарев А. В. Подходы к оценке экономической категории «конкурентоспособности» // Проблемы прогнозирования. 2007. № 4. С. 5–20.
7. Е. Ясин, А. Яковлев Конкурентоспособность и модернизация российской экономики: начало проекта Москва, 2004г. 49с.
8. Чайникова, Л.Н. Ч157 Конкурентоспособность предприятия : учеб. пособие / Л.Н. Чайникова, В.Н. Чайников. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 192 с. – 120 экз. – ISBN 5-8265-0568-0
9. В. Б. Колчанова., Менеджмент, ориентированный на рынок, — СПб.: Питер, 2007. — 800 е.: ил. 766с., ISB N 5-272-00136-2
10. Соболева Э. Ю. Обеспечение конкурентоспособности экспертных организаций в сфере образовательного аудита // Современная конкуренция. 2012. № 6 (36). С. 79 – 82.
11. Дик В. В. Конкурентные преимущества программного продукта и их связь с конкурентоспособностью его потребителя и производителя // Современная конкуренция. 2012. № 6 (36).С. 103–117.
12. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. Учеб. пособие. — М.: Эксмо, 2004. — 544 с.
13. Фляйшер К., Бенсуссан Б. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. 541с.
14. Анализ конкурентной среды на товарных рынках : метод. указания к контрольной работе по дисциплине «Антимонопольная политика» / Владим. гос. ун-т ; сост. Е. В. Бобкова. – Владимир : Изд- во Владим. гос. ун-та, 2007. – 21 с.
15. Давлетов, И.И., В.П. Черданцев, М.В. Тронина Стратегическое управление инновационными процессами в организации: учебное пособие.; ФГБОУ ВО «Пермская ГСХА». – Пермь, 2015. – 290 с.
16. Шевченко Д.А., Щеглов А.В., Шейнина М.А. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ. Учебное пособие 257с.
17. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. –424 с.
18. Экономика и сервис: от теории к практике : материалы III/Междунар. заоч. науч.-практ. конф. 10 апр. 2015 г., г. Владимир [Электронный ресурс] / Владим. гос. ун-т им. А. Г. и Н. Г. Столетовых.– Владимир : Изд-во ВлГУ, 2015. – 317 с.
19. Пеньшин, Н.В. Конкурентоспособность в условиях пост- кризисной модернизации экономики России / Н.В. Пеньшин. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2010. – 156с.
20. В. П. Коломиец, Российский рекламный ежегодник 2009г., Организационно–издательская поддержка консалтингового агентства
«ФЕНЕК1», 201с.
21. Липсиц, И. В. Л61 Финансовая грамотность: орг. / И. В. Липсиц, О. И. Рязанова. — М.: ВИТА-ПРЕСС, 2014. — 352с.
22. Александрова Ю.С. Инновационные трансформации в региональных социально-экономических системах: проблемы и пути решения, Материалы международной научно-практической конференции (13 ноября 2015 г.). – Владимир, 2015. – 315с.
23. О. И. Захаркина, Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база, с учетом новой редакции Трудового кодекса РФ 70с.
24. Ю.Н. Захарова Основы маркетинга, Учебное пособие, 2014г., 173с.
25. Блюм М.А., Молоткова Н.В., Основы использования средств рекламы в коммерческой деятельности, Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. - 160с.
26. Джон Филип Джоунс Рекламный бизнес. Вильямс, 2007. – 762с.
27. Березин, И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение [Текст] / И.С. Березин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Вершина, 2007. – 480с.
28. Сидоров, В.П.С34 Коммерческая деятельность, учебное пособие/Изд-во ВГУЭС, 2014-248с.
29. Очковская М. С., Рыбалко М. А. Маркетинг: новые тенденции и перспективы: Учеб.пособие. — 2-е изд., доп. — М.: Экономический факультет МГУ имени М. В. Ломоносова, 2016. — 176 с.ISBN 978-5- 906783-39-4
30. Борушко, Н. В. Б83 Маркетинговые коммуникации:
«Маркетинг», «Менеджмент (по направлениям)» / Н. В. Борушко. – Минск: БГТУ, 2012. – 307 с. ISBN 978-985-530-118-0.
31. Иванов Д.А. Управление цепями поставок - С-Пб: Издательство СПбГПУ, 2009.- 660с.
32. Сорокина А.В. Коммерческая деятельность, Учебное пособие,
«Экономика», «Менеджмент», «Торговое дело», 156с.
33. Экономика и организация деятельности торгового предприятия, Под ред. Соломатина С.А. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 307 с.
34. Вохменцева Н.В. Теория и практика продаж: Курс лекций / Алт. гос. техн. ун-т им. И.И.Ползунова. ? Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2004. ? 132 с. ISBN 5-7568-0374-2
35. Ансофф, И. Стратегический менеджмент: Классическое издание / И. Ансофф. – М.: Питер, 2009. - 343с.
36. Асаул А. Н. Формирование конкурентного преимущества субъектов предпринимательства, А. Н. Асаул, Ш. М. Мамедов, Е. И. Рыбнов, Н. В. Чепаченко; под ред. заслуженного деятеля науки РФ, д- ра экон. наук, профессора А. Н. Асаула. — СПб.: АНО «ИПЭВ», 2014.
— 240с. ISBN 978-5-91460-042-3
37. Корпоративные практики социальной направленности, Сборник социальных программ /Е. Феоктистова, Г.Копылова, А.Тополев- Солдунов. Под общей редакцией А. Шохина, Ф.Прокопова, Е.Феоктистовой — РСПП, Москва, 2009 г. — 248с.
38. Зунде В. Продвижение продукции компании на новые рынки через интегрирование маркетинговых коммуникаций / В. Зунде // Маркетинговые коммуникации. – 2009. –№5 – 180с.
39. Реклама и PR в России: современное состояние и перспективы развития : материалы XIII Всероссийской научно-практической конференции, 11 февраля 2016 г. — СПб. : СПбГУП, 2016. — 202 с.

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.

СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ