Дипломная работа на тему "Синергия | Развитие стратегии управления персоналом медицинской организации на примере «Бюджетной организации здравоохранения Омской области городская больница №2»"
0
Работа на тему: Развитие стратегии управления персоналом медицинской организации на примере «Бюджетной организации здравоохранения Омской области городская больница №2»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Менеджмент в здравоохранении
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
РАЗВИТИЕ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ «БЮДЖЕТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА №2»
Москва 2019
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом медицинской организации 6
1.1 Понятие и сущность системы управления персоналом 6
1.2 Технологии подбора и отбора персонала 9
1.3 Адаптация и мотивация персонала 18
1.4 Обучение и развитие персонала медицинского учреждения 24
1.5 Характеристика процессного подхода к управлению персоналом в медицинской сфере 28
Глава 2. Анализ системы управления персонала в БУЗО «ГБ №2» 36
2.1 Организационно-правовая характеристика БУЗО «ГБ №2» 36
2.2 Анализ системы управления персонала БУЗО «ГБ №2» 41
2.3 Анализ реализации функций управления в БУЗО «ГБ №2» 50
2.4. Оценка предпочтений и удовлетворенности персонала 54
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управленческой деятельности БУЗОО «ГБ №2» 56
3.1. Оценка уровня мотивации персонала, рекомендации 56
3.2. Выработка системы мероприятий по улучшению процесса управления персоналом. 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 75
ВВЕДЕНИЕ
Последнее десятилетие ХХ века мы можем смело сказать, что ознаменовалось для России большими и кардинальными переменами в социально-экономической сфере. Многие реформы связаны с переходом к демократии, возможно, данный период сложный и противоречивый, но он исторически неминуем. Одно из инноваций это такое понятие как
«менеджмент», так прочно вошедший в нашу жизнь практические во все сферы нашей жизни.
Исходя из этого, особенно остры и актуальны стали такие вопросы как управление персоналом. Этот термин не менее других сфер коснулся и здравоохранения, вопросы управления персоналом в здравоохранении стали приобретать значительную динамичность в последнее время, так же это можно связать с новой направленностью экономики России на развитие рыночных отношений и рынка в целом. Что повлекло за собой от государственной власти реформы отраслей, в том числе и в отрасли здравоохранения.
Множество факторов, таких как: информационные инновации, политические отношения, социальное влияние, экономика, психологические аспекты действующие в стране, это все стало влиять на работу руководителя любого уровня, это требует изменения стиля и методов управления, выдвижения новых задач.
Вместе с этим, все вышеперечисленные процессы значительно изменяют роль руководителя, что ведет за собой увеличение их самостоятельности в постановке задач, методов их решения, расширения функциональности и как следствие резкое развитие управляемых ими объектов. Увеличивается доля ответственности руководителя за свои действии, решения и достижение поставленных целей. Из за этого руководителю предприятия и учреждения, в том числе лечебно- профилактических учреждений (ЛПУ), важной становится задача смены роли просто организатора, которая была характерна в условиях государственного центрального управления, на новую роль управленца, менеджера.
Это влечет за собой конечно и подготовку кадров обладающих медицинскими профессиональными знаниями, а так же необходимость в знаниях менеджмента управления.
В любой сфере деятельности каждый человек использует элементы управления. Каждый человек, будь то руководитель или домохозяйка, человек ставит перед собой определенные цели и задачи, составляет планы краткосрочные или долгосрочные, в зависимости от этого организует их выполнение, осуществляет промежуточный контроль, в соответствии с этим принимает решения и вносит требуемые изменения. Но для того что бы это в полной мере была управленческая деятельность, проявиться она может лишь в выполнении какой-либо работы группой людей(в частности персоналом, коллективом).
Достаточно много публикаций касаемо основ управления персоналом, но эта информация не совсем адаптирована для медицинских учреждений, с практической точки зрения и особенности на сегодняшний день. Тем самым определяется актуальность выбранной темы.
Актуальность выбранной темы исследования: определяет тем самым цель, задачи и содержание дипломной работы, потребность в систематизации и детальном изучении научных подходов, нацеленных на определение особенностей менеджмента в здравоохранении.
Цель дипломной работы. После изучения практического управления персоналом в медицинском учреждении, осуществить анализ системы управления персоналом БУЗОО «Городская больница №2» и сформировать рекомендации по ее совершенствованию.
Задачи работы:
1. Изучить теоретические аспекты управленческой деятельности предприятия системы здравоохранения.
2. Проанализировать систему управления персоналом, применяемую в БУЗОО «Городская больница №2».
3. Осуществить анализ выполнения функций управления в МБУЗ»Чайковской центральной городской больнице»
4. Сформировать рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом в БУЗОО «Городская больница №2».
Объектом исследования в данной работе является БУЗОО «Городская больница №2».
Предметом работы является система управления персоналом в БУЗОО
«Городская больница №2».
В процессе работы над дипломной работой были использованы труды российских и зарубежных ученых, специализирующихся в области государственного и муниципального управления.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Виханский О.С. , Управление персоналом . Учебник - М.:Гардарика. 2007.-528 с
2. Епишкин Е.А., Экономика управления персоналом. Москва, 2015 год.
3. Баринов В. А. Ин-т экономики и финансов «Синергия», Организационное проектирование. учебник : учеб. пособие по программе МВА . - М. : ИНФРА-М , 2009 .
4. Бурганова Л.А. Теория управления. - М.:Инфра-М, 2009.
5. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом. Кнорус. Москва. 2015, 165 с.
6. Галкин В.В. Медицинский бизнес. - М.: КНОРУС, 2010. - 272 с.
7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Москва 2015г
8. Корнюшин В.Ю. Оценка и аттестация персонала. «МИЭМП» Москва, 2010г. 120 с.
9. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом М: инфа-м, 2015, 303 с.
10. Аллин О.Н., Сальникова Н.И. Подбор и мотивация персонала. Переиздание Москва, 2015г. 41с.
11. Банько Н.А., Карташов Б.А. Управление персоналом часть 2. Уч.пособие.Волгоград. 2010г. 60с.
12. Гусева И. Менеджмент и контроллинг в системе управления предприятием. - М. 2009 .
13. Дорошенко Г. В., Литвинова Н. И., Пронина Н. А. Менеджмент в здравоохранении: Учебное пособие. Издание 2-е, испр. и доп..-М.: ФОРУМ, 2010.-160 с.
14. Константинов В.В. К вопросу о понятии "адаптация" / В.В. Константинов // Общественные науки и современность. - 2005. - №5. - С. 12.
15. Милославова И.А. Адаптация как социально-психологическое явление
/ И.А. Милославова // Социальная психология и философия / Под ред. Б.Ф. Парыгина. - СПб., 2013. - С. 111-120.
16. Константинов В.В. Социальная психология / В.В. Константинов. - М., 2005. - С. 56.
17. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремина. - М., 2006. - С. 344.
18. Свиридов Н.А. Социальная адаптация личности / Н.А. Свиридов // Социологические исследования. - 2010. № 3. - С. 47-48.
19. Мирошник С.В. Мотивация труда: Учеб. пособие. / С.В. Мирошник. – Ростов-на-Дону: МарТ, 2009 – 252 с.
20. Марченко О.И., Бурмистрова Е.В., Бондаренко О.И. и др. Управление персоналом. – М.: Ось-89. 2004.с. 114
21. Балашенко В.В. Романенко Как воспитать идеального менеджера? Справочник по управлению персоналом. – 2014. - №2. с. 85
22. Глоссарий.ру: словари по общественным наукам.
23. Демчук О.Н., Ефремова Т.А. Теория организации. - М.: Флинат, МПСИ, 2009.
24. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учебно-практическое пособие./ В.А. Долятовский, В.Н. Долятовская -М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: МарТ, 2009
25. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента 11-е изд.- М.: Новое знание, 2009. С.70
26. Друкер П. Ф. О профессии менеджера. [ред. и предисл. Н. Стоун; пер. с англ. О. И. Медведь], - М.: Вильямс, 2009
27. Игнатов В. Г. , Албастова, Л. Н. Теория управления . учеб. пособие для вузов по спец. «Гос. и муницип. упр.» . - Ростов н/Д. : МарТ [и др.] , 2010 .
28. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов./ А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов -М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2010.
29. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента 11-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2009.
30. Коротков Э.М. Исследование систем управления./ Э.М. Коротков-М.: Инфра-М, 2009.
31. Коротков Э.М. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2009.
32. Малый бизнес: Организация, экономика, управление: Учебное пособие для студентов вузов. Изд. 3-е, перераб., доп. / под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара- М.: Юнити-Дана, 2009
33. Менеджмент в здравоохранении. Петрова Н. - М.: МЕДпресс, 2017
34. Менеджмент: Учебник для вузов/ Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.
35. Менеджмент: Учебник; Под ред. М.Л.Разу. - 2-е изд., стер.. - М: КНОРУС, 2009
36. Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента./ М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедуори - М.: Вильямс, 2009,
37. Мильнер Б.З. Теория организации: Уч. - 4-е изд., перераб. И доп./ Б.З. Мильнер. - М.: Инфра-М, 2009 год. - 864 с
38. Сидоров Л. Н. Менеджмент. Белоруссия: РИВШ, 2010
39. 21. Управление организацией (организацией); учебник/А. А. Раздорожный. - М.: Экзамен, 2009
40. Кузин Д. Россия: новая парадигма управления // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - N 8. - С.18-30.
41. Петрова Н.Г. Современные проблемы менеджмента в здравоохранении// Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - № 4. - С. 57 - 61
42. Савина В.О. Особенности интеграции систем менеджмента // Методы менеджмента качества. - 2009. - N 12. - С.20-25.
43. Соловьев В.И. Роль высшего руководства в качественном менеджменте
// Стандарты и качество. - 2009. - N 8. - С.88-90
44. Шадрин А. Системный подход к менеджменту: качество и инновации // Пробл. теории и практики управл. - 2009. - N 11. - С.94-101.
45. Ягунова Н. Кадровый менеджмент на предприятии: мотивация, адаптация, наставничество / Н.Ягунова, А.Гонова // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - N 4. - С.37-44.
46. Отчетные данные БУЗОО «ГБ №2», структурного подразделения Управления здравоохранения Омской области
47. Сайт центра Административного менеджмента
Похожие работы
Другие работы автора
НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ