Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия | Роль современных мессенджеров в структуре работы различных подразделений предприятий | "

Работа Синергии на тему: Роль современных мессенджеров в структуре работы различных подразделений предприятий.
Год сдачи: 2018
Оценка: Отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Информационные системы и технологии


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Роль современных мессенджеров в структуре работы различных подразделений предприятий.


Москва 2018

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРЕДПОСЫЛКИ К СОЗДАНИЮ МЕССЕНДЖЕРОВ 5
1.1. Краткий обзор выбранной литературы 5
1.2. Технологии, которые привели к появлению современных мессенджеров 10
1.2.1. Компьютерные сети 10
1.2.2. Почтовый сервер 17
1.2.3. Прокси-серверы 19
1.2.4. Серверы приложений 22
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ МЕССЕНДЖЕРЫ 26
2.1. Обзор современных мессенджеров 26
2.2. ICQ и его влияние на последователей 33
2.3. Причины успеха мессенджеров Telegram и Discord 39
ГЛАВА 3. БОТЫ В МЕССЕНДЖЕРАХ 46
3.1. Возможности ботов и платформ для их создания 46
3.2. Рекомендации по применению Telegram-бота в структуре подразделения предприятия 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70

ВВЕДЕНИЕ
Прогресс современных информационных технологий достаточно скоротечен, в связи с чем, многим вещам, чтобы заменить предшественников в своей области требуются считанные годы. Именно такой процесс на данный момент затрагивает мессенджеры, использование которых с популяризацией мобильных устройств, стало неотъемлемой частью жизни многих людей.
Актуальность темы исследования данной выпускной квалификационной работы я связываю, прежде всего, с тем, что человек – существо социальное, и общение между людьми – вещь привычная и востребованная абсолютно для каждого, а значит, в обозримом будущем она явно не исчерпает себя, а лишь будет менять свою форму.
Уже сейчас для того, чтобы люди могли общаться между собой, существует множество способов и одни постепенно вытесняют другие. Интернет активно развивается, и в нынешние дни люди могут беспрепятственно общаться со знакомыми, находящимися в любой точке земного шара. При всём этом на предприятиях маленьких и средних размеров подобные возможности активно игнорируются и многие функции до сих пор возлагаются на общение в устной форме.
Тема данной выпускной квалификационной работы «Роль современных мессенджеров в структуре работы различных подразделений предприятий и в ней рассмотрено множество возможностей и функций мобильных и десктопных приложений, которые смогут помочь автоматизировать различные процессы производства.
В связи с проведением подобных процессов в скором времени могут упраздниться некоторые актуальные нынче должности, а предприятия, которые проведут реформы по автоматизации, смогут значительно уменьшить расходы на содержание персонала.

Предметом исследования являются мессенджеры, а также боты, способные функционировать внутри данных приложений.
Объектом исследования являются современные коммуникационные процессы в структуре различных предприятий или же их подразделений, куда можно внедрить довольно большое число функций современных ботов и чат-ботов.
Основными задачами исследований в ходе написания данной работы являются:
- Узнать об освещении современных мобильных и десктопных приложений в научной и специализированной литературе;
- Изучить историю тех технологий, развитие которых позволило создать мессенджеры;
- Рассказать о наиболее популярных мессенджерах и их особенностях;
- Изучить востребованность мессенджеров в обществе;
- Изучить историю ICQ;
- Рассказать об особенностях ботов, создаваемых внутри различных приложений;
- Раскрыть потенциал использования Telegram-бота в структуре какого-либо предприятия или его отдела.
Целью же работы является демонстрация многогранности возможностей мессенджеров и показ доходчивой инструкции по эксплуатации их в структуре отдела предприятия.
При написании данной работы были использованы различные учебники информатики, а также множество произведений специализированной литературы.
Самые современные определения для устройств вывода информации в своих книгах использовали такие авторы, как: Гохберг Г.С. [1], Леонтьев В.П. [3], Гогохия И. [29] и Камский В. А. [34]

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гохберг Г.С. Информационные технологии: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / Гохберг Г.С., Зафиевский А.В., Короткин А.А. – 2-е изд. стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2018 г. – 240 с.
2. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / Михеева Е.В., Титова О.И. - 2-е изд. стер. – М.: Издательский центр
«Академия», 2018 г. - 416 с.
3. Леонтьев В.П. Новейшая Энциклопедия. Компьютер и интернет 2016 – М.: «Эксмо» 2016 г. – 560 с.
4. Леонтьев В.П. Новейший самоучитель Android 5 + 256 полезных приложений – М.: Эксмо-Пресс, 2015 г. – 288 с.
5. Леонтьев В.П. Новейший самоучитель. Компьютер и интернет – М.: Эксмо-Пресс, 2017 г. – 688 с.
6. Соколова В.В. Разработка мобильных приложений. Учебное пособие / В.В. Соколова; Томский политехнический университет – Томск. Томский политехнический университет, 2014 г. - 176 c.
7. Себастьян Д. Изучаем Java EE. Современное программирование для больших предприятий. – СПб.: Питер 2018 г. – 384 с.
8. Семенов Ю.А. Алгоритмы телекоммуникационных сетей. Часть 1. Алгоритмы и протоколы каналов и сетей передачи данных. - М.:Интернет- Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2016 – 757 с.
9. Информационные технологии. Базовый курс. Учебник. / А. В. Флегонтов, А. В. Костюк, С. А. Бобонец [и др.] – СПб.: Лань 2018 – 604 с.
10. Бурнет Э. Привет, Android! Разработка мобильных приложений – СПб.: Питер, 2012 г. – 256 с.
11. Дементьева Ю.В. Основы работы с электронными образовательными ресурсами. Учебное пособие. – Саратов: Вузовское образование, 2017 г. – 80 с.
12. Таненбаум Э., Уэзеролл Д. Компьютерные сети – 6-е издание – СПб.: Питер, 2017 г. – 960 с.
13. Богомазова Г. Обеспечение информационной безопасности компьютерных сетей – М: «Академия», 2017 г. – 219 с.
14. Куроуз Дж., Росс К. Компьютерные сети. Нисходящий подход – М.: Эксмо, 2016 г. – 912 с.
15. Олифер В.Г., Олифер Н.А. - Компьютерные сети: Принципы, технологии, протоколы: Учебник для вузов – 5-е издание – Спб.: Питер, 2016 г. – 992 с.
16. Сергеев А. Основы локальных компьютерных сетей. Учебное пособие – СПб.: Лань, 2015 г. – 34с.
17. Хогдал Дж. Анализ и диагностика компьютерных сетей. – М.: Лори, 2015 – 362 с.
18. Кашкаров А. Сам себе сисадмин. Победа над «домашним» компьютером - Ростов-на-Дону: Феникс, 2016 – 340 с.
19. Кенин А. Практическое руководство системного администратора– Спб: «БХВ-Петербург», 2013 г. – 544 с.
20. Нараян П. Блокчейн. Разработка приложений – Спб: БХВ- Петербург, 2018 – 256 с.
21. Келли К. Неизбежно. 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017 – 352 с.
22. Грегор Х., Бобби В. Шаблоны интеграции корпоративных приложений – М.: Вильямс - 672 с.
23. Грошев А. В., Закляков П. В. Информатика. Учебник для вузов - 3-е издание, цветное переработанное и дополненное – М.: ДМК-Пресс, 2016 г. – 588 с.
24. Бэрри П. Изучаем программирование на Python – М: Эксмо, 2017 г. – 624 с.
25. Пятибратов А. П. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации: учебное пособие / А. П. Пятибратов, Л. П. Гудыно, А. А. Кириченко / под ред. А.П. Пятибратова - М: Кнорус, 2017 г. – 372 с.
26. Эспозито Д. Разработка современных веб-приложений. Анализ предметных областей и технологий – М: Вильямс, 2017 г. – 464 с.
27. Златопольский Д. М. Основы программирования на языке Python
– М: ДМК-Пресс, 2017 г. – 284 с.
28. Разработка приложений в среде Xcode для iPhone и iPad с использованием iOS / Дэвид М., Ким Т., Молли М. [и др.] - М: Вильямс, 2017 г. – 896 с.
29. Гогохия И. Добавь клиента в друзья. Продвижение в Telegram, WhatsApp, Skype и других мессенджерах – М: Бомбора, 2018 г. – 320 с.
30. Компьютер и Интернет - это просто / Д.А. Кольчугин, М.И. Лебешева, Е.И. Серегина [и др.] – М: АСТ, 2015 г. – 160 с.
31. Ваттер А. П. Ipad, Iphone, Macbook и сервисы Apple – СПб: Наука и Техника, 2016 г. – 256 с.
32. Клифтон Ян, Проектирование пользовательского интерфейса Android. – М: ДМК-Пресс, 2017 г. – 452 с.
33. Семь безопасных информационных технологий / А. С. Марков, А. В. Дорофеев, В. Л. Цирлов [и др.] / под ред. А. С. Маркова – М: ДМК- Пресс, 2017 г. - 224 с.
34. Камский В. А. Защита личной информации в Интернете, смартфоне и компьютере – Спб: Наука и Техника, 2017 г. – 482 с.
35. Инструкция: Как создавать ботов в Telegram // Habr [Электронный ресурс]
36. Почтовый сервер // Wikipedia [Электронный ресурс]
5%D1%80 - Дата Обращения: 03.09.2018.
37. Roundcube + hMailServer или своя почта в маленькой организации// Habr [Электронный ресурс]
38. 20 лет истории ICQ: от быстрого роста и продажи AOL до потери аудитории и сделки с Mail.Ru Group // Vc [Электронный ресурс]
39. Серверы приложений // 4stud [Электронный ресурс]
40. Most popular mobile messaging apps worldwide as of july 2018, based on number of monthly active users // Statista [Электронный ресурс]