Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия | Управление конкурентоспособностью компании (на примере региональной сети продовольственных магазинов «Караван»)"

Работа Синергии на тему: Управление конкурентоспособностью компании (на примере региональной сети продовольственных магазинов «Караван»).
Год сдачи: 2017
Оценка: Отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: _Менеджмент


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ КОМПАНИИ (НА ПРИМЕРЕ РЕГИОНАЛЬНОЙ СЕТИ ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ МАГАЗИНОВ «КАРАВАН»)


Москва 2017г.

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: «Управление конкурентоспособностью компании (на примере региональной сети продовольственных магазинов «Караван»)»
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Конкурентоспособность компании и розничная сетевая торговля: теоретический аспект
1.1. Понятие, сущность, факторы конкурентоспособности, основные этапы процесса управления конкурентоспособностью компании
1.2. Розничная торговля: понятие, сущность, современные форматы предприятий, образующих розничные торговые сети
Глава 2. Современные тенденции развития сетевого ритейла в России. Организационно-экономическая характеристика торговой розничной сети «Караван»
2.1. Основные этапы и современные тенденции развития розничного сетевого ритейла в России (1994 –2016 гг.)
2.2. Организационно-экономическая характеристика торговой розничной сети
«Караван»
2.3. Определение конкурентной позиции торговой розничной сети «Караван»
Глава 3. Основные рекомендации по управлению конкурентоспособностью компании на примере торговой розничной сети «Караван»
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо Понятие, сущность, факторы конкурентоспособности, основные этапы процесса управления конкурентоспособностью компании
В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть розничную торговлю: понятие, сущность, современные форматы предприятий, образующих розничные торговые сети
Глава 2 должна раскрывать современные тенденции развития сетевого ритейла в России.
В параграфе 2.1 необходимо выявить основные этапы и современные тенденции развития розничного сетевого ритейла в России (1994 –2016 гг.)
В параграфе 2.2 необходимо представить организационно-экономическую характеристику торговой розничной сети «Караван»
В параграфе 2.3 необходимо определить конкурентную позицию торговой розничной сети «Караван»
В Главе 3 необходимо представить рекомендации по управлению конкурентоспособностью компании на примере торговой розничной сети «Караван»
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся некоторые таблицы, графики, дополнительные данные.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература: труды Д. Аакера, И. Ансоффа, А. Макмиллана, М. Портера, Г. Саймона, А. Томсона, Г.Л. Азоева, Г.Н. Алимурзаева, Л.Н. Качалиной, З.А. Васильевой, Г.В. Коршуновой, И.Т. Балабанова, В.В. Ковалева, М.И. Баканова, М.Е. Крейниной.
Дополнительная литература: Войцеховский О., Громов Б.В., Губанов С., Журавков В.Т., Кочетков Г.Б., Пигунова О.В., Радаев В.В., Рыков И.В., Телятников Э.Н., Чкалова О.В.

Содержание
Введение
Глава 1. Конкурентоспособность компании и розничная сетевая торговля: теоретический аспект………………………………………...……
1.1. Понятие, сущность, факторы конкурентоспособности, основные этапы процесса управления конкурентоспособностью компании
1.2. Розничная торговля: понятие, сущность, современные форматы предприятий, образующих розничные торговые сети…………..
Глава 2. Современные тенденции развития сетевого ритейла в России. Организационно-экономическая характеристика торговой розничной сети «Караван»
2.1. Основные этапы и современные тенденции развития розничного сетевого ритейла в России (1994 –2016 гг.)
2.2. Организационно-экономическая характеристика торговой розничной сети «Караван»
2.3. Определение конкурентной позиции торговой розничной сети
«Караван»
Глава 3. Основные рекомендации по управлению конкурентоспособностью компании на примере торговой розничной сети «Караван»
Заключение
Список источников и литературы
Приложения

Введение
Актуальность темы исследования. Категория «конкурентоспособность» является одной из основополагающих характеристик любого бизнеса, а наличие достаточного уровня конкурентоспособности является неотъемлемым условием успешной деятельности предприятия на рынке. Выход на достаточный уровень конкурентоспособности обеспечивается в процессе управления конкурентоспособностью - одного из важнейших составляющих процесса управления предприятием.
Исследования проблем управления конкурентоспособностью предприятия всегда важны для экономической науки и практики, а в силу негативных социально-экономических и политических изменений последних лет их значимость существенно возрастает. Данный вопрос приобретает актуальность для предприятий, действующих в любой отрасли экономики, однако особый интерес он вызывает в свете применения к деятельности торговых розничных сетей.
Как известно, на протяжении последних примерно 20 лет в России происходит динамичное развитие сетевой торговли. В данной области уже сформировались свои лидеры, которые, укрепившись на собственной территории, активно осуществляют экспансию во многие города Российской Федерации. Вместе с тем, практически в каждом регионе присутствуют местные игроки, которые вынуждены вести конкурентную борьбу с федеральными розничными компаниями.
Статистика свидетельствует, что большинство региональных сетевых компаний постепенно сдают свои позиции, уступая место розничным гигантам. В основе их поражения лежит множество факторов, однако, не в последнюю очередь это связано с ошибками в управлении конкурентоспособностью местных торговых компаний.
Между тем, существует немало примеров, доказывающих, что при грамотной стратегии своего конкурентного поведения региональные компании имеют
возможность сохранить свою долю рынка и даже увеличить ее. Таким образом, тематика данного исследования представляется нам весьма актуальной.
Степень разработанности проблемы. Проблема управления конкурентоспособностью рассматривалась в трудах Д. Аакера, И. Ансоффа, А. Макмиллана, М. Портера, Г. Саймона, А. Томсона, Г.Л. Азоева, Г.Н. Алимурзаева, Л.Н. Качалиной, З.А. Васильевой, Г.В. Коршуновой, И.Т. Балабанова, В.В. Ковалева, М.И. Баканова, М.Е. Крейниной.
Значительный ряд работ посвящен различным аспектам функционирования и развития торговых розничных предприятий. В этом отношении стоит упомянуть труды таких ученых и специалистов как Войцеховский О., Громов Б.В., Губанов С., Журавков В.Т., Кочетков Г.Б., Пигунова О.В., Радаев В.В., Рыков И.В., Телятников Э.Н., Чкалова О.В.
Однако, следует отметить, что практически отсутствуют исследования, посвященные различным аспектам управления конкурентоспособностью региональных розничных компаний. Данная работа является попыткой восполнить указанный пробел.
Объектом исследования выступает региональная торговая розничная сеть «Караван», действующая на рынке Пензенской области.
Предметом исследования является механизм управления конкурентоспособностью региональной торговой розничной сети «Караван». Цель исследования: На примере ООО «Караван» предложить комплекс рекомендаций по управлению конкурентоспособностью региональных
торговых розничных сетей.
В соответствии с целью в работе были поставлены следующие задачи:
- проанализировать сущность и содержание понятий конкуренции, конкурентоспособности, управления конкурентоспособностью;
- рассмотреть понятие розничной торговли, охарактеризовать современные форматы предприятий, образующих розничные торговые сети;
- проследить историю становления и развития, выявить тенденции сетевой розничной торговли в России;
- представить организационно-экономическую характеристику региональной розничной сети «Караван»;
- выявить конкурентную позицию региональной розничной сети «Караван»;
- предложить рекомендации по управлению конкурентоспособностью компании на примере региональной розничной сети «Караван».
Теоретической основой исследования выступают научные разработки, теоретические и практические предложения, представленные отечественными и зарубежными учеными в области экономической науки по исследуемой проблеме.
Источниковой базой исследования послужили нормативно-правовые документы, материалы территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Пензенской области, данные розничных сетей, действующих на территории Пензенской области, материалы периодической печати, информация специализированных Интернет-порталов, результаты анкетирования посетителей розничной сети «Караван» (на базе пяти магазинов сети), а так же результаты блиц-опроса жителей города Пензы.
Методологической основой исследования явились такие методы научно- го познания, как анализ и синтез, индукция, дедукция, группировка, сравнение, анкетирование, факторный анализ и т.д.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
- проанализированы сущность и содержание понятий конкуренции, конкурентоспособности, управления конкурентоспособностью;
- рассмотрено понятие розничной торговли, охарактеризованы современные форматы предприятий, образующих розничные торговые сети;
- прослежена история становления и развития, выявлены тенденции сетевой розничной торговли в России;
- представлена организационно-экономическая характеристика региональной розничной сети «Караван»;
- выявлена конкурентная позиция региональной розничной сети «Караван»;
- предложены рекомендации по управлению конкурентоспособностью компании на примере региональной розничной сети «Караван».
Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в разработке рекомендаций по повышению уровня конкурентоспособности региональных торговых розничных сетей. Выводы могут быть полезны для дальнейшего исследования проблемы, а так же в плане практического применения руководящими работниками региональных розничных предприятий и розничных сетей в целях комплексного решения проблем, связанных с обеспечением необходимого уровня их конкурентоспособности в современных условиях.
Апробация результатов исследования. Работа прошла апробацию на факультете электронного обучения Финансово-промышленного университета
«Синергия».
Структура работы. Исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка источников и литературы, приложений.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые акты
1. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 31.12.2014) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» // Официальный сайт Справочно-правовой системы «Консультант Плюс» [Электронный ресурс]
2. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О защите конкуренции» (ред. от 03.07.2016) // Официальный сайт Справочно- правовой системы «Консультант Плюс» [Электронный ресурс]
3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» // Официальный сайт Справочно-правовой системы
«Консультант Плюс» [Электронный ресурс]
4. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий» (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 5 июля 2001 г. N 259-ст). // Официальный сайт Справочно-правовой системы «Консультант Плюс» [Электронный ресурс]

Учебники, учебные пособия, справочная литература
5. Аакер, Д. Стратегическое рыночное управление / Д. Аакер / пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуренского. - СПб: «Питер», 2008. - 544 с.
6. Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л. Азоев, А.Г. Черепков. – М.: Типография «Новости», 2000. – 256 с.
7. Алимурзаев, Г.Н. Теория и практика конкурент-менеджмента / Г.Н. Алимурзаев // Управление бизнесом. – 2009. - № 6. – С. 35 – 39.
8. Багиев, Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг. Учебник для вузов. – СПб.: 2010 – 576 с.
9. Качалина, Л.Н. Конкурентоспособный менеджмент / Л.Н. Качалина. – М.: Эксмо, 2011. – 406 с.
10. Маршал, А. Основы экономической науки. / А. Маршал. – М.: Эксмо, 2007. – 832 с.
11. Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. – М.: Альбина Бизнес Букс, 2005. – 454 с.
12. Портер, М. Конкуренция / М. Портер. – М.: Вильямс, 2005. – 592 с. 13.Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг,
Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. – М.: ИНФРА- М, 2007. – 495 с.
14. Самуэльсон, П. Экономика / П, Самуэльсон, В. Нордхаус – М.: Вильямс, 2007. – 1360 с.
15. Томпсон, А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / А. Томпсон, Дж. Стрикленд. – М.: Вильямс, 2007. – 928 с.
16. Дымщиц М. Потребительская лояльность: учеб. - М.: Вершина, 2007.– 200 с.
17. Малашенко Н.П. Маркетинг на потребительском рынке: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Маркетинг». - М.: Издательство «Омега-Л», 2011. – 207 с.
18. Никишин В.В. Маркетинг розничной торговли. Теория и методология
- М.: ЗАО «Издательство «Экономика»», 2008. - 210 с.
19. Снегирева В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям - СПб.: Питер, 2009. - 416 с.
20. Сысоева С. Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов - Спб.: Питер, 2009. - 99 с.

Монографии и научные статьи
21. Васильева З.А. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка / З.А. Васильева // Маркетинг в России и за рубежом . - 2011. - № 2. - С. 83-89.
22. Васильев А.И. Розничная торговая сеть крупного города в реформируемой экономике. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики, 2010. - 103 с.
23. Васильев А.Л. Россия в XXI веке. Качество жизни и стандартизация. - М.: Стандарты и качество, 2008. - 440 с.
24. Войцеховский О. Современные торговые форматы // Современная торговля. - № 8. - 2009. - С. 58-59
25. Громов Б.В. От «дикого рынка» к торговым городам// Российская торговля. - 2005. - №6. - С. 56-59
26. Губанов С. Неоиндустрия плюс вертикальная интеграция (о формуле развития России) // Экономист. - 2008. - №9. – С. 27-32.
27. Журавков В.Т. Розничная торговля крупного города: проблемы управления и развития. - Кемерово: Кузбассиздат, 2007. - 128 с.
28. Играем по правилам? Современная торговля в России// Современная торговля. - 2006. - №11. - С. 5-11.
29. Кочетков Г.Б. Франчайзинг: Организация малого бизнеса. - США, Канада: экономика, политика, культура. - 2007. - №4. - С. 102-118.
30. Пигунова О.В. Стандарты торгового обслуживания: понятие, значение, классификация // Потребительская кооперация. - 2005. - № 2(9). - С. 16-20.
31. Радаев В.В. Изменение конкурентной ситуации на российских рынках (на примере розничных сетей). - М.: ГУ ВШЭ, 2007. - 64 с.
32. Рыков И.В. Франчайзинг в деятельности отечественных производителей. - Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - №6. - С.81-88.
33. Телятников Э.Н. Торговля: формы и методы в условиях глобализации. - Новосибирск: Сибирское соглашение, 2003. - 168 с.
34. Траут Д., Райе Э. Маркетинговые войны: Перевод с английского - СПб.- Питер 2008, - 292 с.
35. Чкалова О.В. Формирование и развитие розничной торговой сети в мегаполисе. - Н. Новгород: Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, 2007. - 231 с.

Интернет-ресурсы (статьи и материалы специализированных экономических организаций, изданий и порталов)
36. X5 ставит сети. Под крыло федеральной сети переходят магазины ГК «Росинка» // Официальный сайт экономического журнала «Компания» [Электронный ресурс]
37. Баскакова И. В кризис выживут сильнейшие // Официальный сайт Всероссийского портала о торговле «Retail.ru» [Электронный ресурс]
38. Бизнес - форум «Российский производитель и торговая сеть. Шаг навстречу будущему» // Ассоциация компаний розничной торговли [Электронный ресурс]
39. Блинова О. Молоко со свиным салом. Кризис заставляет производителей снижать качество продукции // Официальный сайт экономического журнала «Компания» [Электронный ресурс]
40. Двадцать самых крупных розничных сетей в России 2016 года // Официальный сайт Всероссийского портала о торговле «Retail.ru» [Электронный ресурс]
41. Десять тенденций, формирующих будущее розничной торговли // Официальный сайт Всероссийского портала о торговле «Retail.ru» [Электронный ресурс]
42. Как кризис влияет на продажи товаров повседневного спроса? // Официальный сайт Всероссийского портала о торговле «Retail.ru» [Электронный ресурс]
43. Крыкова О. 2014 в ритейле - год M&A, банкротств и поиска стратегий
// Официальный сайт Всероссийского портала о торговле «Retail.ru» [Электронный ресурс]
44. Напалкова А. Как торговые центры захватывают Москву // Официальный сайт Всероссийского портала о торговле «Retail.ru» [Электронный ресурс]
45. Неделя Российского Ритейла - 2015 // Официальный сайт Ассоциации компаний розничной торговли [Электронный ресурс]
46. Орешкина А. Намагниченный. Как приходят деньги к Галицкому // Официальный сайт экономического журнала «Компания» [Электронный ресурс]
47. Патриотичное потребление. Россияне неравнодушны к тому, где произведены приобретаемые ими продукты // Официальный сайт экономического журнала «Компания» [Электронный ресурс]
48. Пиво, соки, далее по списку. Вывески со словами «Скоро открытие» на центральных улицах Москвы сменились на sale или «аренда» // Официальный сайт экономического журнала «Компания» [Электронный ресурс]
49. Розничная торговля в России: динамика каналов. К 2018 году больше всего вырастут объемы продаж дискаунтеров // Официальный сайт Всероссийского портала о торговле «Retail.ru» [Электронный ресурс]
50. Российский «Магнит» признали инновационным // Официальный сайт экономического журнала «Компания» [Электронный ресурс]
51. Что изменилось в рознице в 2015? // Официальный сайт Всероссийского портала о торговле «Retail.ru» [Электронный ресурс]
52. Шохина Е. Ритейлеры крепнут и богатеют // Официальный сайт экономического журнала «Эксперт» [Электронный ресурс]
53. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики по Пензенской области [Электронный ресурс]
54. Официальный сайт розничной сети «Атак» [Электронный ресурс]
55. Официальный сайт розничной сети «Гроздь» [Электронный ресурс]
56. Официальный сайт розничной сети «Караван» [Электронный ресурс]
57. Официальный сайт розничной сети «Лента» [Электронный ресурс]
58. Официальный сайт розничной сети «Магнит» [Электронный ресурс]
59. Официальный сайт розничной сети «Пятерочка» [Электронный ресурс]
60. Официальный сайт группы компаний «Дионис» [Электронный ресурс]