Дипломная работа на тему "Синергия | Совершенствование методов обучения персонала организации (на примере ООО «ОМЗ-Дэлим»)"

Работа на тему: Совершенствование методов обучения персонала организации (на примере ООО «ОМЗ-Дэлим»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ»)

Москва 2020

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ»)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы проведения обучения персонала в организации
1.1 Понятие и содержание обучения персонала в организации
1.2 Роль обучения персонала в стратегии развития организации
1.3 Методы, принципы и формы обучения персонала в организации
Глава 2. Анализ существующей системы обучения персонала в EPC-компании ООО
«ОМЗ-ДЭЛИМ»
2.1 Характеристика компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ» и системы обучения, применяемой в организации
2.2 Анализ организационной структуры компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ»
2.3 Недостатки существующей системы обучения в компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ»
Глава 3. Разработка программы обучения в ЕРС-компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ»
3.1 Разработка модели компетенций для персонала компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ»
3.2 Проект программы обучения персонала компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ»
3.3 Социально-экономический эффект от внедрения проекта программы обучения персонала компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ»
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо раскрыть основные понятия обучения персонала в компании, рассмотреть цели организации обучения персонала, выделить основные этапы проведения обучения персонала.
В параграфе 1.2 необходимо определить роль обучения персонала в стратегии развития организации.
В параграфе 1.3 необходимо описать методы, принципы и формы обучения персонала в организации, рассмотреть различные по классификационным признакам виды обучения.
Глава 2 должна содержать анализ существующей системы обучения персонала в ЕРС- компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ».
В параграфе 2.1 необходимо дать характеристику компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ и описать систему обучения, применяемую в организации.
В параграфе 2.2 необходимо рассмотреть анализ организационной структуры компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ».
В параграфе 2.3 необходимо выявить недостатки существующей системы обучения в компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ».
В Главе 3 на основании выводов, полученных в ходе прохождения практики в ООО
«ОМЗ-ДЭЛИМ» необходимо разработать программу обучения организации и рассчитать социально-экономический эффект от внедрения Проекта программы обучения персонала компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ».
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся материалы по организационной структуре компании ООО
«ОМЗ-ДЭЛИМ», бланки, необходимые для использования модели компетенций организации, развернутый План обучения сотрудников ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ» на 2020 год.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Ю. Базаров. — М.: Юрайт, 2018. - 381 с.
2. Донских А. MatriX – Mentor. Как с помощью игры разработать и внедрить систему наставничества. Практическое пособие для игротехников и HR-специалистов. М.: ЛитагентРидеро. – 2016. – С. 8. (110 с.)
3. Иванова, И. А. Менеджмент : учебник и практикум для среднего профессионального образования / И. А. Иванова, А. М. Сергеев. — Москва : Издательство Юрайт, 2018. — 305 с.
4. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. - 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2017. – 435 c.
5. Коротков, Э. М. Управление изменениями: учебник и практикум для академического бакалавриата / Э. М. Коротков, М. Б. Жернакова, Т. Ю. Кротенко. — М.: Юрайт, 2019. — 278 с.
6. Леонтьева, Л. С. Теория менеджмента: учебник для бакалавров / Л. С. Леонтьева, В. И. Кузнецов, М. Н. Конотопов [и др.]; под ред. Л. С. Леонтьевой. — М.: Юрайт, 2015. — 287 с.
7. Тебекин, А. В. Управление персоналом : учебное пособие для среднего профессионального образования и прикладного бакалавриата / А. В. Тебекин. — Москва : Издательство Юрайт, 2015. — 182 с.
8. Нонака И., Такеучи Х. Компания - создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах. Пер. с англ. А. Трактинского. — М.: Олимп - Бизнес, 2011. — 384 с.
Дополнительная литература:
1. Валиуллина В. Э. Современные особенности профессионального развития персонала / В.Э. Валиуллина // Молодой ученый. - 2015. - №12. - С. 393-395.
2. Вертиль Н.Н., Кравец Е.О. Экономика знаний в трудах классиков управленческой мысли // Вестник ДонНУ. Сер. В. Экономика и право. – 2019. – № 1. – С. 3-9.
3. Закаблуцкая Е.А. Обучение персонала коммерческих организаций: проблемы и решения // Вестник российского университета дружбы народов. серия: социология. – 2010. –№ 3. – с. 76-81.
4. Ильницкий С. А. Обучение персонала как стратегический фактор в системе управления персоналом организации / С.А. Ильницкий // Молодой ученый. -2018. -№3. -С. 418-423.
5. Левадная Д.А. Проблемы эффективного обучения персонала в современных организациях // В сборнике: Наука, образование, инновации: апробация результатов исследований. Материалы Международной (заочной) научно-практической конференции.
под общей редакцией А.И. Вострецова. – Нефтекамск: Научно-издательский центр "Мир науки". - 2018. - с. 83-87.
6. Новичкова А.В., Вокресенская Ю.В. Сторителлинг как современный инструмент управления персоналом // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» 2014. № 6 [Электронный ресурс].
7. Хлынина А.Ю. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом / А.Ю. Хлынина, С.А. Тиньков, Е.В. Тинькова // Дельта науки. – 2017. – № 1. – С. 42-44.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОВЕДЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 10
1.1 Понятие и содержание обучения персонала в организации 10
1.2 Роль обучения персонала в стратегии развития организации 16
1.3 Методы, принципы и формы обучения персонала в организации 17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ЕРС-КОМПАНИИ ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ» 26
2.1 Характеристика компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ и системы обучения, применяемой в организации 26
2.2 Анализ организационной структуры компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ» 34
2.3 Недостатки существующей системы обучения в компании ООО «ОМЗ- ДЭЛИМ» 41
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ В ЕРС-КОМПАНИИ ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ» 46
3.1 Разработка модели компетенций для персонала компании ООО «ОМЗ- ДЭЛИМ» 46
3.2 Проект программы обучения персонала компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ» 53
3.3 Социально-экономический эффект от внедрения Проекта программы обучения персонала компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ» 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЯ 73

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Главным ресурсом и богатством организации является её персонал. Именно от его квалификации, навыков, знаний и компетенций зависит успешность функционирования любой компании, поэтому так важно уделять развитию сотрудников особое внимание. Среди причин, по которым развитие потенциала работника выступает ключевым фактором, можно выделить конкурентоспособность и адаптацию организации к внешним условиям рынка. Организации, заинтересованные в своём росте, понимают, что в отличие от материальных средств, стоимость которых снижается из года в год, стоимость человеческих ресурсов со временем должна возрастать. На сегодняшний день лидирующие компании помимо применения методов материального стимулирования стараются создать такие условия для своих сотрудников, в которых было бы возможно развивать умения, расширять знания, повышать квалификацию и совершенствовать профессиональные навыки.
Цель исследования заключается в анализе существующей системы обучения в компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ» и формулировании предложений по совершенствованию программы обучения персонала. Для достижения указанной цели в работе поставлены следующие задачи:
1) Раскрыть основные понятия обучения персонала;
2) Определить роль обучения персонала в стратегии развития организации;
3) Описать методы, принципы и виды обучения персонала в организации;
4) Дать описание компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ и охарактеризовать систему обучения, применяемую в данной организации;
5) Осуществить анализ организационной структуры компании ООО «ОМЗ- ДЭЛИМ»;
6) Выявить недостатки существующей системы обучения в компании
7) Разработать модели компетенций для персонала компании ООО «ОМЗ- ДЭЛИМ»
8) Разработать Проект программы обучения персонала компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ»;
9) Дать экономическое обоснование проекта программы обучения персонала компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ»
Объектом исследования в выпускной квалификационной работе является организация ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ».
Предметом исследования выступает система обучения персонала в организации ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ».
Теоретической базой исследования послужили исследования как российских, так и зарубежных авторов и ученых. В данных работах были рассмотрены теоретические основы понятия обучения, роль управления человеческими ресурсами в деятельности организации, основные формы и методы, используемые при обучении персонала и его значение.
Среди российских авторов, который внесли заметный вклад в исследование обучения персонала в организации необходимо выделить работы Т.Ю. Базарова, А.П. Беляевой, В.Р. Веснина, О.С. Виханского, А.И. Войтенко, И.Н. Герчиковой, В.В. Гончарова, А.П. Егоршина, В.П. Зуева, А.Я. Кибанова, Е. И. Комаровой, Н.В. Кузьминой, Е.И. Холостовой и других.
Теоретическую основой данной выпускной квалификационной работы также составили исследования зарубежных специалистов: А. Маслоу, Д. Фрэнсиса, Д. Мерсера, Дж. Грейсона Младшего, Ф. Хедоури, К. О'делла, М. Альберта, М. Вудкока, М. Мескона, В. Зигерта.
В процессе написания работы использовались следующие методы: анализ научной литературы, анализ документов, метод наблюдения, проведение социологических исследований, методы математической обработки данных.
Научная новизна исследования состоит в том, что в ней впервые для организации ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ» собран, обобщен и проанализирован материал по сложившейся системе обучения, вследствие чего были сформулированы предложения по совершенствованию организации обучения персонала компании.
Практическая значимость исследования заключается в том, что основные выводы и предложения могут быть использованы в деятельности других организаций в целях улучшения производительности труда работников, мотивации, трудовой активности и эффективности работы данных субъектов хозяйствования.
Результаты проведенного в ВКР исследования могут быть использованы в качестве решения проблем, связанных с совершенствованием системы обучения персонала в организации, с возможностью обеспечения интересов каждого отдельно взятого сотрудника и компании в целом. Решение подобных организационных проблем позволит существенно повысить конкурентоспособность.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Во введении обозначены актуальность темы выпускной квалификационной работы, цель, задачи, объект и предмет исследования, теоретическая основа исследования, его научная новизна и практическая значимость.
В первой главе исследуются теоретические основы проведения обучения персонала в организации: понятие, содержание, виды, методы, принципы, обучения персонала в организации, а также роль обучения персонала в стратегии развития организации
Во второй главе проанализирована существующая система обучения персонала в ЕРС-компании ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ», выявлены недостатки существующей системы обучения персонала в ЕРС-компании ООО «ОМЗ- ДЭЛИМ».
В третьей главе разработана модель компетенций для персонала компании и предложена программа обучения, а также дано экономическое обоснование внедрения Проекта программы обучения персонала в компании.
В заключении на основе полученных результатов исследования сделаны выводы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература и статьи:
1. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. - М.: Академия, 2017. - 224 c.
2. Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Ю. Базаров. — М.: Юрайт, 2018. - 381 с.
3. Валиуллина В. Э. Современные особенности профессионального развития персонала / В.Э. Валиуллина // Молодой ученый. - 2015. - №12. - С. 393-395.
4. Валюшина Н.М. К вопросу о психолого-андрагогических особенностях повышения квалификации / Н.М. Валюшина // Сгебе Ехребо: транспорт, общество, образование, язык. — 2014. — № 3. — С. 287 — 296.
5. Вертиль Н.Н., Кравец Е.О. Экономика знаний в трудах классиков управленческой мысли // Вестник ДонНУ. Сер. В. Экономика и право. – 2019. –
№ 1. – С. 3-9.
6. Донских А. MatriX – Mentor. Как с помощью игры разработать и внедрить систему наставничества. Практическое пособие для игротехников и HR-специалистов. М.: ЛитагентРидеро. – 2016. – С. 8. (110 с.)
7. Закаблуцкая Е.А. Обучение персонала коммерческих организаций: проблемы и решения // Вестник российского университета дружбы народов. серия: социология. – 2010. – № 3. – с. 76-81.
8. Иванова, И. А. Менеджмент : учебник и практикум для среднего профессионального образования / И. А. Иванова, А. М. Сергеев. — Москва : Издательство Юрайт, 2018. — 305 с.
9. Ильницкий С. А. Обучение персонала как стратегический фактор в системе управления персоналом организации / С.А. Ильницкий // Молодой ученый. -2018. -№3. -С. 418-423.
10. Исаева, О. М. Управление персоналом : учебник и практикум для СПО / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. — 2-е изд. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 244 с.
11. Карпов А.В. Психология менеджмента: учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2015. – 584 с.
12. Кафидов, В. В. Управление персоналом / В.В. Кафидов. - М.: Трикста, Академический Проект, 2018. – с.144.
13. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. - 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2017. – 435 c.
14. Кибанов А.Я. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом: Монография. – М.: Инфра - М, 2014. - 268 с.
15. Коротков, Э. М. Управление изменениями: учебник и практикум для академического бакалавриата / Э. М. Коротков, М. Б. Жернакова, Т. Ю. Кротенко. — М.: Юрайт, 2019. — 278 с.
16. Кязимов К. Внутрифирменное обучение и развитие персонала. М.:МИК. 2014. 240 с.
17. Левадная Д.А. Проблемы эффективного обучения персонала в современных организациях // В сборнике: Наука, образование, инновации: апробация результатов исследований. Материалы Международной (заочной) научно-практической конференции. под общей редакцией А.И. Вострецова. – Нефтекамск: Научно-издательский центр "Мир науки". - 2018. - с. 83-87.
18. Леонтьева, Л. С. Теория менеджмента: учебник для бакалавров / Л. С. Леонтьева, В. И. Кузнецов, М. Н. Конотопов [и др.]; под ред. Л. С. Леонтьевой.
— М.: Юрайт, 2015. — 287 с.
19. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2016. – 376 с.
20. Митрофанова Е., Свистунов В., Каштанова Е. Организация обучения и дополнительное профессиональное образование персонала/ Под. Ред. А.Я. Кибанова – М.: Проспект, 2012. – 72 с.
21. Минева О. К. Управление персоналом организации: технологии управления развитием персонала: учебник / О.К. Минева, И.Н. Ахунжанова, Т.А. Мордасова [и др.]; под ред. О.К. Миневой. - М. : ИНФРА-М, 2017. - 160 с.
22. Нонака И., Такеучи Х. Компания - создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах. Пер. с англ. А. Трактинского. — М.: Олимп - Бизнес, 2011. — 384 с.
23. Одегов, Ю.Г. Управление человеческими ресурсами. Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: КноРус, 2018. - 985 c.
24. Осовицкая Н. HR-брендинг. Управление талантами, онлайн-обучение, геймификация и еще 15 эффективных практик. СПб.: «Питер», 2014. ? 240 с.
25. Резник, С. Д. Карьерный менеджмент. Учебное пособие / С.Д. Резник, И.А. Игошина. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 240 c.
26. Руденко, А. М. Управление персоналом. Учебное пособие / А.М. Руденко, В.В. Котлярова. - М.: Феникс, 2017. - 416 c.
27. Семочкина Н.А. Проблемы и перспективы экономического развития и подготовки кадров для высокотехнологичных отраслей промышленности / Н.А. Семочкина // Известия Волгоградского государственного технического университета. - 2017.- № 7 (202). С. 39-43.
28. Слободской А.Л. Обучение персонала организаций. - СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2013. — 124 с.
29. Стратегия кадрового менеджмента: учеб. пособие / О.А. Вдовина, С.Д. Резник, О.А. Сазыкина; под общ. ред. проф. С.Д. Резника. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 167
30. Тебекин, А. В. Управление персоналом : учебное пособие для среднего профессионального образования и прикладного бакалавриата / А. В. Тебекин. — Москва : Издательство Юрайт, 2015. — 182 с.
31. Юрганова, Е.Ю. Мотивация и стимулирование труда управленческого персонала организации / Е.Ю. Юрганова. Екатеринбург.: Инст-т эк-ки Ур ОРАН, 2016. 208с.
32. Фальцман В.К., Крылатых Э.Н. Интенсивный курс МВА: Учеб. пособие — М.: ИНФРА-М, 2016— 544 с.
33. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017.
34. Яковлева, Т. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда / Т. Яковлева. Спб.: ООО «Питер Пресс», 2016. - 240с.
Электронные ресурсы:
35. Научная электронная библиотека «КиберЛенинка» [Электронный ресурс].
36. Новичкова А.В., Вокресенская Ю.В. Сторителлинг как современный инструмент управления персоналом // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» 2014. № 6 [Электронный ресурс].
37. Предоставление данных бухгалтерской отчетности по запросам пользователей [Электронный ресурс].
38. Сайт организации ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ» [Электронный ресурс].
39. Цены на бизнес-тренинг для сотрудников [Электронный ресурс].
40. План обучения работников ООО «ОМЗ-ДЭЛИМ» на 2019 год от 23.01.2019 г.