Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия | Совершенствование методов отбора персонала в организации (на примере ООО "Делис- Альянс") | "

Готовая работа на тему: Совершенствование методов отбора персонала в организации (на примере ООО "Делис- Альянс").
Работа выполнена в 2019 г.
Оценка за выполнение: Отлично.
Количество страниц: 87.
Все работы проверены на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль и ознакомиться с готовыми работами: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Менеджмент 38.03.02

РАБОТА
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО "ДЕЛИС-АЛЬЯНС")


Москва 2019

ЗАДАНИЕ
1. Тема: Совершенствование методов отбора персонала в организации (на примере ООО "Делис- Альянс")
2. Структура:

Введение
Глава 1. Теоретические основы отбора персонала в организацию
1.1. Понятие «отбор персонала» и факторы, влияющие на него
1.2. Основные критерии отбора персонала в организацию
1.3. Методы отбора персонала в организацию: российский и зарубежный опыт
Глава 2. Анализ системы подбора и отбора персонала в ООО «Делис Альянс»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Делис Альянс»
2.2. Анализ количественного и качественного состава персонала ООО «Делис Альянс»
2.3. Анализ системы отбора персонала в ООО «Делис Альянс»
Глава 3. Предложения по совершенствованию методов отбора персонала ООО
«Делис Альянс»
3.1 Комплекс мероприятий по совершенствованию методов отбора персонала ООО
«Делис Альянс»
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В главе 1 необходимо изложить определения понятия отбора персонала с точки зрения различных авторов, рассмотреть методы отбора персонала, выделить их особенности, достоинства и недостатки.
Глава 2 должна быть посвящена анализу предмета исследования. В ней должно быть представлено краткое описание деятельности предприятия ООО «Делис Альянс». Также во второй главе работы необходимо провести анализ методов отбора персонала в ООО
«Делис Альянс» и на основании материала, изложенного в главе 1, выявить их достоинства и недостатки.
В Главе 3, на основании материала, изложенного в главе 1 и главе 2, необходимо представить разработанные мероприятия, направленные на совершенствование методов отбора персонала ООО «Делис Альянс», а также оценить эффективность предложенных мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся анкеты, примеры должностных инструкций, а также таблицы с расчетами.

4. Исходные данные:
Основная литература:
1. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (в ред. от 01.01.2017).
2. Кибанов А., Захаров Д., Федорова И. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации. Учебно-практическое пособие. – М.: Проспект, 2012. – 80 с.
3. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. – М.: Проспект, 2014. – 608 c.
4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002. - 704 с.
5. Денисов А. Отбор и оценка персонала. Учебно-методическое пособие. – М.: Аспект Пресс, 2016. – 304 с.
6. Журнал «Кадровик»
7. Журнал «Кадровое дело»
Дополнительная литература:
1. Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации // Управление персоналом. - 2013. - № 7.
2. Кириллов А.В., Ульянова Н.А. Сущность отбора персонала, его содержание и эволюция // Новое поколение. – 2013. - №6. – С. 190-197
3. Биджиев Р.Р. Анализ методов подбора и отбора персонала в организации // Молодые ученые. – 2015. - №6. - С.121-125
4. Клеткина Н.В. Актуальность и методы отбора персонала. Проблемы и пути их решения // Научный журнал. – 2017. -№1(14). – С.46-50

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЮ 9
1.1 Понятие «отбор персонала» и факторы, влияющие на него 9
1.2 Основные критерии отбора персонала в организацию 20
1.3 Методы отбора персонала в организацию: российский и зарубежный опыт 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПОДБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ООО
«ДЕЛИС АЛЬЯНС» 33
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Делис Альянс» . 33
2.2 Анализ системы отбора персонала в ООО «Делис Альянс» 40
2.3 Анализ количественного и качественного состава персонала ООО «Делис Альянс» 46
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОВ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ООО «Делис Альянс» 53
3.1 Комплекс мероприятий по совершенствованию методов отбора персонала ООО «Делис Альянс» 53
3.2 Экономическая оценка предложенных мероприятий 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 73
ПРИЛОЖЕНИЯ 79

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Вопросы, касающиеся повышения качества управления персоналом в конкретных организациях необходимо решать индивидуально. В процессе решения отбора кандидатов на требуемые компаниям должности, требуется необходимо решить ряд проблем, связанных с введением новых элементов в структуру компаний.
К персоналу, как к элементу структуры компании, следует относиться должным образом, поскольку он занимает ключевое место в ней. Персонал является важнейшим источником построения конкурентных преимуществ на долгосрочной основе.
По данным исследований западных специалистов, трудовой потенциал компаний можно рассматривать в стратегическом аспекте как область, в которую можно внедрять инновации. Инвестиции в персонал является самым надёжным способом повышения конкурентных преимуществ и эффективности деятельности компании в целом.
По сравнению с исследованиями прошлых лет, отбор набор кандидатов в штат организации рассматривался лишь как процесс нахождения соискателей с определенными качествами, инициатива при этом исходила преимущественно со стороны людей, ищущих работу, а не наоборот. В настоящее время, процесс набора и отбора персонала допускает более новые методы приема персонала на работу, направленные на активное привлечение необходимых кандидатов в организацию, способных полностью в свою очередь полностью удовлетворяет определенным запросам фирмы.
Кадровая политика в сфере подбора персонала преимущественно заключается в использовании методов, принципов, критериев отбора кандидатов, необходимых для качественного выполнения своих должностных обязанностей и задач на долгосрочной основе.

Целью работы является системный и комплексный анализ системы отбора персонала, выявление проблем, а также разработка мероприятий по оптимизации системы отбора персонала в фирму. Объектом исследования является рекламная компания ООО «Делис-
Альянс».
Предметом исследования являются особенности отбора персонала. Для достижения цели, были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы отбора персонала.
2. Дать характеристику компании ООО «Делис-Альянс», основными видами деятельности которой являются услуги архивная обработка и переплет, хранение и уничтожение документов, сканирование и внедрение электронного архива.
3. Проанализировать систему отбора персонала в данной организации.
4. Предложить пути усовершенствования системы отбора персонала в компании.
Практическое значение работы для рассматриваемой организации заключается в том, что сделанные выводы и предложенные рекомендации помогут руководству ООО «Делис-Альянс» в деятельности по отбору персонала.
Повышение эффективности и надежности отбора связывается с последовательным проведением проверки деловых и личных качеств кандидата, основанной на взаимодополняющих методах их выявления и источниках информации. Поэтапно происходит отбор кандидатур. На практике, всё время собирать организации, которая соответствует требованиям, указанным в вакансии.
Отбор кандидатов на должность происходит как правило поэтапно. На каждом этапе кандидаты проверяются на соответствие требованиям, на уровень и степень владения потенциальным кандидатом необходимыми производственным навыками. Таким образом, формируется сложная многоступенчатая система проведения отбора персонала. Начиная свою трудовую деятельность, человек вы процессе трудовой деятельности, ежедневно приобретает навыки и умения, что в конечном итоге приводит его на новый уровень профессионального развития.
Со временем, человек, развивая профессиональные навыки и умения, приобретает новый для себя статус. В итоге, личность в процессе успешной трудовой деятельности достигает удовлетворенности жизнью в целом, а также в определенной степени материального благосостояния.
Обзор литературы по теме исследования. Автором использованы разнообразные материалы современных ученых, в частности, следующие:
Научные статьи: Ткаченко Т.В. «К проблеме отбора персонала в организации», Самойловой К.А. «Теоретические подходы к проблеме отбора персонала в организации и пути её решения», Самойленко, А. Развиваем лидерские качества у сотрудников; Серкова, Н. В., Антохова, М. В. Управление талантами как способ повышения эффективности и конкурентоспособности организации.
Многие российские и зарубежные авторы поднимали тему в своих трудах в отношении сложности этапов и действий персонала в процессе отбора персонала в фирмы в современных условиях рыночной экономики.
Исходной информацией или теоретической базой для исследования послужили научно–исследовательские материалы, учебная литература, статистические данные, данные бухгалтерской отчетности, информация по кадровым процессам за 2017–2019 гг.
Структура работы грамотно построена в соответствии с заданной целью и выделенными задачами. Истоки исследования, вопросы и актуальность сообщаются во введении. Основная часть соединяет в себе по смыслу 3 три главы.
Первая часть исследования посвящена рассмотрению определений к понятию "отбор персонала", теорий современных авторов, посвященных процессу отбора персонала. Во второй главе автор комплексно анализирует

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197- ФЗ (в ред. от 01.01.2017).
2. Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1
«О защите прав потребителей» (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 г.
№2-ФЗ, от 17.12.1999 г. №212-ФЗ, от 30.12.2001 г. №196-ФЗ, от 22.08.2004 г.
№122-ФЗ, от 02.11.2004 г. №127-ФЗ, от 21.12.2006 г. №160-ФЗ, от 25.11.2006 г. №193-ФЗ, от 25.10.2007 г. №234-ФЗ)
3. Федеральный Закон от 22.10.2004 №1251-ФЗ. Об архивном деле в Российской Федерации (с изменениями на 28 декабря 2017 года).
4. Лицензия №007351.ООО «Делис Альянс» на деятельность по технической защите конфиденциальной информации.
5. Лицензия №007352. ООО «Делис Альянс» на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации.
6. Сертификат СМК. ООО «Делис Альянс» на соответствие системы менеджмента требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001-2015)
7. Устав ООО «Делис Альянс».
8. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая. – М.: Проспект, 2017. – 624 с.
9. Информация о компании ООО «Делис Альянс»
10. Анцупов, А.Я. Социально-психологическая оценка персонала / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Юнити- Дана, 2015. – 391 с.
11. Бутова, С. В. Hi-Po и Hi-Pro: тренды в оценке деятельности персонала / С. В. Бутова // Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Эффективность личности, группы и организации: проблемы, достижения и перспективы», Ростов-на-Дону; Курск, 21-22 апреля 2017 г. – М.: КРЕДО, 2017. – 318
12. Вилинская, О. А есть ли у него талант, или оцениваем перспективность кандидатов / О. Вилинская // Кадровое дело. – 2014. - №6. – С. 88-92.
13. Грибцова, Ю. С. Сущность и этапы управления талантами. Российский и зарубежный опыт Talent management / Ю. С. Грибцова // Сборник докладов научно-практической конференции с международным участием «Перспективные формы организаций и организационной деятельности», Барнаул, 27-28 февраля 2015 г. – Барнаул : Изд-во «АлтГТУ», 2015. – 188 с.
14. Григорьева, И. Что помогает и что мешает компаниям выигрывать войну за талантливых сотрудников? / И. Григорьева // Управление человеческим потенциалом. – 2008. – № 3. – С. 53-59.
15. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации / А.В. Дейнека. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 288 с.
16. Денисов А. Отбор и оценка персонала. Учебно-методическое пособие. – М.: Аспект Пресс, 2016. – 304 с.
17. Джанерьян, С.Т. Психологические основы отбора персонала / С.Т. Джанерьян; Министерство образования и науки РФ, Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону: Издательство Южного федерального университета, 2016. – 116 с.
18. Методы психологического обеспечения профессиональной деятельности и технологии развития ментальных ресурсов человека / отв. ред. Л.Г. Дикая, А.Л. Журавлев; ред. М.А. Холодная; Российская Академия Наук и др. – Москва: Институт психологии РАН, 2014. – 352 с.
19. Залозных, Е. Лучшие сотрудники уходят, так как не видят перспектив. Помогите разглядеть – проводите карьерное интервью. Вместе с руководителями подразделений / Е. Залозных // Директор по персоналу. – 2017. – №1. – С. 42-50.
20. Зарубина, Т. А. Среда Hi-Po как необходимый инструмент управления талантами / Т. А. Зарубина // Молодой ученый. – 2016. – №3. – С. 506-508.
21. Згонник, Л.В. Организационное поведение / Л.В. Згонник. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 232 с.
22. Золотова, Е.В. Повышение конкурентоспособности предпринимательских структур с использованием мотивационного механизма/ Е.В. Золотова, С.А. Шапиро. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2016. – 115 с.
23. Как ускорить адаптацию новых сотрудников в коллективе // Кадровое дело. – 2015. – №1. – С. 101.
24. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. – М.: Проспект, 2014. – 608 c.
25. Круглова, С. В. Адаптироваться, чтобы выжить / С. В. Круглова // Университетское управление: практика и анализ. – 2016. – № 101 (1). – С. 8-9.
26. Маркова, Д. Коллективный разум. Как извлечь максимум из интеллектуального разнообразия, которое вас окружает / Д. Маркова, Э. Макартур; пер. с англ. В. Фролова. – М.: Изд-во «Азбука Бизнеса», 2016. – 336 с.
27. Немченко, А. Ожидания кандидатов от работы: чтобы мечты
совпадали с реальностью / А. Немченко // Кадровое дело. – 2015. – №7. – С. 104-107.
28. Одегов, Ю. Г. Управление талантами – реальность современного менеджмента / Ю. Г. Одегов // Вестник Омского университета. Серия
«Экономика». – 2015. – №1. – С. 92-99.
29. Райли, М. Управление персоналом в гостеприимстве / М. Райли. – Москва: Юнити-Дана, 2015. – 191 с.
30. Самойленко, А. Развиваем лидерские качества у сотрудников / А. Самойленко // Кадровое дело. – 2016. – № 4. – С. 100-105.
31. Серкова, Н. В., Антохова, М. В. Управление талантами как способ повышения эффективности и конкурентоспособности организации / Н. В. Серкова, М. В. Антохова // Менеджмент и бизнес-администрирование. – 2015. – №2. – С. 155-162
32. Стебайлова, Ю. А., Погудина, Е. Ю. HR-бренд в системе управление талантами / Ю. А. Стебайлова, Е. Ю. Погудина // Материалы Международной конференции «HR-тренд 2015: управление талантами и трансформация корпоративной культуры», Томск, 13-14 ноября 2015 г. – Томск: Изд-во «Издательский Дом ТГУ», 2016. – 244 с.
33. Судакова, Е. С. Оценка трудового потенциала: подходы, методы, методика / Е. С. Судакова // Науковедение. – 2014. – №4 (23). – С. 1-26.
34. Теория и практики управления человеческими ресурсами: опыт российских и украинских компаний: монография / Под общ. ред. Е.В. Михалкиной; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону: Изд-во Южного федерального университета, 2014. – 320 с.
35. Травин, В.В. Управление человеческими ресурсами. Модуль IV / В.В. Травин, М.И. Магура, М.Б. Курбатова; Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации.– Москва: Издательский дом «Дело», 2015. – 158 с.
36. Управление персоналом: кейсы и тесты // Кадровое дело. – 2017.– №4. – С. 3-5.
37. Заранко, И. Модель оценки эффективности обучения Дональда Киркпатрика [Электронный ресурс] / HRMagazine.
38. Как находит и развивает таланты в России компания Coca Cola Hellenic [Электронный ресурс] / NeoHR, 2015.
39. Кириллов А.В., Ульянова Н.А., Сущность отбора персонала, его содержание и эволюция/ Новое поколение, 2013 (6). - с. 190-197.
40. Кларин, М. Этический Кодекс Международной Федерации Коучинга (ICF) [Электронный ресурс]
41. Кузнецова, В. Функционально-стоимостный анализ системы и технологии управления персоналом / В. Кузнецова, И.Н. Коробейников; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Оренбургский государственный университет». – Оренбург: ОГУ, 2016. – 141 с.
42. Красина, Ф.А. Управление человеческими ресурсами / Ф.А. Красина; Министерство образования и науки Российской Федерации, Томский Государственный Университет Систем Управления и Радиоэлектроники (ТУСУР). – Томск: Эль Контент, 2013. – 158 с.
43. Левичев, Ю., Ворогушин, Е. Управление талантами в России и мире: цифры и тренды / Ю. Левичев, Е. Ворогушин [Электронный ресурс] / Штат, 2017. – №4. –
44. Полевой, М. В. Система оценки персонала в организации / под ред. М.В. Полевой; Финансовый университет при Правительстве РФ. – Москва: Прометей, 2018. – 279 с.
45. Хазанова, Д.Л. Бизнес-ориентированное управление персоналом / Д.Л. Хазанова; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тамбовский государственный технический университет». – Тамбов: Издательство ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2017. – 102 с.
46. Тараненко, О.Н. Основы управления персоналом / О.Н. Тараненко; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Северо-Кавказский федеральный университет». – Ставрополь: СКФУ, 2015. – 129 с.
47. Сидорова, А.М. Формирование вовлеченности персонала в крупной торговой компании (на примере ООО «Прода») / А.М. Сидорова; Минобрнауки России, Южный федеральный университет, Экономический факультет, Кафедра управления человеческими ресурсами. – Ростов-на-Дону: 2017. – 78 с.
48. Чернопятов, А.М. Маркетинг персонала: [16+] / А.М. Чернопятов.
– 2-е изд., стер. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 277 с.
процесс отбора персонала в исследуемой организацию. В качестве объекта исследования выступает организация ООО «Делис Альянс».
Автор приводит организационно-экономическая характеристику исследуемой организации, а также проводит анализ штата персонала. На основе данных, полученных в ходе аналитических мероприятий, выявляются проблемы и недостатки текущий системы отбора персонала в фирму.
Третья глава раскрывает разработанные автором методы совершенствования текущей схемы отбора персонала в организацию с целью решения имеющихся проблем и сглаживания недостатков. Автор проводит экономическую оценку предложенных мероприятий по совершенствованию методов отбора персонала в компанию.
В заключении автор обобщает основные выводы и результаты исследования, приводятся основные источники информации, которые были применены при написании работы.