Дипломная работа на тему "Синергия | Совершенствование методов стресс-менеджмента в организациях (на примере ООО "Сибстройметаллкомплект")"
0
Работа на тему: Совершенствование методов стресс-менеджмента в организациях (на примере ООО "Сибстройметаллкомплект")
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕР- ГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Менеджмент
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«Совершенствование методов стресс-менеджмента в организациях (на примере ООО «Сибстройметлаллкомплект)»
Москва 2019
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студентки
1. Тема ВКР: Совершенствование методов стресс-менеджмента в организациях (на примере ООО "Сиб- стройметаллкомплект")
2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические основы стресс-менеджмента в организациях
1.1. Сущность понятия и процесса стресс-менеджмента
1.2. Стресс-факторы и управление стрессом в организации
Глава 2. Практические аспекты стресс-менеджмента в ООО "Сибстройметаллкомплект"
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО "Сибстройметаллкомплект"
2.2. Анализ системы управления персоналом и кадрового состава организации ООО "Сибстройметаллкомплект"
2.3. Организационные стресс-факторы и оценка эффективности стресс- менеджмента в ООО "Сибстройметаллкомплект"
Глава 3. Пути совершенствования системы стресс-менеджмента в в ООО "Сибстройметаллкомплект"
3.1. Рекомендации по формированию стрессоустойчивого поведения персонала в ООО "Сибстройметаллкомплект"
3.2 Социально-экономическая оценка предложенных рекомендаций
Заключение Список литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В главе 1 необходимо изложить определения понятия стресс-менеджмента с точки зрения различных авторов, дать им характеристику, указать их достоинства и недостатки. Также необходимо выявить стресс-факторы в деятельности персонала организации, при- вести критерии оценки эффективности управления стрессами в организации, рассмотреть методы управления стрессом, указать их достоинства и недостатки.
Глава 2 должна быть посвящена анализу предмета исследования. В ней должно быть представлено краткое описание деятельности ООО "Сибстройметаллкомплект". Также во второй главе работы на основании материала, представленного в главе 1, необходимо провести оценку эффективности стресс-менеджмента в ООО "Сибстройметаллкомплект".
В Главе 3 необходимо представить разработанные мероприятия по совершенствованию методов стресс-менеджмента, применяемых в организации, а также оценить эффективность предложенных мер на основании материала, изложенного в главах 1 и 2.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся анкеты, примеры должностных инструкций, а также таб- лицы с расчетами.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (в ред. от 01.01.2017).
2. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.Д. Куроедова, О.В. Нестерова. – М.: МФПУ Синергия, 2013. -192 с.
3. Афанасьев С.Л. Сущность и исходные положения стресс-менеджмента // Проблемы экономики. – 2014. - №4(62). – С. 8-9
4. Стресс и стресс-менеджмент в деятельности руководителя // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. – 2016. - №40-2. – С.22-28
5. Журнал «Кадровое дело»
6. Журнал «Кадровик»
Дополнительная литература:
1. Управление персоналом организации: Практикум: Учебное пособие / ГУУ; Под ред. проф. А.Я. Кибанова - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 365 с.
2. Дементий Л.И. Управление и преодоление стресса в управленческой деятельности современной организации // Экономические науки. – 2010. - №71. – С. 98-102
3. Труфанова Т.А. Управление профессиональными стрессами: современные методы и подходы // Социально-экономические явления и процессы. – 2016. - №8. – С.72-79
4. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления пер- соналом. – М.: Проспект, 2014. – 608 c.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. Теоретические основы стресс-менеджмента в организациях 8
1.1. Сущность понятия и процесса стресс-менеджмента 8
1.2. Стресс-факторы и управление стрессом в организации 13
Глава 2. Практические аспекты стресс-менеджмента в ООО "Сибстройметаллкомплект" 38
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО "Сибстройметаллкомплект" 38
2.2. Анализ системы управления персоналом и кадрового состава организации 46
2.3. Организационные стресс-факторы и оценка эффективности стресс- менеджмента в ООО "Сибстройметаллкомплект" 51
Глава 3. Пути совершенствования системы стресс-менеджмента в ООО "Сибстройметаллкомплект" 56
3.1. Рекомендации по формированию стрессоустойчивого поведения персонала в ООО "Сибстройметаллкомплект" 56
3.2. Социально-экономическая оценка предложенных рекомендаций 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ 72
ВВЕДЕНИЕ
Развитие систем стресс-менеджмента на предприятиях осуществляется под влиянием двух противоположных закономерностей: с одной стороны, обеспечение стабильности этих систем способствует устойчивости к негативным воз- действиям критических нежелательных отклонений; с другой же стороны - необходимость совершенствования таких систем при реализации установленных целей приводит к определенным их трансформациям, вследствие чего как сис- темы стресс-менеджмента в целом, так и пути устранения личных, групповых или корпоративных стрессов меняются. Очевидно, что в рамках каждого конкретного предприятия указанные изменения могут иметь как положительный, так и отрицательный характеры (или совершенствование управления критическими нежелательными отклонениями, или регресс в определенных его сферах).
Эффективность формирования и использования систем стресс- менеджмента на предприятиях обеспечивается в основном соблюдением соответствующих принципов. Будучи важным регулятором формирования и ис- пользования систем стресс-менеджмента в организациях, такие принципы регламентируют ключевые положения этих процессов, следовательно, должны тщательно исследоваться.
Анализ последних исследований и публикаций. Проблемы выделения принципов для выполнения различных задач экономического характера (среди прочего и для формирования и использования экономических систем разного направления) тщательно освещены в литературных источниках. В частности, в этом аспекте целесообразно выделить труды В. Ельчанинова, И. Ермака, О. Кузьмина, О. Мельник, А. Подшибякина, Л. Скляр, У. Стегера, В. Толпыкина, Л. Тухватулиной, О. Фоминой, Н. Хмелевой, Н. Шпака, А. Яковлевой- Чернышевой и многих других. Зарубежный опыт последнего десятилетия в этой сфере свидетельствует об эффективности этого направления в управлении персоналом и развития кадров. Производственный стресс блокирует выполнение целей предприятия, устойчивое развитие, приводит к профессиональному выгоранию, хронической усталости работников, снижает результативность, которая отражается на производительности труда.
Вместе с тем остаются недостаточно обоснованными и сформированными общие принципы формирования и использования систем стресс-менеджмента на предприятиях, что самое важное в условиях существования немалых и разно векторных индивидуальных, групповых и корпоративных стрессов в организациях.
Объектом работы выступает процесс управления стрессом на ООО «Сиб- стройметаллкомплект».
Предметом работы выступают стрессы, которые возникают в процессе производственной деятельности предприятия.
Целью работы является выделение и систематизация общих принципов формирования и использования систем стресс-менеджмента на предприятии ООО «Сибстройметаллкомплект».
Для выполнения поставленной цели необходимо решить задачи:
- определить сущность стресса и стресс-менеджмента;
- рассмотреть процесс управления стрессом на уровне предприятия;
- провести анализ управления персоналом на примере предприятия;
- изучить эффективность стресс-менеджмента предприятия;
- разработать рекомендации по усовершенствованию системы стресс- менеджмента предприятия.
Теоретической базой работы послужили основные положения и выводы, представленные в научных трудах отечественных и зарубежных экономистов и психологов в области управления стрессом на предприятии.
В процессе написания работы использовались общенаучные методы познания: диалектический, приемы индуктивного и дедуктивного изучения, наблюдения, группировки, сравнений и пр.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы состоит в том, что она содержит разработки рекомендаций по совершенствованию системы стресс-менеджмента, имеющих огромное значение для дальнейшей дея- тельности ООО «Сибстройметаллокомплект».
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Первая глава посвящена понятию сущности стресс-менежмента. Вторая глава содержит аналитический материал по оценке стресс-менеджмента в организации. В третьей главе представлены рекомендации по совершенствованию системы стресс- менеджмента организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (в ред. от 01.01.2017).
2. Алавердов А. Р. Управление персоналом : Учебное пособие / А. Р. Ала- вердов, Е. Д. Куроедова, О. В. Нестерова. – М. : МФПУ Синергия, 2013. - 192 с.
3. Афанасьев С. Л. Сущность и исходные положения стресс-менеджмента
// Проблемы экономики. – 2014. - №4(62). – С. 8-9
4. Афанасьев С. Л. Стресс-менеджмент (статья третья) // Проблемы экономики. - 2016. - № 1 (71). - С. 18-22.
5. Брайт Д. Стресс. Теории, исследования, мифы / Д. Брайт, Ф. Джонс. – СПб. : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003. – 352 с.
6. Буянов В. И. Стресс-менеджмент и его роль в управлении персоналом организации // В сборнике: Гуманитарное образование в экономическом вузе Материалы IV Международной научно-практической заоч- ной интернет-конференции. - 2016. - С. 57-62.
7. Бююль А. SPSS: искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей / Ахим Бю- юль, Петер Цефель ; пер. с нем. – СПб. : ООО «ДиаСофтЮП», 2005. – 608 с.
8. Васильева И. В. Психодиагностика персонала : учебное пособие для академического бакалавриата / И. В. Васильева. — 2-е изд., стер. — М.
: .Юрайт, 2019; Тюмень : Издательство Тюменского государственного университета. — 122 с.
9. Водопьянова Н. Е. Психология управления персоналом. Психическое выгорание: учебное пособие для академического бакалавриата / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Юрайт, 2019. — 299 с.
10. Водопьянова Н. Е. Стресс-менеджмент: учебник для бакалавриата и магистратуры / Н. Е. Водопьянова. - М. : Юрайт, 2018. - 283 с.
11. Галеева З. Т. Роль стресс-тестирования в системе риск-менеджмента // Вестник науки и образования. - 2017. - Т. 2. - № 12 (36). - С. 58-61.
12. Гринберг Д. С. Управление стрессом / Д. С. Гринберг. - 12-е изд. - СПб.: Питер, 2016 - 528 с.
13. Гончар М. Ф. Особенности управления в стрессовых ситуациях. Стресс-менеджмент // Научный вестник МГУ. Серия экономическая. – 2018. - №3. - С. 94-97.
14. Горленко О. А. Управление персоналом: учебник для среднего профессионального образования / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Юрайт, 2019. - 249 с.
15. Гуржий Д. А. Сущность и содержание понятия и процесса "стресс ме- неджмент": теоретический аспект // Современная экономика: актуальные вопросы, достижения и инновации. Сборник статей победителей IV Международной научно-практической конференции. - 2016. - С. 36- 38.
16. Давыдкина А. В. Стресс-менеджмент в организации // Вестник Туль- ского филиала Финуниверситета. - 2019. - № 1-2. - С. 93-95.
17. Дементий Л. И. Управление и преодоление стресса в управленческой деятельности современной организации // Экономические науки. – 2010. - № 71. – С. 98-102
18. Духновский С. В. Кадровая безопасность организации: учебник и практикум для академического бакалавриата / С. В. Духновский. — М. : Юрайт, 2019 - 245 с.
19. Емилов И. Ю. Тайм-менеджмент: простые способы управления временем // Вестник современных исследований. - 2018. - № 7.2 (22). - С. 86- 88.
20. Кибанов А. Я. Кадровая политика и стратегия управления персоналом.– М. : Проспект, 2014. – 608 c.
21. Корытова В. Е. Управление стрессами персонала на рабочем месте // Экономика и социум. - 2016. - № 3 (22). - С. 1851-1853.
22. Кречетников К. Г. Стресс-менеджмент как часть менеджмента организации // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. - 2016. - № 40-2. - С. 17-22.
23. Кречетников К. Г. Стресс и стресс-менеджмент в деятельности руководителя // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. - 2016. - № 40-2. - С. 22-28.
24. Кунык В. Н. Психологические аспекты стресс-менеджмента и тайм- менеджмента в организации // Современные научные исследования и разработки. - 2018. - № 12 (29). - С. 513-514.
25. Лученко В. Стрес-менеджмент [Електронний ресурс].
26. Мельникова Н. А. Стресс-менеджмент, как средство управления организацией // Экономика и социум. - 2016. - № 5-3 (24). - С. 398-399.
27. Мухина А. А. Стресс как фактор нестабильности работника и источник неэффективности организации // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. - 2019. - Т. 8. - № 3. - С. 67-73.
28. Одегов Ю. Г. Управление персоналом учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. — 2-е изд., пе- рераб. и доп. — М. : Юрайт, 2019. — 467 с.
29. Одинцова М. А. Психология стресса: учебник и практикум для вузов / М. А. Одинцова, Н. Л. Захарова. — М. : Юрайт, 2019. — 299 с.
30. Пугачев В. П. Управление персоналом организации : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. П. Пугачев. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Юрайт, 2019. — 402 с.
31. Сайт о стрессе и стресс-менеджменте [Электронный ресурс].
32. Селье Г. Стресс без дистресса / Г. Селье ; [общ. ред. Е. М. Крепса]. – М.: Прогресс, 1979. – 200 с.
33. Сережкина Е. В. Управление стрессом на рабочем месте: организационный подход// Российский журнал менеджмента. - 2019. - Т. 17. - № 2.
- С. 233-250.
34. Смид Р. Групповая работа в коллективе: пер. с англ. / Р. Смид. – М. : Генезис, 2000. – 272 с.
35. Стресс на работе [Электронный ресурс].
36. Управление персоналом организации: Практикум : Учебное пособие / ГУУ; Под ред. проф. А.Я. Кибанова - 2-e изд., перераб. и доп. - М. : НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 365 с.
37. Управление персоналом : учебник и практикум для среднего профессионального образования / О. А. Лапшова [и др.]; под общей редакцией О. А. Лапшовой. - М.: . Юрайт, 2018. - 406 с.
38. Управление персоналом : учебник и практикум для среднего профессионального образования / А. А. Литвинюк [и др.]; под редакцией А. А. Литвинюка. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2019. — 498 с.
39. Труфанова Т. А. Управление профессиональными стрессами: современные методы и подходы // Социально-экономические явления и про- цессы. – 2016. - № 8. – С. 72-79.
40. Hinkle L. E. The concept of stress in the biological social sciences / L. E. Hinkle // Stress Medicine and Man. – 1973. – Vol. 1. – Р. 31–48.
Похожие работы
Другие работы автора
НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ