Дипломная работа на тему "Синергия | Современные технологии рекрутинга и практика их применения в ПАО "Ростелеком""

Работа на тему: Современные технологии рекрутинга и практика их применения в ПАО "Ростелеком"
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Электронного обучения_

Направление 38.03.02 Кафедра ЭО

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему Современные технологии рекрутинга и практика их применения в ПАО "Ростелеком"

МОСКВА 2019 г.

ЗАДАНИЕ
Тема ВКР: Современные технологии рекрутинга и практика их применения в ПАО "Ростелеком"
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы найма персонала в организацию
1.1. Роль и значение функции найма в управлении персоналом организации
1.2. Методы и источники найма персонала
1.3. Современные подходы и технологии рекрутинга Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ технологий рекрутинга в ПАО «Ростелеком»
2.1. Общая характеристика деятельности ПАО «Ростелеком»
2.2. Оценка кадрового потенциала Брянского филиала ПАО «Ростелеком»
2.3. Анализ технологий и методов рекрутинга организации Выводы по главе 2
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию технологий рекрутинга в Брянском филиале ПАО «Ростелеком»
3.1 Предложения по совершенствованию технологий рекрутинга организации
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий Выводы по главе 3
ЗаключениеОшибка! Закладка не определена.
Список использованных источников Приложение

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо рассмотреть роль и значении функции найма в управлении персоналом организации. В пункте 1.2 необходимо подробно описать методы и источники ма персонала. В пункте 1.3. необходимо изучить современные подходы и технологии рекрутинга.
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести оценку и анализ.
В пункте 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на его особенности и на их влияние на структуру. В пункте 2.2 на основании описанных в главе 1 методик необходимо провести оценку кадрового потенциала организации. В пункте 2.3. – провести анализ технологий и методов рекрутинга организации.
По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование технологий рекрутинга организации и оценить их экономическую эффективность.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся расчетные таблицы и копии финансовой отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература
1. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, 2011. –
2. Одегов Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. - М.:Манускрипт, 2012. С.85
3. Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах: сборник практических инструментов. – М.: Эксмо, 2011. – с.220
4. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 5-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2012. – С.68
Дополнительная литература
1. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. М., 2013. С. 405
2. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. – М.:Эксмо-Пресс, 2010. – с.141.
3. Веснин В. Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2011. – с.272.
4. Кадровый менеджмент [Электронный ресурс]

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НАЙМА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЮ 8
1.1 Роль и значение функции найма в управлении персоналом организации 8
1.2 Методы и источники найма персонала 12
1.3 Современные подходы и технологии рекрутинга 18
Выводы по главе 1 25
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ РЕКРУТИНГА В ПАО
«РОСТЕЛЕКОМ» 26
2.1 Общая характеристика деятельности ПАО «Ростелеком» 26
2.2 Оценка кадрового потенциала Брянского филиала ПАО
«Ростелеком» 35
2.3 Анализ технологий и методов рекрутинга организации 41
Выводы по главе 2 51
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТЕХНОЛОГИЙ РЕКРУТИНГА В БРЯНСКОМ ФИЛИАЛЕ ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» 53
3.1 Предложения по совершенствованию технологий рекрутинга организации 53
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 61
Выводы по главе 3 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 76

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В условиях рыночной экономики практическое применение современных форм управления персоналом играет важнейшую роль в повышении социально-экономической устойчивости и надежности любого предприятия. Успех работы предприятия зависит от занятых на нем работников. Именно поэтому в современной концепции управления предприятием выделяют из большого числа сфер управленческой деятельности ту, которая связана с управлением кадровой составляющей производства – персоналом предприятия. Особенно актуально это для развивающихся предприятий, которые интенсивно формируют кадровый резерв.
Подбор персонала является одним из основных факторов, влияющих на прибыль компании. Если организация завладела ценным сотрудником, то фирма может выйти на новый уровень, повысить свой престиж, а также увеличить прибыль компании. Новый продукт быстрее выйдет на рынок, проект будет завершен вовремя. В некоторых случаях, один новый сотрудник, которого привлекли в компанию, может создать большую часть инноваций. Актуальным на сегодняшний день является правильный выбор кандидата, который может решить стоящие перед фирмой задачи: освоение нового сегмента рынка, управление бизнесом, увеличение прибыли и так далее. Ошибка же при выборе сотрудника может привести к довольно серьезным последствиям и от того, насколько эффективно менеджер по персоналу справится с привлечением людей, в организации сложиться представление об ее надежности и стабильности. Поэтому для поиска квалифицированного сотрудника прибегают к рекрутингу.
Рекрутинг – крайне необходимая вещь в сфере работы по подбору персонала. Поиск кадров через рекрутинговые агентства все более и более актуален. Ведь от того, насколько качественно подобран персонал, зависит работа той или иной компании. Сегодня рынок рекрутинга просто переполнен
различными агентствами, которые продолжают развиваться и разрабатывать все новые и новые мотивации для клиентов.
Цель выпускной квалификационной работы – разработать предложения по совершенствованию технологий и методов рекрутинга организации.
В результате поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
? рассмотреть теоретические основы найма персонала в организацию;
? провести анализ технологий рекрутинга в Брянском филиале ПАО «Ростелеком»;
? разработать предложения по совершенствованию технологий рекрутинга в Брянском филиале ПАО «Ростелеком».
Объект исследования – Брянский филиал ПАО «Ростелеком».
Предмет исследования – технологии рекрутинга в Брянском филиале ПАО «Ростелеком».
Методологической базой исследования являются общенаучные методы: метод анализа литературы, анализ документов организации, метод обобщения, метод сравнения показателей, так экономико-статистический метод и методы социологических исследовании: метод анкетирования, экспертных оценок.
Теоретической базой исследования рассматриваются в работах зарубежных и отечественных ученых связанных с изучением проблем управления человеческими ресурсами. В работе использованы труды таких авторов, как Веснин В.Р., Дейнека А.В., Кибанов А.Я., Колосова Р.П., Маслова В.М., Хасанова А.Ш., Квон Г.М., Мухаметзянова Ф.Г., Мякушкин Д.Е.
Информационную базу исследования составили законодательные акты РФ, материалы периодических изданий, интернет-источников по исследуемой проблеме, а также внутренняя документация организации учредительные документы – устав Брянского филиала ПАО «Ростелеком», бухгалтерская и финансовая отчетность.
Практическая значимость исследования состоит в том, что разработанные в работе методические рекомендации по развитию системы рекрутинга в организации позволят снизить текучесть кадров и увеличить производительность труда в организации, а также улучшить финансовую деятельность организации в целом.
Структура выпускной квалификационной состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
В первой главе работы рассмотрены теоретические основы найма персонала в организации, рассмотрена роль и значение функции найма в управлении персоналом, а также основные методы и источники найма персонала. Рассмотрены современные подходы и технологии рекрутинга в организации.
Во второй главе анализировали основные технологии рекрутинга в Брянском филиале ПАО «Ростелеком», рассмотрена общая характеристика предприятия, дана оценка кадрового потенциала Брянского филиала ПАО
«Ростелеком», проанализированы технологии и методы рекрутинга в организации.
В третье главе выпускной квалификационной работы рассмотрены основные мероприятия, направленные на совершенствование технологий рекрутинга в Брянском филиале ПАО «Ростелеком». Проведена оценка экономической эффективности предложенных мероприятий.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Авраамова, Е.М., Клячко, Т.Л. Мониторинг непрерывного профессионального образования: позиции работодателей и работников / Е.М. Авраамова, Т.Л. Клячко - М. : Дело, 2015. - 60 с.
2. Александрова, Н.А., Брюхова, О.Ю. Основы кадровой политики и кадрового планирования. / Н.А. Александрова, О.Ю. Брюхова - Екатеринбург: УрГУПС, 2015. - 166 c.
3. Веснин, В.Р. Управление человеческими ресурсами: теория и практика: учебник / В. Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 688 с.
4. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент: Учебник. / О.С. Виханский, А.И. Наумов - М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 656 с.
5. Воронин, Б.А., Васильцова, Л.И., Александрова, Н.А. Управление персоналом. / Б.А. Воронин, Л.И. Васильцов, Н.А. Александрова - Екатеринбург: УрГАУ, 2015. - 166 с
6. Дейнека, А.В. Жуков, Б.М. Современные тенденции в управлении персоналом. / А.В. Дейнека - М.: Академия Естествознания, 2015. - 85с.
7. Дейнека, А.В. Управление персоналом: учебник / А. В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2014. - 290 с.
8. Дементьева, А.Г. Управление персоналом: Учебник. / А.Г. Дементьева - М.: Магистр, 2014. - 287 c.
9. Джеймс, Д. Управление рестораном / Д. Джеймс - М. : Проспект, 2013.
- 105 с.
10. Егоршин, А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин - М.: Академия, 2013. - 624 с.
11. Ефимов, С.Л. Управление персоналом: гостиничный бизнес / С.Л. Ефимов. - М.: ТрансЛит, 2015. - 208 c.
12. Зайцева, Н.А. Управление персоналом: Учебное пособие / Н.А. Зайцева. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 416 c.
13. Зинченко, Я.Г. Управление человеческим капиталом: технологии и тренинги. / Я.Г. Зинченко - Ростов н/Дону: ЮРИФ РАНХиГС, 2015 – 96 с.
14. Златин, П.А. Управление персоналом / П.А. Златин, М.М. Крекова, В.В. Соколянский. - М.: МГИУ, 2014. - 224 c.
15. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2015. - 64 c.
16. Исаева, О.М. Управление персоналом / О.М. Исаева, Е.А. Припорова.- Люберцы: Юрайт, 2016. - 244 c.
17. Исаченко, И.И. Управление человеческими ресурсами : учеб. пособие/ И.И. Исанченко. - М.: МГУП имени Ивана Федорова, 2015 - 206 с.
18. Кабанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика. / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2015. - 56 c.
19. Кафидов, В.В. Управление персоналом / В.В. Кафидов. - М.: Академический проект, 2015. - 144 c.
20. Каштанов, ЕА.В. Управление персоналом: теория и практика: Учебно- практическое пособие. - М.: Проспект, 2016. - 64 c.
21. Каштанова, Е.В. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
22. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: Учебное пособие. - М.: КноРус, 2012. - 368 c.
23. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учеб. для вузов / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 447 с.
24. Кибанов, А.Я. Экономика управления персоналом: Учебник / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, И.А. Эсаулова. - М.: НИЦ ИНФРА–М, 2014. - 427 с.
25. Кибанов, А.Я., Баткаева, И.А. Управление персоналом: теория и практика. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева – М.: Проспект, 2015. – 64 с.
26. Колосова, Р.П. Экономика персонала: Учебник / Р.П. Колосова, Т.Н. Василюк, М.В. Артамонова - М.: ИНФРА-М, 2016. - 896 с.
27. Куприянчук Е.В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: Учебное пособие. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 255 c.
28. Литвинцева Е.А. Управление персоналом государственной службы в зарубежных странах: Учебное пособие. - М.: РАГС, 2015. - 124 c.
29. Ловчева М.В. Управление персоналом: теория и практика. Делопроизводство в кадровой службе: Учебно-практическое пособие. - М.: Проспект, 2013. - 80 c.
30. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Учеб. пособие. / Л.И. Лукичева - М.: Омега-Л, 2014. - 264 с.
31. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом. Теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе / Т.В. Лукьянова и др. - М.: Проспект, 2015. - 72 c.
32. Макринова, Е.И. Управление персоналом в гостиничном менеджменте: Учебное пособие / Е.И. Макринова. - СПб.: Троицкий мост, 2014.
- 208 c.
33. Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник и практикум / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2016. - 492 с.
34. Мордовин, С.К. Модульная программа №16 «Управление человеческими ресурсами» / С.К. Мордовин – М.: Норма, 2015. - 207 с.
35. Уткин, Э.А. Профессия - менеджер. / Э.А. Уткин - М.: Экономика, 2015. - 209 с.
36. Швец, Л.Г. Инновационные технологии в управлении человеческими ресурсами / Л.Г. Швец. - Ростов н/Д: РАНХиГС, 2015. – 324
37. Беляев, С. «Охота за головами» или что такое рекрутинг // Бизнес. - 2016. - № 44. - С. 25-27.
38. Волкова, Т. Корпоративный менеджмент // Управление персоналом. - 2015. - № 63. - С. 15 – 18.
39. Сидорчук, А.П. Методы оценки и принятия решения о приеме кандидата на работу // Московское научное обозрение. - 2015. - № 5(9). - С. 118
- 127.
40. Хасанова, А.Ш., Квон, Г.М., Мухаметзянова, Ф.Г. Оценка перспектив развития рынка трудовых ресурсов как субъектов профессиональной деятельности // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2015. – № 1 (53). – С. 133-137.
41. Задачи агентств по подбору персонала [Электронный ресурс]
42. Мякушкин, Д.Е. Отбор и подбор персонала [Электронный документ]
43. Официальный сайт Брянского филиала ПАО «Ростелеком» [Электронный документ]
Официальный сайт Центр кадровых решений [Электронный документ]