Дипломная работа на тему "Синергия | Технологии коучинга в практике обучения персонала современной организации (на примере ООО «Эй Пи Си Джи Рус»)"

Работа на тему: Технологии коучинга в практике обучения персонала современной организации (на примере ООО «Эй Пи Си Джи Рус»)
Презентация и речь идёт бесплатно в комплекте с работой.
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет Управления



ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
«ТЕХНОЛОГИИ КОУЧИНГА В ПРАКТИКЕ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО "ЭЙ ПИ СИ ДЖИ РУС")»


Обучающийся ____ _________
(Ф.И.О. полностью) подпись
Руководитель _____________
(Ф.И.О. полностью) подпись
Заведующий кафедрой _____________
(Ф.И.О. полностью) подпись

МОСКВА 2023 г.

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу – бакалаврскую работу обучающегося
Тема выпускной квалификационной работы
«Технологии коучинга в практике обучения персонала современной организации (на примере ООО «Эй Пи Си Джи Рус»)»
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы организации обучения и развития персонала на основе технологии коучинга.
1.1. Система обучения и развития персонала и принципы ее организации
1.2. Теоретические и методологические основы коучинга.
1.3. Возможности и ограничения применения коучинга в HR-сфере.
1.4. Практика применения технологии коучинга в обучении и развитии персонала в современных (зарубежных и Российских) организациях
Выводы из 1 главы.
Глава 2. Анализ применения современных технологий в системе обучения и развития персонала на примере организации N.
2.1. Общая характеристика организации N
2.2. Анализ системы управления персоналом и кадрового состава организации N
2.3. Оценка эффективности системы обучения и развития персонала в организации N
Выводы из 2 главы.
Глава 3. Возможности повышения эффективности обучения и развития персонала в организации N за счет внедрения технологии коучинга.
3.1. Рекомендации по оптимизации системы обучения и развития персонала путем внедрения технологии коучинга в организации N.
3.2. Ожидаемый эффект от внедрения предложенных инструментов коучинга.
Выводы по 3 главе.
Заключение
Литература
Приложения3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется рассмотреть теоретические основы коучинга как инструмента развития персонала в современной организации.
В параграфе 1.1 необходимо рассмотреть понятие и принципы развития персонала в системе управления персоналом.
В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть современные технологии развития персонала.
В параграфе 1.3 необходимо раскрыть понятие коучинга как социальная технология развития персонала в современной организации.
Глава 2 должна содержать анализ кадрового потенциала и использование технологии коучинга в ООО "Эй Пи Си Джи Рус")».
В параграфе 2.1 необходимо дать организационно-экономическую характеристику организации.
В параграфе 2.2 необходимо произвести анализ кадрового потенциала организации.
В параграфе 2.3 необходимо произвести оценку системы развития и обучения персонала в организации.
Глава 3 должна быть посвящена разработке направлений корпоративного коучинга для ООО "Эй Пи Си Джи Рус")».
В параграфе 3.1 необходимо описать направления совершенствования системы обучения персонала организации.
В параграфе 3.2 необходимо провести оценку эффективности предложенных мероприятий.
В заключении: прописать проблемы, выявленные в процессе анализа управленческой деятельности в соответствующей организации; дать соответствующие рекомендации по оптимизации (совершенствованию) стиля работы в данной организации; описать планируемый (или уже обеспеченный) эффект от внедрения авторских рекомендаций; возможность использования авторских рекомендаций в других организациях (указать ограничения по внедрению – тип организации, масштабы бизнеса, финансовые возможности и т.п.).
В приложение выносятся графический материал, занимающий более 0,5 страницы, внутренняя отчетность предприятия, должностные инструкции, устав предприятия, правила внутреннего распорядка.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Белашева, И. В. Теория и практика коучинга: учебное пособие (курс лекций) / И. В. Белашева, Д. А. Ершова, С. В. Нищитенко. — Ставрополь: Северо-Кавказский федеральный университет, 2019. — 171 c.
2. Обучение и развитие персонала [Текст]: учеб. пособие / Д.П. Соловьёв, Л.А. Илюхина. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. ун-та, 2019 - 204 с.
3. Хасанова Г.Б. Внутрифирменное обучение: учебное пособие / Хасанова Г.Б. — Казань: Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2018. — 184 c.

Дополнительная литература:
1. Абакумова Н.Н. Социально-экономический аудит персонала: учебное пособие / Абакумова Н.Н., Бажутин И.С. — Москва: Ай Пи Ар Медиа, 2021. — 175 c.
2. Кязимов К.Г. Профессиональное обучение персонала газового хозяйства: практическое пособие / Кязимов К.Г. — Саратов: Вузовское образование, 2018. — 369 c.
3. Ларионов В.В. Контроллинг персонала: учебное пособие для магистров / Ларионов В.В. — Москва: Дашков и К, 2021. — 236 c.
4. Масалова Ю.А. Маркетинг персонала: учебное пособие / Масалова Ю.А. — Москва: Ай Пи Ар Медиа, 2021. — 196 c.
5. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1997 – 512 с.
6. Хасанова Г.Б. Педагогические основы управления развитием персонала: учебное пособие / Хасанова Г.Б. — Казань: Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2018. — 240 c.
7. Юрасова Ю.В. Обучение торгового персонала — курс тренингов эффективных продаж / Юрасова Ю.В. — Москва: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2020. — 135 c.

Ресурсы интернет:
Официальный сайт справочно-правовой системы "Консультант Плюс".
Электронная библиотека деловой литературы «AUP.ru

Содержание
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы организации обучения и развития персонала на основе технологии коучинга 8
1.1 Система обучения и развития персонала и принципы ее организации 8
1.2 Теоретические и методологические основы коучинга 13
1.3 Возможности и ограничения применения коучинга в HR-сфере 20
1.4 Практика применения технологии коучинга в обучении и развитии персонала в современных (зарубежных и Российских) организациях 25
Глава 2. Анализ применения современных технологий в системе обучения и развития персонала на примере ООО «Эй Пи Си Джи Рус» 31
2.1. Общая характеристика ООО «Эй Пи Си Джи Рус» 31
2.2. Анализ системы управления персоналом и кадрового состава организации 33
2.3. Оценка эффективности системы обучения и развития персонала в организации ООО «Эй Пи Си Джи Рус» 37
Глава 3 Возможности повышения эффективности обучения и развития персонала в организации 46
3.1. Рекомендации по оптимизации системы обучения и развития персонала путем внедрения технологии коучинга в организации ООО ООО «Эй Пи Си Джи Рус» 46
3.2. Ожидаемый эффект от внедрения предложенных инструментов коучинга 53
Заключение 57
Список используемой литературы 60
Приложение……………………………………………………………………….63

Введение
В современных условиях постоянной конкуренции и потребности организаций в непрерывном развитии, в формировании конкурентных преимуществ компании важным является человеческий потенциал и наличие необходимого опыта у сотрудников. Но поддержание соответствующего уровня этого потенциала является довольно сложной задачей, которая может быть реализована только посредством эффективной организации профессиональной подготовки персонала.
Актуальность темы заключается в том, что обучение является очень важным и необходимым компонентом управления персоналом. Оно направлено на обновление профессиональных знаний работников, работники всегда должны повышать свой уровень квалификации, психологической осведомленности и непрерывного обучения.
Для успешного функционирования любой организации развитие персонала является важным условием. Несоответствие квалификации персонала потребностям организации чревато низкими показателями ее деятельности. Развитие персонала оказывает существенное влияние на мотивацию работников и их преданность организации.
Профессиональное развитие персонала - одно из важнейших условий формирования современной организации. Это зависит от того, насколько уровень работников соответствует потребностям экономического развития, а также темпам роста производительности труда, объему производства и, следовательно, возможности увеличения валового внутреннего продукта.
По мере расширения и углубления профессиональных знаний, навыков и умений команды, командный дух повышается, а сотрудники становятся лояльными. Для большинства высококвалифицированных работников продвижение по ступеням важно даже больше, чем заработная плата. Однако следует отметить, что чем лучше и стабильнее персонал, тем больше прибыль компании, а соответственно и заработная плата работников. В настоящее время профессиональная подготовка персонала необходима в условиях каждого предприятия или организации, независимо от сферы деятельности и страны размещения.
Данное исследование посвящено изучению системы обучения персонала организации на примере ООО «Эй Пи Си Джи Рус». Качественное оказание услуг в компании, напрямую зависит от коллективной работы обслуживающего персонала и влияет на ее конкурентоспособность и экономические показатели.
Цель работы – исследовать технологии коучинга в практике обучения персонала современной организации в ООО «Эй Пи Си Джи Рус».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
? изучить систему обучения и развития персонала и принципы ее организации;
? раскрыть теоретические и методологические основы коучинга;
? описать возможности и ограничения применения коучинга в HR-сфере;
? охарактеризовать практику применения технологии коучинга в обучении и развитии персонала в современных (зарубежных и Российских) организациях;
? дать общую характеристику организации ООО «Эй Пи Си Джи Рус»;
? проанализировать систему управления персоналом и кадрового состава организации ООО «Эй Пи Си Джи Рус»;
? оценить эффективность системы обучения и развития персонала в организации ООО «Эй Пи Си Джи Рус»;
? разработать рекомендации по оптимизации системы обучения и развития персонала путем внедрения технологии коучинга в организации ООО «Эй Пи Си Джи Рус»;
? оценить ожидаемый эффект от внедрения предложенных инструментов коучинга.
Объект исследования - система управления персонала ООО «Эй Пи Си Джи Рус».
Предмет исследования - практика обучения персонала ООО «Эй Пи Си Джи Рус».
Источниками информации для написания работы послужили базовая учебная литература, теоретические труды ученых в рассматриваемой области, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях, справочная литература, прочие актуальные источники информации.
Теоретическую основу исследования составили работы таких специалистов в области управления персоналом.
В ходе написания работы использовались следующие приемы и методы: общенаучный метод теоретического системного анализа, метод группировок, системный анализ.
Практическое значение работы состоит в том, что реализация результатов проведенных исследований, выводов и предложений позволит ООО «Эй Пи Си Джи Рус» совершенствовать методы обучения персонала, и таким образом, повысить качество человеческого капитала компанией.
Структура работы определяется целью и задачами исследования. Она состоит из введения из введения, трех глав, заключения, списка литературы.

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2021) // Собрание законодательства РФ, 2014. – № 31. – Ст.4398.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 22.11.2021) // Собрание законодательства РФ, 2002. – № 1 (ч. 1). – Ст.3.
3. Федеральный закон от 29.12.2012 №273-ФЗ (последняя редакция) «Об образовании в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ, 2012. – № 53 (ч. 1). – Ст.7598.
4. Аникин, Б. А. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учебное пособие / Б.А. Аникин, И.Л. Рудая. — 2-e изд., перераб. и доп. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. — 320 с
5. Апенько, С.Н., Гилева, К.В. Содержание, функции и этапы коммуникационного консалтинга. Омск Журнал Вестник Омского университета. Серия «Экономика». Выпуск № 4. 2019. С. 113.
6. Берченко, В.С. Особенности развития современного мирового рынка управленческого консалтинга/В.С. Берченко//Инновации и инвестиции. -2019. -№ 6. -С. 66-70.
7. Бетс, Роберт Выбрасываем старые ботинки. Великолепный коучинг. Думай, делай. Ваш коучинг (комплект из 4 книг) / Роберт Бетс и др. - М.: ИГ "Весь", 2021. - 720 c.
8. Бурякова, Е.С. Тренинг "Эффективный рекрутер" / Е.С. Бурякова. - М.: Речь, 2019. - 657 c.
9. Волчегорская Е.Ю., Хабибулина М.Б. Теоретические аспекты коучингового сопровождения профессионального становления студентов педколледжа // Балтийский гуманитарный журнал. - 2020. - Т. 9, № 3 (32). - С. 195-198.
10. Де Хаан Эрик Бесстрашный консалтинг. Искушения, риски и ограничения профессии / Де Хаан Эрик. - М.: Питер, 2020. - 119 c.
11. Диксон, Мэттью Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе / Мэттью Диксон , Брент Адамсон. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. - 686 c.
12. Ерина И.А., Передерий С.Н. Профессиональная подготовка студентов психологов в условиях вуза: мотивационно-ценностные ориентации // ЦИТИСЭ. - 2021. - № 1 (27). - С. 495-505.
13. Индина, Татьяна Анатольевна СЕО 2.0. Тренинг руководителя нового поколения / Индина Татьяна Анатольевна. - М.: Питер, 2020. - 325 c.
14. Кейт, Феррацци Ваша группа поддержки. Программа личного развития, дающая поразительные результаты / Феррацци Кейт. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. - 835 c.
15. Кострова Ю.Б., Шибаршина О.Ю. Коучинг как инновационная образовательная технология // Образовательные ресурсы и технологии. - 2019. - № 2 (27). - С. 27-32.
16. Козлова, А. М. Ваш персональный коучинг успеха. Бизнес предвидения. Школа лидерства (комплект из 3 книг) / А.М. Козлова, Саймон Аллен Марк , Купер. - М.: ИГ "Весь", 2018. - 496 c.
17. Кузнецов, Ю. Следуя за мечтой. Девять шагов по управлению мечтой / Ю. Кузнецов, Л. Велькович. - М.: ИГ "Весь", 2019. - 172 c.
18. Лакман, Макдауэлл Г. Карьера менеджера IT-проекта. Как устроиться на работу в ведущую технологическую компанию / Лакман Макдауэлл Г.. - М.: Питер, 2018. - 581 c.
19. Лагода В.А., Киселева Л.В. Педагогический коучинг как способ развития творческой самореализации учащихся во внеурочной деятельности // Научный альманах. - 2021. - № 4-1 (78). - С. 178-182.
20. Лидер и его команда. Практика работы тренеров и консультантов в организациях. - М.: Речь, 2022. - 590 c.
21. Лоренц В.В. Педагогический коучинг как искусство мотивирования обучающихся в структуре личностно ориентированного образования // Наука, образование, общество: тенденции и перспективы развития / Материалы X Международной научно- практической конференции. – Чебоксары: Центр научного сотрудничества "Интерактив плюс", 2018. - С. 73-75.
22. Миллман, Дэн Психологический тренажер для улучшения жизни. Арт-коучинг. Легкие шаги к жизни-мечте (комплект из 3 книг) / Дэн Миллман , Инна Гуляева , Римма Хоум. - М.: ИГ "Весь", 2018. - 656 c.
23. Минто, Б. Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений / Б. Минто. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2020. - 272 c.
24. Мухаметзянова Ф.Г., Панченко О.Л., Хайрутдинов Р.Р. Развитие субъектного потенциала студентов в магистерском образовании // Казанский педагогический журнал. - 2018. - № 4 (129). - С. 76-80.
25. Петриенко С.Е., Тараканова И.В. Коучинговый подход в процессе обучения // Современные концепции развития науки / Материалы Международной научно-практической конференции. – Уфа: ОМЕГА САЙНС, 2018. - С. 89-91.
26. Палагин, Павел Скорочтение на практике. Как читать быстро и хорошо запоминать прочитанное / Павел Палагин. - Москва: СИНТЕГ, 2021. - 567 c.
27. Парабеллум, А. Прорыв в бизнесе! Быстрые деньги в бизнесе (комплект из 2 книг) / А. Парабеллум, Н. Мрочковский, С. Бернадский. - М.: Питер, 2019. - 624 c.
28. Пинтосевич, И. Создавай! Хорошие привычки за 30 дней / И. Пинтосевич. - М.: Эксмо, 2022. - 816 c.
29. Темина С.Ю., Портнова Т.А. Ведущие идеи, принципы и направления организации коучинга в образовательном пространстве // Муниципальное образование: инновации и эксперимент. - 2021. - № 3 (78). - С. 17-22.
30. Шматова Е.В. Концептуально-теоретическое определение самореализации // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Познание. - 2020. - № 8. - С. 79-81.
31. Спини, Дон Сказать"Да" за 60 секунд! Эффективная методика обучения искусству Продаж и Убеждения / Дон Спини. - М.: Феникс, 2018. - 144 c.
32. Ульрих, Д. Зачем мы работаем. Как найти смысл и вдохновение на рабочем месте / Д. Ульрих. - М.: Альпина Паблишер, 2019. - 141 c.