Дипломная работа на тему "Синергия | Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере МУП г Костромы «Костромагорводоканал»)"

Работа на тему: Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере МУП г. Костромы «Костромагорводоканал»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Электронного обучения

Направление 38.03.02 Кафедра ЭО

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ТЕХНОЛОГИИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННОЙ КОМПАНИИ (НА ПРИМЕРЕ МУП Г. КОСТРОМЫ «КОСТРОМАГОРВОДОКАНАЛ»)

МОСКВА 2016 г.

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере МУП г. Костромы «Костромагорводоканал»»)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Мотивация как функция управления персоналом организации
1.1 Основные понятия, функции и задачи системы мотивации
1.2.Роль и место мотивации сотрудников в системе управления персоналом организации 1.3.Основные теории мотивации
1.4.Современные технологии, инструменты построения системы мотивации персонала
Выводы по главе 1
Глава 2. Оценка технологий мотивации персонала МУП г. Костромы
«Костромагорводоканал»
2.1 Общая характеристика деятельности МУП г. Костромы «Костромагорводоканал»
2.2 Анализ управления персоналом МУП г. Костромы «Костромагорводоканал»
2.3. Оценка действующих технологий мотивации
Выводы по главе 2
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию технологии мотивации персонала МУП г. Костромы «Костромагорводоканал»
3.1. Рекомендации по совершенствованию технологии мотивации персонала МУП г. Костромы
«Костромагорводоканал»
3.2. Предполагаемый эффект от внедрения новой технологии мотивации
Выводы по главе 3 Заключение
Список использованных источников Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть понятие мотивации, основные функции и задачи. В пункте 1.2 необходимо продемонстрировать роль и место мотивации сотрудников в системе управления персоналом организации. В пункте 1.3. необходимо описать основные теории мотивации. В пункте 1.4. необходимо продемонстрировать современные технологии, инструменты построения системы мотивации персонала в современных организациях и проблемы при их разработке и реализации
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести оценку и анализ. В пункте 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на его особенности и на их влияние на структуру. В пункте 2.2 на основании описанных в главе 1 методик необходимо провести подробную оценку и анализ состояния системы мотивации организации. По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся расчетные таблицы и копии финансовой отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.
4. Исходные данные по ВКР:

Основная литература
1. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, 2011. – с.217
2. Одегов Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. - М.:Манускрипт, 2012. С.85 3.Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах: сборник практических инструментов. – М.: Эксмо, 2011. – с.220
4.Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 5-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2012. – С.68
Дополнительная литература
1. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. М., 2013. С. 405 2.Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. – М.:Эксмо-Пресс, 2010. – с.141.
3.Веснин В. Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2011. – с.272. 4 Кадровый менеджмент

Содержание
Введение 5
Глава 1. Мотивация как функция управления персоналом организации 8
1.1. Основные понятия, функции и задачи системы мотивации 8
1.2. Роль и место мотивации сотрудников в системе управления персоналом организации 12
1.3. Основные теории мотивации 16
1.4. Современные технологии, инструменты построения системы мотивации персонала 24
Выводы по главе 1 28
Глава 2. Оценка технологий мотивации персонала МУП г. Костромы
«Костромагорводоканал» 29
2.1. Общая характеристика деятельности МУП г. Костромы "Костромагорводоканал" 29
2.2. Анализ управления персоналом МУП г. Костромы "Костромагорводоканал" 33
2.3. Оценка действующих технологий мотивации 45
Выводы по главе 2 56
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию технологии мотивации персонала МУП г. Костромы «Костромагорводоканал» 58
3.1. Рекомендации по совершенствованию технологии мотивации персонала МУП г. Костромы "Костромагорводоканал" 58
3.2. Предполагаемый эффект от внедрения новой технологии мотивации 66
Выводы по главе 3 70
Заключение 71
Список использованных источников 74
Приложения 76

Введение
На современном рынке предприятия и компании работают в новых условиях рыночных отношений и конкуренции. Успех и развитие предприятия непосредственно связаны с качеством работы сотрудников, поэтому на первый план необходимо ставить вопросы, связанные с управлением персонала. Большую роль здесь играет изучение потребностей, мотивов и стимулов деятельности сотрудников.
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что при помощи мотивации повышается качество работы, растет результативность и уровень предоставляемых услуг. Также с помощью мотивации происходит достижение профессиональных качеств и целей сотрудников, улучшается микроклимат на предприятии.
На современном этапе развития экономики можно заметить, что система управления не может качественно и успешно функционировать, если она не содержит и не применяет эффективную систему мотивации труда, которая способствует к побуждению работать качественно и добросовестно, для достижения конкретно поставленных целей организации. Построение системы мотивации труда, позволяющей в наибольшей степени сопоставить интересы и потребности работников с интересами и стратегическими задачами предприятия, является ключевой задачей эффективного управления.
Мотивация имеет непосредственное и прямое отношение к результатам работы. Если сотрудники недостаточно мотивированы, это может привести к следующим негативным последствиям, как: увеличивается количество прогулов, сотрудники затрачивают больше времени на личные разговоры по телефону и решение личных проблем, задерживаются на перерывах. Сотрудники с достаточной мотивацией – как правило, люди продуктивные, которые хотят и стремятся выполнять то, что от них требуется, чтобы задачи выполнялись, а результаты работы последовательно улучшались.
Создать необходимые условия для мотивации - значит сделать так, чтобы люди всегда с удовольствием выполняли свою работу, факторы, вызывающие негативные чувства, уменьшались, а факторы, рождающие позитивные чувства, увеличивались. Мотивация требует от руководителя честности и искренности. Трудно рассчитывать на эффективную мотивацию, если относиться к людям безразлично.
Только изучая и зная, что движет человеком, что толкает и побуждает его к деятельности можно попытаться разработать и внедрить систему эффективных форм и методов управления. Необходимо знать какие мотивы лежат в основе его действий. Для этого необходимо изучить, при помощи чего могут возникать или вызываться те или иные мотивы, как и каким способом можно запустить в действие, и как осуществить мотивирование людей.
На сегодняшний день уже разработаны и имеют место быть множественное количество способов воздействия на мотивацию человека, и с каждым днем их диапазон только растет.
Кроме того, тот метод, который сегодня применим, и позволяет мотивировать человека к интенсивному труду, завтра может уже не работать. Думаю, что никто точно не может сказать, как детально действует механизм мотивации, какой силы должен быть мотивирующий фактор и в какое время он сработает, не говоря уже о том, почему он срабатывает.
Многообразие и большой выбор литературы по проблемам и способам мотивации сопровождается многообразием точек зрения на их природу. Это, несомненно, создает большой интерес к проблемам мотивации и стимулирования человека, побуждению его к деятельности, в том числе профессиональной. Исходя из выше изложенного, в этом и заключается актуальность данной работы.
Объектом исследования является предприятие МУП г. Костромы
«Костромагорводоканал».
Предметом исследования является существующая система мотивации МУП г. Костромы «Костромагорводоканал».
Источник информации: данные отчетности и кадровая документация МУП г. Костромы «Костромагорводоканал». Также материалы периодической печати, учебная, научная литература. Интернет источники.
Цель исследования – изучить технологии мотивации персонала в современной организации и предложить способы повышения уровня мотивации труда сотрудников, исследуемого предприятия.
Задачи работы:
1. Изучить понятие, функции и роль мотивации персонала, а также основные теорий мотивации.
3.Рассмотреть технологии мотивации в современных организациях. 4.Проанализировать систему управления и мотивации на предприятии МУП города Костромы «Костромагорводоканал».
5. Разработать методы и способы повышения технологии мотивации на рассматриваемом предприятии.
6. Дать оценку эффективности предлагаемых мероприятий.
Методы проведения исследования: анализ документов, метод сравнения, анкетирование.
Структура работы: дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы, приложений. В первой главе рассматриваются теоретические основы мотивации персонала. Во второй главе проводится анализ системы управления и мотивации персоналом в МУП г. Костромы «Костромагорводоканал». В третьей главе приводятся рекомендации по совершенствованию методов мотивации в МУП г. Костромы
«Костромагорводоканал».
Практическая значимость исследования. Материалы данного дипломного проекта могут быть использованы при разработке и оптимизации технологий систем мотивации в МУП г. Костромы «Костромагорводоканал».

Список использованных источников
1. Федеральный закон от 14 ноября 2002 года (ред. от 23.11.2015 г.) № 161- ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях»
2. Постановление Администрации города Костромы, от 13 апреля 2010 года
№691, «О реорганизации муниципальных унитарных предприятий в форме присоединения к муниципальному унитарному предприятию города Костромы
«Костромагорводоканал» муниципального унитарного предприятия города Костромы «Информационно-расчетно-кассовый центр по оплате коммунальных платежей».
3. Герчиков В.И. Управление персоналом: Работник - самый эффективный ресурс компании: учебное пособие ИНФРА-М, 2012 г 282с.
4. Коллективный договор предприятия МУП г. Костромы "Костромагорводоканал" на 2015-2017 годы
5. Кочеткова А. И. Психологические основы управления персоналом. – М.: Зерцало, 2014. С.303
6. Кузнецов С.А. Недостатки системы мотивации в России как следствие несовершенной системы управления персоналом. – Современные проблемы науки и образования. – 2012. - №6 207с.
7. Куроедова Е.О., Стояновская И.Б. Мотивация трудовой деятельности: Интернет-курс. - М.: МФПУ «Синергия», 2011. -с.133.
8. Михненко П.А. Общий менеджмент: учеб. пособие / П.А. Михненко – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012. - 104 с. (Сдаем госэкзамен).
9. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Апенько С.Н., Мерко А.И - Мотивация персонала: Учебное пособие. Практические задания (практикум). - М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2010. 640с.
10. Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах: сборник практических инструментов. – М.: Эксмо, 2011. – с.220
11. Управление персоналом: учебн. пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова [и др.]. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия» 2013. - 192с.
12. Управление персоналом организации. Учебник/ под ред. А.Я. Кибанова. Изд. 4-е, перераб. и доп. М., ИНФРА-М, 2010 г. 695с.
13. Устав предприятия МУП г.Костромы "Костромагорводоканал"
14. Менеджмент в России и за рубежом. Издательство «Финпресс».
15. Кулакова А.Ю., Костров А.С. Мотивация персонала в организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – Июнь 2013. - № 6
16. МУП города Костромы «Костромагорводоканал»
17. Первичная профсоюзная организация МУП г.Костромы "Костромагорводоканал"
18. Кадры предприятия. Издательство «Финпресс"