Дипломная работа на тему "Синергия | Технология и организация туристического тура"

Работа на тему: Технология и организация туристического тура
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИНЕРГИЯ
Направление 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему: «Технология и организация туристического тура»

МОСКВА 2017 г.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ
ТУРИСТИЧЕСКОГО ТУРА 6
1.1. Виды туристических продуктов 6
1.2. Проектирование и формирование туристического тура 16
1.3. Туристический продукт как объект реализации 31
Выводы по 1 главе 36
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ СОЗДАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА В КОМПАНИИ ООО «БИБЛИО-ГЛОБУС
ОПЕРАТОР» 38
2.1. Общая характеристика компании ООО «Библио-Глобус Оператор» 38
2.2. Анализ создания туристических туров в компании ООО «Библио- Глобус Оператор» 44
2.3. Анализ реализации туристических туров в компании ООО «Библио- Глобус Оператор» 50
Выводы по 2 главе 61
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОЗДАНИЮ ТУРИСТИЧЕСКИХ ТУРОВ ДЛЯ ИХ УСПЕШНОЙ РЕАЛИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ООО «БИБЛИО-ГЛОБУС ОПЕРАТОР» 63
3.1. Разработка рекомендаций и предложений для совершенствования туристического тура 63
3.2. Экономическая оценка предложенных рекомендаций 69
Выводы по 3 главе 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ… 79
ПРИЛОЖЕНИЯ… 83

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В последнее время туристический бизнес в РФ претерпевает существенные колебания. На долю отрасли выпали нелегкие испытания: уход с рынка многих игроков, закрытие ключевых и наиболее массовых туристских направлений, существенное ослабление курса рубля, нестабильная политическая обстановка в мире и многое другое. Все это не лучшим образом сказывается на покупательской состоятельности потребителей и спросе на турпродукты в целом.
Учитывая вышеперечисленные факторы, а также повышение уровня развития населения, все больше людей прежде, чем организовать свой отдых, тщательно анализируют все возможные варианты, предлагаемые на рынке. Что приводит к оттоку из турфирм потенциальных покупателей в сторону самостоятельного туризма.
Также, беря во внимание то, что мы живем во время развития технологий и обилии информации, и, зачастую, пребываем в условиях ограниченного времени, люди отдают предпочтение интернет - ресурсам, для получения той или иной информации, в том числе и организации отдыха.
На фоне всех этих факторов турфирмам приходится буквально бороться за каждого клиента. Так, например, по данным Ассоциации туроператоров России (АТОР) в летнем сезоне 2016 г. продажи организованных туров за границу сократились на 25-30% по сравнению с предыдущим годом. И подобная тенденция наблюдается на рынке уже третий год. [34]
В связи с чем туроператорам приходится подстраиваться под изменчивый рынок отрасли, разрабатывая и предлагая клиентам более привлекательные туристические продукты, изыскивать новые способы
реализации продукта, принимать меры для привлечения новых потребителей и удержания уже имеющейся клиентуры. Все это указывает на актуальность выбранной темы.
Цель исследования – анализ технологии создания и организации туристического тура и разработка рекомендаций по совершенствованию турпродукта для повышения его реализации (на примере компании ООО «Библио-Глобус Оператор»).
Для достижения поставленной цели задачами исследования являются:
1. Исследовать технологию создания туристического тура.
2. Выявить слабые стороны в реализации созданных турпродуктов.
3. Проанализировать технологию создания и организацию туристических туров в компании ООО «Библио-Глобус Оператор».
4. Разработать рекомендации для повышения привлекательности создаваемого турпродукта в компании ООО «Библио-Глобус Оператор».
5. Разработать предложения по повышению реализации туристических туров в компании ООО «Библио-Глобус Оператор».
6. Провести экономическую оценку предложенных рекомендаций.
Предмет и объект исследования. Исходя из целей и задач выпускной квалификационной работы объектом исследования является компания ООО
«Библио-Глобус Оператор», а предметом процесс создания туристических туров в компании ООО «Библио-Глобус Оператор».
Научная новизна исследования заключается в разработке идеи создания уникальных технических решений для улучшения качества продукта, которые применимы в реалиях туристического бизнеса.
Теоретическая значимость выпускной квалификационной работы состоит в систематизации знаний, полученных в ходе исследования в области создания туристских туров.
Практической значимостью выпускной квалификационной работы является возможность применения на практике выработанных в ходе
исследования предложений и рекомендаций по совершенствованию туристического продукта и методах его реализации.
Для написания работы были задействованы произведения таких авторов как: Веткин В. А., Валеева Е. О., Солодовникова Ю. Р., Егоренков Л. И., Киреева Ю. А, Веселова Н. Ю. и др.
Структура исследования. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав с выводами по каждой главе, заключения, списка использованной литературы и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» №132-ФЗ от 24 ноября 1996 г
2. Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон
«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» №12-ФЗ от 05 февраля 2007 г.
3. Государственный стандарт Российской Федерации Р 50690 – 2000
«Туристские услуги. Общие требования», Введен 16 ноября 2000 г.
4. Агешкина Н. А. Справочник туриста. – М.: Ай Пи Эр Медиа, 2011.
– 194 с.
5. Ватутин С. В., Дашкиев М. Прибыльная турфирма. Советы владельцам и управляющим. – СПб.: Издательство «Питер», 2013. – 208 с.
6. Валеева Е.О. Технология и организация турагентской деятельности: учебное пособие. — Саратов: Вузовское образование, 2015. — 74 c.
7. Валеева Е.О. Технология и организация туроператорской деятельности: учебное пособие. — Саратов: Вузовское образование, 2015.
— 145 c.
8. Веселова Н.Ю. Организация туристской деятельности. — М.: Дашков и К, 2014. — 256 c.
9. Веткин В.А., Винтайкина В.Е. Технология создания турпродукта. Пакетные туры: учебно-методическое пособие. — М.: Финансы и статистика, 2013. — 240 c.
10. Воскресенский В.Ю. Международный туризм: учебное пособие для студентов вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 462 c.
11. Гаврилова С.В., Томская А.Г., Дмитриев А.В. Организация туристического и гостиничного бизнеса, — М.: Евразийский открытый институт, 2011. — 358 c.
12. Даниленко Д., Солдатенков Д., Рейтинги выжившие. Горячая линия Туризма №3, 2016. – 8 – 13 с.
13. Драчева Я.В., Лазовская С.В. Экономика туризма: учебное пособие. — Краснодар: Южный институт менеджмента, 2012. — 78 c.
14. Дурович А. П. Организация туризма: учебное пособие. – СПб.: Издательство «Питер», 2011. – 320 с.
15. Егоренков Л.И. Введение в технологию туризма. — М.: Финансы и статистика, 2014. — 304 c.
16. Есаулова С.П. Информационные технологии туристической индустрии. — М.: Дашков и К, 2010. — 152 c.
17. Жданова Т.С., Корионова В.О. Технологии продаж и продвижения турпродукта: учебное пособие для ССУЗов. — Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2016. — 97 c.
18. Ильина Е.Н. Туроперейтинг. Организация деятельности: учебник.
— М.: Финансы и статистика, 2014. — 240 c.
19. Ильина Е.Н. Туроперейтинг. Продвижение туристского продукта: учебник. — М.: Финансы и статистика, 2014. — 176 c.
20. Ильина Е.Н. Туроперейтинг. Стратегия обслуживания: учебник. — М.: Финансы и статистика, 2014. — 160 c.
21. Киреева Ю. А. Основы туризма: учебно-практическое. – М.: Советский спорт, 2010. – 108 с.
22. Морозова Н.С., Морозов М.А. Предпринимательство и конкуренция в туризме: монография. — М.: Российский новый университет, 2010. — 136 c.
23. Покровский Н.Е., Черняева Т.Н. Туризм. От социальной теории к практике управления: учебник. — М.: Логос, 2009. — 424 c.
24. Потапова С. А. Экскурсионно-выставочная деятельность: учебное пособие. – М.: Издательство Московского гуманитарного университета, 2012. – 99 с.
25. Седова Н.А. Профессиональное мастерство экскурсовода: учебное пособие. — Омск: Омский государственный институт сервиса, 2013. — 50 c.
26. Сизова Д.А. Бизнес-планирование в туризме: учебное пособие. — М.: Российский новый университет, 2010. — 144 c.
27. Соболева Е.А., Соболев И.И. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы: учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2010. — 112 c.
28. Солодовникова Ю. Р. Виды туризма: учебное пособие. – Омск: Омский государственный институт сервиса, 2013. – 212 с.