Дипломная работа на тему "Синергия | Защита персонала организации от переманивания конкурентами на примере ООО ПК "Сибстройсервис плюс""

Работа на тему: Защита персонала организации от переманивания конкурентами на примере ООО ПК "Сибстройсервис плюс"
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление 38.03.02 Кафедра

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему: «ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ ОТ ПЕРЕМАНИВАНИЯ КОНКУРЕНТАМИ НА ПРИМЕРЕ ООО ПК «СИБСТРОЙСЕРВИС ПЛЮС»

МОСКВА 2018 г.

ЗАДАНИЕ на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: "Защита персонала организации от переманивания конкурентами на примере ООО ПК "Сибстройсервис плюс"
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты защиты персонала от переманивания конкурентами
1.1 Понятие переманивания персонала компании и формы реализации этой угрозы в современных условиях.
1.2 Угрозы имущественной и информационной безопасности компании, как результат переманивания конкурентами наиболее ценных сотрудников
1.3 Неэффективное управление персоналом, как основная причина переманивания сотрудников
Глава 2. Практика противодействия угрозе переманивания персонала в компании (на примере ООО «Сибстройсервис плюс»)
2.1 Краткая характеристика компании ООО «Сибстройсервис плюс»
2.2 Анализ кадровой безопасности персонала компании ООО
«Сибстройсервис плюс»
2.3 Достоинства и недостатки методов противодействия угрозе переманивания персонала в компании ООО «Сибстройсервис плюс»
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности мероприятий по защите персонала от переманивания конкурентами в компании ООО
«Сибстройсервис плюс»
3.1 Пути совершенствования защиты персонала от переманивания конкурентами в компании ООО «Сибстройсервис плюс»
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, охарактеризовать методы исследования, описать объект и предмет исследования, а также указать авторов, исследующих данную проблематику.
При написании главы 1 основной акцент следует сделать на теоретические аспекты защиты персонала от переманивания конкурентами.
В пункте 1.1 необходимо изучить понятие переманивания персонала компании и формы реализации этой угрозы в современных условиях.
В пункте 1.2 необходимо рассмотреть грозы имущественной и информационной безопасности компании, и определить, как влияют угрозы на переманивания конкурентами сотрудников.
В пункте 1.3. необходимо определить основные причины переманивания сотрудников
Глава 2 должна быть посвящена рассмотрению компании ООО «Сибстройсервис плюс».
В пункте 2.1 необходимо дать краткую характеристику компании «Сибстройсервис плюс»
В пункте 2.2 необходимо проанализировать кадровую безопасность компании
В пункте 2.3 следует выявить достоинства и недостатки методов противодействия угрозе переманивания персонала в компании.
В Главе 3 необходимо сформулировать рекомендации по повышению эффективности мероприятий для защиты персонала от переманивания.
В пункте 3.1. необходимо внести предложения по совершенствованию защиты компании от переманивания конкурентами.
В пункте 3.2. необходимо дать оценку эффективности предлагаемым мероприятиям.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложения выносятся расчетные таблицы, схемы, , графики и т.п.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Конституция Российской Федерации
2. Трудовой кодекс Российской Федерации
3. Устав компании
4. Александров, Н. Г. Трудовое право: учебное пособие\ Н.Г. Александров\\ — М.: Знание, 2016г.
5. Белянинова Ю. В. Трудовое право. Учебный курс / Ю. В. Белянинова\\ - М.: Приор-издат, 2017.
6. Грязнова Н. Л. Управление персоналом: курс лекций.\ Н. Л. Грязнова\\ — Кемерово: КемГУ, 2016.
7. Погодина И. Защита информации в организации // Кадровик. Трудовое право для кадровика. 2015. N 10. С. 22 - 27.
8. Белянинова Ю. В. Трудовое право. Учебный курс / Ю. В. Белянинова\\ - М.: Приор-издат, 2017. - 222 c.
9. Токаренко, Г. С. Организация контроля результатов финансово- хозяйственной деятельности предприятия / Токаренко Г. С. // Финансовый менеджмент. — 2015. — N 1. — С. 3?18 10.
Дополнительная литература:
1. Акимова Т.А. Теория организация: Учеб.пособие для вузов. \Т.А. Акимова\\ — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013 г. С.99
2. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом\ А.Я. Кибанов\\ Учебник.— М.: ИНФРА — М, 2012. — 304 с.
3. Камалова Е. Обработка персональных данных в кадровой службе // Кадровик. Кадровое делопроизводство. 2011. N 4. С. 170 - 177.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 8
Глава 1. Теоретические аспекты защиты персонала от переманивания
конкурентами 12
1.1 Понятие переманивания персонала компании и формы реализации этой угрозы в современных условиях 12
1.2 Угрозы имущественной и информационной безопасности компании, как
результат переманивания конкурентами наиболее ценных сотрудников 18
1.3 Неэффективное управление персоналом, как основная причина
переманивания сотрудников 27
Глава 2. Практика противодействия угрозе переманивания персонала в
компании (на примере ООО «Сибстройсервис плюс») 35
2.1 Краткая характеристика компании ООО «Сибстройсервис плюс» 35
2.2 Анализ кадровой безопасности персонала компании ООО«Сибстройсервис плюс» 40
2.3 Достоинства и недостатки методов противодействия угрозе переманивания персонала в компании ООО «Сибстройсервис плюс» 43
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности мероприятий по защите персонала от переманивания конкурентами в компании ООО «Сибстройсервис плюс» 46
3.1 Пути совершенствования защиты персонала от переманивания
конкурентами в компании ООО «Сибстройсервис плюс» 46
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 51
Заключение 55
Список использованной литературы 59
Приложения 64

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Актуальность темы Выпускной квалификационной работы определяется тем, что спрос на человеческие ресурсы считается самым важным фактором успеха любого бизнеса. Рассматривая историю рыночных эволюционных преобразований и взаимоотношений, можно заметить, что именно высококлассные специалисты и топ - менеджеры являются неотъемлемыми составляющими элементами бизнес-процесса для фирм, наиболее успешно действующих в конкурентной среде и ориентированных на сохранение и упрочнение своих лидирующих позиций в обозримом будущем. Поэтому организации, которые настроены на серьезную конкуренцию, как на региональных, так и на международных рынках, уделяют пристальное внимание укреплению кадрового потенциала.
Вступление России в эпоху компьютеризации и глобализации, оживление в реальном секторе экономики, в сфере финансовых услуг, в промышленности и в сельском хозяйстве породило в начале XXI века высокий дефицит кадров. Бизнес растет огромными темпами, а специалисты с хорошим образованием и опытом работы так быстро не появляются. Происходящие изменения не оставляют надежд на то, что перемены к лучшему придут сами собой в виде плавного наращивания позитивных результатов. Пассивное ожидание может обернуться трагическими и необратимыми последствиями для компании. И внутрифирменное обучение здесь не поможет: специалисты нужны прямо сейчас.
Каждый работодатель нацелен на то, чтобы удержать основных сотрудников на работе. В обучение и развитие сотрудников компании вкладываются большие средства, привлекают консультантов, направляют на стажировки в головной офис и составляют планы повышения квалификации. Но случается и так, что, как только сотрудник приобретает необходимые знания, то он переходит работать в другую компанию. Для работодателя это чревато не только потерей ценных кадров, но и риском утечки служебной информации. Очевидно, что в такой ситуации работодатель заинтересован,
всячески, исключить уход сотрудника в конкурирующую фирму. Однако если работник принял такое решение, то законным способом это сделать будет непросто.
Переманивание сотрудников — обычная и рядовая практика в бизнесе. А поскольку это рядовая практика, то естественным образом появилось понимание специфики такой работы, сформировались некие «правила игры» на этот счет.
Во-первых. При 8%-9% безработице и при общем 60%-70% недовольстве работников своими работодателями все же значительная часть – 1/3 от всего экономически активного населения — успешные сотрудники. Это и есть те профессионалы, которые довольны и своим рабочим местом, и зарплатой и в которых заинтересованы другие работодателям. То есть те, кого хотелось бы переманить, уже заняты и, как правило, не думают о смене места работы. Поэтому переманивание – это очень сложная задача.
Во-вторых. Нередко компании-конкуренты (особенно в малом бизнесе) создаются бывшими наемными работниками. Поэтому для сохранения отношений с бывшим работодателем, из вежливости, из страха навлечь на себя неприятности такие фирмы ограничивают круг поиска специалистов, исключая конкретные организации.
В-третьих. Всегда есть риск, что пришедший специалист может оказаться «засланным казачком». Поэтому проверка таких специалистов требует осторожности и, как правило, в этом задействована служба безопасности.
В-четвертых. Опытные руководители понимают, что успешный сотрудник у конкурента может и не быть таковым в другой компании в силу различных обстоятельств. Поэтому при переманивании таких работников приходится более внимательно оценивать личные качества кандидата, вопреки даже профессиональным характеристикам. Также приходится брать во внимание возможность или невозможность «включить» нового сотрудника в коллектив.
В-пятых. Как правило, успешные специалисты не самые низкооплачиваемые сотрудники. Более того, для успешных сотрудников деньги не являются единственным и основным стимулом работы в своей фирме – гораздо важнее чувство собственной значимости, понимание важности собственной работы для компании, понимание своей исключительности и, как следствие, понимание стабильности имеющегося рабочего места. Поэтому стремящемуся заполучить конкретного специалиста от конкурента важно понять, что реально он может и готов дать такому специалисту из того, чего может ему не хватать в собственной фирме. А ведь эти нереализованные интересы чужого успешного работника еще нужно понять.
В-шестых. Многие работодатели по собственному опыту знают, что если начать такую работу своими силами, то это чревато серьезными неприятностями, если об этом узнают «потенциально ограбленные конкуренты». Поэтому к переманиванию с успехом привлекают профессиональных агентов – headhunter (хэдхантеров).
Вопросы формирования и защиты кадрового персонала на различных уровнях социально-экономических систем рассматриваются в работах Д.А. Аширова, Н.П. Беляцкого, Н.А. Чижова, Н.Э. Берзинь, В.Г. Балашова, В.В. Богданова, В.Р. Веснина, Н.Л. Грязнова,Александрова Н. Г., Мелихова Ю. А., Малуева П. А., Новикова Д. А., Погодина И., Алавердов А.Р.
Цель работы — рассмотреть способы защиты персонала компании от переманивания конкурента.
Объект исследования — персонал ООО «Сибстройсервис плюс».
Задачи исследования:
— проанализировать теоретические аспекты защиты персонала от переманивания конкурентами;
— охарактеризовать кадровую безопасность компании;
— проанализировать угрозы переманивания персонала и формы их реализации;
— рассмотреть практику противодействия угрозе переманивания персонала в ООО «Сибстройсервис плюс», и дать характеристику данной компании;
— рассмотреть и дать оценку степени защищенности компании от угрозы переманивания ее персонала;
— дать рекомендации по повышению эффективности мероприятий по защите персонала от переманивания конкурентами в ООО «Сибстройсервис плюс»;
Поставленные задачи обусловили структуру и содержание данной работы. Структурно дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Специальная научная и учебная литература
1. Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30 декабря 2008 г. № 6-ФКЗ, от 30 декабря 2008 г. № 7-ФКЗ, от 05 февраля 2014 г. № 2-ФКЗ) // СЗ РФ. 2014. № 15. Ст. 1691.
2. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (Актуальная редакция ТК РФ от 03.08.2018 с изменениями, вступившими в силу с 14.08.2018)
3. Налоговый кодекс РФ от 31.07.1998 N 146-ФЗ 4.Устав компании ООО «Сибстройсервис плюс»
5. Александров, Н. Г. Трудовое право: учебное пособие\Н.Г. Александров\\ — М.: Знание, 2016г.. -159 с.
6. Белянинова Ю. В. Трудовое право. Учебный курс / Ю. В. Белянинова\\
- М.: Приор-издат, 2017. - 222 c.
7. Балашов В. Г. Механизмы управления организационными проектами/ В. Г. Балашов, А. Ю. Заложнев.// — М.: ИПУ РАН, 2013г. — 84 с.
8. БейльхановД.К., Квятковская И.Ю. Использование модели компетенций в процессе командообразования\ Д.К.Бейльханов, И. Ю. Квятковская\\ Технические науки — от теории к практике. 2014г. № 30. С. 7?12.
9. Берзинь Н. Э. Экономика фирмы. \ Н. Э. Берзинь \\ -- М.: Институт международного права и экономики, 2015г. — с. 102.
10. Богданов В. В. Управление проектами. Корпоративная система — шаг за шагом.\ В. В. Богданов\\ — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. — с. 14.
11. Васконселлоси-Са Ж., Олао Ф.M., Перейра М. От Левитта к эпохе глобализации: еще раз о том, как определить миссию компании\
Васконселлоси-Са Ж., Ф.M.Олао, М. Перейра \\ Менеджмент сегодня. 2015г. № 2. С. 112?125.
12. Веснин В. Р. Управление персоналом: теория и практика.\ В. Р. Веснин\\ Учебник для ВУЗов. — М.: ПРОСПЕКТ, 2015. — с. 209.
13. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ.- М.: «Дело», 2011. — 320 с.
14. Грязнова Н. Л. Управление персоналом: курс лекций.\Н. Л. Грязнова\\ — Кемерово: КемГУ, 2016. — с. 67.
15. Дронова Л. А., Тумилевич Е. Н. Исследование систем управления/ Л. А. Дронова, Е. Н.Тумилевич// : учебное пособие. — Хабаровск: ХГАЭП, 2015.
— с. 36.
16. Ивасенко А. Г. Разработка управленческих решений: учебное пособие / А. Г. Ивасенко, Я. И. Никонова, Е. Н. Плотникова//. — 3-е изд. — М., КНОРУС, 2011. — 168 с.
17. Котлер Ф., Келлер К. Маркетинг Менеджмент./ Ф. Котлер, К. Келлер// 12-е изд. — СПб.: Питер, 2012.- с. 109.
18. Ларри Боссиди, Рэм Чаран Исполнение: Система достижения целей
/пер. с англ. П. С. Таланова//. М.: Альпина Паблишерз, 2011. — с. 109.
19. Макаева А. О., Ивасенко А. Г. Методы построения организационных структур управления торгового предприятия\А. О.Макаева, А. Г.Ивасенко\\ Современные наукоемкие технологии. 2014. № 7?2. С. 165?170.
20. Матрос Д. Ш. Поташник М.М. Ямбург Е. А. Менеджмент в образовании: Управление качеством образования: Практикоориентированная монография и методическое пособие / под ред. Поташника М. М. — М.: Педагогическое общество России. 2015, — с. 46.
21. Мелихов Ю. А., Малуев П. А. Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно-практическое пособие / Ю. Е. Мелихов, П. А. Малуев. — 2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2010. — 344 с.
22. Новиков Д. А. Методология управления.\Д. А. Новиков\\ — М.: Либроком, 2015. — с. 43.
23. Пимкина Т. Н. Управление трудовой и исполнительской дисциплиной в организации// Сборник: Образование и наука: современное состояние и перспективы развития сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 10 частях. 2013. С. 107?108.
24. ШлендерП. Э. Практикум по экономике, организации и нормированию труда: Учеб.пособие / П. Э. Шлендер.\\ — М.: Вузовскийучебни, 2012.с. 354
25. Пурский О. И., Бродская А. А. Методология управления организационным проектом торгового предприятия// Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2013. № 3. С. 73?77.
26. Растова Ю. И., Малахов Р. Г., Горянинская О. А. Экономика фирмы. М., Рид Групп, 2011. — с. 56.
27. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK, ProjectManagementInstitute, ®). — 4-е изд. М., Институт управления проектами, 2008. — с. 215.
28. Самоукина Н. В. Настольная книга директора по персоналу / Н. В. Самоукина. — М.: Эксмо, 2012. — 528 с.
29. Старкова Н. А. Компетентностный подход в управлении командой проекта// Экономический вестник Ярославского университета. 2014. № 31. С. 69?75.
30. Теория менеджмента: организационное поведение / А. Г. Ивасенко, Я. И. Никонова, В. В. Цевелев // Международный журнал экспериментального образования. 2013. № 5. С. 153?154.
31. Толкунова В. Н. Трудовое право: курс лекций. — М.: Т К Велби, 2012. — с. 284.
32. Чижов Н. А. Руководитель и персонал. Технологии взаимодействия.— М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2014. — 580 с.
33. Экономика фирмы. Учебник. /под ред. В. Я. Горфинкеля. М., Юрайт. 2011. — с. 38.
34. Погодина И. Защита информации в организации // Кадровик.
Трудовое право для кадровика. 2015. N 10. С. 22 - 27.
35. Алавердов А.Р. Организация и управление безопасностью в кредитно-финансовых организациях: Учеб.пособие.\А.Р.Алавердов\\ М.: Московский государственный университет статистики и информатики, 2014.с. 65
36. Камалова Е. Обработка персональных данных в кадровой службе // Кадровик. Кадровое делопроизводство. 2011. N 4. С. 170 - 177.
37. Руховец Л.В. Влияние человеческого фактора на уровень экономической безопасности предприятия / Экономическая безопасность: проблемы, перспективы, тенденции развития: материалы Междунар. науч.- практ. конф. (15 декабря 2014 г.): в 2 ч. / Перм. гос. нац. исслед. ун-т. – Пермь, 2014. –Ч. 1. – 454 с.
38. Аширов Д.А. Управление персоналом.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2015. — 432с.
39. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник / Н.П. Беляцкий. — Минск: Современная школа, 2016.- 403 с.
40. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. — М., 2011. — 365 с. 41.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом\ А.Я. Кибанов\\
Учебник. — М.: ИНФРА — М, 2012. — 304 с.
42. Одегов Ю. Управление персоналом: стандарт профессии или какие специалисты нужны производству\Ю. Одегов\\ Управление персоналом (рус.), 2014. — № 11. — C. 54?57.
43. Полянский Н. Нематериальные формы мотивации \ Н. Полянский \\ Менеджер по персоналу. — 2014. — № 9. — с. 30?33.
44. Токаренко, Г. С. Организация контроля результатов финансово- хозяйственной деятельности предприятия / Токаренко Г. С. // Финансовый менеджмент. — 2015. — N 1. — С. 3?18
45. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации.\Н.В.Федорова,О.Ю. Минченкова\\— М.:КНОРУС, 2017. — 416с.
46. АлавердовА.Р. «Управление кадровой безопасностью организации»\ А.Р. Алавердов\\Университетская версия, Маркет ДС, 2016г. С. 320
47. Акимова Т.А. Теория организация: Учеб.пособие для вузов. \Т.А. Акимова\\ — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013 г. С.99
48. Суховская А. Оценка эффективности методов управления лояльностью сотрудников компании. \А. Суховская\\ Управление персоналом, №10, 2016 г. с. 129
49. Маусов Н.К., Кокорев И.А., Ламскова О.М. Мотивация труда и карьера персонала.\Маусов Н.К., Кокорев И.А., Ламскова О.М. М.: Инфра-М- Норма, 2015. С. 65
50. Как переманить сотрудника у конкурента? [Электронный ресурс].
51. ООО ПК "Сибстройсервис Плюс" [Электронный ресурс].
52. Кадровый менеджмент [Электронный ресурс].
53. Финансовый анализ Вашего предприятия[Электронный ресурс].
54. Сообщество HR-менеджеров[Электронный ресурс].