Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Совершенствование маркетинговой деятельности коммерческого банка"

Работа на тему: Совершенствование маркетинговой деятельности коммерческого банка
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.

Описание работы

Цель данной работы состоит в изучении и совершенствовании маркетинговой деятельности коммерческого банка на примере ПАО Банк Синара в условиях санкционной политики. Банк Синара в мае 2023 года занял первое место в рейтинге лучших кредитов для пенсионеров от портала «Выберу.ру». Аналитики оценили процентную ставку, сроки кредитования, максимальную сумму и другие условия банков по кредитам для клиентов пенсионного возраста. Кредит пенсионный от Банка Синара получил лучшую оценку благодаря процентной ставке от 4,5% годовых, гарантии ставки 0% и другим преимуществам. Оценка проводилась среди банков ТОП-100 России по размеру розничного кредитного портфеля.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть особенности маркетинговой деятельности коммерческого банка.
2. Изучить характеристику ПАО Банк Синара, включая его основные показатели и услуги.
3. Проанализировать текущую маркетинговую деятельность ПАО Банк Синара и выявить существующие проблемы.
4. Определить направления развития маркетинговой деятельности ПАО Банк Синара с учетом внешней среды и внутренних ресурсов.
5. Оценить эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ПАО Банк Синара и предложить рекомендации для их реализации.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 3
1. Теоретические аспекты маркетинговой деятельности на предприятии 8
1.1. Понятие и современное значение маркетинговой деятельности на предприятии 8
1.2. Особенности маркетинговой деятельности коммерческого банка 14
2. Оценка маркетинговой деятельности ПАО Банк Синара 23
2.1. Характеристика ПАО Банк Синара 23
2.2. Анализ маркетинговой деятельности ПАО Банк Синара и выявление проблем 31
3. Совершенствование маркетинговой деятельности пао банк синара в условиях санкционной политики 40
3.1. Направления развития маркетинговой деятельности ПАО Банк Синара 40
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 50
Заключение 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 61