Дипломная работа на тему "Совершенствование организационной структуры диспетчерской службы ООО «БУК» - МОИ (МТИ) [ID 63726]"
0
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Совершенствование организационной структуры диспетчерской службы ООО «БУК»
Оценка: хорошо. Доклад идет в комплекте бесплатно.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Оценка: хорошо. Доклад идет в комплекте бесплатно.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Демо работы
Описание работы
Образовательная автономная некоммерческая организация высшего образования«МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
Программа СПО по профессии 080203.01 38.01.01 Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему Совершенствование организационной структуры диспетчерской службы ООО «БУК»
МОСКВА 2024 г.
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу
обучающийся
1. Тема: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ ООО «БУК»
2. Срок сдачи обучающимся законченной работы «16» августа 2024 г.
3. Исходные данные к выпускной квалификационной работе: научная и учебная литература, интернет ресурсы.
4. Содержание выпускной квалификационной работы (перечень подлежащих разработке вопросов):
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Сущность, задачи и функции диспетчерских служб
1.2. Функционирование диспетчерской службы
1.3. Технические средства в условиях диспетчирования
Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ДИСПЕТЧЕРСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ООО «БУК» И НАПРАВЛЕНИЯ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВАНИЯ
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «БУК»
2.2. Организационная структура диспетчерской службы предприятия
2.3. Совершенствование организационной структуры диспетчерского управления предприятия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. Сущность, задачи и функции диспетчерских служб 6
1.2. Функционирование диспетчерской службы 13
1.3. Технические средства в условиях диспетчирования 20
Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ДИСПЕТЧЕРСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ООО «БУК» И НАПРАВЛЕНИЯ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВАНИЯ 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «БУК» 33
2.2. Организационная структура диспетчерской службы предприятия 39
2.3. Совершенствование организационной структуры диспетчерского управления предприятия 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 67
ПРИЛОЖЕНИЯ 71
ВВЕДЕНИЕ
Эффективное функционирование диспетчерской службы является важным фактором успешной деятельности многих организаций, особенно тех, которые занимаются транспортировкой, логистикой, управлением инженерными сетями и другими сферами, требующими постоянного мониторинга и координации. В условиях динамичного развития рыночной экономики и усиливающейся конкуренции, совершенствование организационной структуры диспетчерской службы становится неотъемлемой частью стратегического управления. Это позволяет не только оптимизировать внутренние процессы и повысить оперативность принятия решений, но и улучшить качество предоставляемых услуг, что в свою очередь ведет к повышению удовлетворенности клиентов.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена необходимостью адаптации диспетчерской службы ООО «БУК» к современным требованиям и вызовам, возникающим в процессе её деятельности. Учитывая специфику работы организации, включающую широкий спектр задач по координации и контролю различных процессов, важно создать такую организационную структуру, которая обеспечивала бы максимальную эффективность и гибкость в управлении. Совершенствование организационной структуры диспетчерской службы должно учитывать текущие потребности организации, а также возможности внедрения новых технологий и методов управления.
Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры диспетчерской службы в ООО «БУК». Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
1. Провести анализ текущей организационной структуры диспетчерской службы ООО «БУК».
2. Изучить современные подходы и методы управления диспетчерскими службами.
3. Определить ключевые проблемы и недостатки в существующей структуре.
4. Разработать предложения по оптимизации организационной структуры диспетчерской службы с учетом специфики деятельности ООО «БУК».
5. Оценить ожидаемые результаты и эффекты от внедрения предложенных изменений.
Объектом исследования является предприятие ООО «БУК».
Предметом исследования выступает диспетчерская служба ООО «БУК».
Теоретической и методологической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных авторов в области управления, организационного развития и логистики, а также нормативно-правовые акты и стандарты, регулирующие деятельность диспетчерских служб. В работе использованы методы системного анализа, сравнительного анализа, проектирования и моделирования организационных структур.
Практическая значимость работы заключается в разработке конкретных рекомендаций по совершенствованию организационной структуры диспетчерской службы ООО «БУК», которые могут быть внедрены в практическую деятельность компании для повышения её эффективности и конкурентоспособности.
Структура работы включает введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложения. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты управления организационной структурой диспетчерских служб. Вторая глава посвящена анализу текущей структуры диспетчерской службы ООО «БУК» и выявлению проблемных зон, а также рекомендациям по совершенствованию организационной структуры и оценке их потенциального влияния на деятельность компании.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 22.7.01–2021 «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Единая дежурно-диспетчерская служба. Основные положения».
2. Методические рекомендации по совершенствованию и развитию единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований субъектов Российской Федерации, 2017 года, разработанные ФГБУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ) МЧС РОССИИ
3. Примерное положение о единой дежурно-диспетчерской службе муниципального образования» (одобрено протоколом заседания Правительственной комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций, и обеспечению пожарной безопасности от 29 ноября 2022 г. № 9).
4. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. - М.: ГАУ, 2022.
5. Борисов Е.Ф., Волков Ф.М., Основы экономической теории. - М.: Высш.шк., 2023.
6. Бородина Н.С. Организация и планирование производства (текстильная промышленность). – М.: Легпромбытиздат, 2022. – 172 с.
7. Бухало С.М. Организация, планирование и управление деятельностью промышленного предприятия. – К.: Выща школа, 2021. – 86 с.
8. Глазов М.М. Экономическая диагностика предприятий: новые решения. - С-Пб .университет экономики и финансов, 2022.
9. Гребенников П.И., Леусский А.И., Тарасович Л.С. Микроэкономика. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2022.
10. Дмитриев Е., Капральный Ю. ЕДДС – Ключевое звено антикризисного управления// Гражданская защита, 2022, № 10, (566). С.16–18.
11. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. - М.: «Издательство ПРИОР», 2022.
12. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2022.
13. Емцов Р.Г., Лукин М.Ю., Черемных Ю.Н. Микроэкономика. - Уфа, 2023.
14. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия. Учебник. М.: ИНФА-М, 2022.
15. Золотогоров В. Г. Организация и планирование производства. Практическое пособие - Мн.: ФУАинформ, 2021. – 228 с.
16. Ильин А. И., Синица Л. М. Планирование на предприятии: Учебное пособие. В 2-х частях. – Мн.: ООО «Новое знание», 2022. – 128 с.
17. Казанцев А.К., Рабинович М.П. «Производственный менеджмент и контролинг». Из-во СПб ГИЭЛ, 2022. – 97 с.
18. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом в организации. - М.: ГАУ, 2021.
19. Комарова А.И., Митпин Н. Е. Экономика предприятия. Практикум. Ростов-на-Дону: РГЭА, 2022.
20. Курс экономики. Под ред. Б.А. Райзберга. - М.: ИНФРА-М, 2023.
21. Курс экономической теории. - Киров: «АСА», 2022.
22. Минаева Н.В. Экономика и предпринимательство. - М.: Владос, 2023.
23. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. - М.: Финстатинформ, 2021.
24. Омаров А.М. Экономика производственного объединения (предприятия). М.: Экономика, 2005. -187с.
25. Организация производства. Учебно-практическое пособие/ М. Ю. Пасюк, Т. Н. Долинина, А. А. Шабуня. – Мн.: ООО ФУАинформ, 2022. – 76 с.
26. Основы экономической теории. Под ред. В.Д. Камаева -М.: МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2022.
27. Платонова Н.А..Харитонова Т.В., «Планирование деятельности предприятия», учебное пособие, учебник, «Дело и сервис», Москва, 2022. – 153 с.
28. Производственный менеджмент. Учебник для вузов / Под ред. проф. Ильенковой С. Д. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2021г. –134с.
29. Разумова И.М., Шухгальтер Л.Я., Глаголева Л.А., «Организация и планирование машиностроительного производства»,уч для вузов, изд. 3-е перераб. и доп., «Машиностроение», Москва, 2022. – 156 с.
30. Райзберг Б.А., Основы экономики и предпринимательства.- М.: ТОО «Вес», 2022.
31. Родионов Б.Н. Организация, планирование и управление машиностроительным предприятием. – М.: Машиностроение, 2022. – 245 с.
32. Рынок труда в России: проблемы формирования и регулирования. - М.: Наука, 2023.
33. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - Минск: ООО «Новое знание», 2022.
34. Сачко Н.С., «Организация и оперативное управление машиностроительным производством», учебник, «Новое знание», Минск, 2021г. – 342 с.
35. Сергеев В. И. Логистика в бизнесе: Учебник. – М.: Инфра – М, 2022. – 108 с.
36. Скворцова Ю.В., Некрасова Л.А., «Организация и планирование машиностроительного производства», «Высшая школа», Москва, 2022г. – 236 с.
37. Современная экономика. Общедоступный учебный курс. - Ростов на Дону: Издательство «Феникс», 2021.
38. Старобинский Э.К. Как управлять персоналом. - М.: АО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2022.
39. Тиунова, Н. П. Сравнительный анализ основных нормативно-правовых документов по функционированию единых дежурно-диспетчерских служб / Н. П. Тиунова. – Текст : непосредственный // Молодой ученый. – 2022. – № 50 (445). – С. 132-141.
40. Управление организацией. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2022.
41. Учебник по основам экономической теории. - М.: Владос, МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2023.
42. Фатхутдинов Р.А Производственный менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи: Юнити, 2022. – 176 с.
43. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2022.
44. Финансы предприятий: Учебник / Под ред. проф. Н.В. Колчиной. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2022.
45. Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2023.
46. Цены и ценообразование. Под ред. В.Е. Есипова. - СПб: Издательство «Питер», 2022.
47. Экономика / Под ред. д-ра экон. наук проф. А.С. Булатова. - М.: Юристъ, 2022.
48. Экономика и бизнес (теория и практика предпринимательства) / Под ред. В.Д. Камаева. - М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2023.
49. Экономическая теория. - М.: ИНФРА-М, 2021.
50. Экономическая теория. Под ред. В.Д. Камаева. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2022.