Дипломная работа на тему "Совершенствование системы аттестации персонала организации (на примере ООО «Томскнефть - Сервис») - Синергия [ID 64203]"

Работа на тему: Совершенствование системы аттестации персонала организации (на примере ООО «Томскнефть - Сервис»)
Оценка: хорошо. Речь и презентация идут в комплекте бесплатно.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Менеджмента

Направление 38.03.03 Управление персоналом Кафедра УП
Профиль: Кадровый менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

МОСКВА 2025 г.

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу – бакалаврскую работу обучающегося
1. Тема выпускной квалификационной работы: «Совершенствование системы аттестации персонала организации»
2. Структура ВКР

Введение
Глава 1. Теоретические основы аттестации персонала
1.1 Понятие, задачи и принципы проведения аттестации персонала
1.2 Этапы проведения аттестации персонала
1.3 Правовые основы аттестации персонала
Глава 2. Изучение системы аттестации персонала ООО «Томскнефть - Сервис»
2.1 Организационно -экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ системы управления персоналом и кадрового потенциала ООО «Томскнефть - Сервис»
2.3 Оценка актуального состояния системы аттестации персонала ООО «Томскнефть - Сервис»
2.4 Направления совершенствования системы аттестации персонала ООО «Томскнефть - Сервис»
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цель и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования, методы и период исследования, структуру работы.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть сущность и значение эффективной системы аттестации персонала. В пункте 1.2. сделать обзор ключевых теорий кадрового менеджмента и рекрутинга. В пункте 1.3 представить современные методы и инструменты отбора персонала
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании анализа главы 1 провести анализ процесса отбора сотрудников ООО «Томскнефть - Сервис». В параграфе
2.1 необходимо дать краткую характеристику деятельности ООО «Томскнефть - Сервис». Описать основные виды деятельности, описать организационную структуру управления предприятием, оценить объемы деятельности и финансовое состояние организации.
В параграфе 2.2 необходимо дать оценку кадрового состава организации и системы управления персоналом ООО «Томскнефть - Сервис». В параграфе 2.3 привести результаты исследования системы аттестации сотрудников ООО «Томскнефть - Сервис». На основании данных составленных аналитических таблиц необходимо сформулировать выводы по результатам анализа, проиллюстрировать диаграммами, графиками динамику изменения основных показателей.
В 2.4 на основании выводов, сделанных в результате анализа в параграфе 2.3 разработать и обосновать предложения по совершенствованию системы аттестации персонала ООО «Томскнефть - Сервис». Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт российских компаний и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу.
После того, как будут сформулированы предложения, необходимо дать оценку социально-экономической эффективности предложенных мероприятий. С этой целью необходимо смоделировать прогнозные значения показателей отчетности, рассчитанные с учетом внесенных предложений.
Заключение. В «Заключении» необходимо подвести итоги выпускной квалификационной работы. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных в процессе проведенного исследования, представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во «Введении» задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в выпускной квалификационной работе цели.
В списке использованной литературы следует приводить только ту литературу и иные информационные источники, которые использовались при написании данной работы. Источники используете за 2023-2024 гг., законодательные акты, действующие в настоящее время.
Причем ссылки на литературу и информационные источники обязательны по всему тексту (на каждом или почти на каждом листе) работы. Заимствованные чужие тексты в обязательном порядке заключаются в кавычки, как принадлежащие другому автору.
Ссылки на источники приводятся в квадратных скобках, первая цифра – номер источника в Списке использованных источников, вторая – номер страницы, с которой взята цитата, например, [5, С. 88]. Количество сносок по тексту ВКР должно быть не меньше количества использованных литературных источников.
В приложении приводится, как правило, базовая (например, основные документы компании) и информационно - вспомогательная информация (например, выдержки из различного рода документов различного уровня), а также тексты тестов, опросников, наиболее объемные иллюстрации, использованные при написании ВКР. В приложение выносятся объемные таблицы, рисунки, отражающие динамику основных показателей и копии отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды (2021-2023 годы).

4. Исходные данные по ВКР Основная литература:
1. Трудовой кодекс Российской Федерации [Текст]: Федер. закон от 30 декабря 2001 № 197-ФЗ № 197-ФЗ (ред. от 22.11.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.11.2021)//Собрание законодательства РФ. - 2002, № 1 (ч. 1), ст. 3.
2. Анисимов, А. Ю. Управление персоналом организации : учебник для вузов / А. Ю. Анисимов, О. А. Пятаева, Е. П. Грабская. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 278 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-14305-8. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
3. Горленко О. А., Ерохин Д. В., Можаева Т. П. Управление персоналом. Учебник для академического бакалавриата. – Москва : Юрайт. 2023. 250 с.
4. Горленко, О. А. Управление персоналом : учебник для вузов / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 217 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-16215-8. — Текст : электронный// Образовательная платформа Юрайт [сайт].
5. Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / А. А. Литвинюк [и др.] ; под редакцией А. А. Литвинюка. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 461 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-14697-4. — Текст
: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
6. Маслова, В. М. Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. — 5-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 451 с.
— (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-15958-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
7. Маслова, В. М. Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. — 5-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 451 с.
— (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-15958-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].

Дополнительная литература:
1. Барнякова А.В. Тенденции развития современных кадровых служб // Современные научные исследования и инновации. - 2020. - № 4. – С.41-43.
2. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Учебно-практическое пособие. – Москва : Проспект. 2020. 64 с.
3. Пугачев В. П. Управление персоналом организации. Учебник и практикум для академического бакалавриата. – Москва : Юрайт. 2023. 402 с.
4. Руденко А. М., Котлярова В. В., Латышева А. Т. Управление персоналом. Учебное пособие. – Москва : Феникс. 2020. 320 с.
5. Тебекин А. В. Стратегическое управление персоналом. Учебник. – Москва : КноРус. 2020. 720 с.

Ресурсы интернет
№ Наименование портала (издания, курса, документа) ссылка
1 Федеральная служба государственной статистики.
2 Мониторинг экономических показателей
3 Университетская библиотека онлайн
4 РосБизнес Консалтинг (материалы аналитического и обзорного характера)
5 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: законы и нормативные документы регламентирующие товарное обращение и безопасность товаров на территории РФ.
6 Информационно – справочная система «Консультант Плюс»
7 Справочно-правовая система «Гарант»
8 Российская национальная библиотека
9 Электронная библиотека – книги, периодика, графика, справочная и техническая литература для учащихся средних и высших учебных заведений.
10 Деловая пресса.
11 Новости и технологии торгового бизнеса.
12 Российская торговля
13 Официальный сайт Министерства промышленности и торговли РФ
14 Официальный сайт Департамента торговли и услуг города Москвы
15 Журнал для менеджеров по персоналу
16 Административно-управленческий портал

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
Глава 1. Теоретические основы аттестации персонала 11
1.1 Понятие, задачи и принципы проведения аттестации персонала 11
1.2 Этапы проведения аттестации персонала 18
1.3 Правовые основы аттестации персонала 23
Глава 2. Изучение системы аттестации персонала ООО «Томскнефть - Сервис» 33
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 33
2.2 Анализ системы управления персоналом и кадрового потенциала ООО «Томскнефть - Сервис» 36
2.3 Оценка актуального состояния системы аттестации персонала ООО «Томскнефть - Сервис» 56
2.4 Направления совершенствования системы аттестации персонала ООО «Томскнефть - Сервис» 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 84

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. Современного хозяйствующего субъекта и предприятия различных секторов экономики сталкиваются с требованием повышения своей производительности, что влечет за собой формирование новых стандартов к квалификации работников. Это обуславливает, что руководители регулярно нуждаются в методах оценки своих подчиненных, чтобы принимать корректные управленческие решения, касающиеся награждений, продвижения по службе, периода обучения, исхода испытательного срока, пересмотра оплаты труда или назначения премий. Следовательно, важно, чтобы в инструментарии HR-отдела присутствовала процедура аттестации сотрудников, как средство оценки их профессиональных обязанностей. В настоящее время вопрос оценки трудовых результатов персонала еще не нашел универсального решения, существует много разнообразных подходов, как стандартных, так и инновационных, цель которых - анализ различных аспектов деятельности сотрудников. Однако наиболее полная и достоверная картина достижений сотрудников возможна только при использовании интегрированной системы оценки. Такая система должна отличаться максимальной объективностью и должна быть понятной и прозрачной для сотрудника, а результаты оценки - конфиденциальными, доступными только самому работнику, его непосредственному руководителю и HR-специалистам. Важно также активное участие сотрудников в процессе аттестации, что обеспечивает эффективность системы оценки. Аттестация, закрепленная законодательно и реализуемая через детализированные процедуры, становится одним из основных методов оценки. В зависимости от целей аттестации она может применяться на различных этапах работы с персоналом, включая подбор, стимулирование, карьерный рост, распределение по должностям, обучение, формирование кадрового резерва и увольнение. Разработанные методики, включая опросы, тесты и интервью, позволяют оценить профессиональные качества сотрудников. Через оценку показателей работы персонала организации удается значительно повысить личный вклад
каждого работника, оптимизировать кадровые перемещения, обеспечить целенаправленность на достижение финальных результатов и гармонизировать индивидуальные задачи с корпоративными целями. Таким образом, оценка персонала представляет собой ключевой элемент разработки и реализации кадровой стратегии предприятия.
Целью работы является анализ и совершенствование системы аттестации сотрудников ООО «Томскнефть - Сервис».
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить понятие, задачи и принципы проведения аттестации персонала для выявления их роли в системе управления организацией.
2. Рассмотреть основные этапы проведения аттестации персонала и их влияние на эффективность процесса.
3. Проанализировать правовые основы аттестации персонала, чтобы определить рамки и порядок ее проведения в соответствии с законодательством.
4. Представить организационно-экономическую характеристику ООО «Томскнефть - Сервис» для определения контекста управления персоналом.
5. Проанализировать текущую систему управления персоналом и кадровый потенциал компании для выявления сильных и слабых сторон.
6. Оценить актуальное состояние системы аттестации персонала, включая методы, процедуры и результаты, используемые в ООО «Томскнефть
- Сервис».
7. Разработать рекомендации и определить направления совершенствования системы аттестации персонала для повышения ее эффективности.
Объект исследования – ООО «Томскнефть - Сервис». Предмет исследования – система аттестация персонала.
Теоретическая значимость проведенного исследования состоит в анализе и обобщении материала по современным инструментам и методам оценки персонала, применяемым в организации. Тема аттестации персонала раскрыта в трудах различных ученых, а именно: Имешева К. В., Карпов, А.В., Карташова Л.В., Кучмин А. Ю., Леонтьева Л. С., Магзумова Н. В., Каинова В. В., Колесник А. Е., Макарова И.К., Маслова В. М., Митрофанова Е. А., Моисеев А. В., Мугалова Ж. А. Настинова Ц. С., Одегов Ю. Г., Халиулина В.В., Одегов, Ю. Г., Пряжникова, Е. Ю., Пугачев, В.П., Путинцева Е. В., Лямзенко В. В., Санникова Е.А., Торбенко Н., Шапиро, С.А. Шаховская, Л.С. и др.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанная программа совершенствования системы аттестации персонала может быть использована как в компании ООО «Томскнефть - Сервис», так и в других организациях.
Методологической основой написания работы послужили следующие методы: анализ, метод обобщения, табличный, расчетный, графический, анализ и синтез и др.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложения.
Во введении раскрывается актуальность темы работы, определяются объект и предмет исследования, ставятся цели и задачи работы.
Первая глава посвящена теоретическим основам исследования системы аттестации персонала в организации, в ней дается определение «аттестации персонала», рассматриваются цели, задачи и место оценки в системе управления персоналом.
Во второй главе проводится анализ организационно-экономической характеристики организации, изучен кадровый состав работников и проведено исследование системы аттестации персонала в ООО «Томскнефть - Сервис», а также производится разработка программы внедрения современных
инструментов и методов аттестации персонала ООО «Томскнефть - Сервис», разработан механизм аттестации сотрудников.
В заключении делаются выводы по всему изложенному в работе материалу.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации. (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020). [Электронный ресурс].
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 24.07.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2023):
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ. (ред. от 04.08.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2023). [Электронный ресурс].
4. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 № 117-ФЗ. (ред. от 04.08.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2023). [Электронный ресурс].
5. Абуладзе Д. Г., Выпряжкина И. Б., Маслова В. М. Документационное обеспечение управления персоналом. — Москва : Юрайт. 2023. 375 с.
6. Борисова, Л.В. Управление кадровыми рисками. Учебник. – Москва : Финансы и статистика, 2023. - 300 с.
7. Васильев, Е.П. Система оценки и развития сотрудников. Монография. – Москва : Аспект Пресс, 2023. - 350 с.
8. Гришин, О.Р. Методы аттестации руководящего персонала // Теория и практика управления персоналом. – 2023. – № 6. – С. 92-95.
9. Данилкина Ю. В. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для вузов. — Москва : Лань. 2023. 84 с.
10. Егоров В. П. Документационное обеспечение управления негосударственных организаций в условиях цифровой экономики. Учебное пособие для вузов. — Москва : Лань. 2023. 216 с.
11. Заборовская С. Г. Кадровый менеджмент на государственной гражданской и муниципальной службе. — Москва: Юрайт. 2024. 181 с.
12. Иваница, Р.Н. Аттестация персонала: теория и практика. Учебник.
– Москва : Экономика, 2021. - 256 с.
13. Козлов, П.А. Технологии управления персоналом. Учебное пособие. – Москва : Наука, 2022. - 270 с.
14. Ларин, С.В. Развитие карьеры и компетенций сотрудников. Учебник. – Москва : КНОРУС, 2022. - 292 с.
15. Лебеда, К.Е. Психологические аспекты аттестации сотрудников // Журнал кадрового менеджмента. – 2023. – № 9. – С. 124-127.
16. Лебедев, К.П. Оценка и развитие персонала. Монография. - Москва: Аспект Пресс, 2020. - 340 с.
17. Максимцев И. А., Горелов Н. А. Управление персоналом. — Москва : Юрайт. 2024. 527 с.
18. Никитина А. С., Чевтаева Н. Г. Управление человеческими ресурсами в государственном и муниципальном управлении. — Москва : Юрайт. 2024. 188 с.
19. Николаева, Л.Б. Аттестация персонала в условиях цифровизации // Современные тенденции в управлении персоналом. – 2023. – № 10. – С. 134- 138.
20. Одегов Ю. Г., Долженкова Ю. В., Малинин С. В. Аутсорсинг и
аутстаффинг в управлении персоналом. — Москва : Юрайт. 2023. 390 с.
21. Пугачев В. П. Управление персоналом организации: практикум. — МОСКВА: Юрайт. 2024. 281 с.
22. Пущенко, А.А. Современные подходы к аттестации сотрудников // Сборник научных трудов: Управление человеческими ресурсами. – 2022. – № 2. – С. 48-52.
23. Романова Ю. Д., Винтова Т. А., Коваль П. Е. Информационные технологии в управлении персоналом. — Москва : Юрайт. 2024. 272 с.
24. Самулевич И. А. Организация и контроль текущей деятельности подчиненного персонала. Учебное пособие. — Москва : Феникс. 2023. 334 с.
25. Тебекин А. В. Управление персоналом. — Москва : Юрайт. 2023.
183 с.
26. Федорова, С.В. Аттестация как фактор повышения мотивации сотрудников // Известия кадровика. – 2023. – № 7. – С. 103-106.
27. Хруцкий В. Е., Толмачев Р. А., Хруцкий Р. В. Оценка персонала. Сбалансированная система показателей. — Москва : Юрайт. 2023. 204 с.
28. Чуваткин П. П., Горбатов С. А. Управление персоналом гостиничных предприятий. — Москва : Юрайт. 2024. 281 с.
29. Шереги Ф. Э., Арефьев А. Л. Кадры управления образованием. Социологический анализ. — Москва : Юрайт. 2024. 230 с.
30. Экономика труда и управление персоналом. / Под ред. О. В. Кучмаевой. — Москва : Юрайт. 2024. 332 с.