Дипломная работа на тему "Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда на предприятии | МТИ"

Работа на тему: Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда на предприятии
Оценка: Отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

Негосударственное образовательное учреждение высшего образования
Московский технологический институт

Факультет: Экономики и менеджмента Кафедра: Экономики Уровень: Бакалавриат
Направление: Экономика
Профиль: Экономика предприятий и организаций

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему: «Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда на предприятии»

Москва 2018

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ И
СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА 7
1.1 Понятие и место мотивации и стимулирования труда в системе
управления персоналом 7
1.2 Виды мотивации труда персонала предприятий 13
1.3 Влияние эффективной системы мотивации и стимулирования труда на удовлетворенность трудом и приверженность персонала в
современных условиях 23
Выводы по первой главе 36
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ООО «ЛИНК» 38
2.1 Основная характеристика деятельности ООО «Линк» 38
2.2 Анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала ООО
«Линк» 48
2.3 Исследование удовлетворенности трудом и приверженности
персонала как показателя эффективности мотивационной политики ООО
«Линк» 51
Выводы по второй главе 57
ГЛАВА 3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МОТИВАЦИИ И
СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ООО «ЛИНК» 59
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию мотивационной политики с целью повышения удовлетворенности трудом и
приверженности работников ООО «Линк» 59
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 68
Выводы по третьей главе 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 74

ВВЕДЕНИЕ
В нынешних нестабильных условиях функционирования отечественных предприятий система обеспечения их развития приобретает такие черты, как необходимость и надежность эффективной работы персонала. Управление персоналом предприятий невозможно без понимания сущности, содержания и роли процесса мотивации. Это предопределяет необходимость в его изучении, то есть проведении всестороннего исследования потребностей, мотивов и стимулов человека, уточнении классификации этих категорий, способствует правильному пониманию категориального аппарата и обеспечению на этой основе эффективной мотивации и стимулирования персонала.
Актуальность темы исследования. В системе управления персоналом предприятия важная роль принадлежит мотивации и стимулированию персонала. Мотивация направлена на повышение результативности труда отдельного работника и эффективность всего производства. Она обеспечивает рост квалификации кадров, стабилизирует работу всего коллектива предприятия. В рамках предприятия стимулом является любой фактор (предмет, явление, процесс, который той или иной степени детерминирует (побуждает, направляет, подталкивает) трудовое поведение работников. Для успешного управления людьми руководитель должен знать желания своих подчиненных, основные мотивы их поведения, отношения, рычаги влияния и возможные результаты.
Мотивированность персонала на предприятиях любой отрасли экономики на современном этапе обеспечивает интенсивность их развития. Итак, мотивацию персонала можно признать стержнем и базисной предпосылкой обеспечения непрерывного интенсивного развития предприятий.
Исходя из теории экономики труда и управления персоналом, следует отметить отличия между потребностями, которые возникают в
процессе интеллектуального (умственного) труда, благодаря которому и развивается предприятие, и простого (механического).
Собственно, определенная разница и влияет на мотивацию персонала, занятого интеллектуальной работой и другим трудом, поскольку в каждом из этих видов труда должны превалировать различные методы.
Анализ последних исследований и публикаций. Проблему осуществления мотивационной деятельности на предприятиях рассматривали в своих работах такие ученые-экономисты, как А. Смит, Ф. Тейлор, А. Маслоу, К. Альдерфер, Д. Мак-Клелланд, Ф. Герцберг, Д. Мак- Грегор и другие. В процессе инновационно-структурного развития экономики РФ меняются потребностей, ценности, мотивационная природа человека. Недостаточно исследованными являются вопросы, связанные с управлением мотивационным процессом труда, выявлением потребностей персонала, ценностных ориентаций в процессе труда, изменений в структуре мотивов трудовой деятельности с целью прогнозирования развития предприятия.
В связи с этим нерешенными остаются проблемы определения наиболее действенных рычагов влияния на персонал, разработка и внедрение
на отечественных предприятиях стимулирующих систем, которые устанавливают тесную связь между оплатой труда работника и результативностью его деятельности.
В то же время, при осознании любыми учеными роли мотивации персонала в стратегическом развитии предприятий, существуют определенные научные проблемы, которые характеризуются возникновением противоречий в следующих сферах научного познания:
- не решенными остаются вопросы различия в процессе мотивирования персонала, выполняющего «стандартную» механическую
работу, которая не требует приложения интеллектуальных усилий и персонала, для деятельности которого характерным признаком является интеллектуальный труд, рациональных предложений, нестандартных творческих подходов - черт, присущих интеллектуальному труду;
- существует определенная сумбурность в рассмотрении учеными методов мотивации персонала предприятий, которая заключается в замене терминологии и внесении путаницы в использовании самого понятия
«метод» в отношении процессов управления персоналом и мотивации персонала;
- в отдельных исследованиях отсутствует разница и конкретика при применении методов побуждения персонала к эффективной и продуктивной деятельности - мотивации и стимулирования.
Цель работы: исследовать систему мотивации и стимулирования труда сотрудников ООО «Линк», на основе результатов исследования разработать рекомендации по совершенствованию мотивации и стимулирования труда.
Задачи работы:
1) исследовать понятие и место мотивации и стимулирования труда в системе управления персоналом;
2) рассмотреть виды мотивации труда персонала предприятий;
3) исследовать влияние эффективной системы мотивации и стимулирования труда на удовлетворенность трудом и приверженность персонала в современных условиях;
4) дать основную характеристику деятельности ООО «Линк»;
5) провести анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала ООО «Линк»;
6) провести исследование удовлетворенности трудом и приверженности персонала как показателя эффективности мотивационной политики ООО «Линк»;
7) разработать мероприятия по совершенствованию мотивационной политики с целью повышения удовлетворенности трудом и приверженности работников ООО «Линк»;
8) оценить эффективность предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования является персонал ООО «Линк».
Предметом исследования является мотивация и стимулирование труда персонала ООО «Линк».
Методы исследования: абстрагирование, индукция, дедукция, анализ, синтез, сравнение.
Структура работы. ВКР состоит из трех глав, введения и заключения, общим объемом 77 страниц, содержит 24 таблицы, 17 рисунков, список использованных источников из 41 наименования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197- ФЗ (ред. от 20.11.2017). - М.: Омега-Л, 2017. – 224 с.
2. Андреева И.Н. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмент: учебное пособие / Андреева И.Н. - СПб: БХВ-Петербург, 2014. – 416 с.
3. Багирова И.Х. Мотивация персонала в условиях кризиса / Багирова И.Х. // Вестник Томского государственного университета. Экономика. – 2013. - №4(6). – С. 16-21.
4. Барышева А.В. Мотивация: монография / Барышева А.В. - СПб.: Питер, 2014. – 265 с.
5. Валиуллина Л.А. От управления качеством к качеству управления персоналом на предприятиях / Валиуллина Л.А. // Актуальные вопросы экономических наук. – 2015. - № 24-2. – С. 7-10.
6. Ветлужских Е.Н. Как разработать эффективную систему оплаты труда. Примеры из практики российских компаний: монография / Ветлужских Е.Н. - М.: Альпина Паблишер, 2016. – 201 с.
7. Ветлужских Е.Н. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI: монография / Ветлужских Е.Н. – М.: Альпина Паблишер, 2016.
– 224 с.
8. Глухенькая Н.М. Исследование систем управления персоналом: интеграционный подход / Глухенькая Н.М. // Фундаментальные исследования. – 2015. - № 2-14. – С. 3019-3022.
9. Глухенькая Н.М. Классификация методов исследования систем управления персоналом / Глухенькая Н.М. // Научное мнение. - 2013. - № 5. - С. 216-220.
10. Иванова С.В. 50 советов по нематериальной мотивации: монография / Иванова С.В. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 178 с.
11. Исаева О.М. Управление персоналом: учебное пособие / Исаева О.М. – М.: Юрайт, 2016. – 246 с.
12. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / Кафидов В.В. – СПб.: Питер, 2013. – 208 с.
13. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник / Кибанов А.Я. – М.: Инфра-М, 2014. - 448 с.
14. Кибанов А.Я. Управление персоналом: учебное пособие / Кибанов А.Я. - М.: Кнорус, 2016. – 202 с.
15. Коноваленко В.А. Психология управления персоналом: учебник / Коноваленко В.А. – М.: Юрайт, 2016. – 478 с.
16. Корзенко Н.И. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом / Корзенко Н.И. // Вестник Челябинского государственного университета. – 2015. - №1. – С. 125-127.
17. Коробкина М.А. Анализ и совершенствование системы мотивации трудовой деятельности персонала разных категорий / Коробкина М.А. // Научно-методический электронный журнал «Концепт».– 2016. – №2. – С. 246–250.
18. Максимцев И.А. Управление персоналом: учебное пособие / Максимцев И.А. – М.: Юрайт-М, 2016. – 526 с.
19. Мансуров Р.Е. Настольная книга директора по персоналу: практическое пособие / Мансуров Р.Е. - М.: Юрайт, 2016. – 336 с.
20. Маслова В.М. Управление персоналом: учебник / Маслова В.М. - М.: Юрайт, 2013. – 296 с.
21. Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации: монография / Мерманн Э. – М.: Гуманитарный центр, 2015. – 176 с.
22. Митрофанова А.Е. Разработка методики управления кадровыми рисками в системе управления персоналом организации / Митрофанова А.Е. // Науковедение. – 2013. - № 1 (14). – С. 1-9.
23. Михайлова А.С. Особенности формирования функциональной модели управления персоналом / Михайлова А.С. // Интерэкспо Гео- Сибирь. - 2015. - № 2 (3). – С. 135-140.
24. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для бакалавров / Моргунов Е.Б. - М.: Юрайт, 2013. – 320 с.
25. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: учебное пособие / Одегов Ю.Г. – М.: Юрайт, 2014. – 532 с.
26. Рассадин В. В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала / Рассадин В.В. // Труд и социальные отношения. - 2012. - № 5. - С. 50-57.
27. Родионова Е.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебное пособие / Родионова Е.А. - М.: Юрайт, 2016. – 280 с.
28. Родионова Е.А. Мотивация и стимулирование персонала в организации: учебное пособие / Родионова Е.А. - СПб.: СПбГУ, 2013. – 152 с.
29. Руденко А.М. Управление персоналом: учебное пособие / Руденко А.М. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. – 416 с.
30. Руденко Г.Г. Управление персоналом: учебное пособие / Руденко Г.Г. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 242 с.
31. Самоукина Н.В. Настольная книга менеджера по персоналу: монография / Самоукина Н.В. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 336 с.
32. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах, или Как платить меньше, но чтобы работали лучше?: монография / Самоукина Н.В. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 240 с.
33. Сорочайкин А.Н. Информационное общество и теория управления персоналом / Сорочайкин А.Н. // Основы экономики, управления и права. - 2013. - № 1. - С. 121-125.
34. Токарева Е.А. Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования мотивации персонала в условиях рынка: учебное пособие / Токарева Е.А. – М.: наука, 2013. – 542 с.
35. Трейси Б. Мотивация: монография / Трейси Б. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 280 с.
36. Шишкина Е.С. Национальные аспекты формирования мотивационной системы / Шишкина Е.С. // Вестник Самарского университета. - 2013. - №4. - С. 185-193.
37. Качество управления персоналом организации [Электронный ресурс]
38. Официальный сайт практического журнала по работе с персоналом «Кадровое дело» [Электронный ресурс]
39. Кумков А. Управление персоналом в проектной деятельности [Электронный ресурс]
40. Лобанова Т. Трудовая мотивация персонала [Электронный ресурс]
41. Скавитин А.В. Методические подходы к управлению текучестью кадров [Электронный ресурс]