Дипломная работа на тему "Совершенствование системы муниципального менеджмента на основе формирования корпоративной культуры (на примере ОГАУЗ «Ангарская городская больница скорой медицинской помощи») | Синергия [ID 42301]"

Работа на тему: Совершенствование системы муниципального менеджмента на основе формирования корпоративной культуры (на примере ОГАУЗ «Ангарская городская больница скорой медицинской помощи»)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТ А НА ОСНОВЕ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

Москва 2017

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Совершенствование системы муниципального менеджмента на основе формирования корпоративной культуры
2. Структура ВКР:

Введение
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты системы муниципального менеджмента и формирования корпоративной культуры муниципального учреждения
1. l. Система менеджмента муниципального учреждения
1.2. Понятие корпоративной культуры и ее виды
1.3. Формирование корпоративной культуры муниципального учреждения и ее влияние на управление учреждением
ГЛАВА 2. Анализ системы управления муниципальным учреждением и оценка его
корпоративной культуры (на примере ОГАУЗ (Областное государственное автономное учреждение здравоохранения) «Ангарская городская больница скорой медицинской помощи»)
2.1. Организационная характеристика ОГАУЗ «Ангарская городская больница скорой медицинской помощи»
2.2. Анализ и оценка эффективности системы управления ОГАУЗ «Ангарская городская больница скорой медицинской помощью>
2.3. Характеристика корпоративной культуры муниципального учреждения
ГЛАВА 3. Совершенствование системы муниципального менеджмента на основе изменения корпоративной культуры ОГАУЗ «Ангарская городская больница скорой медицинской помощи
3. I. Разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры
3.2. Оценка влияния разработанных рекомендаций на эффективность муниципального менеджмента
Заключение
Список использованных источников Приложения

4. Исходные данные по ВКР:
1. Атаманчук Г. В. Теория государственного управления. М., 2003.
2. Баринов В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - №2.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2001. - 421с.
4. Власова Н. Корпоративная культура //Дела, люди XXI, 2001, №1О, январь.
5. Иванова С. Корпоративная культура - эффективное средство мотивации сотрудников.//Служба персонала, №9, 1998.
6. Кравченко А. И. К78 Введение в социологию: Учебное пособие. - М.: Новая школа, 1995. - 144 с.
7. Кузнецов Ю.В. Подлесных В.И. Основы менеджмента. - Изд. ОЛБИС, 2002. 409 с.
8. Менеджмент: Учебн. пособие для вузов /Под ред. Ю. В. Кузнецова, В. И. Подлесных. -
СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2005.
9. Муниципальный менеджмент: Учебн. пособие для вузов/ Т. Г. Морозова, М. П. Победина, Г. Б. Поляк и др. - М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ. 2005.
1О.Радченко Я. Классификация видов управления // Проблемы теории и практики управления. 2000. № 4. С. 92.
11. Ропотан С. В., Суша Е. А. Особенности учета нефинансовых активов в бюджетных учреждениях // Экономическая наука и практика: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2016 r.). - Чита: Издательство Молодой ученый, 2016. - 74-76 с.
12. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.
13. Тейлор Фредерик Уинслоу," Менеджмент", - М., 2003 г. 522 с. 14.Тихонравов Ю. В. Теория управления. Учебный курс. - М.: Вестник, 2002.
15. Храброва И.А. Корпоративное управление: вопросы интеграции.- М.: Издательский Дом
«Альпи11а», 2005. - 198 с.
16. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. - М.: Финансы и статистика, 2002.
17. Э.Шейн. Организационная культура и лидерство. Санкт-Петербург, "Питер", 2003. 18.Интернет портал HR-Portal: сообщество НR-профессионалов

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты системы муниципального менеджмента и формирования корпоративной культуры муниципального учреждения 9
1.1. Система менеджмента муниципального учреждения 9
1.2. Понятие корпоративной культуры и ее виды 15
1.3. Формирование корпоративной культуры муниципального учреждения
и ее влияние на управление учреждением 19
ГЛАВА 2. Анализ системы управления муниципальным учреждением и оценка его корпоративной культуры (на примере ОГАУЗ (Областное государственное автономное учреждение здравоохранения) «Ангарская городская больница скорой медицинской помощи») 23
2.1. Организационная характеристика ОГАУЗ «Ангарская городская больница скорой медицинской помощи» 23
2.2. Анализ и оценка эффективности системы управления ОГАУЗ «Ангарская городская больница скорой медицинской помощи 31
2.3. Характеристика корпоративной культуры муниципального учреждения 43
ГЛАВА 3. Совершенствование системы муниципального менеджмента на основе изменения корпоративной культуры ОГАУЗ «Ангарская городская больница скорой медицинской помощи» 50
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры 50
3.2. Оценка влияния разработанных рекомендаций на эффективность муниципального менеджмента 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 74

ВВЕДЕНИЕ
В современном мире, экономика развивается очень быстро, тем самым заставляя компании и организации постоянно эволюционировать, расти, параллельно развиваться, чтобы не отставать от прогресса. Рынки насыщены товарами всех видов в огромном количестве, из-за чего организации вынуждены бороться за покупателей и клиентов, а это приводит к полному переосмыслению принципов и задач функционирования различных структур в рамках предприятия.
Подвергая себя воздействию со стороны внешней среды адаптируясь к изменениям, современной организации необходимо иметь способность создавать и накапливать ресурсы, которые помогут не только своевременно и адекватно реагировать на воздействия со стороны внешней среды, но и дадут возможность активно изменять окружающую реальность, эффективно управлять работой и совершенствованием многочисленных элементов и подсистем организации.
Данный потенциал деятельности организации во многом обеспечивается с помощью корпоративной культуры, а точнее, созданию взаимоотношения между работниками, принципами и способами выполнения работ, используемых в деятельности организации. Этот потенциал обуславливает не только различие между организациями, но и определяет успех ее функционирования и выживания в конкурентной борьбе.
Организация создает свой имидж, основой которого является особое качество оказываемых услуг и производимой продукции, нормы поведения и нравственные принципы сотрудников, репутация в деловой сфере и т. п. Это
— система общепризнанных в организации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от остальных.
Менеджмент тесно связан с корпоративной культурой. Управление не только соответствует корпоративной культуре, сильно зависит от нее, оно
также влияет на формирование культуры и ее адаптации к изменению стратегии. Отсюда следует, что менеджерам необходимо обладать способностью компетентно подходить к вопросам управления корпоративной культурой.
Корпоративная культура является новой областью знаний в группе управленческих наук. Она выделилась из также, относительно, новой области знаний – корпоративного управления, которое изучает общие подходы, принципы, законы и закономерности в управлении крупными и сложными организациями.
Основной задачей корпоративной культуры, является повышение продуктивности исполнения работниками своих обязанностей в организациях, при этом получая удовольствие от своей работы. А это в свою очередь приведет к повышению показателей экономической эффективности деятельности организации в целом.
Из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что влияние корпоративной культуры на эффективность работы предприятия очень велико.
Цель данной работы – совершенствование системы муниципального менеджмента на основе формирования корпоративной культуры
Исходя из поставленной цели, сформулируем задачи исследования:
изучить теоретические аспекты системы муниципального менеджмента и формирования корпоративной культуры муниципального учреждения;
проанализировать систему управления ОГАУЗ «Ангарская городская больница скорой медицинской помощи» и уровень ее корпоративной культуры;
разработать рекомендации по совершенствованию системы муниципального менеджмента на основе изменения корпоративной культуры ОГАУЗ «Ангарская городская больница скорой медицинской помощи»
Объект исследования – ОГАУЗ «Ангарская городская больница скорой медицинской помощи».
Предмет исследования – система муниципального менеджмента и уровень корпоративной культуры муниципального учреждения.
Теоретическая база исследования – научные разработки российских авторов по проблемам муниципального менеджмента и корпоративной культуры, среди которых можно особенно выделить Виханский О.С., Наумов А.И., Баринов В.А., Макаров Л.В., Тейлор Ф.У.,Кузнецов Ю.В. Подлесных В.И., Маслоу А.Х., Кравченко А. И.и др.
Информационной базой исследования являются законодательные и иные нормативно-правовые акты Российской Федерации, регионов Российской Федерации и, в частности, Иркутской области, Ангарского городского округа, а также материалы специализированных обзоров, программ развития муниципального менеджмента и корпоративной культуры, прогнозы и аналитические оценки, ресурсы сети Интернет и др.
При написании работы использованы теоретические и эмпирические методы исследования, такие как анализ и синтез, описательный метод, методы сравнения, интерпретации, сопоставления, обобщения, наблюдения, проектирования, анкетирования, анализа научной литературы и нормативно- правовой документации, изучение информации на туристских сайтах и в специализированных изданиях и др.
Практическая новизна исследования заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию системы управления муниципальным учреждением ОГАУЗ «Ангарская городская больница скорой медицинской помощи» на основе изменения его корпоративной культуры, которые можно использовать в практике муниципального менеджмента.
В структуру выпускной квалификационной работы входят введение, три главы, заключение, список использованной литературы, приложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Атаманчук Г. В. Теория государственного управления. М., 2003.
2. Баринов В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. - №2.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2001. – 421с.
4. Власова Н. Корпоративная культура //Дела, люди XXI, 2001, №10, январь.
5. Иванова С. Корпоративная культура - эффективное средство мотивации сотрудников. //Служба персонала, №9, 1998.
6. Кравченко А. И. К78 Введение в социологию: Учебное пособие. - М.: Новая школа, 1995. - 144 с.
7. Кузнецов Ю.В. Подлесных В.И. Основы менеджмента. – Изд. ОЛБИС, 2002. 409 с.
8. Менеджмент: Учебн. пособие для вузов /Под ред. Ю. В. Кузнецова, В. И. Подлесных. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2005.
9. Муниципальный менеджмент: Учебн. пособие для вузов/ Т. Г. Морозова, М. П. Победина, Г. Б. Поляк и др. – М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 2005.
10. Радченко Я. Классификация видов управления // Проблемы теории и практики управления. 2000. № 4. С. 92.
11. Ропотан С. В., Суша Е. А. Особенности учета нефинансовых активов в бюджетных учреждениях // Экономическая наука и практика: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2016 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2016. — 74-76 с.
12. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.
13. Тейлор Фредерик Уинслоу, " Менеджмент", - М., 2003 г. 522 с.
14. Тихонравов Ю. В. Теория управления. Учебный курс. – М.: Вестник, 2002.
15. Храброва И.А. Корпоративное управление: вопросы интеграции. – М.: Издательский Дом «Альпина», 2005. – 198 с.
16. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. - М.: Финансы и статистика, 2002.
17. Э.Шейн. Организационная культура и лидерство. Санкт- Петербург, "Питер", 2003.
18. Интернет портал HR-Portal: сообщество HR-профессионалов