Дипломная работа на тему "Совершенствование системы стимулирования труда на предприятии ООО «Аргус» | Синергия [ID 46087]"

Работа на тему: Совершенствование системы стимулирования труда на предприятии ООО «Аргус»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

Негосударственное образовательное учреждение высшего образования
Московский технологический институт

Факультет: Экономики и менеджмента Кафедра: Менеджмента Уровень образования: Магистратура
Направление: Менеджмент
Профиль: Управление человеческими ресурсами

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА (МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ)
на тему: «СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «АРГУС»»

Москва 2016

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 8
1.1. Сущность и основные теории мотивационного управления 8
1.2. Характеристика методов стимулирования труда и мотивации персонала 25
1.3. Формирование мотивационной системы управления персоналом 38
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «АРГУС» 46
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 46
2.2. Анализ действующей системы компенсаций 62
2.3. Пути совершенствования системы стимулирования труда в организации ООО «Аргус» 74
ГЛАВА 3. ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В
ОРГАНИЗАЦИИ ООО «АРГУС» 79
3.1. Системный подход к мотивации персонала предприятия ООО
«Аргус» 79
3.2. Предложения по построению и внедрению новой системы мотивации персонала ООО «Аргус» 83
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 110
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 115
ПРИЛОЖЕНИЯ 120

ВВЕДЕНИЕ
Бизнес, нацеленный на успех, подразумевает под собой умение грамотно работать с одним из самых важных ресурсов компании – человеком. Именно люди являются основой конкурентоспособности любого хозяйствующего субъекта. Навыки и умения обычного человека обеспечивают компании возможности роста, достижения целей и получения прибыли. Задача руководителей состоит в том, чтобы максимизировать человеческий капитал, раскрыть физический и интеллектуальный потенциал подчиненных и направить его на достижение наиболее ценных и важных для компании результатов.
Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Мотивация – стимул к работе для любого человека. Мотивированный сотрудник – это человек, который с радостью идет на работу, внутренне нуждается в рабочем процессе и получает от него настоящее удовольствие. Для HR-менеджеров – это одно из направлений работы.
Если хорошо разбираться в психологии мотивации и понимать к чему стремится человек, выполняя комплекс повседневных обязанностей, можно построить систему управления так, что он сам (в отличие от системы принуждения) будет стараться выполнять свою работу наилучшим образом и наиболее результативно с точки зрения стоящих перед организацией задач. Другими словами – чтобы максимально сблизить индивидуальные мотивы и цели сотрудника с целями и мотивами как того коллектива, в котором он работает, так и руководства предприятием необходимо выстроить правильную систему мотивации.
Система мотивации – совокупность методов и приёмов воздействия на работников со стороны системы управления предприятием, побуждающие их к определенному поведению в процессе труда для достижения целей организации, основанной на необходимости удовлетворения личных потребностей [42, c. 93].
Мотивация – сложнейшая научная проблема и одновременно практическая задача, и ясного понимания того, как она может быть решена, нет. Исследованию проблемы мотивации в целом и мотивации трудового поведения работников посвящено множество работ как зарубежных, так и отечественных ученых, таких как: А. Маслоу, Ф. Тейлора, Ф. Герцберга, Д. МакКлелланда, В. Врума, П. Лаулера, Л.С. Выготского, А.М. Леонтьева, Б.Ф. Лома, В.А. Ядова, С.Л. Рубинштейна.
Основные проблемы, которыми занимаются ученые, изучающие мотивацию в целом и мотивацию трудовой деятельности в частности, следующие: разработка понятийного аппарата, определение структурных компонентов мотивации, изучение психологических механизмов мотивации, исследование мотивации поведения и формирования мотивационной сферы личности, формирование и развитие мотивации различных видов деятельности.
Вопрос влияния мотивации работников на результаты деятельности предприятия освещены в работах Э.А. Уткина, H.A. Волгина, В.В. Радаева, В.И. Чиркова, И.Н. Герчиковой, Т.А. Комисаровой, Т. Уивера, В. Врума, Г.Э. Слезингера, М.А. Комаровой, В.В. Глухова, Н.И. Костюкова, Е.В. Дворцова, М. Пула, М. Уорнера, Т.В. Богатовой и других ученых. В этих исследованиях рассматриваются методические подходы к определению сущности и оценки мотивов работников, проведен анализ факторов и их воздействия на мотивацию работников, предложены концептуальные подходы к управлению мотивацией сотрудников. Вместе с тем вопрос об инструментарии диагностики мотивации и ее влияния на деятельность современного предприятия требуют более углубленного исследования.
Актуальность работы состоит в том, что проблемы управления трудовой мотивацией всегда были и остаются по сей день очень важным и,
пожалуй, самым сложным вопросом в области организации труда для предприятий любых форм собственности. В условиях перехода российской экономики на качественно новый уровень менеджеры вынуждены отказываться от устаревших управленческих моделей. Для поиска и удержания ответственных и инициативных работников, стремящихся к трудовой самореализации сегодня уже не достаточно традиционных форм материального стимулирования и строгого внешнего контроля, зарплаты и наказаний.
Своевременное проведение диагностики уровня мотивации труда на предприятии и разработка мотивационной стратегии способствует повышению производительности труда, увеличению финансовых результатов предприятия и, как следствие, повышению его конкурентоспособности.
Научная новизна работы заключается в учете сложившейся ситуации на рынке труда в современной России, когда работодатели получили больше возможностей выбирать работников (верно и обратное), но изменился характер взаимоотношений между ними.
Практическая значимость работы состоит в возможности внедрения результатов исследования и применения их на практике в деятельности предприятий сферы услуг. Меры, направленные на увеличение влияния мотивирующих факторов и снижение влияния демотивирующих, позволят компании достичь своих стратегических целей, постоянно развивать бизнес и повышать статус предпочтительного работодателя. При выборе методов мотивации учтены характер выполняемых задач, ценность того или иного проекта для компании, наличие сотрудников соответствующей квалификации на рынке труда. Не существует единой мотивационной модели, которая могла бы успешно применяться без учета специфики развития каждого предприятия. Однако, острая конкурентная борьба, в том числе и за человеческие ресурсы, подталкивает руководство многих компаний к поиску и апробированию новых форм и методов мотивации персонала. В работе сделана попытка предложить некоторые из них.
Объектом исследования является мотивация трудовой деятельности персонала организации как система.
Предметом исследования являются методы и механизмы управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности персонала организации.
Цель работы – построение эффективной системы мотивации персонала в организации на примере ООО «Аргус».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
– исследовать сущность и основные теории мотивационного управления;
– рассмотреть характеристики методов стимулирования труда и мотивации персонала, принципы формирования мотивационной системы управления персоналом;
– провести анализ действующей системы компенсаций в организации;
– определить пути совершенствования системы стимулирования труда в организации;
– обосновать предложения по построению и внедрению новой системы мотивации персонала организации.
В результате работы обобщены многочисленные подходы к проблеме мотивации, выявлена специфика мотивация труда персонала в сфере услуг, разработаны конкретные мероприятия по привлечению и удержанию ценных для компании сотрудников и повышению их результативности.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, дается оценка влияния мотивации на результат производственно-хозяйственной деятельности предприятия. В
главе 1 «Теоретические основы мотивации персонала» рассматриваются основные теории мотивационного управления, методы и принципы стимулирования труда. Практическое применение теоретического материала находит свое отражение в главах 2 и 3: «Анализ существующей системы мотивации персонала в организации ООО «Аргус» и «Построение системы мотивации персонала в организации ООО «Аргус», соответственно.
Теоретико-методологической основой работы являются фундаментальные положения менеджмента, экономической теории и психологии управления, которые определяют основы формирования системы мотивации в управлении организацией.
В качестве источников практического материала использовались статистическая информация и отчетность исследуемого предприятия, законодательные акты и нормативно-правовые документы, а также публикации и научно-исследовательские разработки, метод наблюдений и оценки.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 31.12.2015)
2. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 28.12.2014) "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2015) г.
3. Федеральный закон от 28.12.2014 N 426-ФЗ (ред. от 23.06.2015) "О специальной оценке условий труда".
4. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: практическое пособие. - М.: Изд-во Экономика, 2013.—704 с.
5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебное пособие / Т.Ю. Базаров, Б.А. Еремина. – М.: Изд-во Академия, 2014. - С. 45.
6. Болотин И.С. Мотивация труда персонала: учебно-методическое пособие /Управление персоналом // И.С. Болотин, Н.Ю. Бухарин, А.И. Парадовская. – М.: МАТИ - Российский государственный технологический университет им. К.Э. Циолковского, 2014. - С. 3.
7. Валюженич Н. Организационная культура и трудовая мотивация / Н. Валюженич // Управление персоналом. – 2015. - №16. - С.43.
8. Васильева М. Мотивация персонала в условиях внедрения инноваций/ М. Васильева //Управление персоналом. – 2014. – № 10. – С. 20-22.
9. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. – М.: Проспект, 2013. - С. 98.
10. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. – М.: Альпина Бизнес Бук, 2012. – 133 с.
11. Виханский О.С. Менеджмент. М.: Экономистъ, 2012. – С. 309.
12. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. / Р.Д. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом – 2015. -
№5, 80 с.
13. Дорогина О.И. Модели стимулирования персонала в организациях разного типа и вида: пособие для студентов и слушателей по образовательным программам в области управления персоналом и практических специалистов кадровых служб / О.И. Дорогина, М.Г. Синякова, П.С. Слободчикова и др.// Науч.ред.. М.Г. Синякова; Урал. гос. пед. ун.-т. - Екатеринбург, 2012. – 110 с.
14. Дудин М.Н. Мотивация как инструмент стабилизации предприятия на современном этапе / М.Н. Дудин, Н.В. Лясников // Главврач. - 2015. - № 9.
- С.81-83.
15. Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учебное пособие / И.Б. Дуракова, А.Я. Кибанов. М.: ИНФРА-М, 2015. – 456 с.
16. Еникеев М.И. Общая психология. - М.: ПРИОР, 2013. С. 263.
17. Жулина Е.Г. Нормирование труда за рубежом / Е.Г. Жулина // Специальный тематический выпуск журнала "Нормирование труда и системы». - 2013. - 192 с.
18. Комаров Е.И. Измерение мотивации и стимулирования человека работающего: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 256 с.
19. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель…Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Дело, 2011. – 382 с.
20. Леонова О.И. Система управления персоналом в период реорганизации /О.И. Леонова, А.В. Леонов // Современные технологии управления. - 2015. - №01 (37). – С. 74
21. Литвинюк А. Управление персоналом: учебное пособие. М: Юристъ, 2015. - С. 101.
22. Магура М. Секреты мотивации, или мотивация без секретов / М. Магура, М. Курбатова. – Москва: Изд-во журнал «Управление персоналом», 2012. – 653 с.
23. Мазин А. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе / А.Мазин, Т. Шагалова, В. Кабанов // Управление персоналом. – 2015. – № 9. – С. 18-22.
24. Мамонов Е. Мотивируем сотрудников: с чего начать / Е. Мамонов // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2014. - №6. – С.28-33.
25. Маслова В.М. Управление персоналом: учебное пособие / Изд- во: Юрайт, 2014. - 496 с.
26. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2014. – С. 485.
27. Молодчик А. Менеджмент. Стратегия, структура, персонал, знание: учебник / А. Молодчик, М. Молодчик – М.: ГУ ВШЭ, 2014. - С. 87.
28. Николаев А.И. Корпоративная культура как культура перемен / А.И. Николаев // Инновации. – 2015. - №8. – с.20.
29. Носова М. Мотивация в кризис: новая и очень нужная /М. Носова // Управление персоналом. – 2015. – № 2. – С. 15-18.
30. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. М: Экономикс, 2013. – 256 с.
31. Поляков В. Мотивация персонала в условиях кризиса / В. Поляков, И. Дудник // Управление персоналом. – 2015. – № 5. – С. 18-22.
32. Попов С.Г. Управление персоналом: учебное пособие. М.: Ось, 2012. – 212 с.
33. Рогожин М.Ю. Организация кадровой работы. – М.: РДЛ, 2013. – 288 с.
34. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах.-М.: Вершина, 2012. – 224 с.
35. Слиньков В. Персонал и его менеджмент. Практические рекомендации: учебное пособие. М.: Изд-во КНТ, 2014. - С. 45.
36. Словарь практического психолога. / Сост. С.Ю. Головин. - Минск: Харвест, 2014. - 800 с.
37. Снежинская М. Нет мотива – нет работы. Мотивация у нас и у них. / М. Снежинская, О. Кондратьев, Ю. Мелихов. - М.: Альфа-Пресс, 2015. – 216 с.
38. Соломанидина Т.О. Управление мотивацией персонала (в таблицах, схемах, тестах, кейсах): учебно-практическое пособие / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2015. – 128 с.
39. Соляник М.К. Оценка эффективности управления предприятием/Сб. научн. трудов Кузбасского политехнического института, 2015. - № 30, 54 с.
40. Херцберг Ф. Мотивация к работе / Ф. Хнрцберг, Б. Моснер, Б. Блох
// пер. с англ. [Д.А. Куликов]. – М.: Вершина, 2013. – 240 с.
41. Холодов О. Мотивация труда в системе внутрихозяйственных экономических отношений / О. Холодов // Управление персоналом. – 2015. –
№ 5. – С. 8-12.
42. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала - М.: ГроссМедиа, 2015. - 224 с.
43. Кузнецова Н.В. Мотивационный менеджмент. – Владивосток: изд- во Дальневосточного университета, 2015. – 337 с.
44. Методология управления персоналом организации / Система управления персоналом // Оренбургский государственный университет, факультет дистанционных образовательных технологий: учебные пособия. – 2015 [Электронный ресурс].
45. Мотивация персонала 2015: что движет россиянами при выборе места работы? / Материалы исследования международного рекрутингового агентства Kelly Services. – 2015 [Электронный ресурс].
46. Официальный сайт ООО «Аргус» [Электронный ресурс].
47. Размер минимальной заработной платы в г. Москве. – 2015 [Электронный ресурс].
48. Уровень инфляции в Российской Федерации. - 2015 [Электронный ресурс].