Дипломная работа на тему "Стратегический менеджмент в условиях нестабильности на примере ООО "Глобал Алания" | МТИ (МОИ) [ID 39695]"

Работа на тему: Стратегический менеджмент в условиях нестабильности на примере ООО «Глобал Алания
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

Негосударственное образовательное учреждение высшего образования
Московский технологический институт

Факультет: Экономики и менеджмента Кафедра: Менеджмента Направление: Менеджмент
Профиль: Антикризисное управление

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Стратегический менеджмент в условиях нестабильности на примере ООО «Глобал Алания»

Владикавказ 2018 г.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА 7
1.1. Сущность стратегического управления 7
1.2. Выбор стратегии компании 17
1.3. Особенности стратегического управления на предприятиях малого бизнеса 28
Выводы по главе 1 34
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ООО
«ГЛОБАЛ АЛАНИЯ» 35
2.1. Общая характеристика предприятия 35
2.2. Анализ результатов хозяйственной деятельности предприятия 43
2.3. Анализ системы стратегического управления на предприятии 47
Выводы по главе 2 60
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ «ГЛОБАЛ АЛАНИИ» В УСЛОВИЯХ
НЕСТАБИЛЬНОСТИ 61
3.1. Мероприятия по совершенствованию стратегии предприятия в
условиях нестабильной среды 61
3.2. Экономическая оценка разработанных мероприятий 73
Выводы по главе 3 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
Список использованной литературы 84

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Стратегический менеджмент является ключевым механизмом управления компанией, попадающей в кризисы на этапах своего развития. В реалиях финансовой нестабильности, быстроменяющихся тенденций и динамичности рынка компаниям необходимо сосредотачиваться не только на делах внутри, но и планировать свои действия в перспективе во вне, чтобы эффективно развиваться в будущем.
Каждая компания как уникальный организм требует своего подхода. Стоит отметить что, существуют общие принципы, однако, для каждой компании стратегии управления уникальны. Данное утверждение основано на том, что на процесс формирования стратегии влияют и состояние экономики, и позиции на рынке, и уровень развития компании, и много других факторов.1 Мировой финансовый кризис поднял на поверхность проблемы,
которые продемонстрировали неэффективность бизнес-менеджмента в некоторых сферах. И предприятия сферы услуг одними из первых испытали, что значит непродуктивный и затратный менеджмент. На сегодняшний день бизнес не стоит на месте, он вынужден развиваться день за днем поднимая перед предпринимателями сложные проблемы, требующие нестандартных решений. Финансовый кризис вынудил бизнесменов взглянуть по-новому на понимание высокоэффективного управления.
Данная тема не теряет свою актуальность, так как, современные управленцы, в отличие от бизнесменов прошлого, принимают свои решения не только на чутье или интуиции, но и владеют познаниями как лучше спланировать деятельность компании, чтобы дела шли наилучшим образом, опираясь на современные исследования в управленческой науке, методов стратегического планирования и механизмы полного анализа деятельности
компании. Изучение принципов стратегического управления и планирования помогает предсказать тенденции развития компании, продукта или услуги и вовремя изменить выбранную стратегию.
Основой управленческой деятельности компании является формирование стратегии, наиболее подходящей специфическим особенностям предприятия и ее реализация. Стратегия компании есть совокупность механизмов направленных на укрепление позиций на рынке, заманивание клиентов и удовлетворении их потребностей, эффективную конкурентную борьбу и реализацию глобальных целей.
Механизм формирования стратегии базируется на детальном исследовании путей развития компании и приводит к избранию общего направления, методу освоения рынка, механизмов конкурентной борьбы, привлечении ресурсов и способов ведения бизнеса.
Стратегический менеджмент состоит из следующих этапов:
? Определение образа предприятия и направление ее развития;
? Определение целей, трансформация образа в реальность;
? Оформление стратегии;
? Воплощение стратегии в жизнь;
? Оценка итогов и изменение стратегического образа, на основе нового опыта и новых реалий, идей и возможностей.
Объектом исследования выбрана компания ООО «Глобал Алания» (далее «Глобал Алания»), которая является полноценным мультисервисным провайдером, предоставляющим все основные телекоммуникационные услуги: интернет, ip-телефония, цифровое телевидение. В связи с ограниченностью рынка и нарастанию конкурентной борьбы существует необходимость разработки предложений по совершенствованию действующей стратегии объекта исследования.
Целью исследования является исследовать систему стратегического менеджмента на предприятии «Глобал Алания» и разработать предложения по его совершенствованию в условиях нестабильности. Для этого ставим задачи:
? исследовать систему стратегического управления в организации;
? провести анализ этапов разработки стратегического управления на предприятии
? проанализировать особенности стратегического управления на предприятии
? проанализировать реализацию стратегии «Глобал Алании»,
? разработать предложения по совершенствованию системы стратегического управления предприятием в условиях нестабильности.
Для достижения поставленных задач дано понятие стратегии предприятия и рассмотрены ее виды, представлены особенности и этапы разработки. Также дана общая характеристика деятельности «Глобал Алании», проведен анализ внешней среды, приведены направления совершенствования стратегии, внесены предложения по улучшению.
Информационную базу исследования составляют материалы, содержащиеся в научных трудах ученых-экономистов и ученых-маркетологов в области стратегического менеджмента, а также смежных научных областей.
Методы исследования. Методологической основой выпускной квалификационной работы является общенаучная методология и методологии экономических исследований. В качестве общенаучных методов, относящихся к процедуре познавательного процесса, использовались методы: анализа, синтеза, классификации, моделирования. В качестве методов познания использовались: деятельности, критически-диалектический, сравнительный. Расчеты опираются на методы экономического анализа.
Практическая значимость исследования заключается в разработке предложений по совершенствованию действующей стратегии «Глобал Алании». Результаты исследований могут быть использованы для принятия управленческих решений.
Структура и объем работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Работа содержит рисунки и таблицы.
Во введении отражается актуальность работы, степень разработанности проблемы, цели и задачи исследования, объект и предмет исследования, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.
Первая глава рассмотрены актуальные теоретические аспекты и сущность стратегического менеджмента, методы подбора и формирования стратегии компании. Рассмотрены трудности формирования стратегии малых предприятий.
Во второй главе рассматривается предприятие «Глобал Алания»: проведен анализ организационной структуры, изучены экономические показатели, проведен анализ системы стратегического управления на предприятии.
Третья глава работы заключается в разработке предложений по совершенствованию системы стратегического менеджмента на предприятии
«Глобал Алания» в условиях нестабильности и оценка влияния предложенных мероприятий на эффективность деятельности компании.

Список использованной литературы
Законодательные акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 30.11.1994 N 51-ФЗ; часть вторая от 26.01.1996 N 14-ФЗ; часть третья от 26.11.2001 N 146-ФЗ; часть четвертая от 18.12.2006 N 230-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2018)
2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «Об обществах с ограниченной ответственностью» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.02.2018)
3. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»
Источники на русском языке
4. В. А. Толочек, «Психология труда: учебное пособие» // Спб: Питер, 2017 г.
– С.480.
5. Е. В. Петрухина, Т. И. Сашина, «Сценарный подход к стратегическому планированию инновационного развития. Теоретические и прикладные вопросы экономики и сферы услуг» // М.: 2017 г. – С. 75-80.
6. А. Г. Поршнев, «Управление организацией: Учебник» // А. Г. Поршнев, З. П. Румянцева, Н. А. Саломатин // М.: ИНФРА-М, 2016 г. – С.669.
7. К. Н. Пармененков, «Методы анализа состояния конкурентной среды на товарных рынках» // журнал «Аудит и финансовый анализ», 2016 г.
8. Н. Ю. Шведова, «Толковый словарь русского языка с включением сведений о происхождении слов» // М.: Азбуковик, 2016 г. – С.1175.
9. О. С. Гвоздева, «К вопросу о необходимости внедрения стратегического менеджмента в систему управления малым предприятием» // Чита: Издательство «Молодой ученый», 2016 г. – С. 114-116.
10. М. А. Шаповалов, «Инвестиционный климат в России: на пути к созданию международного финансового центра» // Вестник федерального
бюджетного учреждения «Государственная регистрационная палата при Министерстве юстиции Российской Федерации» – 2013 г. – №6 – С.18-26.
11. С. А. Борисов, «Выбор эффективных инновационных решений в области информационных систем управления» // Дис.канд.экон.наук. Н. Новгород. 2013 г. – С.197.
12. П. С. Читипаховян, «О Методологическом подходе к стратегическому планированию развития крупного бизнеса» // Журнал «Менеджмент и бизнес-администрирование», 2013 г. № 4. С. 194-195.
13. Н. И. Усик, «Формирование конкурентной среды и конкурентная политика» // Журнал «Теоретическая экономика» № 4, 2012 г.
14. А. М. Спирина, «Характеристика теоретических подходов к стратегическому планированию на предприятии» // «Молодой ученый», 2012 г. № 1-1. С. 144-150.
15. Д. А. Зайцев, «Использование теоретико-игровых моделей при выборе эффективных решений в экономике» / Д. А. Зайцев, С. А. Борисов, Н. Г. Котомина // Российский студент – гражданин, личность, исследователь; Тезисы докладов Всероссийской научно-практической, НГТУ им. Р.Е. Алексеева. – Н. Новгород, 2011 г. – С.146.
16. Д. А. Корнилов, «Конкурентоспособность продукции как функция соответствия потребительских характеристик товара его стоимости» // Труды НГТУ им. Р.Е. Алексеева, 2011 г. № 4 (89). С. 267-278.
17. Л. О. Белецкая, «Экономическая теория» //Спб: Экономист – 2010 г. – С.510.
18. М. А. Чернышев, «Стратегический менеджмент. Основы стратегического управления. Учебник» // Ростов-на-Дону: Феникс, 2009 г. – С.506.
19. Р. А. Фатхутдинов, «Стратегический менеджмент: Учебник» // М.: Дело, 2009 г. – С.448.
20. М. В. Вишнякова, «Охота на менеджера в кризисный период. Книга для эффективных собственников и вменяемых менеджеров» // М: Управление персоналом, 2009 г. – С.367.
21. И. Б. Гурков, «Стратегический менеджмент организации: Учеб. Пособие»// М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2008 г. – С.426.
22. Ю. Д. Турусин, «Стратегический менеджмент: учебное пособие» / Ю. Д. Турусин, С. Ю. Ляпина, Н. Г. Шаламова //М: ИНФРА-М, 2008 г. – С.232.
23. Ф. Тейлор, «Принципы научного менеджмента: Теория управления. Менеджмент в 3-х частях, часть 2» // Минск, ГИУСТ БГУ, 2007 г. – С.169.
24. П. А Черкашин, «Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM): готовы ли Вы к войне за клиента?» // М.: Ун-т Информационных Технологий: БИНОМ. Лаборатория знаний – 2007 г., С.384.
25. Ф. Котлер, «Основы маркетинга: Краткий курс» // М: Издательский дом «Вильяме», 2007 г. – С.656.
26. М. Соболев, «Организация стратегического управления на предприятии с учетом возникающих рисков» // М: ИНФРА-М, 2006 г.
27. А. А. Томсон-мл, А. Дж. Стрикленд III, Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации для анализа//М.: Вильямс, 2006 г. – С. 928.
28. Портер Е. Майкл. «Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов» / Майкл Е. Портер. Перевод с английского - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005 г. – С.454.
29. Е. П. Голубков «Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе» // Маркетинг в России и за рубежом, 2000 г. №4 – С.67-80
30. О. С. Виханский, «Стратегическое управление: Учебник» // М.: Гардарика, 1998 г. – С.296.
31. Майкл Е. Портер. Международная конкуренция // М.: Междунар. отношения, 1993 г. – С.58.
32. Д. Л. Щур, статья журнала «Кадры предприятия» №6 – 2004 г.
33. Е. Н. Млоток, «Принципы маркетингового исследования конкуренции на рынке» //М.: Юрайт, 2002 г. – С.275.
Источники на иностранном языке
34. Emmett C. Murphy, LEADING ON THE EDGE OF CHAOS: The 10 Critical Elements for Success in Volatile Times/Emmett C. Murphy, Author, Mark Murphy, Author, Mark Murphy, Joint Autho // Viva Books, 2003 - Перевод на русский язык, ООО «Издательский дом «Атмосфера», 2008 г. – С.598.
35. Майкл Е. Портер. «Конкурентные преимущества» //Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. С.454
Электронные ресурсы
36. Б. Ф. Хасанова, И.В. Буренина, «Синергия как метод повышения эффективности деятельности компании» //Электронный научный журнал
«Нефтегазовое дело», 2017 г., № 16.
37. Организация Эффективного Управления
38. Первая NPS-платформа в России
39. Федеральная служба государственной статистики