Дипломная работа на тему "Стратегия продвижения в социальных сетях (на примере Instagram аккаунта Университета «Синергия) | Синергия [ID 42541]"

Работа на тему: Стратегия продвижения в социальных сетях (на примере Instagram аккаунта Университета «Синергия)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет электронного обучения

Направление 09.04.03 Кафедра ЭО

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«Стратегия продвижения в социальных сетях (на примере Instagram аккаунта Университета «Синергия»

МОСКВА 2020 г.

КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
1. Тема ВКР «Стратегия продвижения в социальных сетях (на конкретном примере)»
Утверждена приказом по Университету № от « » 20 г.
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР за 1 месяц до защиты.
3. Исходные данные по ВКР Материалы собранные во время преддипломной практики.
4. Обоснование актуальности темы.
Актуальность исследования стратегий продвижения в социальных сетях обусловлена причиной трансформации социальных сетей в бизнес площадки. На сегодняшний день распростран?нность социальных сетей, и плотная интеграция их в жизнь почти каждого человека, послужило причиной входа на данные площадки не только представителей малого бизнеса, но и представителей достаточно крупных брендов. Это также обусловлено прямым взаимодействием с потребителем, оперативностью получения данных и более быстрого просчета конверсии от предпринятых действий.
Достаточно большое количество предпринимателей, еще несколько лет назад стремится освоить социальные сети, а также способы продвижения в них самостоятельно, что чаще всего оказывается плачевным опытом, связанной с растратой не только временных ресурсов, но и денежных. Поэтому в последние несколько лет становится достаточно популярный вид деятельности как SMM специалист, который используя особые аналитические навыки, зная последние тенденции развития данного направления, может повысить прибыль путем использования социальных сетей.
5. Цель исследования
Целью данной работы является разработка стратегии продвижения страницы университета «Синергиии» в социальной сети Instagram, а также разработка алгоритма действий и рекомендации по продвижению блога, составление контент плана.
6. Задачи исследования
1. Рассмотреть тенденции и закономерности развития социальной сети Instagram;
2. Произвести анализ целевой аудитории;
3. Разработать концепцию позиционирования и ценностное предложение на основании анализа целевой аудитории;
4. Рассмотреть функциональные возможности платформы Instagram;
5. Разработать контент-план для осуществления продвижения.
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в ВКР в качестве объекта следования.
Полученные результаты, а именно контент план для страницы Instagram университета «Синергии», был применен.
8. Предполагаемые методы исследования
- Применение информационных технологий и прикладных программ для исследования последних тенденций развития социальной сети Instagram;
- Методы анализа для обработки полученной информации и составления плана действий по внедрению полученных результатов в жизнь;
- Методы классификации, для сооружения понятной картины существования всех методов продвижения, и вычленения наиболее актуальных;
- Методы моделирования при составлении контент плана для страницы, что бы все составляющие публикации органично смотрелись по всем аспектам;
9. Ожидаемые основные результаты исследования
Ожидаемыми результатами работы, является реабилитация университетской страницы в Instagram, получение большего числа подписчиков с пропорциональным повышением вовлеченности аудитории. Повышение узнаваемости бренда в сети, повышение позитивного имиджа университета среди пользователей социальной сети, а также повышение числа заявок на поступление, посредствам Instagram.
ГЛАВА 1. РОЛЬ И МЕСТО СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ INSTAGRAM В
СОВРЕМЕННОЙ ЖИЗНИ
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ РЫНКА БЛОГГИНГА КАК СЕГМЕНТА
БИЗНЕСА
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ВЕДЕНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ АККАУНТА В INSTAGRAM
11. Перечень приложений к ВКР .
Приложение 1. Анкета для проведения опроса среди ЦА
Дата утверждения концепции «11» сентября 2019 г.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. РОЛЬ И МЕСТО СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ INSTAGRAM В СОВРЕМЕННОЙ ЖИЗНИ 8
1.1. Особенности продвижения современного бизнеса в интернете 8
1.2. Место социальных сетей в современном бизнесе 22
1.3. Социальная сеть Instagram как эффективный инструмент продвижения 25
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ РЫНКА БЛОГГИНГА КАК СЕГМЕНТА БИЗНЕСА 33
2.1. Сущность и тенденции рынка блоггинга, краткая характеристика Instagram
– проекта 33
2.1.1. Краткая характеристика Instagram проекта 44
2.1.2. Характеристика статистики страницы 47
2.2 Методология и организация анализа целевой аудитории 49
2.3 Результаты анализа целевой аудитории 50
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ВЕДЕНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ АККАУНТА В INSTAGRAM 64
3.1 Методики организации продвижения. Выбор и обоснование применения методик для страницы университета 64
3.1.1 Основные положения по функционалу приложения Instagram 67
3.2 Выбор стратегии присутствия в Instagram 74
3.3. Рубрикатор и частота выхода постов 76
3.4 Готовый контент план 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 89

ВВЕДЕНИЕ
В эру капиталистических отношений, когда продвижение товаров и услуг превращаются не просто в способ заработка, а в стиль жизни, интернет маркетинг становится неотъемлемой частью существования современного бизнеса. Благодаря, инструментам интернет маркетинга общение с потребителем, через сеть становится неотъемлемой частью современного рынка. В настоящих реалиях данный вид маркетинга является одним из ключевых бизнес процессов, сеть позволяет, не только торговать, но и искать потенциальных клиентов, демонстрировать торговое предложение, взаимодействовать с потребителем, благодаря чему и удается точно попасть в рыночный сегмент. Особенно важным, интернет, как инструмент становится для мелких и средних организаций. А одним из эффективных, следовательно, и популярных каналов продаж являются социальные сети, в которых обитает большое количество платежеспособного населения. Из-за вышеуказанной тенденции в интернет маркетинге выделился сегмент специалистов, способствующих продвижению товаров и услуг в социальных сетях, данная категория именуется как SMM (Social Media Marketing).
Эта работа посвящена популярной социальной сети Instagram. В рамках дипломной работы был проведен анализ наиболее популярного способа вести и продвигать страницу. Выяснилось, что в 2019 году, наиболее эффективный вид страницы это self-brand – персональный бренд, люди с большей охотой следят за человеком, чем за коммерческой страницей. По средствам данной платформы будет продвигаться аккаунт Севастопольского представительства университета Синергия, в качестве отработки наиболее популярных методов продвижения на данной площадке.
При изучении рассматриваемой платформы выяснилось, что крупные блогерские страницы страдают от уменьшения охвата и плохой статистикой
посещаемости страницы, при этом, становясь в ряд с микро-блогерами, некоторые специалисты связываю это с тем, что алгоритмы Instagram, нацелены на привлечение новых пользователей, поэтому дают преимущества для новых страниц. При этом в учет бралась перенасыщенность и однотипность контента, в следствии чего был составлен оптимальный контент план для данного типа профиля.
Выявленные причины указали на необходимость обновления страницы с учетом тенденция которые диктуют разработчики социальной сети на 2020 год, для обретения опыта, а также выборки лучших инструментов продвижения на данной площадке. Решение использовать социальную сеть Instagram было обусловлено следующими причинами:
? Привлечение аудитории из стран СНГ;
? Возможность поддерживать связь с аудиторией;
? Простота интерфейса;
? Наиболее развивающаяся социальная сеть по сравнению с остальными социальными сетями Рунета;
? Более высокий уровень вовлеченности аудитории по сравнению с другими социальными сетями.
Проблема данной работы обусловлена отсутствием готового решения и необходимостью разработки контент плана, а также плана мероприятий по продвижению аккаунта в Instagram.
На современном этапе развития социальной сети, существует множество способов продвижения, но в следствии того что, разработчики постоянно обновляют алгоритмы социальной сети, методы продвижения так же меняются. Актуальность данной работы обусловлена популярностью Instagram в мире, а также возможностями данной площадки в коммерческой сфере.
Целью данной работы является разработка стратегии продвижения страницы университета «Синергиии» в социальной сети Instagram, а также разработка алгоритма действий и рекомендации по продвижению блога.
В соответствии с данной целью были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть тенденции и закономерности развития социальной сети Instagram;
2. Произвести анализ целевой аудитории;
3. Разработать концепцию позиционирования и ценностное предложение на основании анализа целевой аудитории;
4. Рассмотреть функциональные возможности платформы Instagram;
5. Разработать контент-план для осуществления продвижения. Объектом исследования является блог университета
‹‹synergyuniversity_sevastopol››. Предмет исследования - существующие техники продвижения в социальной сети Instagram.
Методология исследования заключается в использовании количественного и качественного анализа при изучении методов продвижения, а также анкетирования при исследовании Целевой Аудитории блога, включающего в себя описательную статистику и корреляционно-регрессионный анализ данных.
Практическая значимость представленной работы обусловлена осуществлением детального научно-обоснованного анализа целевой аудитории, созданием готового плана мероприятий по продвижению в социальной сети Instagram, адаптированного к внедрению в рамках проекта и способного к дальнейшему развитию в коммерческих целях.
Структура данной работы состоит из титульного листа, содержания, введения, основной части, включающую в себя 3 главы, заключения, списка использованных источников и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Белоножко Е.С., Чеджемов Г. А. Мошенничество в сети интернет // Наука XXI века: актуальные направления развития: сб. науч. ст. V Междунар. заоч. науч-практ. конф., 17 апр. 2017 г. / [редкол.: Г. Р. Хасаев, С.И. Ашмарина (отв. ред) и др.]. – Самара: Изд-во Самар. гос. экон. ун-та, 2017. Вып. 1, ч.1 – С. 85-88.
2. Вертайм К., Фенвик Я. Цифровой маркетинг. М.: Альпина Паблишерз, Юрайт, 2010. 384 с.
3. Голова, А.Г. Управление продажами: учебник / А.Г.Голова. - М.: Дашков и К, 2013. - 277 с
4. Данченок Л. А., Дейнекин Т. В. Понятие и значение комплексного интернет-маркетинга в деятельности предприятий // Маркетинг в России и за рубежом. 2014. № 1. С. 109–118
5. Ибадова М.М.К., Чеджемов Г.А. Блоггинг в современном обществе// Известия Института систем управления СГЭУ. Самара-2018.№1(17). С.75
6. Капустина Л. М., Мосунов И. Д. Интернет-маркетинг. Теория и практика продвижения бренда в Сети: монография. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2015. 102 с.
7. Кеннеди, Дэн. Секретное оружие маркетолога: найдите ваше уникальное преимущество, превратите его в мощное рекламное сообщение и донесите до правильных клиентов [Текст] / Дэн Кеннеди; [пер. с англ. А.Яковенко]. - М.: ГИППО, 2012. - 203 c.
8. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. М.: Вильямс, 2009. 1072 с
9. Кравчук М. Н. Комплексное онлайн-продвижение – путь к лидерству на рынке // Интернетмаркетинг. 2013. № 5. С. 262–268.
10. Курманов Н. В. Маркетинговые стратегии продвижения в Интернете// Интернет-маркетинг. 2013. № 4. С. 248–259.
11. Курносова Е. «Социальные сети в цифрах «РИФ+КИБ2019»»
12. Лужнова Н. В Стратегическое маркетинговое управление: учебник Лужнова Н. В., Калиева О. М. Издательство: ОГУ 288c, 2017
13. Лукапрова М.Н., Чеджемов Г.А. Социальная сеть «Инстаграм» и ее влияние на личность // Известия института систем управления СГЭУ. – 2018. –
№1 (17). – С. 106
14. Москаев А. В. Меняем Интернет-маркетинг на Интернет плюс маркетинг // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2013. № 5. С. 384–389.].
15. Назаров Д.М. Цифровая экономика как результат информационных революций // Известия СанктПетербургского государственного экономического университета. 2018. № 5 (113). С. 12-24.
16. Нуралиев С. У., Маркетинг: учебник Нуралиев С. У., Нуралиева Д. С.Издательство: Дашков и К, 2016
17. Павлюченкова В.С. Принципы успешного SMM- продвижения товара (услуги) в социальной сети «ВКонтакте» // Проблемы и перспективы современной науки. – 2015. – №9. – С. 196-203.
18. Соломонов М. Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. 256 с.
19. Федорова О.В. Маркетинг в социальных сетях // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. – №3. – С. 101-103
20. Халилов Дамир. Маркетинг в социальных сетях. – М.: Манн, Иванов и Фербер, –2013. – 376 с
21. Чумиков А.Н. PR в Интернете Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0. М.: Альпина Паблишерз, 2010. 310 с
22. Gushchina E. G., Sizeneva L. A., Orlova N. V., Likhovidova E. P. Problems and Prospects of Internet Marketing in Russia // Mediterranean Journal of Social Sciences. 2015. Vol. 6. No. 5. Pp. 322–334 [Электронный ресурс].
23. MEASURING THE INFORMATION SOCIETY REPORT 2018 статья 51.2% of global population use Internet in 2018: ITU report [Электронный ресурс].
24. Web-сайт как инструмент продвижения. [Электронный ресурс].
25. Ingate и Another Point «Instagram для бизнеса: 40 хаков и готовых решений» 2017 [Электронный ресурс].
26. Архитектура Instagram. [Электронный ресурс].
27. Блогосфера - часть нашей жизни. // Газета.РАУ, 24/10/2014. [Электронный ресурс]
28. Брендинг и методы продвижения бренда компании в Интернете. [Электронный ресурс].
29. Все про директ в Instagram: детальный обзор сообщений в Instagram. [Электронный ресурс].
30. Обзор методов аналитики в Instagram: метрики, инструменты, советы. [Электронный ресурс].
31. Ожерельева Е. М. Выбор канала коммуникации для SMM- продвижения бренда //Молодой ученый. – 2017. – №11. – С. 413-416. – [Электронный ресурс].
32. Официальный сайт Федеральной Антимонопольной Службы [Электронный ресурс].
33. Полный обзор нововведений в Instagram за 2018 год. [Электронный ресурс].
34. Телеграмм канал «Инстаграммотность» [Электронный ресурс] - канал о продвижении в Instagram, основателя агентства Il Agency // для доступа требуется авторизация. (Дата последнего обращения 27.12.2019)
35. Телеграмм канал «Семейка ботов» [Электронный ресурс] - канал о продвижении в Instagram и других социальных сетях// для доступа требуется авторизация. (дата последнего обращения 25.12.2019)
36. Тренды развития Instagram в 2020 [Электронный ресурс].
37. Что такое таргетинг ВКонтакте. [Электронный ресурс].