Дипломная работа на тему "SWОТ-анализ и его значение для развития предпринимательства (на примере ООО «Голден-тревел») | Синергия [ID 52402]"
0
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: SWОТ-анализ и его значение для развития предпринимательства (на примере ООО «Голден-тревел»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление 38.03.02 Кафедра ЭО
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему SWOT-анализ и его значение для развития предпринимательства (на примере ООО «Голден-тревел»)
МОСКВА 2018 г.
ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: SWОТ-анализ и его значение для развития предпринимательства (на примере ООО «Голден-тревел»)
2. Структура ВКР:
Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ТУРИСТСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Структура внешней и внутренней среды предприятия
1.2 Анализ внешней среды туристской организации
1.3 Анализ внутренней среды туристской организации
1.4 SWOT- анализ, как оценка сил предприятия и ситуации на рынке
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ ООО «ГОЛДЕН-ТРЕВЕЛ»
2.1 Общая характеристика и показатели хозяйственной деятельности ООО «Голден-тревел»
2.2 Анализ рыночной деятельности ООО «Голден-тревел»
2.3 Оценка конкурентоспособности туристских услуг ООО «Голден-тревел»
2.4 SWОТ-анализ ООО «Голден-тревел»
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ГОЛДЕН ТРЕВЕЛ»
3.1 Внедрение онлайн системы автоматизации турагентства ООО «Голден-Тревел»
3.2 Оценка предполагаемой эффективности проекта по внедрению ERP.travel в турагентстве «Голден-Тревел»
Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении обосновать актуальность выбранной темы, указать степень разработанности проблемы, сформулировать цели и задачи работы, обозначить объект и предмет исследования, указать методы исследования, описать информационную базу исследования и обозначить практическую значимость исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 рассмотреть структуру внешней и внутренней среды предприятия. В пункте 1.2 необходимо подробно рассмотреть анализ внешней среды туристской организации. В пункте 1.3. необходимо рассмотреть анализ внутренней среды туристской организации. В пункте 1.4 рассмотреть SWOT - анализ, как оценка сил предприятия и ситуации на рынке
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести оценку и анализ. В пункте 2.1 необходимо дать характеристику ООО «Голден-тревел», обратить внимание на особенности его деятельности. В пункте 2.2 целесообразно провести анализ рыночной деятельности ООО «Голден-тревел». В пункте 2.3 провести оценку конкурентоспособности туристских услуг ООО «Голден тревел». В пункте 2.4 провести SWОТ-анализ ООО «Голден-тревел».
В главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа выработать и предложить мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «Голден-Тревел».
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложения выносятся расчетные таблицы и копии финансовой отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.
4. Исходные данные по ВКР:
Организационные документы исследуемого предприятия, бухгалтерская отчетность; годовые отчеты деятельности предприятия, специальная экономическая и управленческая литература
Основная литература:
1. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций.-Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2013.- 548 с.
2. Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие.- Мн.: Мисанта, 2011. - 624 с.
3. Горбылева З.М. Экономика туризма.- Мн.: БГЭУ, 2015. - 478 с.
4. Дурович АЛ. -Маркетинг в туризме.- Мн.: ООО «Новое знание», 2013. - 496 с.
5. Дурович АЛ. Организация туризма.- Мн.: Новое знание, 2013. - 630 с.
Дополнительная литература:
1. Богатин Ю. В., Швандар В.А Экономическое управление бизнесом: Учеб. пособие для вузов. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 391 с.
2. Бондаренко Г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство: учеб-практическое пособие. Мн.: БГЭУ, 2013. - 77 с.
3. Веснин В.Р. Стратегическое управление. -М.: ТК Велби, Изд. Проспект, 2012.- 364с.
4. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. -М.: Изд.
«Финпресс», 2012. - 272с.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ТУРИСТСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1 Структура внешней и внутренней среды предприятия 8
1.2 Анализ внешней среды туристской организации 9
1.3 Анализ внутренней среды туристской организации 18
1.4 SWOT - анализ, как оценка сил предприятия и ситуации на рынке 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ ООО «ГОЛДЕН-ТРЕВЕЛ» 33
2.1 Общая характеристика и показатели хозяйственной деятельности ООО
«Голден-тревел» 33
2.2 Анализ рыночной деятельности ООО «Голден-тревел» 37
2.3 Оценка конкурентоспособности туристских услуг ООО
«Голден-тревел» 41
2.4 SWОТ-анализ ООО «Голден-тревел» 46
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ГОЛДЕН-ТРЕВЕЛ» 51
3.1 Внедрение онлайн системы автоматизации турагентства ООО «Голден- Тревел» 51
3.2 Оценка предполагаемой эффективности проекта по внедрению ERP.travel в турагентстве «Голден-Тревел» 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 83
ПРИЛОЖЕНИЯ 87
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования обусловлена тем, что предприятие может обеспечить себе значительные конкурентные преимущества, если будет в полной мере использовать результаты анализа внешней и внутренней среды. Таким образом, анализ внешней и внутренней среды - это источник информации, необходимой непосредственно для принятия решений направленных на развитие организации, а не только для оценки результатов решений, принятых ранее.
Почти каждая туристская компания в той или иной степени занимается изучением рынка, на котором она работает. Конечно, не всегда «объективно» и тем более «систематически». Тем не менее, сбор информации о состоянии и перспективах рынка, о конкурентах и потребителях хотя бы в простейшей, интуитивно понятной форме осуществляют почти все участники рынка.
Исследованию проблем исследований внешней и внутренней среды в последнее время посвящено много публикаций в научной периодике, выпущено много монографий и учебников, к которым можно отнести следующие работы: Г. Багиева, В. Дорошева, Ф. Котлера, Э. Уткина, Т. Амблера, Л. Брагина, В. Власовой, А. Дурович, В. Хруцкого, и тем не менее, многие теоретические и методические вопросы мало изученными.
Объект исследования - внешняя и внутренняя среда туристской фирмы и особенности ее анализа.
Предметом работы является анализ внешней и внутренней среды и конкурентной позиции туристской фирмы ООО «Голден-тревел».
Цель работы - рассмотреть особенности анализа внешней и внутренней среды и определить его место в механизме управления предприятием в условиях рынка.
Основными задачами работы является:
изучить теоретические аспекты анализа внешней и внутренней среды туристской организации;
рассмотреть особенности факторов внешней и внутренней среды туристической деятельности;
проанализировать конкурентную среду туристской организации ООО
«Голден-тревел»;
провести анализ внешней и внутренней среды ООО «Голден-тревел»; предложить пути снижения отрицательного влияния внешней среды на
деятельность ООО «Голден-Тревел».
Методы исследования используемые в данной работе: аналитико- исследовательский, динамический, метод структуризации целей, функционально-стоимостной и факторный анализ и т.д.
Структурно работа состоит из введения, 3-х глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Во введении обоснована актуальность выбора темы, поставлены цель и задачи исследования, охарактеризованы методы исследования и источники информации.
Глава первая раскрывает теоретические аспекты анализа внешней среды туристской организации, рассматривает особенности внешней среды туристической деятельности, описывает методы анализа внешней среды туристской организации.
В главе второй более подробно рассмотрены анализ конкурентной среды ООО «Голден-тревел», дана оценка конкурентоспособности туристских услуг, проведен SWОТ-анализ ООО «Голден-тревел».
Глава третья описывает пути снижения отрицательного влияния внешней среды на деятельность ООО «Голден-Тревел».
В заключении сформулированы основные выводы по теоретической и практической части, а также рекомендации предприятию, вытекающие из практической части работы.
Методы исследования используемые в данной работе: статистические, аналитико-исследовательские, сравнение, обобщение.
Источниковую базу исследования составляют законодательные акты, нормативные документы предприятия, учебная литература по менеджменту и маркетингу.
Научную новизну исследования будут составлять следующие результаты: уточнение теоретических основ анализа внешней среды и перенос данных исследований на конкретный объект.
Практическая значимость работы выражается в возможности использования результатов и предложений по совершенствованию деятельности ООО «Голден-Тревел», которые способствуют повышению эффективности деятельности предприятия.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Приднестровской Молдавской Республики (в текущей редакции по состоянию на 6 августа 2013 года) 17 января 1996 г.
2. Закон «Об основах туристской деятельности в Приднестровской Молдавской Республике» от 18 июня 2002 года Nl41-3-III(CAЗ 02-25)
3. Приказ Министерства Просвещения Приднестровской Молдавской Республики от 5 августа 2004 г. Nl023 (САЗ 04-39) «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» (САЗ 14-37).»
4. Постановление Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 4 июня 2015 года No 158 «Об утверждении Положения о Координационном совете по поддержке и развитию туризма при Правительстве Приднестровской Молдавской Республики» (САЗ 14-23).
5. Распоряжение Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 17 июля 2015 года № 499 «О персональном составе Координационного совета по поддержке и развитию туризма при Правительстве Приднестровской Молдавской Республики» (САЗ 14-29);
6. Постановление Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 11 сентября 2015 года № 228 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» (САЗ 14-37).
7. Постановление Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 20 октября 2015 года № 248 «Об утверждении Положения о правах и обязанностях туроператоров и турагентов» (САЗ 14-43).
8. Указ Президента Приднестровской Молдавской Республики «Об утверждении Концепции развития туризма в Приднестровской Молдавской Республике» от 19 сентября 2005 г. N471 (САЗ 05-39)
9. Приказ Министерства Просвещения Приднестровской Молдавской Республики от 20 июля 2006 г. N 705 (САЗ 06-32) « О внесении дополнений в Правила предоставления туристско-экскурсионных услуг в Приднестровской Молдавской Республике, утвержденные приказом Министерства Просвещения Приднестровской Молдавской Республики от 5 августа 2004 г. N 10-23 (регистрационный Nо2938 ОТ 23 сентября 2004 г.) (САЗ 04-39)»
10. Приказ Министерства Просвещения Приднестровской Молдавской Республики от 3 декабря 2007 г. Nl359 (САЗ 08-4) «Об утверждении Положения «По организации и проведению экскурсий с учащимися, студентами Приднестровской Молдавской Республики»
11. Приказ Министерства Просвещения Приднестровской Молдавской Республики от 3 декабря 2007 г. Nl360 (САЗ 08-4) «Об утверждении Положения «Об аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков при Министерстве просвещения Приднестровской Молдавской Республики» (САЗ 08-4);
12. Афонии И.В. Управление развитием предприятия: Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. - 380 с.
13. Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований - СПб.: СПбУЭФ, 2011. - 310 с.
14. Багиев Г.Л. Маркетинг. 3-е издание. СПб.: Изд-во Питер, 2012.- 473с.
15. Бизнес-план инвестиционного проекта/Под ред. И.А. Иванноковой. -М.: Эксперт. бюро - М, 2010. - 111 с.
16. Блажевич А.А. Стратегический менеджмент: Учеб.пособие. - Уфа: Изд. УГНТУ, 2013.- 346с.
17. Богатин Ю. В., Швандар В.А. Экономическое управление бизнесом: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 391 с.
18. Бондаренко Г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство: учеб практическое пособие.- Мн.: БГЭУ, 2013. - 77 с.
19. Веснин В.Р. Стратегическое управление. -М.: ТК Велби, Изд. Проспект, 2012.- 364с.
20. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. - М.: Изд. «Финпресс», 2012. - 272с.
21. Виханский О, с. Стратегическое управление: Учебник - 2-е изд.- М.: Экономистъ, 2013.- 434с.
22. Владимирова Л.Т. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. - М.: Изд. дом «Дашков и К», 2012. - 308 с.
23. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2011.- 564с.
24. Глухов В.В. Управление предприятием. -М.: ПРОДЭКС, 2015. - 427 с.
25. Годин И.И. Маркетинг.-М.: Дашков и ко, 2012. - 760 с.
26. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2013.- 548 с.
27. Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие.- Мн.: Мисанта, 2011. - 62 с.
28. Горбылева З.М. Экономика туризма.- Мн.: БГЭУ, 2015. - 478 с.
29. Дафт Р. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2015. - 863 с
30. Дурович А.П. - Маркетинг в туризме.- Мн.: ООО «Новое знание», 2013. - 496 с.
31. Дурович А.П. Организация туризма.- Мн.: Новое знание, 2013. - 630 с.
32. Елиферов В. Г., Репин В. В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2015.- 356с.
33. Ефремов В, с. Стратегическое планирование в бизнес-системах. - М.: Изд. «Финпресс», 2011. - 240с.
34. Жукова М. Индустрия туризма: менеджмент, организация.- М.: Финансы и статистика, 2012. - 234 с.
35. Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент.- М.: Экономист, 2012. 416 с.
36. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. - М.: «Экономика», 2010. - 416с.
37. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. - М.: Юристъ, 2011. - 336 с.
38. Зайцев Н.Л. Экономика организации. - М.: Издательство «Экзамен», 2013.- 624 с.
39. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика. - М.: Аспект- Пресс, 2012. - 415 с.
40. Исмагилов Р.Ф. Стратегический менеджмент. - Уфа: УГНТУ, 2013. - 70с.
41. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебник.- Мн.: Новое знание, 2010. - 409 с.
42. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация, ориентированная на стратегию. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2011. - 514с.
43. Каплан Роберт С., Нортон Дейвис П. «Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию.» - 2-е издание., испр. и доп./Пер. с англ. М.:ЗАО «Олимп-Бизнес»,2012. - 320.:ил.
44. Кныш М.И. Конкурентные стратегии. - СПб.: 2011. -284с.
45. Коротков Э.М. Менеджмент.- М.: Инфра-М, 2011. - 219 с.
46. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм.- М.: ЮНИТИ, 2012. - 1063 с.
47. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. -М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 527 с.
48. Мескон М. Основы менеджмента.- М.: Дело, 2012. - 701 с.
49. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 214 с.
50. Переверзев М.П. Менеджмент: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2015. - 288 с.
51. Туризм как вид деятельности. Учебное пособие/ В. Квартальнова.- М.: Финансы и статистика, 2011. - 317 с.
52. Распорядительная документация ООО «Голден-Тревел»