Дипломная работа на тему "Технологии мотивации персонала современной компании (на примере ООО "Белуга Маркет") | Синергия [ID 49971]"
2
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Технологии мотивации персонала современной компании (на примере ООО "Белуга Маркет")
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление 38.03.02 - Менеджмент Кафедра
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА-БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
ТЕХНОЛОГИИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА СОВРЕМЕННОЙ КОМПАНИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО "БЕЛУГА МАРКЕТ"
МОСКВА- 2020
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Технологии мотивации персонала современной компании (на примере ООО "Белуга Маркет")
2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические основы мотивации персонала
1.1. Понятие, содержание и виды мотивации персонала
1.2. Роль мотивации в системе управления персоналом
1.3. Современные технологии мотивации персонала современной компании Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ мотивации персонала ООО "Белуга Маркет"
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО "Белуга Маркет"
2.2. Анализ кадрового состава
2.3. Анализ технологий мотивации персонала, применяемых в ООО "Белуга Маркет" Выводы по главе 2
Глава 3. Совершенствование технологии мотивации персонала ООО "Белуга Маркет"
3.1. Разработка современной технологии мотивации персонала ООО "Белуга Маркет"
3.2. Совершенствование мотивация персонала через применение технологии подготовки и развития сотрудников компании
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций Выводы по главе 3
Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования, а также представить методы исследования, практическую значимость и структуру ВКР.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть понятие, структуру и сущность мотивации с учетом материальных и нематериальных стимулов работников компании. В пункте 1.2 подробно описать основные факторы, оказывающие влияние на мотивацию персонала, а также показать роль мотивации в системе управления персоналом современной компании. В пункте 1.3 представить методы, способы и технологии мотивации персонала, а также особенности их проявления с учетом отечественного и зарубежного опыта.
Глава 2 должна носить расчетно-аналитический характер. В пункте 2.1 дать характеристику ООО "Белуга Маркет", обратить внимание на его особенности и организационную структуру, провести организационно-экономический анализ деятельности. В пункте 2.2 представить анализ состава работников компании. В пункте 2.3 на основании описанных в главе 1 методик оценить технологии мотивации персонала, применяемые в ООО "Белуга Маркет", выявить имеющиеся достоинства и недостатки, сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведенного анализа, выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование предмета исследования. В пункте 3.1 разработать современную технологию мотивации персонала, где следует отразить особенно мотивационных процессов в компании. В пункте 3.2 Разработать мероприятия, на енные на совершенствование мотивации персонала через применение технологии подготовки и развития сотрудников компании, как фактора стимулирования персонала ООО "Белуга Маркет". В пункте 3.3 осуществить оценку эффективности предложенных рекомендаций.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы, которые должны полностью соответствовать поставленным во введении задачам.
В приложения выносятся: схема структуры управления, расчетные таблицы и копии финансовой отчетности, а также все необходимые документы, с помощью которых проводился мониторинг мотивации персонала ООО "Белуга Маркет".
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Судоргина Т.М. Совершенствование системы нематериального стимулирования персонала / Т.М. Судоргина, Т.А. Труфанова // Современные кадровые технологии в управлении предприятиями и территориями: материалы Всерос. науч.-практ. конф. – Тамбов, 2018. – С. 203-211.
2. Пономаренко П.Е., Лымарева О.А. Влияние мотивации персонала на конкурентоспособность фирмы / В сборнике: Творчество молодых ученых и студентов в области экономических наук Материалы международного конкурса научных публикаций молодежи. – Краснодар, 2018. С. 182-185.
3. Пугачев В. П. Управление персоналом организации. Учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Юрайт. 2019. 402 с.
Дополнительная литература:
4. Белашова В.В. Моральные и материальные виды стимулирования // Инновационная наука.
– 2017. Т. 2. – №4. – С. 179-181.
5. Соломанидина, Т.О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник и практикум. 3-е изд., пер. и доп. / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – М.: Юрайт, 2016. – 323 c.
Содержание
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы мотивации персонала 8
1.1. Понятие, содержание и виды мотивации персонала 8
1.2. Роль мотивации в системе управления персоналом 12
1.3. Современные технологии мотивации персонала современной компании 15
Выводы по главе 1 25
Глава 2. Анализ мотивации персонала ООО «Белуга Маркет» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Белуга Маркет» 27
2.2. Анализ кадрового состава ООО «Белуга Маркет» 37
2.3. Анализ технологий мотивации персонала, применяемых в ООО «Белуга Маркет» 37
Выводы по главе 2 58
Глава 3. Совершенствование технологии мотивации персонала ООО «Белуга Маркет» 61
3.1. Разработка современной технологии мотивации персонала ООО «Белуга Маркет» 61
3.2. Совершенствование мотивация персонала через применение технологии подготовки и развития сотрудников компании 61
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 64
Выводы по главе 3 69
Заключение 69
Список использованной литературы 74
Приложения 78
Введение
В настоящее время одним из важнейших факторов повышения конкурентоспособности любого предприятия является наличие квалифицированного персонала. В связи с этим актуальные проблемы организации труда связаны, прежде всего, с управлением и мотивацией работников.
Персонал, который хорошо мотивирован, является ключом к успеху любой организации. Тем не менее, управление мотивацией и стимулированием труда персонала в сфере обслуживания заметно ужесточается тем, что сотрудники не только является непосредственным представителем данного предприятия, но и являются частью определенной услуги. Если персонал компании сферы обслуживания недостаточно мотивирован выполнять свою работу продуктивно и качественно, то и имидж предприятия на рынке услуг существенно падает.
Сложность построения технологий мотивации состоит в том, что внедрять «стандартную» систему мотивации или же перенятую у других разработку не приносит желаемого эффекта, а может даже навредить. Количественный и качественный состав работников – все это влияет на построение мотивационной схемы.
Актуальность данной работы заключается в том, что путь к эффективной мотивации труда и к эффективному управлению персоналом лежит через осознание того, что такое мотивация и стимулирование. Труд работника всегда чем-либо мотивирован. Поэтому основные технологии к мотивации труда основываются на том, что именно персонал является ресурсом предприятия, который необходимо эффективно использовать в производственном процессе.
Для получения желаемого эффекта от мотивации трудовых ресурсов необходимо четко понимать, что в условиях современной реальности достойная оплата труда является мощным стимулирующим фактором.
Таким образом, в настоящее время необходимо активно реализовывать современные технологии мотивации труда персонала, что позволит достичь более высоких показателей деятельности, повысить трудовую активность персонала и сформировать благоприятный имидж организации среди партнеров и конкурентов.
Объектом исследования является персонал ООО «Белуга Маркет».
Предметом исследования являются современные технологии мотивации трудовой деятельности персонала.
Целью данной работы является проведение комплексного исследования технологий мотивации современной организации и разработка рекомендаций по их совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
? изучить понятие, содержание и виды мотивации персонала;
? рассмотреть роль мотивации в системе управления персоналом;
? исследовать технологии мотивации персонала современной компании;
? проанализировать технологий мотивации персонала, применяемые в ООО «Белуга Маркет»;
? разработать мероприятия по совершенствованию технологии мотивации персонала ООО «Белуга Маркет».
Теоретической и методологической основой исследования послужили соответствующие положения менеджмента, экономики труда, теории систем, касающиеся трудовых ресурсов и вопросов социальной и экономической эффективности их использования, работы отечественных и зарубежных ученых в области трудового поведения работников и технологий мотивации труда.
Исследованиями в области управления персоналом и технологий мотивации труда работников предприятия занимались такие зарубежные и отечественные авторы как Б.М. Генкин, Ф.Тейлор, А.Я. Кибанов, В.В. Адамчук, А.К. Гастев, А.П. Егоршин, В.Б. Бычин, В.К. Щербин, И.К. Макарова и др.
Проблема мотивации трудовой деятельности и технологий мотивации персонала достаточно широко представлена в научной литературе. Особое внимание данной теме уделяли такие авторы как: Репин Д.Ю., Бойчук Н.И., Михневич О.Н., Волковицкая Г.А., Глотова Е.Ю., Громова М.П., Гурков И.Б., Ивлев А.Н., Егоршин А.Г., Скопылатов И.А., Козина И.М., Козлов К.В., Машаров И.М., Фесан О.А., Морозов В.В., Пригожий А.И., Самоукина Н.В., Ефремов О.Ю., Соболевская А.А., Тюрюханова Н.Н. и другие.
Информационной базой исследования послужили теоретические и практические материалы, содержащиеся в работах ведущих отечественных ученых в области исследования мотивации и стимулирования труда, а также учетные данные предприятия ООО «Белуга Маркет».
Данная выпускная квалификационная работа имеет практическую значимость, так как в последнее время всё острее встает вопрос о повышении мотивации персонала для успешной работы компании в целом.
В настоящее время перед многими российскими предприятиями стоит ряд проблем, связанных с выработкой наиболее эффективных технологий мотивации и стимулирования труда, и от того, как они будут решены, во многом зависит будущее не только этих организаций, но и всей российской экономики.
При написании выпускной квалификационной работы, для более глубокого и тщательного анализа, выявления различных тенденций были использованы следующие методы: сравнение, системный подход, аналогия, табличный, анализ и синтез.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Список использованной литературы
1. Белашова В.В. Моральные и материальные виды стимулирования // Инновационная наука. – 2017. Т. 2. – №4. – С. 179-181.
2. Геворгян Т.В., Лымарева О.А. Роль мотивации в системе управления персоналом государственной службы // Современные научные исследования и инновации. [Электронный ресурс].
3. Дикарева И.А. Понятие и сущность стимулирования труда // Экономика и менеджмент инновационных технологий. [Электронный ресурс].
4. Егоршин А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2018. – 378 с.
5. Кардашов В.В. Мотивация персонала: теория и практика // Человек и труд. – 2019. – №10. – С. 47-48.
6. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Учебно-практическое пособие. – М.: Проспект. 2020. – 64 с.
7. Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 524с.
8. Кирильченко А.А., Лымарева О.А., Попович В.В. Развитие системы мотивации труда на предприятиях сферы услуг // Экономика устойчивого развития. – 2019. – №3 (39). – С. 121-124.
9. Клитинова В.А.; Кнышов А.В. Возможность применения теории мотивации Портера–Лоулера в деятельности таможенных органов // NovaUm.Ru. – 2017. – № 6. – С. 122-124.
10. Коломиец Е., Оценка и аттестация персонала: учимся их различать. [Электронный ресурс].
11. Костикова О.Н., Кипреева Е.Е. Проблемы аттестации персонала в современных компаниях // Международный студенческий научный вестник. [Электронный ресурс].
12. Криницин О., Кравченко М., Морозова О. Обзор эффективных способов стимулирования труда // Электронный журнал «Коммерческий директор».
13. Кузина И.Г., Панфилова А.О. Социология управления персоналом. Учебное пособие. – М.: Проспект. 2020. – 160 с.
14. Кязимов К. Г. Управление персоналом. Профессиональное обучение и развитие. – М.: Юрайт. 2019. – 202 с.
15. Лебедько С. Мотивация. Зарубежный опыт [Электронный ресурс].
16. Маслова В. М. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО. – М.: Юрайт. 2019. – 432 с.
17. Миненкова З.В. Материальное стимулирование в организациях на современном этапе // Политика, экономика и инновации. – 2017. – №7 (17). – С. 7.
18. Моисеев А. В. Аттестация персонала. — Текст: непосредственный // Молодой ученый.
19. Мычка С.Ю. Мотивация персонала в современных организациях // Совершенствование экономических и правовых отношений в современных российских условиях. Сборник материалов международной научно- практической заочной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых.
– Волгоград: Сфера, 2019. – С. 74-77.
20. Николаева И.И. Зарубежный опыт мотивации персонала // Human progress.
21. Николаева Э.А. Аттестация персонала на основе оценочных методов // Экономика и менеджмент инновационных технологий. [Электронный ресурс].
22. Пинаева Е.П. Роль мотивации в системе управления персоналом //Достижения науки и образования.
23. Пичугин В. Г. Психология влияния в управлении персоналом. Учебное пособие. – М.: Прометей. 2020. – 144 с.
24. Пономаренко П.Е., Лымарева О.А. Влияние мотивации персонала на конкурентоспособность фирмы / В сборнике: Творчество молодых ученых и студентов в области экономических наук Материалы международного конкурса научных публикаций молодежи. – Краснодар, 2018. С. 182-185.
25. Пугачев В. П. Управление персоналом организации. Учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Юрайт. 2019. – 402 с.
26. Романадзе Е.Л., Семина А. П. Обзор методов оценки персонала в современных организациях // Московский экономический журнал.
27. Руденко А. М., Котлярова В. В., Латышева А. Т. Управление персоналом. Учебное пособие. – М.: Феникс. 2020. – 320 с.
28. Самыгин С. И., Узунов В. В., Карташевич Е. В. Организация научно- исследовательской и педагогической деятельности в области управления персоналом. Учебное пособие для вузов. – М.: Юрайт. 2019. – 283 с.
29. Семененко В. С., Высотина Н. А. Теоретико-методические аспекты аттестации персонала в организациях // Наука без границ. – 2017. – № 4 (9). – С. 66-71.
30. Слепцова Е.В., Болотенко А.Н. Реализация функции мотивации в организациях сферы услуг./ Экономика и бизнес: теория и практика. –2018. –
№ 2. – С. 67-70.
31. Соколова А.В., Шарапова В.М. Особенности оплаты труда в бюджетных учреждениях//Экономические исследования и разработки. – 2018. –
№ 2. – С. 69-76.
32. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Юрайт, 2018. – 323 с.
33. Сосновский М.Ю. Повышение производительности труда на современном предприятии // Кадровое дело. – 2017. – № 3. – С. 159.
34. Судоргина Т.М. Совершенствование системы нематериального стимулирования персонала / Т.М. Судоргина, Т.А. Труфанова // Современные кадровые технологии в управлении предприятиями и территориями: материалы Всерос. науч.-практ. конф. – Тамбов, 2018. – С. 203-211.
35. Тебекин А. В. Стратегическое управление персоналом. Учебник. – М.: КноРус. 2020. – 720 с.
36. Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия: Учеб. - практ. пособие. – М.: Дело, 2018. – С. 96.
37. Устинова К.А. Влияние мотивации на сотрудников предприятия. // Молодой ученый. – 2017. № 16. – С.381.
38. Уткин Э. А. Основы мотивационного менеджмента. – М.: Эксмос, 2019. – С. 26.
39. Чиженок А. А., Лымарева О. А., Слепцова Е. В. Современные методы стимулирования и мотивации труда // Экономика и бизнес: теория и практика.
40. Чуйкова В.А., Быстрых Д.А. Стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки.
41. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала // ГроссМедиа. – 2018. – С.198.
42. Швацкая О.Д. Мотивация деятельности сотрудников предприятий сферы услуг // Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки: электр. сб. ст. по мат. XIX междунар. студ. науч.- практ. конф. № 12(19).
43. Экономика предприятия/Под редакцией С. Г. Фалько. – М.: Дрофа. – 2018. – 368 с.