Дипломная работа на тему "Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере организации АО «РН-Москва») | Синергия [ID 52387]"

Работа на тему: Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере организации АО «РН-Москва»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление 38.03.02 Кафедра УЧР

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
На тему «ТЕХНОЛОГИИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННОЙ КОМПАНИИ (НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ АО «РН-МОСКВА»)»

МОСКВА 2017 г.

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР «Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере организации АО «РН-Москва»)
2. Структура ВКР.

Введение
Глава 1. Современные технологии мотивации персонала и их использование в практике управления сотрудниками.
1.1. Мотивация сотрудников в системе управления персоналом организации.
1.2. Технологии и методы мотивации персонала в современной организации..
1.3. Построение системы мотивации персонала в организации.
Выводы по главе 1
Глава 2. Исследование процесса мотивации в компании N.
2.1 Общая характеристика и структура управления организацией N.
2.2 Анализ системы управления персоналом и анализ человеческих ресурсов в организации N.
2.3. Анализ политики мотивации персонала организации N
2.4. Рекомендации по оптимизации политики мотивации персонала организации N
Выводы по главе 2 Заключение Список литературы Приложение

3. Основные вопросы, подлежащие разработке. Во введении необходимо определить:
• актуальность темы;
• цель и задачи исследования;
• предмет и объект исследования (указывается конкретная организация и исследуемое направление ее кадровой работы);
• информационная база исследования (дополнительно указываются внутренние регламенты организации по исследуемому направлению);
• методы исследования;
• структура работы;
• практическое использование сформулированных во второй или третьей главе рекомендаций автора в деятельности исследуемой организации (факт внедрения –внедрено, готовится к внедрению, находятся на согласовании у руководства и т.п.)
В главе 1 необходимо рассмотреть теоретические и методологические основы управления мотиваций персонала. В первом разделе теоретической главы выпускной квалификационной работы необходимо раскрыть понятие мотивации, основные функции мотивации и т.д. Особое внимание следует уделить роли и месту мотивация сотрудников в системе управления персоналом современных организаций. Далее рекомендуется исследовать основные процессуальные и содержательные теории мотивации, особенно, если в практической части выпускной квалификационной работы будут использованы указанные теории при разработке конкретных предложений по совершенствованию системы мотивации персонала.
Отдельный раздел работы должен быть посвящен рассмотрению современных методов, технологий и инструментов построения системы мотивации персонала в современных организациях. Необходимо подробно описать алгоритм построения мотивационной системы в организации. Важное и основное место в данной главе должно занимать рассмотрение основных форм и прикладных инструментов мотивации персонала.
В заключение 1 главы следует рассмотреть основные проблемы при разработке и практической реализацией системы мотивации персонала современных российских компаний. Данные проблемы должны быть четко сформулированы и проиллюстрированы конкретными цифрами, примерами и другим фактологическим материалом.
Глава 2 является практической, в ней следует провести исследование системы мотивации персонала в конкретной организации, выбранной автором в качестве объекта исследования. В разделе 2.1. следует дать краткую характеристику исследуемого предприятия: описать организационную и функциональную структуру исследуемой организации.
В следующем разделе необходимо провести анализ системы управления персоналом и анализ кадрового потенциала организации и оценку качества его человеческого капитала в их динамике за последние три полных календарных года (необходимо представить данные по динамике численности персонала организации, по возрастному и гендерному составу, уровню образования и т.д.). Полученные данные необходимо представить в виде аналитических таблиц с комментариями по каждой из них. Далее следует делать резюмирующий вывод об изменении качества его человеческого капитала предприятия за анализируемый период, сформулировать причины, обусловившие выявленные позитивные и негативные изменения.
Следующий раздел выпускной квалификационной работы должен содержать анализ действующей системы мотивации персонала исследуемой организации. Рекомендуется использовать такой метод исследования как анкетирование и (или) опрос/собеседование. Потом необходимо провести оценку эффективности действующей в организации системы мотивации. Необходимо четко сформулировать проблемы и недостатки действующей системы мотивации.
В последнем разделе выпускной квалификационной работы необходимо сформулировать и обосновать авторские предложения по совершенствованию политики мотивации персонала в исследуемой организации. При написании этого раздела важно обосновать необходимость внедрения мероприятий по совершенствованию системы мотивации. Также необходимо раскрыть конкретные аспекты практической реализации предлагаемых мероприятий в разрезе каждого выделенного направления. Для повышения
практической значимости выпускной квалификационной работы следует провести оценку эффективности реализации предлагаемых мероприятий.
В заключении целесообразно отразить основные выводы и заключения, сделанные автором по результатам исследования проблемы, и содержащие:
• выявленные в процессе анализа основные проблемы по исследуемому направлению кадровой работы в соответствующей организации;
• сформулированные автором рекомендации по актуализации (совершенствованию) работы по мотивации персонала в данной организации;
• планируемый (или уже обеспеченный) эффект от внедрения авторских рекомендаций;
• возможность использования авторских рекомендаций в других организациях (указать ограничения по внедрению – тип организации, масштабы бизнеса, финансовые возможности и т.п.).

• Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
• Трудовой кодекс Российской Федерации.
• Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник. 2-е изд. перераб. и доп./ А.Р. Алавердов. – М. Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012 г. – 656 с..
• Куроедова Е.О., Стояновская И.Б. Мотивация трудовой деятельности: Интернет- курс.- М.: МФПУ «Синергия», 2010.
Дополнительная литература:
• Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2009 г
• Баранова И.П. Организационное поведение: учебное пособие. – М.: Маркет ДС, МФПА, 2010. – с. – (Университетская серия).
• Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. 4-е изд., доп.- М.: Альпина Паблишерз, 2010
• Герчиков В.И. Управление персоналом: Работник - самый эффективный ресурс компании: учебное пособие ИНФРА-М, 2012 г.
• Егоршин А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебное пособие (ФГОС 3-го поколения) М.: ИНФРА-М, 2013 г
• Клочков А.Я. KPI и мотивация персонала: Полный сборник практических инструментов.- М.: ЭКСМО, 2010
• Курбатова М.Б, Магура М.И. Секреты мотивации или мотивация без секретов.- М.: Журнал Управление персоналом, 2009
• Кузнецов С.А. Недостатки системы мотивации в России как следствие несовершенной системы управления персоналом. – Современные проблемы науки и образования. – 2011. - №6.
• Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник /под ред. А.Я. Кибанова. –М.: ИНФРА –М, 2009 г.
• Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах: Сборник практических инструментов.- М.:ЭКСМО, 2010.
• Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала.- М.: Юнити- ДАНА, 2009.
• Управление персоналом организации. Учебник/ под ред А.Я. Кибанова. Изд. 4-е, перераб и доп. М., ИНФРА-М, 2012 г
• Фролов В.О. Научные подходы к формированию механизма мотивации и управления персоналом. – Экономика предприятия. 2011. - №1.
• Шапиро С.А. Мотивация и стимулирования персонала. Учебное пособие.- М.: ГроссМедиа, 2005

Содержание
ВВЕДЕНИЕ 7
ГЛАВА 1. Современные технологии мотивации персонала и их использование в практике управления сотрудниками 10
1.1 Мотивация сотрудников в системе управления персоналом организации 10
1.2 Технологии и методы мотивации персонала в современной организации 23
1. Построение системы мотивации персонала в организации 30
ГЛАВА 2. Исследование процесса мотивации в компании АО «РН – МОСКВА» 41
2.1 Общая характеристика и структура управления организацией АО
«Роснефть – Москва» 41
2.2 Анализ системы управления персоналом и анализ человеческих ресурсов в организации АО «РН-Москва» 49
2.3 Анализ политики мотивации персонала организации АО «РН-Москва». 58
2.4 Рекомендации по оптимизации политики мотивации персонала организации АО «РН-Москва» 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. В последнее время мотивация как функция управления персоналом приобретает все большее значение, так как современные предприятия, активно действующие в изменяющейся среде, ориентированные на качество, а не на количество выпускаемой продукции, все в большей степени зависят от человеческого фактора.
Поэтому преуспевающие фирмы вкладывают большой капитал в развитие трудовых ресурсов, рассматривая его не как издержки, а как активы предприятия. Со временем капитал, вложенный в человека, возрастает, а не уменьшается, как капитал, вложенный в средства производства. Именно человеческий капитал, а не заводы, оборудование и производственные запасы обеспечивают конкурентоспособность и экономический рост предприятия. Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально- психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов стимулирования и мотивации работников.
Мотивация является важнейшей функцией управления, успешное осуществление которой обеспечивает достижение организацией ее целей. Из- за неумения качественно и рационально осуществлять этот процесс, из-за отсутствия в организации механизма его осуществления, страдает большинство фирм и предприятий, государственных учреждений и органов в России.
Отсутствие разработанной системы управления мотивацией создает предпосылки снижения конкурентоспособности фирмы, что негативно скажется на заработной плате и социальной атмосфере в коллективе.
Степень разработанности проблемы. Степень изученности темы мотивации является достаточно разработанной как в зарубежной, так и в отечественной литературе. Существует множество концепций и школ управления персоналом и его мотивации, множество точек зрения, порой даже противоположных. Наиболее известными отечественными исследователями в этой области являются А.П. Волгин, В.П. Галенко, М.В.Грачев, Э.Е. Старобинский, В.В. Травин и др., наиболее известные зарубежные исследователи - А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Мак Клелланд и др.
Тем не менее, в современных условиях хозяйствования необходимо усиление роли мотивации как управленческой функции на предприятии.
Цель исследования - изучение и развитие технологий мотивации персонала в современной компании, выявление мотивов трудовой деятельности персонала, и разработка на этой основе рекомендаций по мотивации работников современного предприятия.
Реализация поставленной цели требует решения следующих задач:
• изучить место и роль мотивации сотрудников в системе управления персоналом организации;
• рассмотреть технологии и методы мотивации персонала в современной организации;
• проанализировать построение системы мотивации персонала в организации;
• дать общую характеристику и структуру управления организацией;
• выполнить анализ системы управления персоналом и анализ человеческих ресурсов в организации;
• проанализировать политику мотивации персонала организации;
• разработать рекомендации по оптимизации политики мотивации персонала организации.
Предметом исследования являются социально-экономические отношения на современном предприятии, которые складываются в процессе
формирования мотивации как основополагающего механизма управления персоналом.
Объектом исследования выступает АО «РН-Москва».
Информационной базой исследования выступают труды современных российских и зарубежных ученых в области менеджмента, управления персоналом и психологии, а также внутренние документы организации, регламентирующие управление персоналом.
В процессе исследования использовались общенаучные методы познания: анализа и синтеза, сравнения, системного подхода. Так же были использованы: тестирование, сравнительный анализ основных технико- экономических показателей, анализ качества труда, изучение теоретических аспектов системы мотивации труда, проведение анализа системы мотивации персонала в организации, анализ отечественного и зарубежного опыта управления мотивацией персонала.
Научная значимость данной работы состоит в том, что в ней обобщены теоретические позиции известных авторов по проблемам системы мотивации персонала в современных организациях.
Практическая значимость работы заключается в том, что совершенствование управления мотивацией персонала в целях повышения качества труда на предприятии может привести к повышению эффективности производства, максимизации прибыли, завоеванию новых рынков, а самое главное удовлетворению потребностей коллектива.
Структура ВКР. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литератур и приложений.
В первой главе описывается теоретико-методологические аспекты системы мотивации труда в организации, понятия и сущность. Особое внимание уделяется роли и месту мотивация сотрудников в системе управления персоналом современных организаций, исследуются основные процессуальные и содержательные теории мотивации. Отдельный параграф первой главы посвящен рассмотрению современных методов, технологий и инструментов построения системы мотивации персонала в современных организациях. Подробно описан алгоритм построения мотивационной системы в организации, рассмотрены основных форм и прикладные инструментов мотивации персонала.
Глава 2 является практической, в ней выполнено исследование системы мотивации персонала в АО «РН-Москва». В ней дана краткая характеристика исследуемого предприятия, выполнен анализ системы управления персоналом и анализ кадрового потенциала организации, дана оценка качества его человеческого капитала в их динамике за три года. Глава содержит анализ действующей системы мотивации персонала организации. В последнем разделе главы сформулированы авторские предложения по совершенствованию политики мотивации персонала в исследуемой организации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
• Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации.// Управление персоналом. – 2012. - № 1. – С. 50-52.
• Аллин О. Н., Сальникова Н. И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала; Генезис - Москва, 2014. - 248 c.
• Бакирова Г. Х. Психология развития и мотивации персонала; Юнити-Дана - Москва, 2013. - 440 c.
• Батаршев А. В. Учебно-профессиональная мотивация молодежи; Академия - Москва, 2014. - 192 c.
• Брасс А. А. Мотивация. Ласковый кнут и жесткий пряник; Издательство Гревцова - Москва, 2012. - 120 c.
• Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. – 2012. - № 4. - С. 28-31.
• Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. – 2011. - № 7. - C. 44-47.
• Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг. - 2011. - № 1. - С. 88-101.
• Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2013. – 368 с.
• Богданов Ю.Н. , Зорин Ю.В., Шмонин Д.А., Ярыгин В.Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества. – 2011. - № 11. - С. 14-19.
• Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Консультант директора. – 2012. - №4. - С. 23-34.
• Варенов А. В., Исаев С. Ю. Мотивация персонала. Игра или работа; Речь - Москва, 2012. - 160 c.
• Верещагина Л. А., Карелина И. М. Психология потребностей и мотивация персонала; Гуманитарный центр - Москва, 2012. - 156 c.
• Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. – 2012. - №4. - С. 23-34.
• Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. – 2012. - № 10. - С. 29-31.
• Воротынцева Т., Неделин Е. Строим систему обучения персонала; Речь - Москва, 2014. - 128 c.
• Гаудж Питер Исследование мотивации персонала; Баланс Бизнес Букс - Москва, 2014. - 272 c.
• Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. – 2010. - № 1. - С. 169-174.
• Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. – 2012. -
№ 3. - С. 41-44.
• Егоршин А. П., Зайцев А. К. Организация труда персонала; Инфра-М - , 2013. - 320 c.
• Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие; М.: Инфра-М; Издание 2-е, перераб. и доп. - , 2012. - 464 c.
• Журавлев П. В. Менеджмент персонала; Экзамен - Москва, 2014.- 448 c.
• Захаров Н. Л., Пономаренко Б. Т., Перфильева М. Б. Управление настроем персонала в организации; Инфра-М, 2012. - 288 c.
• Ивановская Л. В., Митрофанова Е. А., Свистунов В. М. Организация, нормирование и регламентация труда персонала; Проспект - Москва, 2013. - 461 c.
• Ижбулатова О., Дуданов Е. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации / О. Ижбулатова, Е. Дуданов // Проблемы теории и практики управления. - 2012. - № 4. - С. 102–109.
• Ильин Е. П. Мотивация и мотивы; Питер - Москва, 2014. - 512 c.
• Кайро Джим Суперменеджер: мотивация и самодисциплина; Феникс - Москва, 2013. - 128 c.
• Кирхлер Эрих , Родлер Криста Мотивация в организациях; Гуманитарный центр - Москва, 2013. - 144 c.
• Краснова Н. В. Развитие персонала компании; Московская Финансово-Промышленная Академия - Москва, 2014. - 118 c.
• Кремер М. Мотивация лошади к достижению высоких результатов. 8 пунктов программы; Аквариум-Принт - Москва, 2012. - 288 c.
• Крупина Екатерина 101 совет менеджеру по подбору персонала; Альпина Паблишер - Москва, 2013. - 480 c.
• Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом. – 2010. - № 2. - С. 66-70.
• Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. – 2012. - № 1. - С. 38-41.
• Комаров Е. Фирменный патриотизм или преданность в трудовых отношениях // Управление персоналом. – 2010. - № 5. - С. 63-66.
• Кязимов К. Г. Внутрифирменное обучение и развитие персонала; МИК - Москва, 2013. - 240 c.
• Леженкина Т. И. Научная организация труда персонала; Синергия - Москва, 2012. - 352 c.
• Литвинюк А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика. Учебник; Юрайт - Москва, 2014. - 398 c.
• Маслоу, Абрахам Мотивация и личность; СПб: Евразия - Москва, 2014. - 478 c.
• Минков Е. Г. Мотивация. Структура и функционирование; Феникс + - Москва, 2014. - 416 c.
• Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала; Феникс, МарТ - Москва, 2013. - 272 c.
• Одегов Ю. Г., Руденко Г. Г., Апенько С. Н., Мерко А. И. Мотивация персонала; Альфа-Пресс - , 2012. - 640 c.
• Парабеллум А., Белановский А., Мрочковский Н. Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников; Питер - Москва, 2014. - 208 c.
• Патрахина Т.Н. Управление персоналом: отбор, обучение, мотивация: учебно-методическое пособие / Т.Н. Патрахина. - Нижневартовск: НГГУ, 2011. – 394 с.
• Сергеев А.М. Организационное поведение: Тем, кто избрал профессию менеджера: учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф. образования / А.М. Сергеев. - 4-е изд., стер. - М.: Издательский центр
«Академия», 2012. – 299 с.
• Страхова О.А. Организационное поведение: лидерство и личная эффективность руководителя: учеб. пособие / О.А. Страхова. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 427 с.
• Шапиро С. А. Мотивация; ГроссМедиа, РОСБУХ - Москва, 2014.- 224 c.
• Теоретические основы мотивации персонала [электронный ресурс].
• Сайт ОАО «Газпром» - Кадровая политика ОАО «Газпром» [электронный ресурс].
• Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований - Система формирования заработной платы с учетом стимулирующих выплат в современных организациях [электронный ресурс].
• Сайт ПАО «МТС» [электронный ресурс].