Дипломная работа на тему "ТЮМГУ | Разработка программы продвижения торговой организации в социальных сетях "

Работа на тему: Разработка программы продвижения торговой организации в социальных сетях
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования
«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

РЕКОМЕНДОВАНО К ЗАЩИТЕ В Г)К

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
бакалаврская работа
РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

38.03.02 Менеджмент
Профиль «Общий и функциональный менеджмент»

2023

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ 6
1.1. СУЩНОСТЬ ПРОДВИЖЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.2. ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ В
СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ…………………………………………………… 11
1.3. ПОКАЗАТЕЛИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
ООО «ВАРТА» В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ 25
2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ООО
«ВАРТА» 25
2.2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ВАРТА» 30
2.3. ИЗУЧЕНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ ПРАКТИКИ ПРОДВИЖЕНИЯ ООО «ВАРТА» И МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ 37
2.4. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ООО «ВАРТА» В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 59
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. АНКЕТА ДЛЯ КЛИЕНТОВ ООО «ВАРТА» 66

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования объясняется тем, что в современную цифровую эпоху социальные сети стали платформой для общения бизнеса со своей целевой аудиторией, повышения узнаваемости бренда и продвижения своих продуктов или услуг. Признавая потенциал социальных сетей, торговые организации начали использовать различные платформы для расширения своего охвата и укрепления своего присутствия на рынке, что привело к необходимости разработки программ продвижения торговых организаций, специально созданных для социальных сетей и направленных на максимальную узнаваемость, стимулирование вовлеченности и роста бизнеса.
Появление социальных сетей произвело революцию в способах обмена информацией и ее потребления, сделав их незаменимым инструментом для бизнеса любого размера. Простота доступа, обширная база пользователей и возможность ориентироваться на конкретную демографическую группу делают социальные сети идеальным местом для торговых организаций для общения со своими потенциальными клиентами. Используя возможности и функционал, предлагаемые этими платформами, торговые организации могут эффективно взаимодействовать со своей целевой аудиторией, развивать отношения и зарекомендовать себя в качестве лидеров мнений в своих соответствующих отраслях.
Грамотно и качественно разработанная программа продвижения торговой организации в социальных сетях может повысить узнаваемость и доверие к организации в отрасли. Постоянно предоставляя ценный и актуальный контент, торговые организации могут позиционировать себя как авторитетные источники информации, завоевывая доверие и уважение своей целевой аудитории, что, в свою очередь, может привести к расширению членства, усилению влияния отрасли и, в конечном счете, к усилению присутствия на рынке.
Исследования продвижения организации в социальных сетях актуально для ООО «Варта», так как компания не имеет собственного представительства в социальных сетях и использует лишь традиционные методы продвижения.
Цель выпускной квалификационной работы – разработка мероприятий программы продвижения ООО «Варта» в социальных сетях, позволяющих повысить эффективность деятельности.
Задачи выпускной квалификационной работы:
- изучить теоретические аспекты продвижения организации в социальных сетях;
- охарактеризовать деятельность, изучить внешнюю среду и выполнить анализ финансово-экономических показателей ООО «Варта;
- изучить существующую практику продвижения ООО «Варта» и провести маркетинговое исследование потребителей услуг компании;
- разработать мероприятия программы продвижения ООО «Варта» в социальных сетях и оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объект исследования выпускной квалификационной работы – ООО
«Варта», которое является оптовым дистрибьютором и предоставляет широкий ассортимент автомобильной продукции розничным продавцам, ремонтным мастерским и другим предприятиям автомобильной промышленности.
Предмет исследования выпускной квалификационной работы – разработка программы продвижения торговой организации в социальных сетях.
В качестве методов исследования выпускной квалификационной работы выступают анализ источников по теме исследования, аналитический, статистический, обобщающий и логический методы.
Во время написания выпускной квалификационной работы изучено большое количество источников. Проведен анализ научных статей и исследований по теме продвижения бизнеса и торговых организаций в социальных сетях, среди авторов следует выделить: Куликову О.М., Тропынину Н.Е., Маханьковскую А.Е., Садовникову И.В. Славникову К.Н., Табашникову К. С., Худасову А.Ю. и др. Кроме того, применялись различные интернет-ресурсы, на которых была размещена информация об ООО «Варта».
Структурно работа представлена введением, заключением, двумя главами (теоретической и практической), а также библиографическим списком и приложением.
В первой главе выпускной квалификационной работы изучена сущность продвижения организаций в социальных сетях, определены особенности продвижения и проведен анализ основных показателей эффективности продвижения.
Во второй главе выпускной квалификационной работы представлена характеристика деятельности ООО «Варта», исследована внешняя среда организации, выполнен анализ финансово-экономических показателей деятельности ООО «Варта», изучены существующая практика продвижения компании, проведено маркетинговое исследование потребителей услуг ООО
«Варта».
В ходе подготовки выпускной квалификационной работы обучающимся использовались средства и методы физической культуры и спорта с целью поддержания должного уровня физической подготовленности, обеспечивающие высокую умственную и физическую работоспособность.
В режим рабочего дня включались различные формы организации занятий физической культурой (физкультпаузы, физкультминутки, занятия избранным видом спорта) с целью профилактики утомления, появления хронических заболеваний и нормализации деятельности различных систем организма.
В рамках подготовки выпускной квалификационной работы автором созданы и поддерживались безопасные условия жизнедеятельности, учитывающие возможность возникновении чрезвычайных ситуаций.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Адельсеитова Э.Б. Маркетинг как эффективный инструмент продвижения гостиничного бизнеса / Э.Б. Адельсеитова // Информационно- компьютерные технологии в экономике, образовании и социальной сфере. – 2019. – № 1 (23). – С. 20-28.
2. Алиханов Э.Г. Современные тенденции продвижения бизнеса с помощью интернет-технологий / Э.Г. Алиханов // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. – 2021. – № 16. – С. 83-86.
3. Андрюк П.В. Анализ и оценка эффективности комплекса продвижения услуг / П.В. Андрюк, В.К. Романович // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2021. – № 2-1. – С. 13-17.
4. Андрющенко Д.В. Рекламные методы продвижения бизнеса. Условия эффективной рекламы / Д.В. Андрющенко // Молодой ученый. – 2021.
– № 25(367). – С. 133-136.
5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф // Санкт- Петербург: Питер Ком, 2011. – 416 с.
6. Белова Е.О. Интернет-маркетинг как современное направление продвижения бизнеса / Е.О. Белова, В.Д. Солкина // Актуальные вопросы экономических наук: Материалы III международной научно-практической конференции, Краснодар, 30 мая 2020 года. – Краснодар: ФГБУ «Российское энергетическое агентство» Минэнерго России Краснодарский ЦНТИ- филиал ФГБУ «РЭА» Минэнерго России, 2020. – С. 556-559.
7. Безпалов В.В. Социальные сети как эффективный инструмент медиакоммуникаций для продвижения бизнес-компании / В. В. Безпалов, Д. В. Федюнин, Д. А. Тиджиев [и др.] // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. – 2023. – № 4. – С. 7-13.
8. Бовыкин В.И. Новый маркетинг (маркетинг нововведений): Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин // – Москва: Экономика, 2011. – 368 с.
9. Божко В.Н. SMM как инновационный способ продвижения бизнеса в сети / В.Н. Божко // Теория и практика инновационной деятельности в эпоху цифровой трансформации: Сборник научных трудов профессорско- преподавательского состава и студентов по результатам Международной научно-практической конференции, Одинцово, 28 февраля 2022 года. – Одинцово: Одинцовский филиал МГИМО МИД России, 2022. – С. 13-18.
10. Брагин Л.А. Организация розничной торговли в сети Интернет: учебное пособие / Л.А. Брагин, Т.В. Панкина. – Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2022. – 120 с.
11. Вармаз В.Е. Новые алгоритмы продвижения бизнеса в соцсетях / В.Е. Вармаз, Д.Т. Каморницкий // Финансово-экономическое и информационное обеспечение инновационного развития региона: Материалы III Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Ялта, 18–20 марта 2020 года / Ответственный редактор А.В. Олифиров. – Ялта: Общество с ограниченной ответственностью «Издательство Типография «Ариал», 2020. – С. 314-317.
12. Гладышев Р.Ю. Преимущества инструментов интернет-маркетинга в продвижении малого бизнеса / Р.Ю. Гладышев // Молодой ученый. – 2023. – № 14 (461). – С. 99-101.
13. Гогичаева К.Э. Использование социальных сетей для продвижения малого бизнеса / К.Э. Гогичаева // Синергия науки и творчества: Сборник материалов Международного конкурса курсовых, научно-исследовательских и выпускных квалификационных работ, Кемерово, 15 июня 2019 года. – Кемерово: Общество с ограниченной ответственностью «Западно-Сибирский научный центр», 2019. – С. 21-23.
14. Даньшин Н.А. Продвижение малого бизнеса в Интернета / Н.А. Даньшин // Молодежь и XXI век - 2020: Материалы 10-й Международной
молодежной научной конференции. В 4-х томах, Курск, 19-20 февраля 2020 года
/ Ответственный редактор А.А. Горохов. Том 1. – Курск: Юго-Западный государственный университет, 2020. – С. 323-325.
15. Землянская Н.Б. Интегрированные маркетинговые коммуникации как основа стратегии продвижения / Н.Б. Землянская, Н.В. Казакова // Проблемы современной экономики (Новосибирск). – 2015. – № 26. – C. 67-70.
16. Ибрагимов М.А. Особенности продвижения бизнеса в
«Яндекс.Дзен» / М.А. Ибрагимов, Е.Н. Доценко // Исследования и творческие проекты для развития и освоения проблемных и прибрежно-шельфовых зон юга России : Сборник трудов XIII Всероссийской Школы-семинара, молодых ученых, аспирантов, студентов и школьников, Геленджик, 18-20 мая 2022 года.
– Ростов-на-Дону, Таганрог: Южный федеральный университет, 2022. – С. 254- 264.
17. Ибрахими А. Разработка и продвижение личного бренда в целях развития бизнеса / А. Ибрахими // Инновационная экономика и современный менеджмент. – 2022. – № 3 (39). – С. 23-27.
18. Исакаев А.Е. Современные тенденции PR-продвижения малого бизнеса / А.Е. Исакаев, А.Ю. Чеваль // Актуальные проблемы образования: позиция молодых: Материалы Всероссийской студенческой научно- практической конференции, Челябинск, 05-24 апреля 2019 года. Том Часть 1. – Челябинск: ЗАО «Библиотека А. Миллера», 2019. – С. 46-48.
19. Карпова М.К. Продвижение малого бизнеса в сети Интернет / М.К. Карпова, К.И. Дятлова // Наука. Общество. Государство. – 2019. – № 1 (25). – С. 173-179.
20. Кваскова Е.А. Роль социальных сетей в продвижении и развитии бизнеса / Е.А. Кваскова, И.А. Блохнина // Актуальные проблемы развития хозяйствующих субъектов, территорий и систем регионального и муниципального управления: материалы ХIV международной научно- практической конференции, Курск, 01-02 июня 2019 года. Том Выпуск 3. – Курск: Юго-Западный государственный университет, 2019. – С. 120-124.
21. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экс пресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. – Санкт-Петербург: Питер, 2006. – 464 с.
22. Куликова О.М. Социальные сети как актуальный инструмент продвижения товаров и услуг / О.М. Куликова, Н.Е, Тропынина // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2020.
– № 5 (47). – С. 54-60
23. Леонов С.А. Принципы эффективной презентации и продвижения бизнес-плана / С.А. Леонов // Дневник науки. – 2020. – № 12 (48). – С. 47
24. Малышенко К.Г. Оценка эффективности рекламной кампании в сети Интернет / К.Г. Малышенко // European science. – 2015. – № 3 (4). – С. 49-53.
25. Минцберг Г. Стратегический процесс / Г. Минцберг, Д. Куин, С. Гошал. – Санкт-Петербург: Питер, 2011. – 567 с.
26. Мухина Е.С. Бизнес навигатор как инструмент продвижения малого бизнеса / Е.С. Мухина // Экономическое развитие России: тенденции, перспективы: сборник статей по материалам V Международной студенческой научно-практической конференции, Нижний Новгород, 11 апреля 2019 года / Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина. Том II. – Нижний Новгород: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина», 2019. – С. 115-119.
27. Назаров Е.М. Продвижение бизнеса в сети Интернет / Е.М. Назаров, К.В. Смирнова // Инновационная наука. – 2020. – № 6. – С. 107-110.
28. Никишин В.М. Эффективность интернет-рекламы / В.М. Никишин // Молодой ученый. – 2020. – № 3 (293). – С. 393-397.
29. Павлюченков П.А. Особенности продвижения бизнеса и маркетинга в социальных сетях / П.А. Павлюченков // Экономика и инновации: Сборник статей участников межвузовской научно-практической конференции, Москва, 12 ноября 2021 года. – Москва: Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, 2022. – С. 253-256.
30. Павлюченков П.А. Продвижение бизнеса и маркетинг в социальных сетях / П.А. Павлюченков, С.А. Чудакова // Экономика и управление бизнесу и государству: современные решения, инновации и технологии: Сборник научных трудов Всероссийской студенческой научно-практической конференции, проводимой в рамках Года науки и технологий (с международным участием), Тула, 27 апреля 2021 года / Под научной редакцией Н.В. Калинина. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью «Русайнс», 2022. – С. 90-95.
31. Петров И.А. Социальные сети как площадка для продвижения бизнеса / И.А. Петров, А.В. Самороков // Вестник российского химико- технологического университета имени Д. И. Менделеева: Гуманитарные и социально-экономические исследования. – 2021. – № 12-2. – С. 10-16.
32. Портер М. Конкуренция / М. Портер. – Москва: «Вильямс», 2003 –496 с.
33. Потехина Е.В. Статистический анализ экономического эффекта от
рекламной кампании / Е.В. Потехина, М.В. Фаминская // Современные тенденции развития науки и технологий. – 2017. – № 3-12 (24). – С. 95-101.
34. Рашитов Р.Р. Социальные сети для продвижения бизнеса / Р.Р. Рашитов // Молодой ученый. – 2021. – № 28 (370). – С. 204-207.
35. Родионов А.С. Вопросы применения маркетинговых интернет- технологий для продвижения малого бизнеса / А.С. Родионов // Анализ состояния и перспективы развития экономики России (аспрэк-2019): Материалы III Всероссийской молодежной научно-практической конференции (с международным участием). В 2-х томах, Иваново, 30 апреля 2019 года. Том 1. – Иваново: Ивановский государственный энергетический университет им. В.И. Ленина, 2019. – С. 42-43.
36. Савельева И.П., Никулин Д.Н. Оценка эффективности интернет- рекламы с помощью систем веб-аналитики // Вестник ЮУрГУ. Серия: Экономика и менеджмент. – 2014. – № 3. – С. 99-105.
37. Садовникова И.В. Теоретические аспекты разработки SMM- стратегии для продвижения предприятия в социальных сетях / И.В. Садовникова
// Экономика и бизнес: теория и практика. – 2019. – № 11-3. – С. 13-16.
38. Ситникова И.Н. Контент-маркетинг как инструмент продвижения бизнеса / И.Н. Ситникова // Генезис экономических и социальных проблем субъектов рыночного хозяйства в России. – 2021. – № 14. – С. 57-60.
39. Славкина А.В. Формирование прибыли и факторы и ее определяющие / А.В. Славкина // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2022.
– № 6-2. – С. 160-167.
40. Славникова К.Н. Социальные сети как инструмент продаж / К.Н. Славникова // Столыпинский вестник. – 2023. – № 3. – С. 1429-1439.
41. Струков К.Р. Продвижение бизнеса через социальные сети: анализ современных практик / К.Р. Струков, В.П. Харитонова // Неофит: Сборник статей по материалам научно-практических конференций аспирантов, магистрантов, студентов, Нижний Новгород, 01 апреля – 31 2020 года / Мининский университет. Том Выпуск 17. – Нижний Новгород: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина», 2020. – С. 60-64.
42. Сумбатянц А.В. Продвижение бизнеса с помощью маркетинговых информационных систем / А.В. Сумбатянц // Молодой исследователь: вызовы и перспективы : сборник статей по материалам CLIX международной научно- практической конференции, Москва, 23 марта 2020 года. Том 12 (159). – Москва: Общество с ограниченной ответственностью «Интернаука», 2020. – С. 103-105.
43. Титаренко Д.В. Методы контент-маркетинга в продвижении бизнеса
/ Д.В. Титаренко, Э.Ф. Сеитнебиева // Теория и практика экономики и предпринимательства: XVII Всероссийская с международным участием научно- практическая конференция, Симферополь-Гурзуф, 23–25 апреля 2020 года / Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского. – Симферополь: ИП Зуева Т. В., 2020. – С. 242-243
44. Утемуратова А.Н. Роль SMM и SMM-продвижения в развитии бизнеса / А.Н. Утемуратова // Моя профессиональная карьера. – 2022. – Т. 1. – № 41. – С. 351-364.
45. Хаустов А.Ю. Продвижение бизнес-проекта с помощью Интернет- инструментов / А.Ю. Хаустов, Е.И. Куценко // Вестник науки. – 2021. – Т. 3. – № 1 (34). – С. 99-102.
46. Хаустов А.Ю. Современные инструменты продвижения малого бизнеса / А.Ю. Хаустов // Вестник науки. – 2020. – Т. 4. – № 6 (27). – С. 260-262.
47. Худасова А.Ю. Социальные сети как инструмент для эффективного продвижения коммерческой организации // Мировая наука. – 2021. – № 5 (50). – С. 190-193.
48. Шатунова М.А. Основные тенденции медиапотребления в социальных сетях Рунета / М.А. Шатунова // Молодой ученый. – 2021. – № 21 (363). – С. 349-352.
49. Эркенова М. У. Брендинг и продвижение - основные тренды и способы бизнеса в Интернете / М.У. Эркенова, Л.И. Бытдаева, А.К. Мамчуев // Тенденции развития науки и образования. – 2022. – № 92-6. – С. 133-136.
50. Яшин М.О. Продвижение бизнеса с помощью видеорекламы / М.О. Яшин // Экономика и предпринимательство. – 2021. – № 7 (132). – С. 685-687.
51. Общество с ограниченной ответственностью «Варта» [Электронный ресурс] // Руспрофайл. – 2023.