Дипломная работа на тему "ТЮМГУ | Совершенствование логистических бизнес-процессов в организации"

4
Похожие работы
Работа на тему: Совершенствование логистических бизнес-процессов в организации
Оценка: Отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего образования
«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
Кафедра менеджмента и бизнеса

РЕКОМЕНДОВАНО К ЗАЩИТЕ В ГЭК

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
бакалаврская работа
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ОРГАНИЗАЦИИ

38.03.02 Менеджмент
Профиль «Общий и функциональный менеджмент»

Тюмень 2022

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
ЛОГИСТИЧЕСКИМИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. СУЩНОСТЬ И ПОНЯТИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИХ БИЗНЕС-
ПРОЦЕССОВ ........................................................................................ 5
1.2. ВИДЫ И УРОВНИ ЛОГИСТИЧЕСКИХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 8
1.3. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМИ БИЗНЕС-
ПРОЦЕССАМИ..................................................................................... 13
1.4. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ 17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ
ЛОГИСТИЧЕСКИМИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ В ООО «СЕВЕРНАЯ 24
БАЗА КОМПЛЕКТАЦИИ»..................................................................
2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СЕВЕРНАЯ БАЗА
КОМПЛЕКТАЦИИ» 24
2.2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ООО
«СЕВЕРНАЯ БАЗА КОМПЛЕКТАЦИИ» 28
2.3. ИЗУЧЕНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ ООО «СЕВЕРНАЯ БАЗА
КОМПЛЕКТАЦИИ» 31
2.4. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ ООО «СЕВЕРНАЯ БАЗА КОМПЛЕКТАЦИИ» И ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 56

ВВЕДЕНИЕ
На сегодняшний день бизнес-процессы возникающие в деятельности компаний выступают ключевым моментом, при помощи которых компании принимают во внимание и оценивают. Поэтому наиболее показательным и эффективным инструментом будет выступать управление и оптимизация процессов, которые протекают в компании. Поэтому анализ и проработка бизнес-процессов выступает ключевым моментом в управлении компанией в целом.
Одним из наиболее важных направлений деятельности компании выступает логистика предприятия. Складывающиеся на сегодняшний день условия развития экономической ситуации диктуют новые условия, направленные на непрерывное расширение бизнеса и клиентской базы, и как следствие увеличение прибыли. Поэтому проработка процесса логистики выступает одним из ключевых аспектов развития и повышения эффективности предприятия, в связи, с чем и обусловлена актуальность данного вопроса.
Объект выпускной квалификационной работы - ООО «Северная База Комплектации».
Предмет выпускной квалификационной работы - логистические бизнес- процессы ООО «Северная База Комплектации».
Цель выпускной квалификационной работы - разработка мероприятий по совершенствованию логистических бизнес-процессов, на примере компании ООО «Северная База Комплектации».
Задачи выпускной квалификационной работы:
1. Рассмотреть теоретические аспекты управления логистическими бизнес-процессами в организации;
2. Провести анализ финансово-хозяйственной деятельности и разработать мероприятия по управлению логистическими бизнес-процессами в ООО
«Северная База Комплектации».
Методы выпускной квалификационной работы - анализ, синтез, обобщение, классификация, описание, разработка мероприятий.
В процессе исследования были изучены и использовались в работе научные исследования в области совершенствования логистических бизнес- процессов таких авторов, как Н. З. Арифджанова, К. Г. Белоногая, Я. Т. Бурцева, А. В. Веригина, М. К. Веселовская, Д. О. Ворошилов, А. Н. Германчук, Е. С. Горецкая, А. Л. Золкин, А. Х. Курбанов, К. М. Литанюк, А. С. Мельникова, Новосельцева А. П. Современные тенденции цифровизации логистических бизнес-процессов в России / А. П. Новосельцева, В. Н. Остапчук, Л. В. Пономаренко, Г. Н. Пряхин, Л. А. Сосунова, Е. Н. Троянова, Т. Г. Убилава, К. М. Уфимцев, Г. И. Чекмарева.
В ходе подготовки выпускной квалификационной работы автором создавались и поддерживались безопасные условия жизнедеятельности, учитывающие возможность возникновения чрезвычайных ситуаций, а также использовались средства и методы физической культуры и спорта для поддержания должного уровня физической подготовленности, обеспечивающие высокую умственную и физическую работоспособность.
В режим рабочего дня включались различные формы организации занятий физической культурой (физкультпаузы, физкультминутки, занятия избранным видом спорта) для профилактики утомления, появления хронических заболеваний и нормализации деятельности различных систем организма.
В процессе написания выпускной квалификационной работы были сформированы важные навыки, способствующие развитию способностей к самоорганизации и саморазвитию. В частности, написание данной работы помогло выявить сильные и слабые стороны в управлении своим временем, а также способы и методы, при помощи которых удобнее всего искать, анализировать и отбирать источники для написания работы.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Абжапбарова А. Ж. Маркетинг и логистика в транспортно- экспедиционной деятельности / А.Ж. Абжапбарова, Г.А. Бахимова // Инновационные технологии на транспорте: образование, наука, практика. - Алма-Аты: Казахская академия транспорта и коммуникаций им. М. Тынышпаева, 2018. - С. 404-406.
2. Авдалян Э. И. Реинжиниринг логистических бизнес-процессов как способ их совершенствования / Э. И. Авдалян // Молодежный научно- технический вестник. – 2015. – № 4. – С. 44-50.
3. Аминова М. Т. Понятие и структура управления транспортной логистикой / М. Т. Аминова // Аллея науки. – 2018. – Т. 2. – № 7(23). – С. 478- 483.
4. Анкуда Е. В. Управление запасами закупочной логистики в условиях цифровизации управления предприятием / Е. В. Анкуда // Социально- экономическое развитие организаций и регионов в условиях цифровизации экономики : Материалы докладов Международной научно-практической конференции, Витебск, 01–31 октября 2020 года. – Витебск: Витебский государственный технологический университет, 2020. – С. 33-37.
5. Арифджанова Н. З. Логистический подход к проектированию бизнес- процессов транспортно-экспедиционной компании / Н. З. Арифджанова // Точная наука. – 2022. – № 135. – С. 27-28.
6. Белоногая К. Г. Особенности логистических бизнес-процессов и логистического менеджмента в современных условиях / К. Г. Белоногая // Актуальные проблемы социально-гуманитарных исследований в экономике и управлении : материалы V Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Брянск, 10 января 2019 года. – Брянск: Брянский государственный технический университет, 2019. – С. 216-222.
7. Бирюкова К. В. Особенности организации операционной логистической деятельности транспортной компании / К. В. Бирюкова //
Логистические системы в глобальной экономике. – 2016. – № 6. – С. 408-411.
8. Бурцева Я. Т. Методы оптимизации логистических бизнес-процессов / Я. Т. Бурцева // Актуальные вопросы современной экономической науки : Материалы ХI Международной научной конференции, Астрахань, 21 апреля 2021 года / Сост. Е.О. Вострикова, Л.П. Гвоздар?ва. – Астрахань: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Астраханский государственный университет», 2021. – С. 15-19.
9. Величко А. П. Инновационное развитие в логистике и его связь с логистическим управлением и управлением логистикой / А. П. Величко // Маркетинг и менеджмент инноваций. – 2013. – № 1. – С. 45-52.
10. Веригина А. В. Совершенствование логистических бизнес- процессов предприятия для обеспечения конкурентоспособности в условиях цифровой трансформации / А. В. Веригина, А. К. Склифасовский // Корпоративное управление экономической и финансовой деятельностью на железнодорожном транспорте : сборник трудов по результатам IV международной научно-практической конференции, Москва, 11 января – 31 2020 года. – Москва: Российский университет транспорта, 2020. – С. 56-61.
11. Веселовская М. К. Анализ бизнес-процессов транспортно- логистической компании как один из важнейших инструментов для повышения эффективности бизнеса и совершенствование его процессов / М. К. Веселовская
// Матрица научного познания. – 2020. – № 1. – С. 58-63.
12. Волкова А. В. Транспортные компании, их выбор, факторы влияния на формирование тарифной политики и возможные риски / А. В. Волкова // Состояние и перспективы социально-экономического развития региона : Студенческая научная конференция кафедры экономики Брянского ГАУ, посвящ?нная памяти декана экономического факультета Михайлова Олега Михайловича, Брянск, 30 октября 2019 года. – Брянск: Брянский государственный аграрный университет, 2020. – С. 89-92.
13. Ворошилов Д. О. Разработка имитационной модели, моделирующей логистический бизнес-процесс, возникающий при сервисном
обслуживании / Д. О. Ворошилов, А. Ю. Холодов // Современные проблемы науки и образования : материалы X Международной студенческой научной конференции, Москва, 01 декабря 2017 года – 21 2018 года. – Саратов: ООО "Евроазиатская научно-промышленная палата", 2018. – С. 15-18.
14. Германчук А. Н. Совершенствование управления логистическими бизнес-процессами на основе моделирования / А. Н. Германчук, У. В. Косенко
// Современные проблемы, тенденции и перспективы социально- экономического развития : Сборник статей IX Международной научно- практической конференции Института экономики и управления СурГУ, Сургут, 12 ноября 2019 года. – Сургут: Издательский центр СурГУ, 2020. – С. 287-291.
15. Горецкая Е. С. Моделирование логистических бизнес-процессов на предприятии / Е. С. Горецкая, Н. И. Стрих // Тенденции развития науки и образования. – 2022. – № 85-6. – С. 76-79.
16. Житинев П. Ю. Методология планирования деятельности транспортных организаций / П. Ю. Житинев // Развитие экономической науки на транспорте: создание методологической основы для развития компетенций цифровизации транспортных систем : Сборник научных статей VI Международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 26 апреля 2018 года. – Санкт-Петербург: Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I, 2018. – С. 143-147.
17. Золкин А. Л. Особенности проектирования бизнес-процессов в транспортно-логистической системе: возможности современных информационных технологий / А. Л. Золкин, А. И. Козловская // Наука и образование транспорту. – 2020. – № 1. – С. 190-192.
18. Капорцева О. Н. Инновационная логистика как фактор повышения эффективности управления бизнес-процессами / О. Н. Капорцева // Логистические системы и процессы в условиях экономической нестабильности
: Материалы V Международной заочной научно-практической конференции, Минск, 06–07 декабря 2017 года. – Минск: Белорусский государственный аграрный технический университет, 2017. – С. 72-74.
19. Киселева А. М. Эффективное управление логистикой - инструмент управления бизнес-структурами / А. М. Киселева, П. А. Аршинина // Исследование, систематизация, кооперация, развитие, анализ социально- экономических систем в области экономики и управления (ИСКРА - 2019) : Сборник трудов II Всероссийской школы-симпозиума молодых ученых, Симферополь - Судак, 02–04 октября 2019 года / Научное редактирование В.М. Ячменевой. – Симферополь - Судак: Общество с ограниченной ответственностью «Издательство Типография «Ариал», 2019. – С. 96-100.
20. Кожевникова А. Н. Особенности организации транспортной деятельности по перевозкам грузов Отечественной компании / А. Н. Кожевникова, Д. Р. Ахметзянова // Тренды экономического развития транспортного комплекса России: форсайт, прогнозы и стратегии, МОСКВА, 21 апреля 2021 года / Институт экономики и финансов Российского университета транспорта (МИИТ). – Москва: ООО "Научно-издательский центр Инфра-М", федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования "Российский университет транспорта", 2021. – С. 140-144.
21. Королева Е. А. Оценка показателей деятельности транспортных организаций на основе методов экономического анализа / Е. А. Королева, Д. Б. Бажина // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика. – 2018. – № 2. – С. 73-83.
22. Кошкин Д. С. Формирование логистической системы как инструмента повышения эффективности бизнес-процессов на предприятии / Д. С. Кошкин // Молодые экономисты - будущему России : сборник научных трудов по материалам Х Международной научно-практической конференции студентов и молодых ученых, Ставропоь, 05–06 декабря 2018 года. – Ставропоь: Общество с ограниченной ответственностью "СЕКВОЙЯ", 2018. – С. 125-129.
23. Кузьмин С. А. Управление в современной логистике: теоретические аспекты понятийной систематизации / С. А. Кузьмин, Е. А. Волкова // Вопросы экономических наук. – 2018. – № 3(91). – С. 28-33.
24. Курбанов А. Х. Инновационные бизнес-процессы логистической деятельности предприятия / А. Х. Курбанов, И. Д. Бекмурзаев, Е. С. Мальков // Журнал прикладных исследований. – 2022. – Т. 4. – № 6. – С. 339-345.
25. Литанюк К. М. Бизнес-процессы логистической деятельности / К. М. Литанюк // Научный диалог: Экономика и менеджмент : Сборник научных трудов по материалам XIV международной научной конференции, Санкт- Петербург, 08 апреля 2018 года. – Санкт-Петербург: Центр Научных Конференций "Международная Научно-Исследовательская Федерация "Общественная наука", 2018. – С. 42-45.
26. Максимук С. С. Навыки современного управления Управление логистикой / С. С. Максимук // Наше сельское хозяйство. – 2019. – № 9(209). – С. 18-22.
27. Мельникова А. С. Методология функционального моделирования логистического бизнес-процесса на примере транспортно-экспедиционной компании / А. С. Мельникова, Е. М. Мыльникова, О. В. Якупова // Экономика, предпринимательство и право. – 2022. – Т. 12. – № 1. – С. 349-358.
28. Мищенко Е. А. Современные тенденции развития управления операционными процессами в "цифровом" транспорте и логистике / Е. А. Мищенко, А. А. Степанов // Актуальные проблемы управления - 2018 : материалы 23-й Международной научно-практической конференции, Москва, 14–15 ноября 2018 года / Государственный университет управления. – Москва: Государственный университет управления, 2019. – С. 139-143.
29. Новосельцева А. П. Современные тенденции цифровизации логистических бизнес-процессов в России / А. П. Новосельцева, Г. А. Нарожная, В. Н. Медведева // Московский экономический журнал. – 2021. – № 11. – С. 45-52.
30. Оборин М. С. Совершенствование бизнес-процессов при организации логистических услуг / М. С. Оборин, Л. Н. Старикова // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. – 2018. – № 4. – С. 207-219.
31. Остапчук В. Н. К вопросу о некоторых ключевых направлениях в логистических бизнес-процессах / В. Н. Остапчук // Логистические возможности компаний в современных условиях : сборник статей по материалам Международной научно-практической конференции, Москва, 16 декабря 2019 года. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью
«Институт исследований и развития профессиональных компетенций», 2019. – С. 44-48.
32. Панова А. Д. Инновационная логистическая стратегия как инструмент совершенствования бизнес-процессов предприятия / А. Д. Панова, Н. Е. Бойко // Цифровая логистика - интегрированный подход : Материалы X Всероссийской научно-практической конференции, Брянск, 13 апреля 2020 года. – Брянск: Брянский государственный технический университет, 2020. – С. 56-58.
33. Поздеева С. Н. Системный подход к управлению логистическими рисками / С. Н. Поздеева // Хроноэкономика. – 2019. – № 7(20). – С. 41-47.
34. Поздняков А. А. Способы повышения логистической системы на транспорте / А.А. Поздняков, О.А. Позднякова // Фундаментальные исследования. - 2018. -№ 6. - С. 963-966.
35. Поздняков А. С. Анализ рынка транспортно-логистических услуг как условие организации основной деятельности транспортной компании / А. С. Поздняков // Современные тенденции развития образования, науки и технологий : Сборник научных трудов по материалам III международной научно-практической конференции, Москва, 31 августа 2018 года / Под общей редакцией А.В. Туголукова. – Москва: Индивидуальный предприниматель Туголуков Александр Валерьевич, 2018. – С. 192-195.
36. Пономаренко Л. В. Совершенствование бизнес-процессов на основе логистического аутсорсинга / Л. В. Пономаренко, А. В. Орешкина // Научные меридианы 2020 : Сборник материалов XII Международной научно- практической конференции, г. Новороссийск, Новороссийск, 11–12 мая 2020 года. – Новороссийск, 2020. – С. 170-174.
37. Пряхин Г. Н. Управление логистическими процессами на основе совершенствования технологии бизнес-процессов / Г. Н. Пряхин, Е. М. Земцова
// Научный ежегодник Центра анализа и прогнозирования. – 2020. – № 1(4). – С. 148-152.
38. Слинько Д. Р. Управление бизнес-процессами логистической системы предприятия / Д. Р. Слинько // Реформы в России и проблемы управления - 2019 : Материалы 34-й Всероссийской научной конференции молодых ученых, Москва, 17–18 апреля 2019 года. – Москва: Государственный университет управления, 2019. – С. 237-240.
39. Сомов Д. В. Современные методы управления закупочной логистикой, перспектива применения технологии совершенного управления / Д. В. Сомов // Новая наука: Стратегии и векторы развития. – 2016. – № 118-1. – С. 221-226.
40. Сосунова Л. А. Снижение издержек за счет развития логистических бизнес-процессов / Л. А. Сосунова, А. А. Пермякова // StudNet. – 2021. – Т. 4. –
№ 10. - С. 22-31.
41. Степанян Т. М. Проблемы совершенствования бизнес-процессов при организации транспортно-логистических услуг / Т. М. Степанян // Логистические возможности компаний в современных условиях : сборник статей по материалам Международной научно-практической конференции, Москва, 16 декабря 2019 года. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью «Институт исследований и развития профессиональных компетенций», 2019. – С. 29-33.
42. Троянова Е. Н. Современные проблемы применения искусственного интеллекта в управление логистическими бизнес-процессами предприятия / Е. Н. Троянова, Л. Д. Кутафин // Наука. Технологии. инновации : Сборник научных трудов конференции, Новосибирск, 30 ноября – 04 2020 года. – Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2020. – С. 252-255.
43. Трухан Ю. Л. Оценка эффективности бизнес - процессо
логистических центров: сравнительный анализ существующих подходов и рекомендации по развитию / Ю. Л. Трухан // Вестник Витебского государственного технологического университета. – 2020. – № 1(38). – С. 231- 243.
44. Убилава Т. Г. Влияние антиковидных мер на совершенствование логистических бизнес-процессов / Т. Г. Убилава // Логистика и управление цепями поставок : сборник научных трудов. – Санкт-Петербург : Санкт- Петербургский государственный экономический университет, 2022. – С. 156- 159.
45. Уфимцев К. М. Совершенствование информационного обеспечения логистического управления бизнес - процессами / К. М. Уфимцев, С. А. Головихин // Организационно-экономические и инновационно-технологические проблемы модернизации экономики России : сборник статей X Международной научно-практической конференции, Пенза, 17–18 июня 2020 года. – Пенза: Пензенский государственный аграрный университет, 2020. – С. 216-219.
46. Филиппова Е. Д. CRM-система - инструмент управления логистикой на современном предприятии / Е. Д. Филиппова // Научно- информационное обеспечение инновационного развития АПК : Материалы X Международной научно-практической Интернет-конференции, Москва, 06–08 июня 2018 года. – Москва: Российский научно-исследовательский институт информации и технико-экономических исследований по инженерно- техническому обеспечению агропромышленного комплекса, 2018. – С. 220-224.
47. Хасанов Б. И. Алгоритм совершенствования бизнес-процессов в логистической системе малого предприятия / Б. И. Хасанов // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2021. – № 5-2(56). – С. 285-288.
48. Чекмарева Г. И. Анализ совершенствования логистических бизнес- процессов на транспортных предприятиях / Г. И. Чекмарева, А. А. Толоконников // Транспорт: наука, образование, производство (Транспорт- 2021) : сборник научных трудов Международной научно-практической конференции, Ростов-на-Дону, 19–21 апреля 2021 года. – Ростов-на-Дону: Ростовский государственный университет путей сообщения, 2021. – С. 295-299.
49. Шаурина О. С. Логистическая система обеспечения международного товародвижения: проблемы, динамические тренды и практические решения / О. С. Шаурина, Т. В. Лесина, А. А. Мигел // Вестник евразийской науки. – 2021. – Т. 13. – № 4.
50. Швецова Е. В. Анализ бизнес-процессов как основы формирования логистической информационной системы / Е. В. Швецова // Наука XXI века: актуальные направления развития. – 2021. – № 2-2. – С. 61-64.

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.

СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ