Дипломная работа на тему "ТЮМГУ | Совершенствование системы адаптации персонала в сфере розничной торговле"

Работа на тему: Совершенствование системы адаптации персонала в сфере розничной торговле
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования
«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В СФЕРЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ

38.03.02 Менеджмент

Тюмень 2023

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И ЗНАЧЕНИЕ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ 8
1.1. СИСТЕМА АДАПТАЦИИ И ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ 8
1.2. МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТЫ, ПОВЫШАЮЩИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА 12
1.3. ЭТАПЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА 18
1.4 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОЦЕССЕ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В СФЕРЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ (ОСОБЕННОСТИ) 19
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «РЕ ТРЭЙДИНГ», МАГАЗИНЕ «RE» 22
2.1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МАГАЗИНА «RE» 22
2.2. ОПИСАНИЕ СФЕРЫ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ И ЕЕ ОСОБЕННОСТЕЙ 25
2.3. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕЙ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В МАГАЗИНЕ «RE» 27
2.4. ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ СОТРУДНИКОВ 29
2.5. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ, СВЯЗАННЫХ С АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ 40
2.6. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В МАГАЗИНЕ «RE» 45
2.7. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРЕДЛАГАЕМЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 60

ВВЕДЕНИЕ
Современный рынок розничной торговли является одним из самых динамичных и конкурентных секторов экономики. Он требует от компаний быстрого реагирования на изменения внешней среды, умения правильно оценивать ожидания и потребности потребителей, а также эффективно управлять персоналом. Это означает, что развитие и совершенствование системы адаптации персонала является для компаний розничной торговли стратегически важным вопросом.
Адаптация персонала – это процесс взаимодействия между новым сотрудником и компанией, направленный на повышение его эффективности работы и успешной интеграции в коллектив. Включает в себя комплекс мер и действий, направленных на развитие необходимых профессиональных навыков и знакомство с культурой компании. [Профессиональная адаптация новичков …, URL]
В современных условиях для компаний розничной торговли особенно важной становится не только скорость реакции на изменения внешних условий, но и умение быстро и качественно обучать персонал новым методам работы, технологиям и продуктам.
В данном контексте ключевым вопросом для компаний розничной торговли является совершенствование системы адаптации персонала. Это означает построение эффективного, гибкого и интегрированного в бизнес- процессы развития обучения, адаптации и развития сотрудников. На сегодняшний день для этого существует множество инструментов и практик, которые тщательно анализируются и применяются в компаниях розничной торговли во всем мире.
Однако, совершенствование системы адаптации персонала — это не только вопрос успешного бизнеса, но и социальный вопрос, поскольку это позволяет повышать уровень жизни сотрудников, обеспечить им возможности для профессионального и карьерного роста, а также повысить качество
обслуживания клиентов. В конечном счете это позволяет создавать успешные и процветающие компании, способные конкурировать на международном уровне. Одним из ключевых факторов, определяющих успех компании в данной сфере, является работа сотрудников. Качественный и профессиональный персонал позволяет достичь более высоких результатов, удовлетворить потребности клиентов и обеспечить рост компании. Однако, для того чтобы сотрудники работали эффективно, необходимо создать определенную систему адаптации. Данная система адаптации персонала в розничной торговле может быть различной и включать в себя множество элементов: отбор и найм персонала, обучение, мотивация и оценка результативности сотрудников, контроль за выполнением задач, а также увольнение и переподготовку
сотрудников.
Таким образом, совершенствование системы адаптации персонала в розничной торговле является актуальной темой исследования, которая требует анализа и разработки эффективных методов и подходов к управлению сотрудниками в данной сфере.
Целью дипломной работы является разработка предложений по совершенствованию системы управления адаптацией персонала в ООО «Ре Трэйдинг», магазин «RE».
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. Изучить теоретические и методические аспекты системы адаптации персонала.
2. Дать краткую характеристику компании ООО «Ре Трэйдинг», магазин «RE».
3. Проанализировать и дать оценку эффективности существующей системы адаптации в компании ООО «Ре Трэйдинг», магазин «RE».
4. Дать рекомендации по совершенствованию системы адаптации персонала в магазине розничной сети ООО «Ре Трэйдинг», магазин «RE».
5. Дать социальную и экономическую оценку предложенным мероприятиям для магазина розничной сети ООО «Ре Трэйдинг», магазин «RE». «RE».
Объектом исследования является компания ООО «Ре Трэйдинг», магазин
Предметом исследования выступает процесс совершенствования системы адаптации персонала в розничной торговле.
Теоретическая значимость работы заключается в том, что она обобщает современные подходы к адаптации персонала в розничной торговле. Она позволяет получить представление о том, какие методы адаптации оказываются наиболее эффективными в данной сфере, что позволяет выработать научно обоснованные рекомендации для оптимизации процессов адаптации персонала в будущем.
Степень теоретической разработанности темы. Проблема адаптации персонала на предприятии и ее влияние на эффективность работы персонала в различных аспектах рассматривались в научных публикациях Бурлака О.А., Галимовой А.Р., Горленко О.А., Ерохина Д.В., Можаевой Т.П., Кочетковой Е.В., Печериной Е.С., Кравченко Н.А., Жаровой О.В., Кузнецовой Н.А., Мешковой Е.В., Кязимова К.Г., Руденко А.М., Котляровой В.В., Латышевой А.Т., Кибанова А.Я., Ивановской Л.В., Кузиной И.Г., Панфиловой А.О., Масловой В.М., Самыгина С.И., Узунова В.В., Карташевича Е.В., Исаевой О.М., Припоровой Е.А., Андруника А.П., Суглубова А.Е., Лихушиной И.О., Филиных М.А., Афанасьевой М.Р., Миргород Е.Е., Герасимовой А.В., Коноплевой И.А., Киракосян М.Ж., Сибагатуллиной З.Х., Сибагатуллина А.Н., Михайловой Н.Н.
Практическая значимость работы состоит в том, что она представляет собой научный анализ текущего состояния системы адаптации персонала в магазине «RE» и выработку практических рекомендаций для его улучшения. Результаты исследования могут быть использованы руководителями компании. Благодаря этому становится возможным повышение производительности и эффективности работы персонала, улучшение культуры сервиса и удовлетворенности клиентов. Таким образом, работа имеет практическое значение для повышения успешности бизнеса в сфере розничной торговли.
Методология исследования в данной теме будет включать в себя следующие этапы:
1. Анализ существующей системы адаптации персонала в розничной торговле.
2. Определение проблем и недостатков в существующей системе адаптации персонала.
3. Разработка рекомендаций по улучшению текущей системы адаптации.
Для реализации данных этапов исследования будут использоваться следующие методы:
1. Анализ документации и сбор информации о существующей системе адаптации персонала в розничной торговле.
2. Опросы персонала, которые уже прошли адаптацию и тех, кто в данный момент проходит процесс адаптации.
Структура дипломной работы. Дипломная работа состоит из введения, двух глав (теоретическая и практическая), заключения, библиографического списка, приложений.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты совершенствования системы адаптации персонала, ее этапы и факторы, влияющие на ее совершенствование.
Во второй главе приведены результаты исследования существующей системы адаптации персонала в компании «RE», выявлены проблемы и предложены основные мероприятия по их решению.
В заключении, в соответствии с поставленными задачами, сформулированы основные выводы по проведенному исследованию.
В ходе подготовки выпускной квалификационной работы обучающимся использовались средства и методы физической культуры и спорта с целью поддержания должного уровня физической подготовленности, обеспечивающие высокую умственную и физическую работоспособность. В режим рабочего дня включались различные формы организации занятий физической культурой (физкультпаузы, физкультминутки, занятия избранным видом спорта) с
целью профилактики утомления, появления хронических заболеваний и нормализации деятельности различных систем организма.
В рамках подготовки выпускной квалификационной работы автором созданы и поддерживались безопасные условия жизнедеятельности, учитывающие возможность возникновении чрезвычайных ситуаций.
При написании выпускной квалификационной работы обучающимся использовались приемы самоорганизации и саморазвития, а также методы управления своим временем.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. 10 рекомендаций в адаптации персонала: сайт.
2. 4 простых принципа создания программы адаптации: сайт.
3. 7 способов улучшить процесс адаптации персонала: сайт.
4. Адаптация персонала в организации: сайт.
5. Адаптация персонала: сайт.
6. Адаптация персонала. Ее цели, задачи и направления: сайт.
7. Анализ деятельности ООО «Ре Трэйдинг»: сайт
8. Андруник А.П. Кадровая безопасность. инновационные технологии управления персоналом. Учебное пособие. 2-е изд. / А.П. Андруник, А.Е. Суглобов, М. Н. Руденко. – М.: Дашков и Ко. 2020. – 508 с.
9. Апахова В. М. Персонал уголовно-исполнительной системы: этапы и особенности адаптации / В. М. Апахова, А. С. Ваторопин, 2019. – С. 98: сайт.
10. Афанасьева М. Р. Система адаптации персонала в компании: теория и практика / М. Р. Афанасьева, Е.Е. Миргород. – Москва, 2021. – С. 52–66.
11. Бурлака О. А. Система адаптации персонала как средство повышения качества управления организацией. Право и управление: актуальные вопросы теории и
практики. – 2-е изд. / О.А. Бурлака, А. Р. Галимова, 2017. – С. 95–100.
12. Владельцами бывших магазинов брендов стала компания из ОАЭ: 13. сайт.
14. Выявление потребностей в обучении персонала: сайт.
15. Герасимова А. В. Система адаптации персонала организации: проблемы и пути решения / А. В. Герасимова, И. А. Коноплева, М.Ж. Киракосян.
– спб, 2021. – С. 309–317.
16. Горленко О. А. Управление персоналом. Учебник для академического бакалавриата. – 2-е изд. / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. – Москва: Юрайт, 2019. – 250 с.
17. Исаева О. М. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО. / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. – М.: Юрайт, 2019. – 168 с.
18. История LPP: сайт. –
19. История создания бренда Reserved: сайт.
20. Как создать программу адаптации персонала: сайт.
21. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации / А.Я. Кибанов.
–Москва, 2005. – С. 62: сайт.
22. Кибанов А. Я. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Учебно-практическое пособие. / А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская –
М.: Проспект, 2020. – 64 с.
23. Кочеткова Е. В. Эффективность системы адаптации персонала как фактор развития организации. Управление персоналом. – 9-е изд. / Е. В. Кочеткова, Е.С. Печерина, 2019. – С. 49–57.
24. Коэффициент текучести кадров формула расчета: сайт.
25. Кравченко Н. А. Основные подходы и методы оценки эффективности системы адаптации персонала. Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. – 6-е изд. / Н.А.Кравченко, О. В. Жарова, 2021. – С. 130–141.
26. Кто такой наставник, зачем он нужен и где его искать: сайт.
27. Кузина И. Г. Социология управления персоналом. Учебное пособие.
/ И. Г. Кузина, А. О. Панфилова. – М.: – Проспект. 2020. – 160 с.
28. Кузнецова Н. А. Система адаптации персонала: особенности разработки и реализации в современных условиях. Экономический анализ: теория и практика. – 10-е изд. / Н. А. Кузнецова, Е. В. Мешкова, 2018. – С. 47– 56.
29. Куприянчук Е. В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: Учебное пособие / Е. В. Куприянчук, Ю. В. Щербакова. – М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – С.103: сайт.
30. Кязимов К. Г. Управление персоналом. Профессиональное обучение и развитие. – Москва: Юрайт, 2019. – 202 с.
31. Лихушина И.О. Управление профессиональной ориентацией и адаптацией персонала, Воронеж, 2020. – С. 207–211.
32. Маслова В. М. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО. – М.: Юрайт, 2019. – 432 с.
33. Наставничество: как минимизировать затраты на обучение и ускорить адаптацию: сайт.
34. Общество с ограниченной ответственностью «Ре Трэйдинг»: сайт.
36. Проблемы процесса адаптации удаленного персонала, Филиных М. А., спб, 2019. – C. 133–136.
37. Профессиональная адаптация новичков: пособие для HR-а: сайт.
38. Пугачева К. С. Система адаптации персонала в организациях сферы услуг / К. С. Пугачева, Л. Н. Захарова. – Краснодар: 2021. – С. 44–47: сайт.
39. Расчет экономического эффекта от внедрения мероприятий по сокращению текучести персонала: сайт.
40. Руденко А. М. Управление персоналом. Учебное пособие. / А. М. Руденко, В. В. Котлярова, А. Т. Латышева – Москва: Феникс, 2020. – 320 с.
41. Самыгин С. И. Организация научно-исследовательской и педагогической деятельности в области управления персоналом. Учебное пособие для вузов. / С. И. Самыгин, В. В. Узунов, Е. В. Карташевич – М.: Юрайт. 2019. – 283 с.
42. Сибагатуллина З. Х. Наставничество как эффективный метод адаптации персонала / З. Х. Сибагатуллина, А.Н. Сибагатуллин, Н. Н.
Михайлова, 2019. – С. 92–95.
43. Система наставничества в организации: суть, задачи, основные стили и недостатки: сайт.
44. Система наставничества в организации: суть, задачи, основные стили и недостатки: сайт.
a. 45. Факторы адаптации персонала: сайт.
45. Финансовые коэффициенты: сайт.
46. Цифровые технологии в процессе адаптации персонала: сайт.
47. Что такое наставничество. Объясняем простыми словами: сайт.
48. Что такое программа адаптации персонала: сайт.
49. Что такое процесс адаптации сотрудников? Определение, модели и передовые технологии: сайт.
50. Что такое процесс адаптации, трактовка слова: сайт.