Отчёт по практике на тему "Учебная практика | ПМ | 04 | Выполнение работ по профессии "Агент коммерческий", 6 семестр - Синергия [ID 65465]"

Учебная практика | ПМ.04 | Выполнение работ по профессии "Агент коммерческий", 6 семестр
Направление/специальность подготовки: 38.02.04 Коммерция (по отраслям)
Работа выполнена на зачет.
Вам останется только внести свои ФИО и номер группы, роспись.
Если вы хотите уникальную работу (под себя), можете дать мне индивидуальный заказ в моём профиле.

Описание работы

НОЧУ ВО «МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Специальность: 38.02.04 Коммерция (по отраслям)

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ
по профессиональному модулю ПМ.04 Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих – 20004 Агент коммерческий
обучающегося группы

Место прохождения практики: Общество с ограниченной ответственностью «Магазин Автозапчасти»

МОСКВА 2025

№ п/п Виды работ Период выполнения работ
1. Ознакомительная лекция, включая инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов. Пройти инструктивное совещание с ответственным лицом от Профильной организации, на котором ознакомиться с кругом обязанностей по определенным видам работ, связанным с будущей профессиональной деятельностью, а также уточнить правила в отношении субординации, внешнего вида, внутреннего трудового распорядка и режима конфиденциальности. Пройти инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов (в случае медицинских противопоказаний к выполнению определенных видов деятельности – принести подтверждающую справку из медицинского учреждения).

2. Изучение общей информации об организации и организационной структуре торгового предприятия – объекта практики. Собрать общую информацию об организации, которую обучающемуся предстоит анализировать в период прохождения практики. Идентифицировать вид, класс и тип организаций розничной и оптовой торговли. Составить общую организационно-экономическую характеристику исследуемого предприятия по плану: фирменное наименование; организационно-правовая форма; место расположения; год создания; направление коммерческой деятельности; виды экономической деятельности (ОКВЭД); форма предпринимательства (крупный, средний или малый бизнес); вид, тип коммерческой организации; специализация по товарному профилю. Изучить и составить перечень нормативных документов, учредительных документов и внутренних регламентов организации.

3. Сбор информации об объекте практики и анализ содержания источников. Исследовать и изобразить графически организационную структуру управления организацией – объекта практики. Охарактеризовать подразделение (отдел продаж, коммерческий отдел, секция), указать тип организационной структуры организации – базы практики. Применять в коммерческой деятельности методы, средства и приемы менеджмента, делового и управленческого общения. Описать профессиональные функции агента коммерческого в сфере торгового бизнеса. Рассмотреть взаимосвязь исследуемого подразделения (отдела, секции) с другими подразделениями коммерческой организации. Проанализировать внутреннюю среду организации. Составить перечень и кратко описать бизнес-процессы, применяемые в организации, которые изучались в период практики.

4. Экспериментально-практическая работа. Приобретение необходимых умений и первоначального практического опыта работы по специальности в рамках освоения вида деятельности ВД 4. Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих – 20004 Агент коммерческий. Применять в коммерческой деятельности методы, средства и приемы менеджмента, делового и управленческого общения: изучить психологические аспекты деятельности агента коммерческого в торговом предпринимательстве, в том числе: изучить личностные и профессиональные требования к профессии менеджера по продажам и менеджера по закупкам; ознакомиться с приемами делового общения и правилами ведения переговоров с контрагентами; проанализировать личностные качества человека, которые способствуют достижению успеха в коммерции. Участвовать в установлении контактов с деловыми партнерами, заключать договора и контролировать их выполнение, предъявлять претензии и санкции: исследовать этапы и принципы установления контактов с деловыми партнерами; охарактеризовать действующих или потенциальных поставщиков и посредников коммерческой организации; охарактеризовать существенные условия заключения договоров. В отчете описать виды договоров (договор купли-продажи и договор поставки). На своем участке работы управлять товарными запасами и потоками, организовывать работу на складе, размещать товарные запасы на хранение: проанализировать работу по управлению товарными запасами. Раскрыть сущность товарных ресурсов, потоков, товарных запасов и указать источники их поступления. Кратко охарактеризовать товарные группы. Изучить и охарактеризовать работу склада, описать торговое оборудование склада. Охарактеризовать способы размещения товарных запасов и условия их хранения на складе. Оказывать основные и дополнительные услуги оптовой и розничной торговли: исследовать систему основных и дополнительных услуг покупателям (согласно нормативным документам - ГОСТ «Торговля. Термины. Определения»). Описать предоставляемые предприятием услуги, составив таблицу «Основные и дополнительные услуги торговой организации». Охарактеризовать методы продажи товаров в торговом зале. Охарактеризовать сегмент покупателей данного предприятия и особенности их спроса. Описать виды спроса (реальный, отложенный, повседневный, импульсивный и т.д.). Составить таблицу «Виды спроса покупателей». Исследовать показатели эффективности использования торговой площади (установочная площадь, экспозиционная площадь), привести формализованный вид. Описать виды планировки в торговом зале. Эксплуатировать торгово-технологическое оборудование: описать виды и функциональное назначение торгового оборудования в торговом зале. Наглядно представить применяемое торгово-технологическое оборудование. Изучить инструкции по эксплуатации торгового оборудования разных видов и представить свои рекомендации по оснащению торгового зала исследуемого предприятия торговым оборудованием.

5. Обработка и анализ полученной информации об объекте практики. Осуществить комплексный анализ функционирования торгово-технологического процесса в исследуемой коммерческой организации (заказ, приемка товаров, размещение, выкладка, предложение товаров, реализация). Составить схему торгово-технологического процесса в компании. Определить основные критерии для сравнительного анализа деятельности предприятия с ее конкурентами и заполнить сравнительную таблицу (по признаку геолокации). Предложить варианты решения для усиления конкурентных преимуществ исследуемой организации – объекта практики. Составить матрицу (таблицу) PEST-анализа на основе исследования факторов внешней среды, которые оказывают влияние на организацию. Проанализировать сайт компании и определить эффективность онлайн торговли исследуемой организации в настоящий период (Яндекс-метрика). По результатам анализа сделать выводы, сформулировать и обосновать собственные предложения по совершенствованию деятельности исследуемой организации – объекта практики. Определить роль коммерческого агента (менеджера по продажам или закупкам) в обеспечении процесса управления торгово-технологическим процессом и удовлетворении спроса покупателей. Сделать итоговые выводы и дать свои предложения по повышению эффективности коммерческой деятельности в торговле.
6. Оформление отчетных документов о прохождении практики и экспертная оценка результатов ее прохождения. Оформить отчет по практике в формате презентации PowerPoint, содержащий базовую и информационно-вспомогательную информацию, согласно Приложению 1. Оформить справку, заверенную подписью и печатью (при наличии) ответственного лица от Профильной организации, содержащую сведения о прохождении практики. Разместить полностью оформленный комплект отчетной документации по практике в электронной информационно-образовательной среде Университета «Синергия» на платформе lms.synergy.ru в формате .pdf руководителю практики от Образовательной организации для экспертной оценки результатов ее прохождения.
Обучающийся индивидуальное задание получил: