Онлайн тесты на тему "Управление продажами 1"

Тестовое задание на тему: Управление продажами 1. Было выполнено на зачёт. После оплаты вы сможете скачать готовые ответы по тесту. Так же могу выполнять данную работу индивидуально. Делайте индивидуальный заказ.

Описание работы

1. Для этапа ориентации на … было характерно фокусирование усилий компаний на производстве товара или услуги

• производство
• продажи
• маркетинг

2. К … относятся руководители, непосредственно отвечающие за продажу товаров

• операционным менеджерами, или руководителями первого (низового) звена
• менеджерам – тактикам, или менеджерами среднего звена
• руководителям высшего звена, или менеджерами – стратегам

3. … является ключевым элементом бренда

• товар
• производитель
• стоимость

4. Неверно, что существуют …

• аналитические приемщики
• внутренние приемщики
• внешние приемщики
• агенты по доставкам

5. …концепция исходит из того, что ключом к успешному и рентабельному бизнесу является определение запросов и желаний потребителей и предоставление им таких продуктов и услуг, с помощью которых эти запросы и желания будут удовлетворены

• маркетинговая
• производственная
• административная
• финансовая

6. На этапе … деятельности CMR – системы для каждого клиента или типовой группы вырабатываются специфические предложения, определяются каналы продажи продуктов и предоставления услуг, временные рамки и другие факторы, от которых зависит поведение рынка

• планирования рынка
• поиска и анализа информации
• взаимодействия с клиентами

7. Присутствие таких субъектов, как …, обязательно в цепочке процесса продвижения товаров

• производитель, покупатель
• дистрибьютор, розничный продавец
• производитель, розничный продавец
• дилер, производитель
• дистрибьютор, дилер

8. При … клиент отказывается от помощи продавца при выборе товара

• сопротивлении контакту
• сопротивлении предложению
• сопротивлении насыщению
• эмоциональном сопротивлении
• сопротивлении нововведениям

9. Неверно, что ключевым фактором реализации концепции коммуникационного маркетинга является …

• брэндинг
• менеджмент

10. Неверно, что … такую составляющую маркетинг – микса, как место

• паблик рилейшнз характеризует
• запасы характеризуют
• каналы дистрибуции характеризуют
• число посредников характеризуют

11. … является типичным внутренним приемщиком заказов

• помощник розничного торговца
• технический специалист
• торговый представитель для работы с потребителями
• мерчандайзер

12. Неверно, что … аспект по утверждению исследователей свойственен организационной культуре

• коммуникативный
• интеграционный
• факторный
• когнитивный

13. При … специализации в практике управления продажами менеджер по продажам несет ответственность за каждую отраслевую группу товаров

• рыночной
• товарной
• географической

14. Рассматривают такие модели процесса общения с покупателями, как … общение

• одностороннее и двустороннее
• внешнее и внутреннее
• прямое и перекрестное

15. … - одна из функций управления продажами, которая представляет собой процесс определения целей и путей их достижения

• планирование продаж
• кадровое обеспечение
• контроль

16. … - мониторинг деятельность торгового персонала, позволяющий определить, достигает ли компания поставленных целей или нужно внести поправки в ее работу

• контроль
• руководство
• управление

17. Неверно, что существует такая управленческая функция, как …

• руководство
• организация продаж
• мотивация продаж
• контроль продаж
• планирование

18. Неверно, что к основным структурам службы сбыта, относят … службы сбыта

• локальную структуру
• территориальную структуру
• товарную структуру
• комбинирование структуры

19. Социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей, как индивидов, так и групп посредством создания, предложения и обмена товаров, - это …

• маркетинг
• менеджмент
• мерчандайзинг
• брэндинг

20. … культура – совокупность взглядов, ценностных ориентаций и норм поведения, какие разделяются членами организации

• организационная
• этическая
• поведенческая

21. При такой модели процесса общения с покупателями, как … общение, продавец думает только о том, чтобы передать информацию, а покупатель – чтобы ее получить

• одностороннее
• двустороннее
• прямое
• внутреннее

22. … - способность выполнять специализированные задачи, требующие знания определенного метода или процесса

• технические навыки
• умение работать с людьми
• навыки абстрактного мышления и принятия решений

23. К вербальным коммуникационным факторам на уровне товара относят …

• название, описание состава, инструкция по эксплуатации
• логотип, дизайн упаковки, форма товара, цвет товара
• органолептические свойства товара, вкус, запах, вес

24. … выражении бюджет продаж рассчитывается по каждому продукту (контракту) путем умножения количества определенного продукта на его цену

• только в стоимостном
• только в натуральном
• как в стоимостном, так и в натуральном

25. Компания, чьи стратегии нацелены на …, будет сопутствовать успех в продажах

• активное использование потенциала для изменения рыночного окружения
• позитивное использование потенциала для приспособления к рыночному окружению
• противодействующее использование потенциала

26. На этапе.. процесса продаж торговый представитель должен установить для себя цель контакта

• подготовка к контакту
• поиска покупателя
• установление контакта
• презентации и демонстрации
• преодоления разногласий

27. Менеджеры низового управленческого уровня называются …

• супервайзерами
• провайдерами
• дистрибьюторами
• мерчендайзерами

28. Такая категория специалистов, как …, оказывает поддержку в ситуациях продажи на уровне оптовых и розничных торговцев

• мерчандайзеры
• технические специалисты
• торговые представители для работы с потребителями
• торговые представители для работы с организациями
• торговые представители для работы с потенциальными клиентами

29. Кадровое обеспечение – это …

• деятельность, связанная с привлечение, развитием и поддержкой эффективного торгового персонала
• действия, направленные на формирование у торговых работников необходимой организационной культуры и знаний, способствующих эффективным продажам
• способность оказывать влияние на отдельных личностей и группы людей, направляя их усилия на достижение целей организации

30. … природа принципа функционально – структурной организации системы управления брэндингом проявляется в необходимости создания такой организации всех участников коммуникационного проекта на рынке, которая обладала бы максимальной эффективностью в решении коммуникационных задач

• внешняя
• внутрифирменная
• комплексная
• внутренняя