Дипломная работа на тему "Внутрифирменное обучение персонала на основе корпоративного учебного центра на примере «ООО СОКАР Джорджия Газ» | Синергия [ID 42808]"
1
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Внутрифирменное обучение персонала на основе корпоративного учебного центра на примере «ООО СОКАР Джорджия Газ»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»Факультет онлайн обучения
Направление 38.03.02 Кафедра эо
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Внутрифирменное обучение персонала на основе корпоративного учебного центра на примере «ООО СОКАР Джорджия Газ»
2018
ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: Внутрифирменное обучение персонала на основе корпоративного учебного центра на примере «ООО СОКАР Джорджия Газ»
2. Структура ВКР:
Глава 1. Современные модели обучения персонала
1.1. Обзор современных подходов к обучению персонала
1.2. Учебный корпоративный центр организации и методы обучения в нем
1.3. Внутрифирменное обучение персонала: стили и методы
Выводы по первой главе
Глава 2. Пути совершенствования внутрифирменного обучения в
«ООО СОКАР Джорджия Газ»
2.1. Анализ «ООО СОКАР Джорджия Газ» и ее персонала
2.2. Центр обучения в «ООО СОКАР Джорджия Газ»
2.3. Оценка эффективности программы обучения в «ООО СОКАР Джорджия Газ» и пути ее совершенствования
Выводы по второй главе Заключение
Список использованной литературы
Приложение
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении обоснована актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть сущность современных подходов к обучению персонала. Особое внимание следует уделить обзору современных подходов к обучению персонала. Необходимо сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте 1.2 необходимо подробно описать учебный корпоративный центр организации и методам обучения в нем.В пункте 1.3. необходимо описать внутрифирменное обучение персонала. Его стили и методы.
Глава 2 должна анализировать различные пути совершенствования внутрифирменного обучения в «ООО СОКАР Джорджия Газ». В ней, на основании данных конкретного предприятия (объекта исследования), необходимо провести оценку и анализ. В пункте 2.1 необходимо рассмотреть методы анализа «ООО СОКАР Джорджия Газ» и ее персонала. В пункте 2.2 нужно определить роль центра обучения в «ООО СОКАР Джорджия Газ». На основании полученных показателей в пункте 2.3 целесообразно провести анализ и оценку эффективности программы обучения в «ООО СОКАР Джорджия Газ» и пути ее совершенствования.
В конце каждой главы должны быть краткие заключения по главам.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся расчетные таблицы и копии финансовой отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: ТК Велби, 2006. - 208 с.
2. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом: модели управления / Ю.Н. Арсеньев. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 287 с.
3. Грант Р. Современный Стратегический Анализ / И.И.Малкова – М: Питер, 2008. – 555 с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. - М.: Издательский центр
«Академия», 2007. - 224 с.
5. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / Н.В.Гринберг – М: Инфра-М, 2002 – 337 с.
6. Беляева И.Ф. Трудовая мотивация: Механизмы формирования и функционирования. Изменения в мотивации труда в новых условиях / И.Ф. Беляева. - М.: НИИ труда, 2008. - 220 с.
7. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. / И.Минервин – М: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 454 с.
8. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика, 2008. - 415 с.
9. Волгин Н.А. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. Учебное пособие / Н.А. Волгин. - М.: Экзамен, 2009. - 272 с.
10. Желнина Е. Профессиональная подготовка персонала современной крупной компании // Кадровик. Кадровый менеджмент - 2009. - №3.-С. 12-14
11. Карякин А.М. Управление персоналом: Электронное учеб. пособие. 3-я редакция/ Иван. гос. энер. ун-т. - Иваново, 2009. - 167 с.
12. Кибанов А. Концепции и виды обучения персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2008. - №9.-С. 7
13. Кибанов А. Концепции и виды обучения персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2008. - №9.-С. 16
14. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2006. - 170 с.
15. Макарова И.К. Управление персоналом: учебник / И.К. Макарова. - М.: Юриспруденция, 2009. - 293 с.-С. 8
16. Парментер Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей / [Пер. с англ. А. Платонова]. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2009. - 288 с.
17. Померанцева Е.П. Модели управления персоналом / Е.П. Румянцева. - М.: Вершина, 2007.
- 256 с.
18. Магура М, Курбатова М. Секреты мотивации, или мотивация без секретов // Управление персоналом». - 2007. - №13-14.-С. 22-27
19. Ржехин В.М. Разработка показателей эффективности подразделений, отделов, персонала: пошаговая инструкция / В.М. Ржехин, Д.А. Александр, Н.В. Коваленко. - М.: Вершина, 2008. - 224 с.-С. 13
20. Романова Т.И. Оценка эффективности использования трудового потенциала и системы управления персоналом предприятия: учебное пособие / Т.И. Романова, Т.Г. Виничук. - Томск: Изд-во Том. гос. Архит. - сторит. Ун-та, 2008. - 184 с.-С. 130
21. Симанов А.Б Организационное развитие и обучение персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2008. -№9.-С. 12
22. Сорокина М.В. Теория и методология стратегического управления персоналом в торговле. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. -203 с.
23. Хасбулатов Х. Работа с персоналом требует скрупулезности, терпимости, продуманности решений // Управление персоналом. - 2008. - №20. - С. 30-34
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 7
Глава 1. Современные модели обучения персонала
1.1. Обзор современных подходов к обучению персонала 10
1.2. Учебный корпоративный центр организации и методы обучения в нем 24
1.3. Внутрифирменное обучение персонала: стили и методы 28
Выводы по первой главе 34
Глава 2. Пути совершенствования внутрифирменного обучения в
«ООО СОКАР Джорджия Газ»
2.1. Анализ «ООО СОКАР Джорджия Газ» и ее персонала 39
2.2. Центр обучения в «ООО СОКАР Джорджия Газ» 48
2.3. Оценка эффективности программы обучения в «ООО СОКАР Джорджия Газ» и пути ее совершенствования 54
Выводы по второй главе 64
Заключение 72
Список использованной литературы 74
Приложение 77
Актуальность темы
ВВЕДЕНИЕ
Рынок предъявляет предприятиям и организациям высокие требования к их персоналу, его квалификации и конкурентоспособности их знаний, квалификации и умениям. Знания персонала – меняющаяся категория, т.к. имеют способность амортизироваться, т.е. актуальные еще вчера знания сегодня могут оказаться безнадежно устаревшими, квалификация, наработанная годами, сегодня может стать ненужной и не применяемой. К внутренним факторам, воздействующим на знания персонала (реструктуризация, внедрение инноваций, формирование новых специальностей и рабочих мест) можно добавить еще и внешние – это политика (в т. ч. и экономическая политика государства), законодательная база, налоги и т. д., поэтому компаниям просто жизненно необходимо иметь персонал, соответствующий велениям времени. Но компаниям невозможно (и не выгодно) набирать новые кадры в связи с каждой переменой внутренних или внешних условий; таким образом, становится понятным, что усилия их должны быть сосредоточены в направлении подготовки и переподготовки собственных кадров, другими словами, их актуализации.
Компанию «делают» ее кадры, их мыслительный потенциал и профессионализм и с этим спорить не приходится. Однако руководству и владельцам необходимо потратить много средств и терпения для того, чтобы создать такой кадровый потенциал собственной компании. Его можно создавать и собирая «по крупицам» необходимых специалистов, и путем организации стабильно действующей системы внутрифирменного образования. К сожалению, одноразовые мероприятия в этом направлении не могут приносить и не приносят достойных результатов. Система внутрифирменного образования всегда исходит из тех стратегических целей, к которым стремиться компания, вливаясь в общие планы компании – как оперативные, так долгосрочные. Она становиться частью жизни и функционирования компании, полностью принимая тот вид, который более остальных соответствует ее целям развития и деятельности. Система внутрифирменного образования призвана не только повышать знания и квалификацию работников фирмы, но и учить их мыслить стратегически, мыслить укрупненными категориями, подчинять собственные личные цели, свое время и усилия общим целям; другими словами, работать так, чтобы быть полностью интегрированными членами коллектива, в том направлении, в котором развивается компания в целом. Достойный и адекватный персонал, полностью сплоченный единой целью, предоставляет возможность сделать компанию стабильной, эффективной, конкурентоспособной, экономически выгодной, рентабельной, повысить ее деловую репутацию как на внутреннем, так на региональных и мировых рынках.
Итак, для того, чтобы успешно развиваться дальше, компании должны грамотно управлять подбором, размещением, обучением кадров, одним словом, организовать и совершенствовать методологию и инструментарий управления. Однако необходимо добавить, что внутрифирменное обучение персонала – это противоречивый вопрос управления кадрами, т. к., во-первых, это, как бы, необходимое условие существования и развития компании, а во-вторых, система внутрифирменного образования является «дорогим удовольствием», не обязательно приносящим необходимые результаты.
Считаем, что актуальность темы исследования дипломной работы заключается в том, что эта проблема для большинства компаний, действующих на территориях бывших республик, перешедших на рыночные отношения, сегодня принимает особенное значение.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
24.Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: ТК Велби, 2006. - 208 с. 25.Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом: модели управления / Ю.Н.
Арсеньев. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 287 с.
26. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. - М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 224 с.
27. Беляева И.Ф. Трудовая мотивация: Механизмы формирования и функционирования. Изменения в мотивации труда в новых условиях / И.Ф. Беляева. - М.: НИИ труда, 2008. - 220 с.
28. Бухалков М.И. Управление персоналом на предприятии / М.И. Бухалков, Н.М. Кузьмина, О.А. Бабордина. - М.: Экзамен, 2007. - 320 с.
29. Беккер, Брайан Е., Хьюзлид, Марк А., Ульрих, Дэйв. Измерение результативности работы HR - департамента. Люди, стратегия и производительность/. - М.: Вильямс, 2007. - 304 с.-С. 85
30. Беркутова Т.А., Крониковская Н.В., Мартьянова И.А., Пономарев А.М. Оценка персонала как управленческая задача: эффективность, компетенции, деловые коммуникации. - Екатеринбург-Ижевск: Изд-во института экономики УрО РАН, 2007. - 370 с.-С. 124
31. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика, 2008. - 415 с.
32. Волгин Н.А. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. Учебное пособие / Н.А. Волгин. - М.: Экзамен, 2009. - 272 с.
33. Желнина Е. Профессиональная подготовка персонала современной крупной компании // Кадровик. Кадровый менеджмент - 2009. - №3.-С. 12-14
34. Карякин А.М. Управление персоналом: Электронное учеб. пособие. 3-я редакция/ Иван. гос. энер. ун-т. - Иваново, 2009. - 167 с.
35. Кибанов А. Концепции и виды обучения персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2008. - №9.-С. 7
36. Кибанов А. Концепции и виды обучения персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2008. - №9.-С. 16
37. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2006. - 170 с.
38. Магура М.И., Курбатова М.Б. Организация обучения персонала компании: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2009. - 244 с.
39. Макарова И.К. Управление персоналом: учебник / И.К. Макарова. - М.: Юриспруденция, 2009. - 293 с.-С. 8
40. Парментер Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей / [Пер. с англ. А. Платонова]. - М.: ЗАО
«Олимп-Бизнес», 2009. - 288 с.
41. Померанцева Е.П. Модели управления персоналом / Е.П. Румянцева. - М.: Вершина, 2007. - 256 с.
42. Магура М, Курбатова М. Секреты мотивации, или мотивация без секретов // Управление персоналом». - 2007. - №13-14.-С. 22-27
43. Рамперсад Х.К. Универсальная система показателей деятельности: как достигать результатов, сохраняя целостность. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. - 351 с.-С. 109
44. Ржехин В.М. Разработка показателей эффективности подразделений, отделов, персонала: пошаговая инструкция / В.М. Ржехин, Д.А. Александр, Н.В. Коваленко. - М.: Вершина, 2008. - 224 с.-С. 13
45. Романова Т.И. Оценка эффективности использования трудового потенциала и системы управления персоналом предприятия: учебное пособие / Т.И. Романова, Т.Г. Виничук. - Томск: Изд-во Том. гос. Архит. - сторит. Ун-та, 2008. - 184 с.-С. 130
46. Симанов А.Б Организационное развитие и обучение персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2008. -№9.-С. 12
47. Сорокина М.В. Теория и методология стратегического управления персоналом в торговле. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. -203 с.
48. Хасбулатов Х. Работа с персоналом требует скрупулезности, терпимости, продуманности решений // Управление персоналом. - 2008. - №20. - С. 30-34