Дипломная работа на тему "Анализ методов HR-менеджмента в кредитных организациях (на примере ПАО «Росбанк») | Синергия"

Работа на тему: Анализ методов HR-менеджмента в кредитных организациях (на примере ПАО «Росбанк»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент [38.03.02]

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Анализ методов HR-менеджмента в кредитных организациях (на примере ПАО «Росбанк»)

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Анализ методов HR-менеджмента в кредитных организациях (на примере ПАО «Росбанк»)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы HR-менеджмента в кредитных организациях
1.1. Понятие и сущность HR-менеджмента
1.2. Характеристика методов HR-менеджмента
1.3. Специфика HR-менеджмента в кредитных организациях Глава 2. Анализ системы HR-менеджмента в ПАО «Росбанк»
2.1. Характеристика направлений и результатов деятельности организации
2.2. Исследование используемых методов HR-менеджмента
2.3. Проблемы HR-менеджмента в кредитной организации
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию методов HR-менеджмента в ПАО «Росбанк»
3.1. Разработка модели совершенствования HR-менеджмента в кредитной организации
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо дать определение понятия и сущности HR- менеджмента.
В параграфе 1.2 необходимо обозначить характеристику методов HR- менеджмента.
В параграфе 1.3 необходимо обозначить специфику HR-менеджмента в кредитной организации.
Глава 2 должна включить в себя анализ системы HR-менеджмента в ПАО Росбанк.
В параграфе 2.1 необходимо охарактеризовать направления и результаты деятельности организации.
В параграфе 2.2 необходимо исследовать используемые методы HR- менеджмента.
В параграфе 2.3 необходимо обозначить проблемы HR-менеджмента в кредитной организации ПАО Росбанк.
В Главе 3 необходимо дать рекомендации по совершенствованию методов HR-менеджмента в ПАО Росбанк
В параграфе 3.1 необходимо дать описание разработанных моделей совершенствования HR-менеджмента.
В параграфе 3.2 необходимо дать оценку эффективности предложенных рекомендаций.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы и рисунки, дополнительно поясняющие положения, рассматриваемые в работе. Например, таблицы финансовой
отчетности объекта исследования, другие материалы, иллюстрирующие деятельность организации, применяемые в исследовании анкеты и т.п.
4. Исходные данные по ВКР:

Основная литература:
1. Управление персоналом организации: под ред. А.Я. Кибанова. —перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 695 с.
2. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 c.
3. Егоршин А.П. Основы управление персоналом: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2017. – 352 с.
4. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник, 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Университет «Синергия», 2017 – 681с.
Дополнительная литература:
1. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. М., 2013. С. 405
2. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом: учебник - 14-е изд., стер. – М.: Академия, 2017. - 314 с.
3. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник. - 4-е изд., перераб. и доп.– М.: Юнити-Дана, 2015 – 510 с.
4. .Кадровый менеджмент [Электронный ресурс]

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ HR-МЕНЕДЖМЕНТА В КРЕДИТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ 9
1.1 Понятие и сущность HR-менеджмента 9
1.2. Характеристика методов HR-менеджмента 11
1.3. Специфика HR-менеджмента в кредитных организациях 23
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ HR-МЕНЕДЖМЕНТА В ПАО РОСБАНК. 29
2.1 Характеристика направлений и результатов деятельности организации 29
2.2 Исследование используемых методов HR-менеджмента 32
2.3 Проблемы HR-менеджмента в кредитной организации 44
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОВ HR-МЕНЕДЖМЕНТА В ПАО ПАО «РОСБАНК» 51
3.1 Разработка модели совершенствования HR-менеджмента в кредитной организации 51
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЯ 72

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данной темы состоит в том, что управление персоналом является важнейшей сферой жизни организации, которая многократно может повысить ее эффективность. Особого внимания заслуживает работа кадровых служб банковской сферы.
Менеджер – это лицо, наделенное большими полномочиями. Он решает, что делать, как и кому и несет за это ответственность. Но, вместе со своим статусом и положением в коллективе он должен приобрести авторитет, стать подлинным лидером. Для этого важно найти правильный стиль общения и руководства, под которым понимается привычная манера поведения менеджера в отношениях с подчиненными для оказания на них энергичное воздействии, побуждение их к активной деятельности.
Каждый менеджер должен быть глубоко индивидуальной личностью и выработать свой собственный стиль руководства, подобрать «работающие» методы руководства именно для своего коллектива.
Стиль управления или руководства – важнейший фактор в менеджменте на предприятии. Правильно определенный и успешно применяемый стиль позволяет наиболее эффективно использовать потенциал всех сотрудников предприятия. Именно поэтому в последние годы многие фирмы уделяют этому вопросу столь существенное внимание.
Умение руководить – это прирожденное свойство человека, которое можно лишь развить в течение жизни, приобретая для этого необходимые знания, навыки и переосмысливая личный опыт.
Успешное лидерство требует учета постоянно меняющихся условий жизни, деятельности людей, степени личного сознания как личности, уровня образования, сознания и так далее. Под последним понимается совокупность принципов, признанных обществом в определенный момент времени в отношении работников и их управления.
В условиях, когда задачи, решаемые руководством организации, становятся все более сложными- возникает необходимость делегирования полномочий, в
том числе и в различных сферах управления. Для того чтобы делегирование полномочий было эффективным, необходимо доверять персоналу, что возможно только в условиях высокого уровня лояльности персонала организации. Уровень лояльности персонала в отношении своих работодателей снижается. В среднем сотрудники не желают работать в одной компании более двух-трех лет, поскольку они ориентированы на свой материальный и профессиональный рост, а не на лояльность организации.
Объектом исследования является ПАО «Росбанк».
При написании выпускной квалификационной работы применены общенаучные методы: метод анализа и наблюдения, социологические методы: опрос, интервьюирование, метод сравнения, метод сопоставления фактов, синтеза. Предметом исследования являются методы HR- менеджмента в кредитной организации.
Целью исследования является анализ методов HR-менеджмента в кредитных организациях.
Задачи выпускной работы:
1. Дать определение понятия и сущности HR-менеджмента;
2. Охарактеризовать методы HR-менеджмента;
3. Описать специфику HR-менеджмента в кредитных организациях;
4. Дать характеристику направлений и результатов деятельности ПАО «Росбанк»;
5. Исследовать используемые методы HR-менеджмента;
6. Обозначить проблемы HR-менеджмента в ПАО «Росбанк»;
7. Разработать рекомендации по совершенствованию HR-менеджмента в ПАО «Росбанк»;
8. Дать оценку эффективности предложенных рекомендаций. Теоретической базой выпускной квалификационной работы стали работы отечественных и зарубежных авторов, авторефераты диссертаций, статьи, годовые отчеты ЦБ РФ и ПАО «Росбанк».
Методологической базой выпускной квалификационной работы послужили теория управления HR-менеджмента и менеджмента, теория устойчивого развития, методы стратегического, организационного. финансового менеджмента и системного анализа в исследованиях социально- экономических объектов.
В процессе анализа теоретической базы исследования применялись такие научные методы, как анализ, сравнение, обобщение. В эмпирической части сбор данных осуществлялся с помощью полу-структурированных интервью и анкетирования работников, в том числе HR-менеджмента, исследуемых банков. Для анализа полученных эмпирических данных применялся метод SWOT-анализа, расчет коэффициента эластичности.
Практическая значимость работы состоит в том, что выводы и рекомендации по результатам исследования, могут быть использованы для совершенствования моделей HR-менеджмента.
Структура работы включает в себя: введение, три главы, заключение, список использованных источников, приложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алавердов, А.Р. Менеджмент персонала в коммерческом банке / А.Р. Алавердов. – М.: Маркет-ДС, 2015. –360 с.
2. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова.
— 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 695 с.
3. Беккер, Б. Измерение результативности работы HRдепартамента. Люди, стратегия и производительность /Б. Беккер, М. Хьюзлид, Д. Ульрих. – СПб.: Вильямс, 2017. –304 с.
4. Управление персоналом / Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. –
5. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 c.
6. Егоршин А.П. Основы управление персоналом: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2017. – 352 с.
7. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. М., 2013. С. 405
8. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом: учебник - 14-е изд., стер. – М.: Академия, 2017. - 314 с.
9. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник. - 4-е изд., перераб. и доп.– М.: Юнити-Дана, 2015 – 510 с.
10. Жижерина Ю. Массовый подбор: рабочие производства. Подбор персонала. Образец карты подбора персонала // Справочник по управлению персоналом. – 2013. – № 1 (январь). – С. 40–46
11. Сипатова М. Личностные качества кандидата: как их оценить // Служба кадров и персонал. – 2014. – № 4. –
12. Кадровый менеджмент [Электронный ресурс]
13. Годовой отчет ПАО «Росбанк» за 2017 год [Электронный ресурс]
14. Корпоративный портал ПАО «Росбанк [Электронный ресурс]
15. Глухов, В. В. Управление персоналом в акционерном обществе: Учеб. пособие. – СПб. ИГ «Весь», 2016 . – 51с.
16. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда. – М.: Норма, 2016.–288 с.
17. Зайцев, Г. Г. Управление персоналом: Учебное пособие – СПб.:Северо- Запад, 2015. – 346 с.
18. Грачев, М.В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации / М.В. Грачев - М.: Дело Лтд, 2015. – 218 с. Джафаров, Ф.Д.
19. Мотивация в системе управления персоналом.
20. Сборник научных трудов / Ф.Д. Джафаров – Тамбов: изд-во ТГУ им. ГВ. Державина , 2016. – 109 с.
21. Дейнека, А. В., Беспалько В. А. Управление человеческими ресурсами / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько - Москва, 2015. – 392 c.
22. Епишкин, И.А. Управление человеческими ресурсами. Учебное пособие для бакалавров направления 080200 «Менеджмент»/И.А. Епишкин. М.: МИИТ, 2017. – 157 с.
23. Кибакова, А.Я. Управление персоналом в организации/А.Я.Кибакова. – М.: МИИТ, 2015. – 695 с.
24. Концепции управления человеческими ресурсами: учебное пособие / С.А. 25. Шапиро, Е.К. Самраилова, О.В. Баландина, А.Б. Вешкурова. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2015. – 343 с.
26. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учеб. /А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА–М, 2016. – 304 с.
27. Ладанов, И.Д. Под ред. проф. Сергеюка П.И. Практический менеджмент. Управление персоналом: Секреты современного бизнеса.
28. Пособие для руководителей и предпринимателей М.:Ника, 2016. – с.155- 157.
29. Лукашевич, В.В. Основы управления персоналом: учебное пособие. – 2- е изд. перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2016. – 240с.
30. Лапыгин, Ю.Н. Теория менеджмента: учеб.пособие. – М.: Рид Групп, 2016. – 336 с.
31. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие/Под.ред. проф. В.П. Пугачева. – М.:ИНФРА-М, 2015. – 394 с.
32. Михненко, П.А. Теория менеджмента: учебник. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2015. – 304с.