Дипломная работа на тему "Автоматизация контроля исполнения текущих заявок Ип Оливанов П С | МОИ (МТИ) [ID 50484]"

Работа на тему: Автоматизация контроля исполнения текущих заявок Ип Оливанов П.С.
Оценка: хорошо.
Речь и презентация идут в комплекте бесплатно.
Оригинальность работы на момент публикации 89+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

Образовательная автономная некоммерческая организация высшего образования
«МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

Специальность 09.02.07 Информационные системы и программирование

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
на тему АВТОМАТИЗАЦИЯ КОНТРОЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ ТЕКУЩИХ ЗАЯВОК ИП ОЛИВАНОВ П.С.

МОСКВА 2024

ЗАДАНИЕ
на дипломную работу
обучающийся
1. Тема: Автоматизация контроля исполнения текущих заявок Ип Оливанов П.С.
2. Срок сдачи обучающимся законченной работы «____» ___________ 20___ г.
3. Исходные данные к дипломной работе: научная и учебная литература, интернет ресурсы.
4. Содержание дипломной работы (перечень подлежащих разработке вопросов):

Введение
Глава 1. Анализ предметной области
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
Глава 2. Проектирование информационной системы
2.1. Обоснование проектных решений
2.1.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
2.1.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
2.1.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
2.2 Разработка проекта автоматизации
2.2.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3 Характеристика результатной информации
2.3 Программное обеспечение задачи
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2 Характеристика базы данных
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4 Описание программных модулей
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Список использованных источников

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
I. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 9
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 9
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 9
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 11
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 12
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости разработки автоматизации обработки заявок в компании 14
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 14
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и её описание 15
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 16
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 17
1.3. Исследование и анализ существующих разработок и выбор стратегии «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 21
1.3.1. Анализ существующих разработок информационных систем автоматизации обработки заявок в компании 21
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации обработки заявок 32
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для выполнения поставленных задач 34
1.4. Обоснование проектных решений 37
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 37
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 38
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 43
II. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 46
2.1. Разработка проекта автоматизации 46
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 46
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 54
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 57
2.2. Информационное обеспечение задачи 65
2.2.1. Информационная модель и её описание 65
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 66
2.2.3. Характеристика результатной информации 68
2.3. Программное обеспечение задачи 69
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 69
2.3.2. Характеристика базы данных 70
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 71
2.3.4. Описание программных модулей 71
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 74
III ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 90
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 90
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 100
ПРИЛОЖЕНИЯ 103

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования по автоматизации контроля исполнения заказов для ИП «Оливанов П.С.» неоспорима в контексте современной экономической среды.
В условиях быстро меняющейся рыночной конкуренции и увеличивающихся требований потребителей автоматизация процессов контроля исполнения заказов становится жизненно важной для обеспечения операционной эффективности и конкурентоспособности компании. Автоматизация контроля исполнения заказов позволяет оперативно реагировать на изменения в запросах клиентов, минимизировать ошибки и срывы сроков поставки, что в свою очередь способствует улучшению уровня обслуживания и укреплению доверия клиентов.
Автоматизация процессов контроля и управления заказами позволяет снизить затраты на ручной труд, уменьшить число ошибок и избежать излишних расходов на неэффективные операции. Современные системы автоматизации контроля заказов предоставляют обширные аналитические возможности, позволяющие проводить глубокий анализ данных и строить прогнозы спроса, что помогает компании принимать более обоснованные стратегические решения. В условиях растущей законодательной базы и усиления требований к прозрачности и отчетности деятельности компаний, автоматизация контроля исполнения заказов помогает обеспечить соблюдение всех необходимых стандартов и регулятивных требований.
Исходя из этих факторов, исследование по автоматизации контроля исполнения заказов представляет собой критически важное направление для повышения эффективности деятельности ИП «Оливанов П.С.» и обеспечения его долгосрочной устойчивости на рынке.
Предмет исследования: процесс контроля исполнения заказов в ИП «Оливанов П.С.».
Объект исследования: ИП «Оливанов П.С.».
Цель исследования: автоматизация процессов контроля исполнения заказов в ИП «Оливанов П.С.» с целью повышения операционной эффективности, улучшения качества обслуживания клиентов, снижения затрат и обеспечения соблюдения стандартов и регулятивных требований.
Для достижения поставленной цели следует выполнить следующие задачи:
- провести анализ деятельности предприятия;
- провести анализ существующей системы обработки заявок и выявить недостатки, обосновать необходимость автоматизации;
- обосновать и выбрать программное, техническое, информационное обеспечение, средства обеспечения информационной безопасности;
- разработать базу данных и интерфейс программы;
- рассчитать экономическую эффективность разработки системы.
Методы исследования:
Исследование на тему "Автоматизация контроля исполнения заказов» может включать следующие методы: анализ текущих процессов, исследование потребностей пользователей, сравнительный анализ существующих решений, проектирование информационной системы, сбор обратной связи и анализ результатов.
Работа состоит из трех глав.
В первой рассмотрено описание предметной области деятельности компании. Были отмечены недостатки существующей технологии учета заявок и пути их решения.
Во второй главе описана входная, справочная информация, отчетные документы, которые можно сформировать в процессе взаимодействия с системой, технология работы программного модуля.
Также проведены испытания, демонстрирующие правильность функционирования информационной системы.
В третьей главе приведен расчет показателей экономической эффективности системы.
Практическая значимость настоящей работы заключается в создании информационной системы для ИП «Оливанов П.С.».
Основным преимуществом разрабатываемой системы является то, что она разрабатывается для учёта заявок конкретной компании и учитывает все ее потребности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Иванов, В.А. Автоматизация процессов контроля выполнения заявок / В.А. Иванов. — СПб.: Лань, 2021. — 280 с.
2. Смирнов, А.Г. Системы автоматического управления заявками / А.Г. Смирнов. — М.: Издательский дом МЭИ, 2021. — 320 с.
3. Петров, Н.В. Интеграция и автоматизация в управлении заявками / Н.В. Петров. — М.: Инфра-М, 2022. — 260 с.
4. Сидоров, Д.П. Современные технологии автоматизации управления заявками / Д.П. Сидоров. — Казань: Фолиант, 2022. — 340 с.
5. Борисов, И.И. Автоматизация процессов обработки и контроля заявок / И.И. Борисов. — Екатеринбург: УГТУ, 2021. — 310 с.
6. Морозов, К.С. Системы автоматического контроля исполнения заявок / К.С. Морозов. — Омск: Изд-во ОмГТУ, 2023. — 290 с.
7. Кузнецов, Е.А. Технологии автоматизации мониторинга заявок / Е.А. Кузнецов. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2022. — 270 с.
8. Волков, Л.М. Автоматизированные системы управления заявками / Л.М. Волков. — Новосибирск: НГТУ, 2023. — 305 с.
9. Романов, С.В. Информационные технологии в автоматизации контроля заявок / С.В. Романов. — Тюмень: ТюмГУ, 2023. — 330 с.
10. Федоров, П.А. Современные методы автоматизации обработки заявок / П.А. Федоров. — Челябинск: ЧелГУ, 2021. — 320 с.
11. Зайцев, И.П. Автоматизация процессов управления текущими заявками / И.П. Зайцев. — Москва: Литрес, 2024. — 300 с.
12. Ковалев, В.В. Технологические аспекты автоматизации контроля заявок / В.В. Ковалев. — Пермь: ПермГТУ, 2021. — 285 с.
13. Никифоров, А.С. Автоматизация и управление процессами обработки заявок / А.С. Никифоров. — Нижний Новгород: НижГМА, 2022. — 310 с.
14. Антонов, М.И. Программное обеспечение для автоматизации контроля заявок / М.И. Антонов. — Краснодар: КубГАУ, 2023. — 275 с.
15. Орлов, В.К. Автоматизация обработки текущих заявок / В.К. Орлов. — Калининград: КГУ, 2022. — 295 с.
16. Соловьев, П.Л. Управление заявками: автоматизация и мониторинг / П.Л. Соловьев. — Хабаровск: Тихоокеанский университет, 2023. — 300 с.
17. Павлов, Д.Н. Интегрированные системы автоматизации контроля заявок / Д.Н. Павлов. — Саратов: Саратовский университет, 2021. — 320 с.
18. Фомин, А.Б. Современные системы автоматизации управления заявками / А.Б. Фомин. — Иваново: Ивановский политехнический университет, 2024. — 285 с.
19. Попов, Ю.А. Автоматизация технологических процессов управления заявками / Ю.А. Попов. — М.: Просвещение, 2022. — 330 с.
20. Александров, В.С. Автоматизация контроля выполнения заявок в реальном времени / В.С. Александров. — Томск: ТГУ, 2023. — 315 с.
21. Ермаков, Н.И. Программные решения для автоматизации контроля заявок / Н.И. Ермаков. — Уфа: БашГУ, 2022. — 290 с.
22. Григорьев, А.Д. Автоматизация управления текущими заявками на предприятиях / А.Д. Григорьев. — Волгоград: ВолГУ, 2024. — 310 с.
23. Васильев, Е.М. Системы автоматизации контроля за исполнением заявок / Е.М. Васильев. — Пенза: ПГУ, 2021. — 325 с.
24. Сафонов, Л.Г. Автоматизация и управление процессами исполнения заявок / Л.Г. Сафонов. — Самара: СамГУ, 2023. — 300 с.
25. Королев, В.И. Комплексная автоматизация мониторинга и управления заявками / В.И. Королев. — Воронеж: ВГУ, 2022. — 290 с.
26. Тимофеев, И.В. Информационные системы автоматизации заявок / И.В. Тимофеев. — Владивосток: Дальневосточный университет, 2023. — 305 с.
27. Жуков, С.Р. Автоматизация контроля текущих заявок на предприятии / С.Р. Жуков. — Тула: ТулГУ, 2021. — 295 с.
28. Кравцов, Н.Л. Технологии автоматизации контроля исполнения заявок / Н.Л. Кравцов. — Барнаул: АлтГУ, 2024. — 310 с.
29. Фролов, М.Н. Системы автоматического мониторинга заявок / М.Н. Фролов. — Белгород: БелГУ, 2022. — 320 с.
30. Шестаков, В.О. Программные системы для автоматизации контроля заявок / В.О. Шестаков. — Ульяновск: УлГТУ, 2023. — 280 с.