Дипломная работа на тему "Автоматизация рабочего места менеджера отдела продаж ООО «Экстра» | Синергия [ID 41423]"

Работа на тему: Автоматизация рабочего места менеджера отдела продаж ООО «Экстра»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 09.03.03

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Автоматизация рабочего места менеджера отдела продаж ООО «Экстра»

Москва 2019

ЗАДАНИЕ НА ВЫПУСКНУЮ КВАЛИФИКАЦИОННУЮ РАБОТУ
1. Тема выпускной квалификационной работы Автоматизация рабочего места менеджера отдела продаж ООО «Экстра»
Утверждена приказом университета 201г.
2. Срок сдачи студентом законченного проекта « » ----201 г.
3. Исходные данные по выпускной квалификационной работе: Данные, собранные в период прохождения преддипломной практики, нормативно-правовая база по вопросам проектирования автоматизированных информационных систем, учебные и научные издания.
4. Содержание·разделов выпускной квалификационной работы ВВЕДЕНИЕ
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПРЕДПРИЯТИЯ. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2 ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ, ЗАДАЧИ И ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ РАЗРАБОТОК И ВЫБОР СТРАТЕГИИ АВТОМАТИЗАЦИИ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации комплекса задач
1.4 ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
2.1 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ
2.2.1 Информационная модель и её описание
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3 Характеристика результатной информации
2.3 ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2 Характеристика базы данных
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4 Описание программных модулей
2.4 КОНТРОЛЬНЫЙ ПРИМЕР РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА И ЕГО ОПИСАНИЕ
3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
3.1 ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ МЕТОДИКИ РАСЧЕТА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
3.2 РАСЧЕТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЕ. ЛИСТИНГ ПРОГРАММНЫХ МОДУЛЕЙ

5. Основные вопросы, подлежащие разработке
В главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание.
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи.
В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.4 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и закачивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы.
Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать:
рисунок информационной модели и ее описание;
таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов; описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм; описание результатных документов, файлов и экранных форм;
таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи и должен содержать:
- рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
- рисунок ER - модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы;
- рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
- блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В главе 3 приводится методика расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.
Приложение обязательно должно содержать фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть приведены:
схемы или таблицы из основной части дипломной работы;
- результаты выполнения контрольного примера;
- диаграммы потоков данных, демонстрирующих существующую технологию решения задач («КАК ЕСТЬ»);
- диаграммы потоков данных, демонстрирующих предлагаемую технологию решения задач («КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»);
схемы документооборота; примеры классификаторов;
формы первичных и результатных документов;
распечатки меню, экранных форм ввода, получаемых отчетов в разработанной системе;
а также другие материалы дипломного проекта, кроме текстов договоров с
клиентами и иных "шаблонных документов" (в тех случаях, когда для их существенных реквизитов проектируется форма, а по результатам ввода и сохранения в информационную базу имеется возможность распечатки документа "по шаблону").
В одном приложении нельзя размещать различные по смыслу таблицы или рисунки. Не допускается дублирование в приложении материала, размещенного в основной части дипломного проекта.
С детальным рассмотрением содержания каждого пункта, а также примерами схем и таблиц необходимо ознакомиться в «Методических указания по дипломному проектированию для специальностей ИСиТ, ПИвЭ, ПИвД», размещенных на сайте факультета ИСиТ в разделе «Материалы». При подготовке дипломного проекта вы можете пользоваться дополнительными литературными источниками, а также основной литературой, список которой приведен ниже.
С детальным рассмотрением содержания каждого пункта, а также примерами схем и таблиц необходимо ознакомиться в «Методических указания по дипломному проектированию для направления «Информационные системы», специальности
«Информационные системы и технологии», специализация «Безопасность информационных систем», размещенных на сайте факультета ИСиТ в разделе
«Материалы». При подготовке дипломного проекта вы можете пользоваться дополнительными литературными источниками, а также основной литературой, список которой приведен ниже.

6. Список литературы
1. Волкова В. Н. Теория информационных процессов и систем. Учебник и практикум для академического бакалавриата - М.: Юрайт, 2019. - 432 с.
2. Виссер Дж. Разработка обслуживаемых программ на языке С# - М.: ДМК-Пресс, 2017. -192 с.
3. Гагарина Л.Г. Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем. Учебное пособие -М.: Инфра-М, 2015. - 384 с.
4. Исаев Г.Н. Проектирование информационных систем. Учебное пособие - М.: Омега-Л, 2015. - 424 с.
5. Коваленко В. В. Проектирование информационных систем. Учебное пособие-М.: Форум, 2014. -320 с.
6. Нестеров, С.А. Базы данных. Учебник и практикум для академического бакалавриата-М.: Юрайт, 2019. -230 с.
7. Флегонтов А. В., Матюшичев И. Ю. Моделирование информационных систем -М.: Лань, 2018. - 112 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ часть 9
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности 9
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 9
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 11
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 12
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 16
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 16
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 17
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 19
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 19
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации 23
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 23
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 29
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 31
1.4. Обоснование проектных решений 36
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению. 36
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 38
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 46
Выводы по 1 главе 47
11 ПРОЕКТНАЯ часть 48
2.1. Разработка проекта автоматизации 48
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 48
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 54
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 55
2.2. Информационное обеспечение задачи 61
2.2.1. Информационная модель и её описание 61
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 65
2.2.3. Характеристика результатной информации 66
2.3. Программное обеспечение задачи 67
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 67
2.3.2. Характеристика базы данных 69
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 76
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 77
Выводы по 2 главе 87
IП ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 88
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 88
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 89
Выводы по 3 главе 93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
Список использованной литературы 97
Приложения 99

ВВЕДЕНИЕ
Современное управление компанией без использования средств вычислительной техники является практически невозможным. Внедрение информационных систем происходит с целью повышения эффективности ее управленческой деятельности за счет не только обработки и хранения первичной оперативной информации, автоматизации рутинных операций, но и за счет принципиально иных методов управления, основанных на моделировании работы специалистов по кадровой работе, использовании современных телекоммуникационных средств. Производительные рабочие станции успешно используются в таких областях управления, как бухгалтерский и кадровый учет, а также ведение связанного с ним документооборота. Однако современные бизнес процессы требуют повсеместного внедрения информационных технологий в управлении компанией.
Для оптимизации применения управленческих решений в условиях неопределенности и риска требуется постоянно совершенствовать множественные аспекты ведения финансово-хозяйственной деятельности. Поэтому современный подход к совершенствованию систем управления предполагает вложение материально-технических ресурсов в информационно коммутативные технологии. При этом величина вложений находится в прямой зависимости от масштабов деятельности предприятия, что объясняется жизненной необходимостью, определяемой жесткой конкурентной борьбой.
Актуальность темы ВКР заключается в том, что при рассмотрении информационной системы как комплекса, состоящего из информации, информационных технологий, персонала, ее необходимо организовать таким образом, чтобы она способствовала достижению целей организации любого уровня. Через предприятие ежедневно проходят большие потоки информации, обработать которые человеку становится все труднее и труднее. Поэтому без информационной системы, эффективно работающей, просто не обойтись. Хорошо развитая информационная система является ключевым фактором успеха для организации. Таким образом, для устойчивого, успешного функционирования организации необходима спланированная деятельность
руководителя по совершенствованию организации. Одним из направлений совершенствованию информационной
информационной системы данной деятельности руководителя по системы является оценка
информационной системы, с точки зрения ее эффективности, которая позволяет выявить недостатки системы и возможности ее совершенствования.
Новизна темы обуславливается комплексным подходом к анализу информационных систем, соответствующему требованиям к функциональным возможностям, производительности, безопасности и отказоустойчивости.
Теоретическая значимость темы исследования направлена на проведение анализа требований к функциональным возможностям информационных систем учета продаж.
Практическая значимость темы исследования заключается в разработке информационной системы, автоматизирующей рабочее место менеджера отдела продаж.
Целью данной ВКР является разработка информационной системы учета продаж общества.
В соответствии с целью сформулированы следующие задачи:
- проанализировать предметную область автоматизации;
- анализ работы, определение имеющихся проблем в работе, нахождение путей их решения;
определение целесообразности управления бизнес процессом эффективного использованию ресурсов;
- определение требований, предъявляемых к будущей экономической информационной системе;
- определение этапов разработки;
- проектирование и внедрение экономической информационной системы в организации.
Методы и средства решения поставленной задачи:
изучение нормативно-правовых актов в сфере организации функционирования торговых предприятий;
изучение научно-технической литературы по разработке информационных систем;
анализ публикаций, посвященных развитию информационных систем; сравнительный анализ существующих на рынке языков
программирования для разработки клиентского приложения информационной
системы;
сравнительный анализ существующих на рынке систем управления базами данных для проектирования системы хранения данных информационной системы.
Объектом исследования является деятельность ООО «Экстра» по продаже товарно-материальных ценностей.
Предмет исследования - разработка информационной системы учета продажи товарно-материальных ценностей по выполняемым функциональным блокам.
Основными практическими результатами являются проект информационной системы «Автоматизация рабочего места менеджера отдела продаж» и расчет экономической эффективности данного проекта.
Создание надежного программного обеспечения требует существенных трудовых и финансовых затрат. Однако, если внимательно оценить все негативные факторы, воздействующие на деятельность организации, данные затраты не покажутся столь существенными, потому что обеспечивают устойчивое экономическое движение организации и сводят к минимуму возможные потери.
Применяемый способ решения проблемы представляет собой разрабатываемую систему для открытого акционерного общества «Экстра». Данная система предназначается для упрощения работы сотрудников организации, занимающихся продажей товарно-материальных ценностей.
Данная выпускная квалификационная работа состоит из трех разделов. Первый раздел аналитический, где рассматривается: описание объекта автоматизации, анализ организационной структуры и ее описание, анализ бизнес-процессов организации, анализ уровня автоматизации обработки управленческой информации и выявляются объекты и задачи автоматизации.
Второй раздел проектный, где рассматривается: разработка концепции построения информационной модели информационной системы, разработка структуры базы данных ИС и клиентского приложения.
Третий раздел экономический, где производится расчет экономической эффективности внедрения ИС.

Список использованной литературы
1. Архангельский А. Я. Программирование в Borland Delphi 7.О: рук. разработчика- М.: Бином-Пресс, 2009. - 1152 с.
2. Бакланов В. В. Введение в информационную безопасность. Направления информационной защиты - Екатеринбург: УрФУ, 2012. - 235 с.
3. Белов В. В., Чистякова В. И. Проектирование информационных систем
- М.: Академия, 2013. - 352 с.
4. Берг Д. Б., Ульянова Е. А., Добряк П. В. Модели жизненного цикла: учеб. пособие бакалавров - Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2014. - 74 с.
5. Волкова В. Н. Теория информационных процессов и систем. Учебник и практикум для академического бакалавриата- М.: Юрайт, 2019. - 432 с.
6. Виссер Дж. Разработка обслуживаемых программ на языке С# - М.: ДМК-Пресс, 2017. - 192 с.
7. Гагарина Л.Г. Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем. Учебное пособие -М.: Инфра-М, 2015. - 384 с.
8. Исаев Г.Н. Проектирование информационных систем. Учебное пособие -М.: Омега-Л, 2015. -424 с.
9. Елиферов В.Г., Репин В. В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник- М.: Инфра-М, 2007. - 319 с.
1О. Кирюшкин В.Е., Ларионов И. В. Основы риск-менеджмента - М.: Анкил, 2009 г. - 132 с.
11. Коваленка В. В. Проектирование информационных систем. Учебное пособие - М.: Форум, 2014. - 320 с.
12. Кузин АВ., Левонисова С. В. Базы данных / А. В. Кузин - М.: Академия, 2012. - 320 с.
13. Лаврищева, Е. М. Программная инженерия. Парадигмы, Технологии и САSЕ-средства. Учебник для вузов- М.: Юрайт, 2017. - 280 с.
14. Лукин В. В., Лукин В. Н. Технология разработки программного обеспечения. Учебное пособие - М.: Вузовская книга, 2015. - 286 с
15. Нестеров, С.А. Базы данных. Учебник и практикум для академического бакалавриата- М.: Юрайт, 2019. -230 с.
16. Пирогов В. Ю. Информационные системы и базы данных - СПб.: БХВ-Петербург, 2009. - 528 с.
17. Тарасов С. В. СУБД для программиста. Базы данных изнутри - М.: Солон-Пресс, 2015. - 320 с.
18. Токмаков Г.П. Базы данных. Концепция баз данных, реляционная модель данных, языки SQL и XML - Ульяновск: УлГТУ, 2010. - 192 с.
19. Ульман Д., Уилдом Д. Реляционные базы данных - М.: Лори, 2018. - 374 с.
20. Фаронов В. В., Шумаков П. В. Руководство разработчика баз данных - М.: Нолидж, 2009. - 125 с.
21. Флегонтов А В., Матюшичев И. Ю. Моделирование информационных систем - М.: Лань, 2018. - 112 с.
22. Официальный сайт ООО «lC» [Электронный ресурс]. // Фирма lC [Офиц. сайт].
23. Официальный сайт ПАО «Корпорация Галактика» [Электронный ресурс]. // Фирма Галактика [Офиц. сайт].