Дипломная работа на тему "Проблема совершенствования мотивации труда в управлении персоналом организации на примере муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа №12» муниципального образования город Ноябрьск | Синергия [ID 4"

Работа на тему: Проблема совершенствования мотивации труда в управлении персоналом организации на примере муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа №12» муниципального образования город Ноябрьск.
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление 38.03.02 Кафедра ЭО

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
На тему «Проблема совершенствования мотивации труда в управлении персоналом организации на примере муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа №12» муниципального образования город Ноябрьск

Москва 2016 г.

Содержание
Введение 13
Глава 1. Мотивация персонала как фактор повышения эффективности деятельности общеобразовательного учреждения 17
1.1 Понятие мотивации и ее место в управлении организацией 17
1.2. Стимулирование как метод управления персоналом образовательного учреждения 29
1.3. Мотивация труда педагогов как проблема 39
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала в МБОУ «СОШ №12» 49
2.1. Краткая характеристика МБОУ «СОШ № 12» 49
2.2. Оценка системы мотивации персонала в МБОУ «СОШ № 12» 57
2.3 Основные проблемы системы мотивации труда в МБОУ «СОШ № 12» 69
Глава 3. Совершенствование системы мотивации и стимулирования персонала МБОУ «СОШ № 12» 75
3.1. Предложения по формированию системы стимулирования труда 75
3.2 Возможные источники материального стимулирования 81
Заключение 86
Список используемой литературы 89
Приложение 1 94
Приложение 2 95

Введение
Проблемы мотивации работников предприятий любых форм собственности всегда были и остаются на сегодняшний день наиболее актуальными независимо от общественно-политического строя в отдельно взятой стране и мире в целом. Подобная ситуация наблюдается ввиду того, что от четкости функционирования разработанных систем мотивации зависит не только социальная и творческая активность работников, но и итоговые результаты функционирования предприятий в их многогранной социально- экономической деятельности и, особенно, в области внедрения в производство инновационных процессов, достижений научно-технического прогресса.
Мотивированность сотрудников к труду является важной и неоспоримой составляющей эффективного функционирования компаний. Поскольку от того, насколько человек мотивирован и заинтересован в своей работе, зависит эффективность его работы – насколько своевременно и достоверно он будет выполнять свои обязанности – от этого будут зависеть результаты работы и всей организации в целом. Получение максимальной отдачи от использования трудовых ресурсов позволяет увеличить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. Этим объясняется актуальность выбранной темы исследования – выявление проблем мотивации персонала в организации и разработка направлений совершенствования системы мотивации и преодоления выявленных трудностей.
Вопрос побуждения работников к труду и их преданность к организации издавна волнует исследователей в области персонала и широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Так психологические и социальные аспекты отражены в работах Л.С. Выготского, В.А. Леванкова, В.К. Потемкина, А.Г. Здравомыслова, О.С. Виханского, А. Маслоу, В. Врума, Р. Лайкерта, Л. Хъелла, Д. Зиглера, и других авторов. Вопросы организации оплаты и стимулирования труда нашли отражение в работах О.С. Виханского, А.И. Наумова, А.П. Градова, Н.А. Волгина, и других авторов.
Однако попытки приспособить классические теории мотивации к современным условиям не систематизированы, что осложняет процесс практического использования технологий и методов мотивации.
На сегодняшний день малая освоенность особенностей мотивации персонала, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства дает о себе знать, в первую очередь, это свидетельствует о затрудненной практической организации системы мотивации и стимулирования персонала [3].
Например, это применительно к сфере банковской деятельности, к деятельности производственной сферы, промышленности, торговли, туризма и гостиничного сервиса, и остальных сферах деятельности.
Вместе с тем, анализ научных публикаций и статей в образовательной деятельности показал, что вопрос мотивации персонала в образовательных учреждениях исследуется. Так, Е.М. Лепешева в своей статье «Директор школы
– начало пути. Работа с персоналом» выделяет три группы методов системы мотивации в школе: «На первое место здесь выходят социально- психологические методы, на второе – административный подход, и, на третьем месте стоят экономические методы». А В.Ю. Матвеев в своей статье
«Нематериальная мотивация работников образовательных организаций» утверждает что, «…особое внимание в условиях школы необходимо уделить моральным (нематериальным) стимуляторам. Важнейшим же из этих мотиваторов является признание и одобрение результатов труда».
Целью выпускной квалификационной работы является совершенствование мотивации труда в управлении персоналом в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа № 12» муниципального образования город Ноябрьск» (далее МБОУ «СОШ№12»).
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. На основе изучения мотивации как функции управления общеобразовательным учреждением проанализировать стимулирование труда как элемент процесса управления персоналом на предприятии.
2. Проанализировать существующую систему мотивации персонала в МБОУ «СОШ № 12» и выявить проблемы.
3. Разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации в МБОУ СОШ № 12 и произвести расчет экономической эффективности от внедрения разработанных предложений.
Объектом выступает МБОУ «СОШ № 12» МО г. Ноябрьск.
Предметом исследования является система мотивации труда образовательного учреждения.
Теоретико-методологической основой исследования послужили труды экономистов, социологов, исследователей проблем менеджмента и управления персоналом, в частности, таких, как: Андреева В., Василенко Е., Виханский О.С., Бандурин А.В., Герчикова И.А., Гусева Е.П., Кибанова А.Я., Мухортова О.В., Леонтьев А.Н., Травин В.В., Симонов П.В., Котлер Ф., Мейкенз Дж., Муравьев А.И., Игнатьев А.М., Крутик А.Б., Шекшня С.В., Щекин Г.В. и др.
Эмпирическую базу составила практическая информация касательно анализа системы мотивации труда персонала МБОУ «СОШ № 12»: устав, трудовой договор МБОУ «СОШ № 12», отчет об исполнении плана финансово- хозяйственной деятельности за 2014 и 2015 гг., штатное расписание, отчеты по выполнению плана улучшения качества работы за 2014 и 2015гг. и официальный сайт:
Для исследования поставленной цели использовались следующие методы: метод анализа (т. к. необходимо проанализировать деятельность общеобразовательного учреждения и обработать результаты); метод абстракции (позволяет представить возникшие проблемы для дальнейшего их исследования и устранения); индукционный метод (используется при создании
заключения, подведение каких-либо выводов, итогов для поставленных задач); статистический метод (позволяет сгруппировать и сводить первичные данные для подведения итогов).
Новаторство работы заключается в совершенствовании системы мотивации труда в управлении персоналом в общеобразовательном учреждении, где будет возникать высокая потребность в программно-целевом планировании по мотивации персонала как в муниципальном, так и на региональном уровне.
Практическая значимость работы состоит в возможности применения знаний, использованных при написании работы, и полученных результатов при разработке программ по улучшению мотивации труда в управлении персоналом.
Структура работы обусловлена целью и задачами исследования и содержит введение, три главы, заключение, список использованной литературы, приложения.
Во введении обоснована актуальность, объект и предмет исследования, сформулированы цели и задачи работы, определены методы исследования, методологическая и теоретическая основа исследования, структура работы.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты мотивации как функции управления организацией, сущность мотивации в системе управления, а также исследуются методы мотивации на предприятии.
Во второй главе приводится общая характеристика предприятия, анализируется система мотивации данного предприятия
В третьей главе осуществляется разработка предложений по совершенствованию мотивации в МБОУ «СОШ № 12».
В заключении представлены выводы по проведенному исследованию.

Список используемой литературы
Нормативные правовые акты:
1. Конституция Российской Федерации [Текст]: принята всенар. голосованием 12 декабря 1993 г. [Электронный ресурс]: Сайт Конституции Российской Федерации.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая. [Текст]: [принят Гос. Думой 21 октября 1994г. : по сост. на 3 июля 2016г.] // СЗ РФ. – 1994. - № 32. – ст.3301.
3. Об образовании в Российской Федерации [Текст]: [федер. закон принят Гос. Думой 21 декабря 2012г. : по сост. на 3 июля 2016г.] // СЗ РФ. – 2012. - № 53 (часть1). – ст. 7598.
4. О фонде надбавок и доплат работников окружных государственных образовательных учреждений [Текст]: [утв. Постановлением Правительства ЯНАО 20 марта 2008г.: по сост. на 26 июня 2015г.] // Красный Север. – 28 марта 2008г. - № 32-33 (спецвыпуск).
5. О системе оплаты труда работников окружных государственных образовательных учреждений [Текст]: [утв. Постановлением Правительства ЯНАО 4 февраля 2009г.: по сост. на 14 ноября 2014г.] // Красный Север. – 19 февраля 2009г. - № 11 (спецвыпуск).
6. О системе оплаты труда работников муниципальных образовательных организаций и организаций, осуществляющих обучение, муниципального образования город Ноябрьск [Текст]: [утв. Постановлением Администрации муниципального образования город Ноябрьск 28 мая 2014г.: по сост. на 21 октября 2014г.] // Северная вахта. – от 6 июня 2014 г., спецвыпуск № 98(5642).
Научная и учебная литература
1. Аквазаба Е.О., Медведев П.С. Мотивация труда педагогических работников как фактор эффективного управления образовательной
организацией [Текст] // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 1-1.
2. Бакурадзе А.Б. Мотивация труда педагогов [Текст]: методическое пособие / А. Б. Бакурадзе. – М.: Сентябрь, 2005. – 192с.
3. Башкатова Ю.И. Особенности мотивации персонала в современных корпорациях [Текст] / Ю.И. Башкатова, Р.В. Каптюхин, Л.В. Звягина // Молодой ученый. – 2014. – №6.2. – С. 3-5.
4. Блинов А.О. Особенности мотивации персонала в кризисной ситуации [Текст] / А.О. Блинов, В. Захаров // Экономист. – 2014. – №3. – С. 25- 31.
5. Борисова Е. Подготовка к тренингу: это зеркало работы с персоналом в компании [Текст] // Служба кадров и персонал. – 2015. – №66. – с. 65-91.
6. Бутенко Т.М. Современные методы диагностики трудовой мотивации [Текст] / Т.М. Бутенко, Т. Саблина // Справочник по управлению персоналом. – 2010. – №4. – С. 57-60.
7. Бука Л.Ф. Экономический анализ [Текст]: учебник для вузов. / Л.Ф. Бука, О.П. Зайцева. – Новосибирск.: СибУПК, 2015. – 140с.
8. Бурмистров А.Н. Какие методы мотивации персонала являются наиболее действенными? [Текст]:/Управление персоналом. – 2014. – №7. – с. 48-50.
9. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия [Текст]: учебник для вузов. / Р.П. Валевич – М.: Финансы и статистика, 2015. – 208с.
10. Варданян И.С. Зарубежный и российский опыт управления мотивацией персонала [Текст] / И.С. Варданян // Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. – №1. – С. 129-132.
11. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала [Текст]: учебник для вузов. / В.Р. Веснин – М.: Юрист, 2014. – 496 с.
12. Власенко А.Н. Результаты исследования мотивации персонала в образовательных учреждениях [Текст] / А.Н. Власенко, О.Ю. Морозова, В.В. Бурцев // Известия Уральского Федерального университета. Серия 1. Проблемы образования, науки и культуры. – 2014. Том 132. – № 4. С.55-62.
13. Власова Е. Система мотивации: как привлечь и удержать [Текст] / Е. Власова, Т. Копачевская // Управление персоналом. – 2015. – № 8. – С. 19-25.
14. Виханский О.С. Менеджмент [Текст]: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 5-е изд., стереотип. – М.: Магистр: ИНФРА -М, 2014. – 576 с.
15. Вукович Г.Г. Стимулирование труда персонала как ключевой элемент системы кадрового менеджмента [Текст] / Г.Г. Вукович // Экономика: теория и практика. – 2012. – № 3 (27). – С. 66-72.
16. Галкина Т.П. Социология управления: От группы к команде [Текст]: учебник для вузов. / Т. П. Галкина – М.: Финансы и статистика, 2015. – 280 с.
17. Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работ [Текст]: учеб. пособие / Под ред. Б.М. Генкина. – М.: «Инфра-М, Норма», 2015. – 164 с.
18. Герчиков В.И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях [Текст] / В.И. Герчиков // ЭКО. – 2014. – № 6. – С. 103-112.
19. Доронина И.В. Мотивация и стимулирование персонала [Текст]: учебник для вузов. / И. В. Доронина – Новосибирск: СибАГС, 2013. – 80с.
20. Евсеева М.А. Мотивационно-целевой аспект управленческой деятельности [Текст] // Фестиваль педагогических идей «Открытый урок». [Сайт]:
21. Жданкин Н.А. Мотивация персонала [Текст]: учебное пособие. – М.: Регул-Консалт, 2015. – 224 с.
22. Жуковский И.В. Методика изучения и развития мотивации профессионального совершенствования сотрудников фирмы. [Текст] // Управление персоналом. – 2015. – № 57. – С. 115-125.
23. Зайцева О.С. Мотивация труда педагогов как фактор повышения эффективности процесса управления в общеобразовательном учреждении [Текст]: Аттестационная работа. Социальная сеть работников образования [Сайт]:
24. Замедлина Е.А. Теория управления [Текст]: Учебное пособие. – М.: Приор Инфра-М, 2010. – 159 с.
25. Захаров Н.Л. «Загадка русской души», или особенности мотивации труда российского персонала [Текст]: /Управление персоналом. – 2012. – № 22
– с. 35-37.
26. 3убков В.Н. Организационно-методические проблемы профессионального воспитания студентов [Текст] // Среднее профессиональное воспитание. – 2014. – №11. – 20с.
27. Иванов Ю.В. Соционика и мотивация труда [Текст]: / Управление персоналом. – 2013. – №6. – с. 17-19
28. Иванов Ю.В. Соционическая типология руководителей [Текст]: / Управление персоналом. – 2013. – № 10. – с. 59-62.
29. Иванов Ю.В. Деловая соционика [Текст]: /Приложение к журналу Управление персоналом. – 2012. – № 9. – 52 с.
30. Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? [Текст]: учебник для вузов. / С.В. Иванова – М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. – 288 с.
31. Исаев В.В. Общая теория систем [Текст]: учебник для вузов. / В.В. Исаев – СПб.: СПбГИЭУ, 2014. – с. 14
32. Казначевская Г.Б. Менеджмент [Текст]: учебник для студентов образоват. учреждений сред. проф. образования / Г.Б. Казначевская. – Изд. 14-е, доп. и перераб. – Ростов н/Д: Феникс, 2013. – 347 с.
33. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения [Текст]: учебник для вузов. / Н. Л. Карданская – М.: ЮНИТИ, 2014. – 360 с.
34. Киселева, Е.А. Гендерный подход к мотивации персонала [Текст]: / Управление персоналом. – 2013. – №6 – с.20-22
35. Климова Р.Н. Организация и стимулирование труда управленческих работников торговли в условиях рыночных отношений [Текст]: учебник для вузов. / Р.Н. Климова, М.В. Сорокина, Р.И. Шакланова. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 46 с.
36. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации [Текст]: учебник для вузов./Дж.К. Лафта – М.: Русская Деловая Литература, 2015. – 320 с.
37. Лепешева Е.М. Директор школы – начало пути. Работа с персоналом. [Текст] // Электронный архив журнала « Директор школы». 2010. –
№ 5.
38. Лепешова Е.М. Мотивирование педагогов ОУ [Текст] / Е.М. Лепешова // Справочник заместителя директора школы. – 2010. - № 5 – С. 79-84
39. Лук А.Н. Мотивация научного творчества. Обзор американской и западноевропейской литературы [Текст]: учебник для вузов. / А.Н. Лук – М.: Финансы и статистика, 2014. – 180 с.
40. Магура М.И. Оценка работы персонала [Текст]: Практическое пособие для руководителей разного уровня и специалистов кадровых служб: учебник для вузов. / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2013. – 144 с.
41. Малиновсий П. Методы оценки персонала [Текст] / Кадровик. – 2013. – №6. – с. 53-56.
42. Маслова, В.М. Управление персоналом [Текст]: учебник для бакалавров / В. М. Маслова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2013. – 492 с.
43. Маренков Н. Л. Управление персоналом организаций [Текст]: Учебное пособие для вузов. – М.: Академический Проект: Трикста., 2015. – 200с.
44. Михненко П.А. Основы менеджмента [Текст]: учебный курс. Электронный учебник Московского финансово-промышленного университета
«Синергия». Глава 46. – Дата публикации: 30.01.2013.
45. Старикова Л.Д. Общая и профессиональная педагогика [Текст]: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Г.Д. Бухарова, Л.Д.Старикова.
– М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 336 с.
46. Степанов Е.Н. Воспитательный процесс: изучение эффективности. [Текст]: Методические рекомендации / Под ред. Е. Н. Степанова. – М.: ТЦ
«Сфера», 2013. – С.114.
47. Сыманюк Э.Э. Нематериальная мотивация педагогов [Текст] / Э.Э. Сыманюк, И.В. Девятовская // Народное образование. – 2009. – № 7. – С. 94-99.
48. Управление персоналом [Текст]: учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 560 с.
49. Шарафетдинова Г.Р. Проблемы и пути совершенствования системы мотивации персонала в современных условиях. [Текст]: Конференция: XXV Студенческая международная заочная научно-практическая конференция «Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки». – [Сайт]: