Дипломная работа на тему "Автоматизация рабочего места сотрудника (на примере ООО «Компьютер-сервис») - Синергия [ID 70345]"

Работа на тему: Автоматизация рабочего места сотрудника (на примере ООО «Компьютер-сервис»)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Информационных технологий

Направление подготовки: 09.03.02 Информационные системы и технологии
Кафедра ЦЭ
Профиль: Разработка, сопровождение и обеспечение безопасности информационных систем

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА СОТРУДНИКА (НА ПРИМЕРЕ ООО «КОМПЬЮТЕР-СЕРВИС»)

МОСКВА 2026 г.

ЗАДАНИЕ на выпускную квалификационную работу – бакалаврскую работу обучающемуся
Тема выпускной квалификационной работы: Автоматизация рабочего места сотрудника (на примере ООО «Компьютер-сервис»)
Структура исследования.

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4. Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении необходимо сформулировать и определить: актуальность темы; цель и задачи исследования; предмет и объект исследования (указывается конкретная организация и исследуемый проект); информационная база исследования (источники информации: от нормативных до интернет-ресурсов); методы исследования (общенаучные и методы проектного менеджмента); практическое использование рекомендаций автора в деятельности исследуемой организации.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В Главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1 необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание.
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи.
В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.4 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и заканчивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы.
Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать: рисунок информационной модели и ее описание; таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов; описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм; описание результатных документов, файлов и экранных форм; таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи и должен содержать: рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание; рисунок ER-модели (количество таблиц в ER-модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы; рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей; блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В Главе 3 необходимо привести методику расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.
Заключение. В «Заключении» необходимо подвести итоги выпускной квалификационной работы. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных в процессе проведенного исследования, представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во «Введении» задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в выпускной квалификационной работе цели.
Приложение. В «Приложении» обязательно должен быть представлен фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей — около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть вынесены другие объемные графические материалы (схемы или таблицы из основной части выпускной квалификационной работы).

Исходные данные по исследованию:
Основная литература:
1. Казарин, О. В. Надежность и безопасность программного обеспечения: учебное пособие для вузов / О. В. Казарин, И. Б. Шубинский. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 342 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-05142-1.
2. Информационные системы управления производственной компанией: учебник и практикум для вузов / под редакцией Н. Н. Лычкиной. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 249 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00764-0.
3. Организационное и правовое обеспечение информационной безопасности: учебник и практикум для вузов / под редакцией А. А. Стрельцова. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 325 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-03600-8.
4. Ипатова, Э. Р. Методологии и технологии системного проектирования информационных систем: учебник / Э. Р. Ипатова, Ю. В. Ипатов. — 3-е изд., стер. — Москва: ФЛИНТА, 2021. — 256 с. — ISBN 978-5-89349-978-0.
5. Чернышов, В. Н. Моделирование информационных процессов и исследование в ИТ: учебное пособие / В. Н. Чернышов, Д. В. Образцов, А. В. Платёнкин. — Тамбов: Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ), 2017. — 98 с. — ISBN 978-5-8265-1789-5.
6. Милехина, О. В. Информационные системы: теоретические предпосылки к построению: учебное пособие / О. В. Милехина, Е. Я. Захарова, В. А. Титова; Новосибирский государственный технический университет. — 2-е изд. — Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2014. — 283 с. — ISBN 978-5-7782-2405-6.
7. Экономическая информатика: введение в экономический анализ информационных систем: учебник / М. И. Лугачев, Е. И. Анно, М. Р. Когаловский [и др.]; Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, Экономический факультет. — Москва: ИНФРА-М, 2005. — 956 с. — ISBN 5-16-002009-8.
8. Нетёсова, О. Ю. Информационные системы и технологии в экономике: учебное пособие для вузов / О. Ю. Нетёсова. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 178 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-08223-4.

Дополнительная литература:
1. Горелов, С. В. Основы научных исследований: учебное пособие / С. В. Горелов, В. П. Горелов, Е. А. Григорьев; под ред. В. П. Горелова. — 2-е изд., стер. — Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2016. — 534 с. — ISBN 978-5-4475-8350-7.
2. Мендель, А. В. Модели принятия решений: учебное пособие / А. В. Мендель. — Москва: Юнити, 2015. — 463 с. — ISBN 978-5-238-01894-2.
3. Романова, Ю. Д. Информационные технологии в управлении персоналом: учебник и практикум для вузов / Ю. Д. Романова, Т. А. Винтова, П. Е. Коваль. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 271 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-09309-4.
4. Басыня, Е. А. Системное администрирование и информационная безопасность: учебное пособие / Е. А. Басыня. — Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2018. — 79 с. — ISBN 978-5-7782-3484-0.
5. Филиппов, Б. И. Информационная безопасность. Основы надежности средств связи: учебник / Б. И. Филиппов, О. Г. Шерстнева. — Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2019. — 240 с. — ISBN 978-5-4475-9823-5.
6. Назаров, С. В. Современные операционные системы: учебное пособие / С. В. Назаров, А. И. Широков. — Москва: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ): Бином. Лаборатория знаний, 2011. — 280 с. — ISBN 978-5-9963-0416-5.
7. Власенко, А. Ю. Операционные системы: учебное пособие / А. Ю. Власенко, С. Н. Карабцев, Т. С. Рейн. — Кемерово: Кемеровский государственный университет, 2019. — 161 с. — ISBN 978-5-8353-2424-8.
8. Внуков, А. А. Защита информации в банковских системах: учебное пособие для вузов / А. А. Внуков. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 246 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-01679-6.

Интернет-ресурсы:
1. Образовательная платформа «Юрайт». Для вузов и ссузов. Электронная библиотечная система (ЭБС)
2. Официальный интернет-портал базы данных правовой информации
3. Портал Федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования
4. Компьютерная справочная правовая система «КонсультантПлюс»

Руководитель
Обучающийся задание получил: «29» октября 2025 г.
Обучающийся

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4. Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Автоматизация рабочих мест сотрудников становится неотъемлемой частью эффективных бизнес-процессов, особенно в эпоху цифровизации и стремительного развития технологий.
Современный бизнес в условиях глобализации и цифровой трансформации сталкивается с необходимостью эффективного управления производственными и коммерческими процессами. В этом контексте автоматизация продаж товаров становится стратегически важной задачей для обеспечения конкурентоспособности предприятий.
Объектом выпускной квалификационной работы является процесс автоматизации рабочего места менеджера отдела продаж в ООО «Компьютер Сервис».
Предмет исследования — методы и инструменты автоматизации рабочего места менеджера отдела продаж ООО «Компьютер Сервис».
Целью исследования является разработка и создание автоматизированного рабочего места сотрудника ООО «Компьютер Сервис» и обоснование рекомендаций, направленных на повышение эффективности и оптимизацию трудовых процессов.
Для достижения поставленной цели следует выполнить следующие задачи: провести анализ деятельности предприятия; провести анализ существующей системы учета продаж и выявить недостатки, обосновать необходимость автоматизации; обосновать и выбрать программное обеспечение; разработать математическое и техническое обеспечение; обосновать целесообразность автоматизации отдела продаж; выбрать и обосновать средства разработки; разработать дерево функций и сценарий диалога; разработать базу данных; разработать меры обеспечения информационной безопасности; рассчитать себестоимость разработки.
В ходе проекта были применены как эмпирические, так и теоретические подходы к исследованию, дополненные применением методологии IDEF0 для детального изучения предметной сферы.
Практическая значимость исследования заключается в применении разработанной системы для автоматизации деятельности менеджера отдела продаж.
Применение предложенных решений в ООО «Компьютер Сервис» позволит оптимизировать рабочие процессы, улучшить организацию труда и существенно сократить операционные расходы.
Автоматизация также создаст комфортные условия для сотрудников, что благоприятно скажется на их мотивации и повысит производительность труда.
Для раскрытия поставленной цели и задач определена следующая структура исследования: работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ботов Д.С. Обзор современных средств создания и поддержки предметно-ориентированных языков программирования // Вестник Южно-Уральского государственного университета. 2023. № 1.
2. Гаевская А. Обзор систем электронного документооборота // Корпоративные системы. 2021. № 6.
3. Дмитриева М.В. JavaScript. Быстрый старт. СПб.: БХВ-Петербург, 2022. 336 с.
4. Краткое руководство по DB2.
5. Осетрова И.С. Разработка баз данных в MS SQL Server 2014. Учебное пособие. СПб.: Университет ИТМО, 2023. 114 с.
6. Охотников Е. Ruby — новые грани // RSDN Magazine. 2022. № 4. С. 67–86.
7. Пржиялковский В.В. Введение в Oracle. М.: НОУ «Интуит», 2022. 358 с.
8. Саммерфильд М. Программирование на языке Go. Разработка приложений XXI века. М.: ДМК Пресс, 2023. 582 с.
9. Северенс Ч. Введение в программирование на Python. М.: Интуит, 2022. 232 с.
10. Сравнение языков программирования.
11. Устав ООО «Компьютер Сервис».
12. Федоров А.Г. Microsoft Visual Studio 2010. Первое знакомство. Microsoft, 2021. 42 с.
13. Флойд К.С. Введение в программирование на PHP5. 2-е изд. М.: Интуит, 2021. 280 с.
14. Алексеев В.М. Языки программирования. Учебно-методическое пособие для специалистов направления «Компьютерная безопасность». М.: РУТ (МИИТ), 2022. 35 с.
15. Антонов О. Документирование информационных систем. Алматы, 2020. 41 с.
16. Артюшина Л.А., Спирина Т.В., Троицкая Е.А. Информационные технологии и основы объектно-ориентированного программирования. Учебно-практическое пособие. Владимир: Владимирский государственный университет им. А.Г. и Н.Г. Столетовых (ВлГУ), 2021. 203 с.
17. Афанасьева Т.В. Информационное общество и проблемы прикладной информатики. Учебное пособие. Ульяновск: УлГТУ, 2020. 123 с.
18. Афанасьева Т.В., Ярушкина Н.Г. Моделирование в задачах анализа свойств систем. Учебное пособие. Ульяновск: Ульяновский государственный технический университет (УлГТУ), 2020. 114 с.
19. Бабаш А.В., Баранова Е.К., Мельников Ю.Н. Информационная безопасность. Лабораторный практикум + Приложение: комплект исполняемых модулей. Учебное пособие. 2-е изд., стер. Москва: КНОРУС, 2021. 132 с.
20. Бухараев Н.Р. Введение в процедурное программирование. Казань: Казанский университет, 2021. 99 с.
21. Воронин В.В. Информационное обеспечение автоматизированных систем. Учебное пособие. Хабаровск: Тихоокеанский государственный университет (ТОГУ), 2020. 248 с.
22. Григорьев Ю.А., Плужникова О.Ю. Концептуальное и логическое проектирование схемы базы данных в нотации Чена и с помощью CASE-средства AllFusion Erwin Data Modeler. М.: Спутник +, 2020. 34 с.
23. Еременко К. Работа с данными в любой сфере. Альпина Диджитал, 2021. 230 с.
24. Зюзев А.М., Нестеров К.Е. Объектно-ориентированное программирование. Учебно-методическое пособие. Екатеринбург: Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина (УрФУ), 2022. 116 с.
25. Калилец Т.В. и др. Эргономика информационных систем. Минск: БГУИР, 2020. 74 с.
26. Козлов Сергей. Защита информации. Устройства несанкционированного съема информации и борьба с ними. М.: Трикста, 2020. 289 с.
27. Костюк Ю.Л. Лекции по основам программирования. Учебное пособие. Томск: Томский государственный университет (ТГУ), 2021. 260 с.
28. Куликов С.С., Фадеева Е.Е. Работа с MySQL, MS SQL Server и Oracle в примерах. В 2-х частях. Учебно-методическое пособие. Минск: Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники (БГУИР), 2021. 287 с.
29. Ларина Т.Б. Низкоуровневые языки. Учебное пособие для бакалавров направлений подготовки «Информатика и вычислительная техника» и «Информационная безопасность». М.: РУТ (МНИТ), 2021. 147 с.
30. Лохнев Д.Г., Султанахметов Д.Р., Тырсин А.Н., Костоусов В.Б. Основы работы с СУБД MySQL. Учебное пособие. Воронеж: Научная книга, 2020. 76 с.
31. Нарваткина Н.С. Внедрение информационных систем. Учебное пособие. Екатеринбург: Российский государственный профессионально-педагогический университет (РГППУ), 2021. 94 с.
32. Новиков Б.А., Горшкова E.A. Основы технологий баз данных. М.: ДМК Пресс, 2020. 240 с.
33. Осипов Д. Технологии проектирования баз данных. М.: ДМК Пресс, 2020. 499 с.
34. Романов А.А. (сост.) Распределенные вычисления и приложения. Учебное пособие. Ульяновск: УлГТУ, 2020. 151 с.
35. Семахин А.М. Методы верификации и оценки качества программного обеспечения. Курган: Курганский государственный университет, 2020. 150 с.
36. Скитер Н.Н., Костикова А.В., Сайкина Ю.А. Информационные технологии. Волгоград: Волгоградский государственный технический университет, 2020. 96 с.
37. Стасышина В.М., Стасышин Т.Л. Базы данных: технологии доступа. 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для СПО. М.: Юрайт, 2021. 164 с.
38. Стельмашонок Е.В., Васильева И.Н. (ред.) Информационная безопасность цифрового пространства. СПб.: СПбГЭУ, 2021. 155 с.
39. Тагайцева С.Г., Юрченко Т.В. Предметно-ориентированное программирование. Нижний Новгород: ННГАСУ, 2021. 84 с.
40. Трофимов В.В., Павловская Т.А. Основы алгоритмизации и программирования. Учебник для СПО. М.: Юрайт, 2020. 137 с.
41. Умарова А.А. (сост.) Основы проектирования баз данных. Учебное пособие для специальности «Информационные системы (по отраслям)». Махачкала: ДГУНХ, 2020. 108 с.
42. Юрчик П.Ф., Голубкова В.Б. Проектирование и эксплуатация ИАСУ. М.: Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ), 2020. 172 с.
43. Архипов О.П., Голенков В.А., Константинов И.С. Журнал «Информационные системы и технологии» 2012 № 3 (71).
44. Архипов О.П., Голенков В.А., Константинов И.С. Журнал «Информационные сети и технологии» 2015 № 5 (91).
45. Храмцов П.Б. Руководство «Информационные сети».