Дипломная работа на тему "Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе (на примере ООО «ЭКОТЕХМАШ») | Синергия [ID 42351]"

Работа на тему: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе (на примере ООО «ЭКОТЕХМАШ»)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 37.03.01

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ДИАГНОСТИКА И КОРРЕКЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы социально-психологического климата
1.1.Понятие и формирование социально-психологического климата в коллективе
1.2.Понятие коллектив и его основные признаки
1.3.Изучение и влияние организационной культуры на коллектив
Глава 2. Эмпирическое исследование социально-психологического климата в организации
2.1. Методологический инструментарий к решению проблемы совершенствования социально-психологического климата.
2.2. Диагностика социально-психологического климата на примере трудового коллектива ООО «ЭКОТЕХМАШ».
2.3. Анализ результатов диагностики ООО «ЭКОТЕХМАШ».
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата в коллективе ООО «ЭКОТЕХМАШ».
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо изучить понятие и формирование социально- психологического климата в коллективе.
В параграфе 1.2 необходимо изучить понятие коллектива и его основных признаков.
В параграфе 1.3 необходимо изучить влияние организационной культуры на коллектив
Глава 2 должна содержать Эмпирическое исследование социально-психологического климата в организации
В параграфе 2.1 необходимо представить Методологический инструментарий к решению проблемы совершенствования социально-психологического климата
В параграфе 2.2 представить провести Диагностику социально-психологического климата на примере трудового коллектива ООО «ЭКОТЕХМАШ».
В параграфе 2.3 необходимо провести анализ результатов диагностики ООО «ЭКОТЕХМАШ»
Глава 3 предложить рекомендации по совершенствованию социально- психологического климата в коллективе ООО «ЭКОТЕХМАШ»
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Андреева, Г.М. Психология социального познания / Г.М. Андреева. – М.: Аспект пресс, 2000. – 254с.
2. Бойко, В.В. Социально-психологический климат коллектива и личность / В.В. Бойко [и др.]. – М.: Мысль, 2000. – 242с.
3. Василюк, Ф.Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций) / Ф.Е. Василюк. – СПб.: Питер, 2002. – 188с.
4. . Коломинский, Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах учеб. пособие / Я.Л. Коломинский. – М.: ТетраСистемс, 2000. – 198с.
5. Кузьмин, Е.С. Основы социальной психологии / Е.С. Кузьмин. – М.: Прогресс, 2000. – 174с.
6. Литвинов, В.Н. Психологический климат и экономические показатели. Социальные проблемы труда и образования / В.Н. Литвинов. – М.: Просвещение, 2004. – 164с.
7. Макаренко, А.С. Полное собрание сочинений Неймер, Ю.Л. Из стабильности в кризис: исследования и публикации социолога в СССР, Украине и США / Ю.Л. Неймер. – М.: КнаРус, 2004. – 544с./ А.С. Макаренко. – М.: Дрофа, 2004. – 454с.
8. Платонов, Ю. П. Психологические феномены поведения персонала в группах и организациях / Ю.П. Платонов. – М.: Речь, 2007. – 196с.
9. Платонов, Ю.П. Психология коллективной деятельности: Теоретико- методологический аспект / Ю.П. Платонов. – М.: Мысль, 2002. – 181с.
10. Руденский, Е.В. Социальная психология / Е.В. Руденский. – М.: Прогресс, 2000. – 204с.
11. Фатеев, Н.М. Психолого-педагогическая подготовка руководителей –
предпосылка создания благоприятного морально-психологического климата в коллективе / Н.М. Фатеев. – М.: Мысль, 2000. – 198с.
12. Социальная психология. / Под. ред. М.Ю. Кондратьева // Под общ. ред. А.В. Петровского. — М.: ПЕР СЭ, 2006. – 176с.
13. Валюженич, Н.Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации / Н.Е. Валюженич // Управление персоналом.
– 2007. – №16. – С. 12-15.
14. Ветошкина, Т. Влияние корпоративной культуры на мотивацию персонала / Т. Ветошкина // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008. – №9. – С. 12-16.
15. Дубина, И.Н. Направления формирования организационного климата для активизации новаторской деятельности / И.Н. Галкина // Управления персоналом. – 2008. – №24. – С. 21-25.
16. Комаров, С.И. Искусство совместимости стилей руководителей / С.И. Комаров// Управление персоналом. – 2006. – №3. – С. 6-11.
17. Коновалова, В. Конфликты в организации: старые и новые проблемы / В. Коновалова // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008. – №7. – С. 13-17.
18. Лебединцева, Е. Уровень удовлетворенности работников / Е. Лебединцева // Управление персоналом. – 2007. – №9. – С. 16-21.
19. Семикова, Н.С. Методы изучения социальной среды организации / Н.С. Семикова // Управление персоналом. – 2007. – №6. – С. 13-16.
20. Снежко, С. Неформальное отношение персонала / С. Снежко // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008. – №10. – С. 5-8.
21. Чирикова, А.Е. От стимулирования к мотивации / А.Е. Чирикова // ЭКО. – 2006.– № 9. – С. 17-19.
22. Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. - М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – 495 с.
23. Социально-психологический климат организации / Психология и педагогика. – М.: Интерсофт, 2006.
24. Кривцова СВ., Мухаматулина Е.А. Тренинг. Навыки конструктивного взаимодействия. Практическое руководство для школьного психолога. – М: Генезис, 1999
25. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. – Самара: Изд-во «БАХРАК-М», 2001.
26. Прутченков А.С. Социально-психологический тренинг. – М, 2005.
27. Прутченков А.С. Социально-психологический тренинг в трудовых коллективах
// Вестник МГУ. Серия 14. – 2005, №2. – 42 – 46.
28. Прутченков А.С. Тренинг личностного роста. – М., 1993.
29. Прутченков А.С. Тренинг коммуникативных умений. – М., 1993
30. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога: Учеб. пособие: В 2 кн. Кн. 2: Работа психолога со взрослыми. Коррекционные приемы и упражнения. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ВЛАДОС, 1999. - 480 с. (с. 52-55))
35. Социально-психологический климат [Электронный ресурс] / Краткий экономический словарь. – М.: Интерсофт, 2005.
36. Галкина Т. Организационные изменения: чем может помочь организационная культура // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2009. №3. С 18-22
37. Изотов В. Психологический климат и проблемы психологической совместимости в коллективе // Справочник по управлению персоналом.2003.- № 9. С. 15-20.
38. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах: Учебное пособие 2-е изд., 2000. 432 с.
39. Лебединцева Е. Уровень удовлетворенности работников. Управление персоналом. 2007. №9. С. 16-21.
40. Петровская Г.А. Теоретические и методические вопросы социально – психологического тренинга. – М, 2003.
41. Интегральная удовлетворенность трудом / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.470-473.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
Глава 1. Теоретические основы социально-психологического климата 10
1.1 Понятие и формирование социально-психологического климата в коллективе 10
1.2 Понятие коллектив и его основные признаки 29
1.3 Изучение и влияние организационной культуры на коллектив 35
Глава 2. Эмпирическое исследование социально-психологического климата
в организации 49
2.1 Методологический инструментарий к решению проблемы совершенствования социально-психологического климата 49
2.2. Диагностика социально-психологического климата на примере трудового коллектива ООО «ЭКОТЕХМАШ» 57
2.3 Анализ результатов диагностики ООО «ЭКОТЕХМАШ» 67
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата в коллективе ООО «ЭКОТЕХМАШ» 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 86

ВВЕДЕНИЕ
Большое значение в мировой практике отведено роли социально- психологического климата в коллективе. В связи с возросшими требованиями к уровню вовлеченности работника в трудовую деятельность, с постоянным усложнением психической жизнедеятельности, а также беспрерывным ростом личностных стремлений актуальность социально-психологического климата имеет большое значение.
В формировании социально-психологического климата немаловажную роль играет социальная коммуникабельность. Оперативное решение трудовых задач во многом зависит от умений выстраивать межличностные отношения. Формирование и развитие корпоративной или организационной культуры в настоящее время становится задачей топ – менеджмента, стремящегося к успеху компании. Создание корпоративной среды, в которой сотрудники осознанной принимают задачи организации, повышает уровень активности, сплоченности и лояльности. Формирование социально – психологического климата становится следствием просвещения и построения эффективной коммуникации между сотрудниками и подразделениями.
Психологическую совместимость можно разделить на положительную и отрицательную. Такая совместимость может иметь форму, вид и степень. Психологическая совместимость членов группы создает такое психологическое явление как социально-психологический климат. Психологическая совместимость при общении людей способствует налаживанию взаимодействия между ними. Такое сходство между людей как совместимость помогает членам коллектива чувствовать уверенность в себе и своих возможностях. Источником совместимости может выступать симпатия, совместимость характеров, мотивов и типов поведения, тем самым формируя привязанность в взаимодействиях.
Социально-психологический климат отражает степень удовлетворенности работников различными факторами жизнедеятельности организации и собственной профессиональной деятельностью.
В настоящее время формирование корпоративной или организационной культуры осуществляют компании, стремящиеся к эффективности в меняющейся среде общества и бизнеса. Специфика организации также делает акцент на необходимости понимания четкой целей, философии и миссии совместной деятельности в компании. Проблемой исследования является понимание взаимосвязи социально-психологического климата и особенностей взаимодействия сотрудников.
Главной проблемой для руководства организации является принятие необходимости работы с сотрудниками на основе осознания ценности человеческих ресурсов. Любые попытки сформировать благоприятный психологический климат с помощью административного ресурса и распорядительных мер приводят к тому, что конфликты и нерешенные вопросы становятся неявными, при этом производитель и эффективность сотрудников не повышаются. Можно выделить противоречие, связанное с пониманием важности психологической работы с сотрудниками, но отсутствие единой модели, показывающей взаимосвязь характеристик среды и социально- психологического климата.
Цель дипломного проекта — изучить и обосновать способы формирования социально-психологического климата в коллективе.
Объект исследования: трудовой коллектив ООО «ЭКОТЕХМАШ» Предмет исследования: методы работы по улучшению социально-
психологического климата в коллективе.
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
1. Изучить теоретические основы социально-психологического климата в коллективе.
2. Провести диагностику социально-психологического климата существующего коллектива в ООО «ЭКОТЕХМАШ».
3. Выяснить причины, которые служат помехой благоприятному развитию социально-психологического климата.
4. Разработать методы по улучшению социально-психологического климата трудового коллектива в ООО «ЭКОТЕХМАШ»

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева, Г.М. Психология социального познания / Г.М. Андреева. – М.: Аспект пресс, 2000. – 254с.
2. Бойко, В.В. Социально-психологический климат коллектива и личность / В.В. Бойко [и др.]. – М.: Мысль, 2000. – 242с.
3. Василюк, Ф.Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций) / Ф.Е. Василюк. – СПб.: Питер, 2002. – 188с.
4. . Коломинский, Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах учеб. пособие / Я.Л. Коломинский. – М.: ТетраСистемс, 2000. – 198с.
5. Кузьмин, Е.С. Основы социальной психологии / Е.С. Кузьмин. – М.: Прогресс, 2000. – 174с.
6. Литвинов, В.Н. Психологический климат и экономические показатели. Социальные проблемы труда и образования / В.Н. Литвинов. – М.: Просвещение, 2004. – 164с.
7. Макаренко, А.С. Полное собрание сочинений Неймер, Ю.Л. Из стабильности в кризис: исследования и публикации социолога в СССР, Украине и США / Ю.Л. Неймер. – М.: КнаРус, 2004. – 544с./ А.С. Макаренко. – М.: Дрофа, 2004. – 454с.
8. Платонов, Ю. П. Психологические феномены поведения персонала в группах и организациях / Ю.П. Платонов. – М.: Речь, 2007. – 196с.
9. Платонов, Ю.П. Психология коллективной деятельности: Теоретико- методологический аспект / Ю.П. Платонов. – М.: Мысль, 2002. – 181с.
10. Руденский, Е.В. Социальная психология / Е.В. Руденский. – М.: Прогресс, 2000. – 204с.
11. Фатеев, Н.М. Психолого-педагогическая подготовка руководителей – предпосылка создания благоприятного морально-психологического климата в коллективе / Н.М. Фатеев. – М.: Мысль, 2000. – 198с.
12. Социальная психология. / Под. ред. М.Ю. Кондратьева // Под общ. ред. А.В. Петровского. — М.: ПЕР СЭ, 2006. – 176с.
13. Валюженич, Н.Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации / Н.Е. Валюженич
// Управление персоналом. – 2007. – №16. – С. 12-15.
14. Ветошкина, Т. Влияние корпоративной культуры на мотивацию персонала/ Т. Ветошкина // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008. – №9. – С. 12- 16.
15. Дубина, И.Н. Направления формирования организационного климата для активизации новаторской деятельности / И.Н. Галкина // Управления персоналом. – 2008. – №24. – С. 21-25.
16. Комаров, С.И. Искусство совместимости стилей руководителей / С.И. Комаров // Управление персоналом. – 2006. – №3. – С. 6-11.
17. Коновалова, В. Конфликты в организации: старые и новые проблемы / В. Коновалова // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008. – №7. – С. 13-17.
18. Лебединцева, Е. Уровень удовлетворенности работников / Е. Лебединцева
// Управление персоналом. – 2007. – №9. – С. 16-21.
19. Семикова, Н.С. Методы изучения социальной среды организации / Н.С. Семикова // Управление персоналом. – 2007. – №6. – С. 13-16.
20. Снежко, С. Неформальное отношение персонала / С. Снежко // Кадровик.
Кадровый менеджмент. – 2008. – №10. – С. 5-8.
21. Чирикова, А.Е. От стимулирования к мотивации / А.Е. Чирикова // ЭКО. – 2006. – № 9. – С. 17-19.
22. Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. - М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – 495 с.
23. Социально-психологический климат организации / Психология и педагогика. – М.: Интерсофт, 2006.
24.Кривцова СВ., Мухаматулина Е.А. Тренинг. Навыки конструктивного взаимодействия. Практическое руководство для школьного психолога. –
М: Генезис, 1999
25. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. – Самара: Изд-во «БАХРАК-М», 2001.
26. Прутченков А.С. Социально-психологический тренинг. – М, 2005.
27. Прутченков А.С. Социально-психологический тренинг в трудовых коллективах // Вестник МГУ. Серия 14. – 2005, №2. – 42 – 46.
28. Прутченков А.С. Тренинг личностного роста. – М., 1993. 29.Прутченков А.С. Тренинг коммуникативных умений. – М., 1993
30. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога: Учеб. пособие: В 2 кн. Кн. 2: Работа психолога со взрослыми. Коррекционные приемы и упражнения. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ВЛАДОС, 1999. - 480 с. (с. 52-55))
32.. Реан А.А. Психология изучения личности Спб.: Издательство: Издательство Михайлова В. А.,1999. 288 с
35. Социально-психологический климат [Электронный ресурс] / Краткий экономический словарь. – М.: Интерсофт, 2005.
36. Галкина Т. Организационные изменения: чем может помочь организационная культура // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2009. №3. С 18-22
37. Изотов В. Психологический климат и проблемы психологической совместимости в коллективе // Справочник по управлению персоналом.2003.- № 9. С. 15-20.
38. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах: Учебное пособие 2-е изд., 2000. 432 с.
39. Лебединцева Е. Уровень удовлетворенности работников. Управление персоналом. 2007. №9. С. 16-21.
40. Петровская Г.А. Теоретические и методические вопросы социально – психологического тренинга. – М, 2003.
41. Интегральная удовлетворенность трудом / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.470-473.