Дипломная работа на тему "Формирование команды проекта на примере «Московский кредитный банк» (публичное акционерное общество) | Синергия [ID 51012]"
1
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Формирование команды проекта на примере «Московский кредитный банк» (публичное акционерное общество)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Менеджмент
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ ПРОЕКТА НА ПРИМЕРЕ «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Москва 2019
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: «Формирование команды проекта на примере «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (публичное акционерное общество).
2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты формирования команды проекта.
1.1. Понятие и характеристика проекта.
1.2. Сущность и понятие команды проекта.
1.3. Сущность формирования команды проекта.
Глава 2. Формирование команды проекта на примере «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (публичное акционерное общество).
2.1. Основная характеристика деятельности.
2.2. Особенности формирования команды проекта.
2.3. Оценка эффективности команды проекта.
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности формирования команды проекта.
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию команды проекта.
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций.
Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо изучить основные понятия и жизненный цикл проекта. В параграфе 1.2 необходимо изучить структуру и роль команды в проекте.
В параграфе 1.3 необходимо изучить формирование проектной команды.
Глава 2 должна быть написана на практических материалах, которые могут быть получены по результатам практики.
В параграфе 2.1 необходимо раскрыть основные характеристики деятельности ПАО
«МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК».
В параграфе 2.2 необходимо рассказать о формировании команды на примере проекта «Рассрочка на бытовую технику Premium-класса» в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК».
В параграфе 2.3 необходимо дать оценку эффективности команды проекта
«Рассрочка на бытовую технику Premium-класса» в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», а так же провести анализ, на основании которого будут предложены рекомендаций по совершенствованию команды проекта.
В Главе 3 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию команды проекта «Рассрочка на бытовую технику Premium-класса» в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК».
В параграфе 3.1 необходимо обозначить перечень дополнительных затрат, которые приведут к совершенствованию команды проекта «Рассрочка на бытовую технику Premium-класса» в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК».
В параграфе 3.2 необходимо оценить эффективность мероприятий по совершенствованию социальной политики, направленной на улучшение организации стимулирования и мотивации команды проекта «Рассрочка на бытовую технику Premium- класса» в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК».
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Абрамс, Р. Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса: монография / Абрамс Р. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 468 с.
2. Алешин, А.В. Управление проектами: фундаментальный курс: учебник / Алешин А.В. - М.: Высшая школа экономики, 2013. – 620 с.
3. Кукушкина, С.Н. Планирование деятельности на предприятии: учебное пособие / Кукушкина С.Н. – М.: Юрайт, 2013. - 350 с.
4. Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник / Маслова В.М. - М.: Юрайт, 2013. – 296 с.
5. Ньютон, Р. Управление проектами от А до Я: монография / Ньютон Р. - М.: Альпина Паблишер. 2016. – 182 с.
6. Руденко, А.М. Управление персоналом: учебное пособие / Руденко А.М. - Ростов-на- Дону: Феникс, 2016. – 416 с.
7. Сергеев, А.А. Бизнес-планирование: учебное пособие / Сергеев А.А. – М.: Юрайт, 2016. – 463 с.
8. Ньютон, Р. Управление проектами от А до Я: монография / Ньютон Р. - М.: Альпина Паблишер. 2016. – 182 с.
9. Руденко, А.М. Управление персоналом: учебное пособие / Руденко А.М. - Ростов-на- Дону: Феникс, 2016. – 416 с.
10. Сергеев, А.А. Бизнес-планирование: учебное пособие / Сергеев А.А. – М.: Юрайт, 2016. – 463 с.
11. Корзенко, Н.И. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом / Корзенко Н.И. // Вестник Челябинского государственного университета. – 2015. - №1. – С. 125-127.
12. Коробкина, М.А. Анализ и совершенствование системы мотивации трудовой деятельности персонала разных категорий / Коробкина М.А. // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – №2. – С. 246–250.
13. Володин, В.В. Основные концепции стандартизации управления проектами / Володин В.В. // Науковедение. – 2015. - №2. – С. 2-17.
14. Володин, В.В. Управление проектом: учебное пособие / Володин В.В. - М.: МФПУ
«Синергия», 2013. – 96 с.
15. Степанова, М.А. Механизм организации бизнес-планирования инновационных проектов / Степанова М.А. // ИнВестРегион. – 2014. - №2. – С. 26-32.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 6
Глава 1. Теоретические аспекты формирования команды проекта 10
1.1 Понятие и характеристика проекта 10
1.2 Сущность и понятие команды проекта 22
1.3 Сущность формирования команды проекта 30
Глава 2. Формирование команды проекта на примере «МОСКОВСКИЙ
КРЕДИТНЫЙ БАНК» (публичное акционерное общество) 33
2.1 Основная характеристика деятельности 33
2.2 Особенности формирования команды проекта 43
2.3 Оценка эффективности команды проекта 47
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности формирования
команды проекта 59
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию команды проекта 59
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 67
Заключение 69
Список использованных источников 72
ВВЕДЕНИЕ
Развитие и внедрение проектного подхода в деятельности отечественных предприятий на современном этапе связано с формированием новых социально-экономических отношений на основе трансформационных процессов в отечественной и мировой экономике. На сегодняшний день эффективная управленческая деятельность, организационное развитие, а также достижение целей проектов непосредственно связаны с наличием системы мотивации и стимулирования, которая должна учитывать полимотивированность профессионального поведения персонала, иерархическую организацию мотивов, принципы справедливости и подкрепления.
Исследование развития систем мотивации труда в рамках проекта свидетельствует о том, что значительное время в экономической литературе господствовало мнение о необходимости развития организации оплаты труда в направлении ограничения уровня и фонда заработной платы и нормирования ее структуры.
За время перехода отечественной экономики на рыночные условия производства и связанными с этим изменениями форм собственности на средства производства, появлением корпоративных форм управления предприятиями прошли также заметные изменения форм и методов оплаты труда. Состоялось также проникновение в отечественную экономику зарубежного опыта по управлению командой проекта.
Актуальность темы исследования. В условиях социально- экономического кризиса именно управление командой является важным фактором обеспечения эффективности разработки и внедрения проектов, свидетельствует об актуальности и практической значимости выбранной темы исследования.
Новизна, уникальность, риск и быстротечность - все эти черты присущи новому проекту, они же и определяют трудности при
формировании команды и ее мотивации. Управление командой нового проекта затруднено еще и тем, что эти люди не работали вместе, не имеют общих ценностей и норм, но должны работать эффективно и синхронно, а главное быть достаточно мотивированными. Требуется длительное время, чтобы внутри группы возникло командное чувство, чтобы установились общие нормы, стандарты и ценности.
Ключевым аспектом формирования эффективной системы управления командой проекта является выработка наиболее эффективного способа позиционирования команды в целом и отдельных ее членов, в частности, а также оценка вклада каждого участника в работу команды. Эффективная система мотивации способствует увеличению сплоченности команды, так как позволяет организовать совместное информационное поле, задать общие правила игры, выработать единые для всех командные цели, согласованные с индивидуальными целями каждого члена команды, нивелировать противоречия между участниками.
Анализ последних исследований и публикаций. Важным аспектам формирования системы управления командой проекта посвящено большое количество научных работ отечественных и зарубежных исследователей. Теоретические и практические аспекты заложены в научных трудах таких выдающихся ученых как: Маслоу А., Мэйо Э., Герцберга Ф., МакКлелланд Д., Друкер П. и др. Современные проблемы управления командой проекта представлены в работах: Самоукина Н.В., Кибанова А.Я., Максимцева И.А., Михайлова А.С. и др. В работах этих авторов проанализированы и обоснованы подходы к решению проблем управления командой проекта в современных условиях, но составляющие мотивационного процесса и комплексных систем мотивации персонала в условиях проектной деятельности в них исследованы недостаточно, что также обуславливает актуальность темы исследования.
Объектом исследования является «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (публичное акционерное общество).
Предметом исследования является система управления командой проекта.
Гипотеза исследования – эффективность реализации проекта напрямую зависит от эффективного управления командой проекта.
Целью исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию управления командой проекта «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (публичное акционерное общество).
Задачи исследования:
- исследовать теоретические аспекты формирования команды проекта;
- провести анализ формирования команды проекта «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (публичное акционерное общество);
- разработать рекомендации по совершенствованию организации системы формирования команды проекта в «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (публичное акционерное общество).
Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанные рекомендации по управлению командой проекта управляющей компании «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (публичное акционерное общество) позволят эффективно реализовать запланированный проект. В «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (публичное акционерное общество) ежегодно проводятся различные проекты, связанные с развитием кредитования физических лиц. В 2018 г. в банке действовал проект
«Рассрочка на бытовую технику Premium-класса», который имел местонахождение в Москве и Московской области, а также объединил сотрудников различных направлений деятельности, различных должностей.
Методы исследования. Для решения поставленных задач использованы следующие методы научного исследования: теоретический анализ научных литературных источников, синтез, обобщение, сравнение, абстрагирование, конкретизация, моделирование, наблюдение.
Структура ВКР. ВКР состоит из трех глав, введения и заключения общим объемом 70 страниц, имеет 19 таблиц, 7 рисунков и список использованных источников из 48 наименований.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ. - М.: Проспект, 2018. – 256 с.
2. Абрамс, Р. Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса: монография / Абрамс Р. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 468 с.
3. Алешин, А.В. Управление проектами: фундаментальный курс: учебник / Алешин А.В. - М.: Высшая школа экономики, 2013. – 620 с.
4. Андреева, И.Н. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ- менеджмент: учебное пособие / Андреева И.Н. - СПб: БХВ-Петербург, 2013. – 416 с.
5. Багирова, И.Х. Мотивация персонала в условиях кризиса / Багирова И.Х.
// Вестник Томского государственного университета. Экономика. – 2013.
- №4(6). – С. 16-21.
6. Барсуков, Д.П. Бизнес-планирование: учебное пособие / Барсуков Д.П. – СПб.: СПбГУКиТ, 2013. – 80 с.
7. Барышева, А.В. Мотивация: монография / Барышева А.В. - СПб.: Питер, 2014. – 265 с.
8. Боронина, Л.Н. Основы управления проектами: учебное пособие / Боронина Л.Н. - Екатеринбург: УрФУ, 2015. - 112 с.
9. Валиуллина, Л.А. От управления качеством к качеству управления персоналом на предприятиях / Валиуллина Л.А. // Актуальные вопросы экономических наук. – 2015. - № 24-2. – С. 7-10.
10. Володин, В.В. Основные концепции стандартизации управления проектами / Володин В.В. // Науковедение. – 2015. - №2. – С. 2-17.
11. Володин, В.В. Управление проектом: учебное пособие / Володин В.В. - М.: МФПУ «Синергия», 2013. – 96 с.
12. Володин, В.В. Управление проектом: теория, методология, практика/В. В. Володин, В. И. Хабаров, 2018. – 238 с.
13. Гассман, О. Бизнес-модели. 55 лучших шаблонов: монография / Гассман О. - М.: Альпина Паблишер, 2016. – 432 с.
14. Иванова, С.В. 50 советов по нематериальной мотивации: монография / Иванова С.В. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 178 с.
15. Исаева, О.М. Управление персоналом: учебное пособие / Исаева О.М. – М.: Юрайт, 2016. – 246 с.
16. Коноваленко, В.А. Психология управления персоналом: учебник / Коноваленко В.А. – М.: Юрайт, 2016. – 478 с.
17. Корзенко, Н.И. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом / Корзенко Н.И. // Вестник Челябинского государственного университета. – 2015. - №1. – С. 125-127.
18. Коробкина, М.А. Анализ и совершенствование системы мотивации трудовой деятельности персонала разных категорий / Коробкина М.А. // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – №2. – С. 246–250.
19. Кукушкина, С.Н. Планирование деятельности на предприятии: учебное пособие / Кукушкина С.Н. – М.: Юрайт, 2013. - 350 с.
20. Ляшук, А.М. Корпоративная система управления проектами. От методологии к практике: монография / Ляшук А.М. - М.: Альпина Паблишер, 2016. – 432 с.
21. Максимцев, И.А. Управление персоналом: учебное пособие / Максимцев И.А. – М.: Юрайт-М, 2016. – 526 с.
22. Мансуров, Р.Е. Настольная книга директора по персоналу: практическое пособие / Мансуров Р.Е. - М.: Юрайт, 2016. – 336 с.
23. Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник / Маслова В.М. - М.: Юрайт, 2013. – 296 с.
24. Мередит, Дж. Управление проектами: учебное пособие / Мередит Дж. - СПб.: Питер. 2014. – 640 с.
25. Минко, И.С. Бизнес-планирование в отрасли: учебное пособие / Минко И.С. - СПб.: ИХиБТ, 2014. - 125 с.
26. Михайлова, А.С. Особенности формирования функциональной модели управления персоналом / Михайлова А.С. // Интерэкспо Гео-Сибирь. - 2015. - № 2 (3). – С. 135-140.
27. Морошкин, В.А. Бизнес-планирование: учебное пособие / Морошкин В.А. - М.: Инфра-М, 2016. – 288 с.
28. Ньютон, Р. Управление проектами от А до Я: монография / Ньютон Р. - М.: Альпина Паблишер. 2016. – 182 с.
29. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: учебное пособие / Одегов Ю.Г. – М.: Юрайт, 2014. – 532 с.
30. Рассадин, В. В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала / Рассадин В.В. // Труд и социальные отношения. - 2013. - № 5. - С. 50-57.
31. Родионова, Е.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебное пособие / Родионова Е.А. - М.: Юрайт, 2016. – 280 с.
32. Романова, М.В. Бизнес-планирование: учебное пособие / Романова М.В.
– М.: Инфра-М, 2015. – 240 с.
33. Руденко, А.М. Управление персоналом: учебное пособие / Руденко А.М.
- Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. – 416 с.
34. Руденко, Г.Г. Управление персоналом: учебное пособие / Руденко Г.Г. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 242 с.
35. Сафаргалиев, Э. Р. Формирование профессионального мышления менеджера-экономиста / Сафаргалиев Э. Р. // Современные исследования социальных проблем. – 2016. – №11. – С. 91–101.
36. Сергеев, А.А. Бизнес-планирование: учебное пособие / Сергеев А.А. – М.: Юрайт, 2016. – 463 с.
37. Сорочайкин, А.Н. Информационное общество и теория управления персоналом / Сорочайкин А.Н. // Основы экономики, управления и права. - 2013. - № 1. - С. 121-125.
38. Степанова, М.А. Механизм организации бизнес-планирования инновационных проектов / Степанова М.А. // ИнВестРегион. – 2014. -
№2. – С. 26-32.
39. Торосян, Е.К. Бизнес-планирование: учебное пособие / Торосян Е.К. – СПб.: ИТМО, 2015. - 90 с.
40. Трейси, Б. Мотивация: монография / Трейси Б. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 280 с.
41. Федотова, М.А. Проектное финансирование и анализ: учебное пособие / Федотова М.А. – М.: Юрайт, 2016. – 146 с.
42. Хелдман, К. Профессиональное управление проектом: монография / Хелдман К. - Бином. Лаборатория знаний, 2016. – 322 с.
43. Шишкина, Е.С. Национальные аспекты формирования мотивационной системы / Шишкина Е.С. // Вестник Самарского университета. - 2013. -
№4. - С. 185-193.
44. Шустов, А.А. Особенности бизнес-плана инновационного проекта / Шустов А.А. // Молодой ученый. - 2013. - №9. - С. 264-269.
45. Янковская, В.В. Планирование на предприятии: учебное пособие / Янковская В.В. - М.: Инфра-М, 2013. – 432 с.
46. Кумков, А. Управление персоналом в проектной деятельности.
47. Лобанова, Т. Трудовая мотивация персонала.
48. Практический журнал по работе с персоналом «Кадровое дело»: официальный сайт.