Дипломная работа на тему "Оптимизация календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службы ИП Чепрагина Ольга Владимировна - МОИ (МТИ) [ID 63873]"

Работа на тему: Оптимизация календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службы ИП Чепрагина Ольга Владимировна
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

Образовательная автономная некоммерческая организация высшего образования
«МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

Программа СПО по профессии 080203.01 38.01.01 Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему ОПТИМИЗАЦИЯ КАЛЕНДАРНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ ИП ЧЕПРАГИНА ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА

МОСКВА 2025 г.

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу
обучающийся __________________________________
1. Тема: ОПТИМИЗАЦИЯ КАЛЕНДАРНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ ИП ЧЕПРАГИНА ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА
2. Срок сдачи обучающимся законченной работы «____» __________ 20___ г.
3. Исходные данные к выпускной квалификационной работе: научная и учебная литература, интернет-ресурсы.
4. Содержание выпускной квалификационной работы (перечень подлежащих разработке вопросов):

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1 Теоретические основы календарного планирования и оперативного управления в диспетчерской службе
1.1 Понятие и значение календарного планирования и оперативного управления в логистике
1.2 Методы и инструменты календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службой
1.3 Опыт оптимизации календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службой на предприятиях логистики
Глава 2 Оптимизация календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службой в ИП Чепрагина Ольга Владимировна
2.1 Характеристика предприятия и анализ существующей системы календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службой
2.2 Выявление проблем и недостатков в календарном планировании и оперативном управлении диспетчерской службой
2.3 Предложения по оптимизации календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службой в ИП Чепрагина Ольга Владимировна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Дата выдачи задания _________.202__ Задание принял (дата) __________.202__
Подпись руководителя ____________ Подпись обучающегося____________

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1 Теоретические основы календарного планирования и оперативного управления в диспетчерской службе 7
1.1 Понятие и значение календарного планирования и оперативного управления в логистике 7
1.2 Методы и инструменты календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службой 19
1.3 Опыт оптимизации календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службой на предприятиях логистики 27
Глава 2 Оптимизация календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службой в ИП Чепрагина Ольга Владимировна 31
2.1 Характеристика предприятия и анализ существующей системы календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службой 31
2.2 Выявление проблем и недостатков в календарном планировании и оперативном управлении диспетчерской службой 40
2.3 Предложения по оптимизации календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службой в ИП Чепрагина Ольга Владимировна 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 84

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данной темы обусловлена тем, что эффективное планирование и управление ресурсами становится одним из ключевых факторов успеха в транспортной отрасли. Разработка и внедрение оптимизированной системы управления не только позволяет повысить производительность и сократить издержки, но и обеспечивает компании устойчивое развитие в условиях высокой конкуренции. Результаты исследования могут быть применены на практике как в компании ИП Чепрагина Ольга Владимировна, так и в других предприятиях, нуждающихся в повышении эффективности управления диспетчерскими процессами.
Современные условия ведения бизнеса требуют от организаций высокой оперативности и точности в управлении внутренними процессами. Это особенно актуально для предприятий, работающих в сфере логистики и транспортных услуг, где своевременное выполнение задач напрямую влияет на качество обслуживания клиентов и конкурентоспособность компании. Одной из ключевых составляющих эффективной деятельности таких организаций является система календарного планирования и оперативного управления, обеспечивающая оптимальное распределение ресурсов и координацию действий сотрудников.
Оптимизация календарного планирования и оперативного управления позволяет не только улучшить взаимодействие внутри компании, но и повысить уровень удовлетворенности клиентов за счет более точного и своевременного выполнения заказов. В данном исследовании рассматриваются ключевые аспекты совершенствования процессов планирования и диспетчеризации, разрабатываются рекомендации по внедрению инструментов автоматизации и рационализации управления, а также оценивается их эффективность.
Объект исследования: система календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службой в ИП Чепрагина Ольга Владимировна.
Предмет исследования: методы и инструменты календарного планирования и оперативного управления, применяемые в диспетчерской службе, а также возможности их оптимизации для повышения производительности предприятия.
Цель работы:
Разработка предложений по оптимизации системы календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службой в ИП Чепрагина Ольга Владимировна для повышения эффективности работы предприятия и обеспечения своевременного выполнения заказов.
Задачи работы:
1. Изучить понятие и значение календарного планирования и оперативного управления в логистике, определить их роль в деятельности диспетчерских служб.
2. Проанализировать методы и инструменты календарного планирования и оперативного управления, применяемые в диспетчерских службах.
3. Рассмотреть опыт оптимизации календарного планирования и оперативного управления диспетчерскими службами на предприятиях логистики, выделить успешные практики.
4. Провести характеристику ИП Чепрагина Ольга Владимировна и проанализировать текущую систему календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службой.
5. Выявить основные проблемы и недостатки в существующей системе планирования и управления в диспетчерской службе предприятия.
6. Разработать предложения по оптимизации календарного планирования и оперативного управления диспетчерской службой, обосновать их эффективность и возможное влияние на производственные показатели.
В работе используется комплекс взаимодополняющих методов исследования: методы системного анализа, методы причинно-следственного анализа, методы сравнительного анализа, методы прямого структурного анализа, моделирование, экономико-математические расчеты.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абрамова, Е. Р. Логистическая координация: современные аспекты, виды и механизмы в управлении цепями поставок: монография / Е.Р. Абрамова. — Москва: ИНФРА-М, 2019. — 106 с.
2. Александров, О. А. Экономический анализ : учеб. пособие / О.А. Александров. — Москва: ИНФРА-М, 2022. — 179 с.
3. Антонов, Г. Д. Стратегическое управление организацией: учебное пособие / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. — Москва: ИНФРА-М, 2020. — 239 с.
4. Афитов, Э.А. Планирование на предприятии / Э.А. Афитов. – Мн.: Выш. шк., 2021. – 285 с.
5. Бабич Т. Н., Кузьбожев Э. Н. Планирование на предприятии; КноРус - Москва, 2005. - 336 c
6. Бражников, М.А. Оценка рыночного спроса и формирование приоритетов выпуска в календарном планировании / М.А. Бражников // Сборка в машиностроении, приборостроении. – 2021.
7. Бухалков, М.И. Планирование на предприятии: Учебник. / М.И. Бухалков. – 3-е изд., испр. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 416 с.
8. Гаджинский, А. М. Логистика: учебник / А. М. Гаджинский. - 21-е изд. - Москва: Дашков и К, 2021. - 420 с.
9. Гаранин, С. Н. Международная транспортная логистика / С. Н. Гагарин. - Москва: МГАВТ, 2019. - 76 с.
10. Горемыкин, В.А. Планирование на предприятии: Учебник и практикум / В.А. Горемыкин. - Люберцы: Юрайт, 2022. - 857 c
11. Горфинкель, В.Я. Экономика предприятия: учеб. для вузов / В.Я. Горфинкель – 3-е изд., перераб. и доп.; Гриф МО. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2021. – 718 с.
12. Долгова, Ю.И. Автоматизированная система управления производством. Проектируем сами. Часть 1. Основные принципы разработки / Ю.И. Долгова // Машиностроитель. – 2020.
13. Дубровин, И.А. Бизнес-планирование на предприятии: Учебник / И.А. Дубровин. - М.: Дашков и К, 2022. - 432 c.
14. Ильин, А.И. Планирование на предприятии: краткий курс / А.И. Ильин. – Минск: Новое знание, 2020. – 236 с.
15. Информационные технологии управления: Учеб. пособие для вузов. / Под ред. Г.А. Титоренко. – 2-е изд., доп.; Гриф МО. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2020. – 439 с.
16. Ионин, А.А. Планирование на предприятии (организации) (для бакалавров) / А.А. Ионин, В.Н. Братенков. - М.: КноРус, 2020. - 336 c.
17. Канке, А. А. Логистика: Учебник / А.А. Канке, И.П. Кошевая. - 2-e изд., испр. и доп. - Москва: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2020. - 384 с.
18. Ковалев, В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2022. – 424 с.
19. Коммерческая логистика: учеб. пособие / Н.А. Нагапетьянц, Н.Г. Каменева, В.А. Поляков [и др.] ; под общ. ред. Н.А. Нагапетьянца. — Москва :Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2019. — 253 с.
20. Курганская, Н.И. Планирование и анализ производственной деятельности предприятия: Учеб. пособие. / Н.И. Курганская, Н.В. Волкова, О.В. Вишневская. – Ростов н/Д: Феникс, 2020. – 311 с.
21. Логистика для бакалавров: Учебник / Карпова С.В. - Москва: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2021. - 323 с.
22. Логистика: учебник / А.У. Альбеков, Т.В. Пархоменко, Г.А. Лопаткин [и др.]; под ред. д-ра экон. наук, проф. А.У. Альбекова. — Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2021. — 403 с.
23. Логистика: Учебник/Под ред. Б.А. Аникина. - 4-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 320 с.
24. Логистика: Учебное пособие / О.А. Александров. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2020. - 217 с.
25. Магомедов, Ш. Ш. Управление товарным ассортиментом и запасами: Учебник для бакалавров/Ш.Ш.Магомедов - Москва: Дашков и К, 2021. - 176 с.
26. Маклаков, Г. В. Эффективность коммерческой деятельности / Маклаков Г.В. - Москва: Дашков и К, 2021. - 232 с.
27. Мясникова, О. В. Распределительная логистика: Учебное пособие / Мясникова О.В. - Мн.:Вышэйшая школа, 2021. - 382 с.
28. Нагапетьянц Н.А., Н.Г. Каменева, В.А. Поляков [и др.]. Коммерческая логистика : учеб. пособие / ; под общ. ред. Н.А. Нагапетьянца. — Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2020. — 253 с.
29. Николайчук, В. Е. Логистический менеджмент: Учебник / Николайчук В.Е., - 2-е изд. - Москва :Дашков и К, 2021. - 980 с.
30. Новицкий, Н.И. Организация, планирование и управление производством: Учеб.-метод. пособие. / Н.И. Новицкий, В.П. Пашуто. – М.: Финансы и статистика, 2022. – 576 с.
31. Одинцова, Л.А. Планирование на предприятии: учеб. для вузов / Л.А. Одинцова. – Гриф УМО. – М.: Академия, 2020. – 267 с.
32. Организация и планирование машиностроительного производства (производственный менеджмент): учеб. для вузов / Ю.В. Скворцов [и др.] ; под ред. Ю.В. Скворцова [и др.]. – М.: Высш. шк., 2020. – 470 с.
33. Организация и планирование производства: Учеб. пособие для вузов. / А.Н. Ильченко [и др.]; под ред. А.Н. Ильченко [и др.] – Гриф УМО. – М.: Академия, 2022. – 207 с.
34. Петрова, А. Т. Механизм использования контроллинга товарных запасов как инструмента инновационного развития торгового предприятия/Петрова А.Т., Живаева Т.В. - Краснояр.: СФУ, 2020. - 156 с.
35. Петрович М.В., Пеклина О.В. Информационное обеспечение управления предприятиями оптовой торговли [Текст] // Экономика и управление. - 2021. - Т. 68. - № 6. - С. 761.
36. Писков Н.Г. Инновационные процессы в региональной оптовой торговле [Текст] // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 10: Инновационные технологии. - 2021. - № 3.
37. Разработка, согласование, утверждение и контроль выполнения графиков проекта по разработке и постановке на производство новой и модернизированной продукции АО «АВТОВАЗ». Инструкция. И 37.101.0235- 2020. – 32 с.
38. Савкина, Р.В. Планирование на предприятии: Учебник для бакалавров / Р.В. Савкина. - М.: Дашков и К, 2020. - 320 c.
39. Слукина, С. А. Инфраструктура и логистика промышленных предприятий: Учебное пособие / Слукина С.А., - 2-е изд., стер. - Москва: Флинта, 2021. - 88 с.
40. Снопов, И. А. Роль логистики в общей структуре управления компании на примере оптовой и розничной торговли / И. А. Снопов. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2021. — № 13.1 (117.1). — С. 103- 105.
41. Соколов, Г. А. Управляемые цепи Маркова в экономике (дискретные цепи Маркова с доходами): Учебник / Соколов Г.А., - 2-е изд. - Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2021. - 158 с.
42. Стапран Д.А. Аутсорсинг в логистике. Как максимизировать выгоду и оптимизировать затраты. Издательство: Инфра-М, 2021 г.
43. Стаханов В.Н., Шеховцов Р.В. Торговая логистика: Учеб, пособие. 2-е изд. перераб. М.: ПРИОР, 2021. С. 22.
44. Стрелкова, Л.В. Внутрифирменное планирование: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Экономика труда", "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)" / Л.В. Стрелкова, Ю.А. Макушева. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2020. - 367 c.
45. Тебекин, А. В. Логистика: учебник / А. В. Тебекин. - Москва: Дашков и К, 2022. - 356 с.
46. Ткач, В.В. Коммерческая логистика: теория и практика: учебник/ М.Н.Григорьев, В.В.Ткач, С.А. Уваров.–М.: Издательство Юрайт, 2021.–507 с.
47. Трифунтов, А. И. Управление цепями поставок: Учебное пособие / Трифунтов А.И., Маргунова В.И. - Мн.: Высшая школа, 2022. - 221 с.
48. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок: Пер. с англ. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2021. - 503 с.
49. Управление запасами в цепях поставок: учебник / А.Н. Стерлигова. — М. : ИНФРА-М, 2022. — 430 с.
50. Федорова, Г. Н. Разработка, внедрение и адаптация программного обеспечения отраслевой направленности: учеб. пособие / Г.Н. Федорова. — М.: КУРС: ИНФРА-М, 2019. — 336 с.
51. Царев, В.В. Внутрифирменное планирование: Учеб. для вузов. / В.В. Царев. – СПб.: Питер, 2020. – 493 с.
52. Шаляпина, И.П. Планирование на предприятии АПК: Учебное пособие / И.П. Шаляпина, О.Ю. Анциферова. - СПб.: Лань, 2022. - 176 c.
53. Шевалье Ж., Вань Т. Логистика. Новые принципы менеджмента и конкурентоспособности/Перевод с французского. М.: Консалт банкир, 2021. 112 с.
54. Шепеленко, Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии / Г.И. Шепеленко. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов-наДону: Издательский центр «МарТ», 2020. – 608 с.
55. Шеффи, Й. Жизнестойкое предприятие: как повысить надежность цепочки поставок и сохранить конкурентное преимущество / Шеффи Й. - Москва: Альпина Пабл., 2021. - 298 с.
56. Щур, Д.Л. Основы торговли. Оптовая торговля: учебное пособие [Текст] / Д.Л. Щур.– М.: Дело и Сервис, 2021. – 656 с.
57. Янковская, В.В. Планирование на предприятии: Учебник / В.В. Янковская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2021. - 425 c.
58. Gianpaolo Ghiani, Gilbert Laporte, Roberto Musmanno. Introduction to Logistics Systems Management.(2nd Edition) . [Текст], 2021 г. 377 с.
59. Ronald H. Ballou,Business Logistics/Supply Chain Management and Logware CD Package, 5th Edition, [Текст], 2021. 569 с.
60. Boucher N.J. The cellular radio handbook. A reference for cellular system operation. Quantum Publishing. 3d ed. – 2021.
61. Capacino W., Magee J., Rosenfield D. Modern Logistics Management. - New-York, 2021. p. 4.
62. Deutscher Logistic Congress, Berichsband, 1994. - band 1. - s.s.527537120. "Forder technik", 2022. №7-8. p. 30
63. International journal of physical distribution and logistics management, 2020. №7. p.53
64. Mark D. Director. A Primer on Competition, Regulation and Development for East and Central Europen Regulation. Washington: D.C., 2022.