Дипломная работа на тему "Особенности управления персоналом на малых предприятию (на примере ООО "Шаг") | Синергия [ID 40362]"

Работа на тему: Особенности управления персоналом на малых предприятию (на примере ООО "Шаг")
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»

Направление 38.03.02 Факультет эо

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему: ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ (на примере ООО «Шаг»)

МОСКВА 2017 r.

Задание
на выполнение выпускной квалификационной работы
1. Тема работы: Особенности управления персоналом на малых предприятию (на примере ООО "Шаг")
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом на малых предприятиях
1.1 Специфические особенности управления персоналом на малых
предприятиях
1.2 Процесс управления персоналом на малом предприятии
1.3 Оценка эффективности управления персоналом в организациях малого бизнеса
Глава 2. Анализ особенностей управления персоналом на ООО "Шаг" кафе "Кельн"
2.1 Характеристика направлений деятельности организации
2.2 Анализ внешней среды организации
2.3 Исследование системы управления персоналом организации
Глава 3. Совершенствование направлений работы с персоналом на малом предприятии
3.1 Разработка плана мероприятий по работе с персоналом организации
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы Приложения
З. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, указать степень разработанности проблемы, сформулировать цели и задачи работы, обозначить объект и предмет исследования, указать методы исследования, описать информационную базу исследования и обозначить практическую значимость исследования.
В главе 1 сначала следует изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо рассмотреть специфические особенности управления персоналом на малых предприятиях. В пункте 1.2 необходимо рассмотреть
процесс управления персоналом на малом предприятии. В пункте 1.3 следует рассмотреть оценку эффективности управления персоналом в организациях малого бизнеса.
В главе 2 проводится анализ особенностей управления персоналом на ООО "Шаг" кафе "Кельн". В пункте 2.1 следует дать характеристику направлений деятельности организации. В пункте 2.2 необходимо провести анализ внешней среды организации. В пункте 2.3 необходимо провести исследование системы управления персоналом организации.
В главе 3 следует усовершенствовать направления работы с персоналом на малом предприятии. В 3.1 необходимо разработать план мероприятий по работе с персоналом организации. В 3.2 оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий.
В заключении сформулировать общие выводы по данной теме.
В приложениях выносятся таблицы, диаграммы, внутренняя документация ООО "Шаг".

4. Исходные данные по ВКР:
Организационные документы исследуемой организации, внутренняя документация ООО "Шаг", специальная экономическая литература
Основная литература:
1. Бабосов Е.М., Вайнилович Э.Г., Бабосова Е.С. Управление персоналом.
Москва:ТетраСистемс, 2012. - 288 с.
2. Добровинский А.П. Управление персоналом в организации. - Томск: ТПУ, 2011. -416 с.- 280 с.
3. Михайлина Г.И., Михайлин Д.Л. Управление персоналом. -М.: Дашков и К, 2012.
4. Володько В.Ф. Основы менеджмента: учебное пособие/ В. Ф. Володька. - Минск:

Адукацыявыхаванне, 2010. -303 с.
Дополнительная литература:
1. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник./ В.Р.Веснин. - М.: Проспект, 2013. - 320 с.
2. Зайцева Т.В. Управление персоналом: Учебник/ Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД
ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 с.
3.. Фёдорова Н.В. Управление персоналом. -М.: КНОРУС, 2011. -536 с.
5. Дата выдачи задания << 20 » января 2017 г.
6. Срок сдачи законченной раб ы << О1 » июня 2017 г.
Научный руководитель

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ НА МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ 8
1.1 Специфические особенности управления персоналом на малых предприятиях 8
1.2 Процесс управления персоналом на малом предприятии 12
1.3 Оценка эффективности управления персоналом в организациях малого бизнеса 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
НА ООО “ШАГ” КАФЕ “КЕЛЬН” 23
2.1 Характеристика направлений деятельности организации 23
2.2 Анализ внешней среды организации 30
2.3 Исследование системы управления персоналом организации 36
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ РАБОТЫ С
ПЕРСОНАЛОМ НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ 50
3.1 Разработка плана мероприятий по работе с персоналом организации 50
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 69

ВВЕДЕНИЕ
Многообразие форм собственности, конкуренция между ними, ускоренное развитие рыночных отношений требуют особо тонкого, умелого управления. Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне. Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки.
Управление персоналом - жизненно обусловленная стратегическая функция, сформировавшаяся в самостоятельную структуру в ходе эволюции многообразных форм управления. Управление персоналом представляет собой систему, различных мер: организационных, экономических и социальных, направленных на создание условий для полноценной работы и развития кадров. Малый бизнес на сегодняшний день в ПМР выполняет важнейшие функции как в экономическом, так и в социальном плане, обеспечивая населению рабочие места, создавая внутренний рынок движения финансовых
средств и формируя так называемый «средний класс».
Но вместе с тем, перед малым бизнесом стоят серьезные проблемы, касающиеся налогов и взаимодействия с властями, отсутствие внятной государственной политики в области малого бизнеса, административные барьеры, различные проверки, финансовая уязвимость, налоговая политика и т.д. И наряду с этими внешними всевозможными барьерами, не менее важно для становления и развития малого бизнеса умение увидеть, предотвратить и решать внутренние проблемы. Это и проблемы с персоналом, и психологические нагрузки, связанные с работой в небольшом коллективе, и сложности в управлении персоналом.
Актуальность выбранной автором темы, не вызывает сомнения, так как система управления персоналом в малом бизнесе является важнейшей
составляющей успешной деятельности современной организации. Фактор эффективного функционирования системы управления персоналом организации является определяющим в конкурентной борьбе.
Степень разработанности проблемы. Важные методологические подходы к проблематике сферы управления трудовыми ресурсами описаны в работах Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, А.Я. Кибанова, Н.Б. Шмелевой, Г.К. Копейкина, А.И. Ляшенко, Н.Л. Захарова. Так же исследования таких ученных как Ф. Тейлор, Э. Мэйо и Ф. Роэзлизбергер, посвященные вопросам управления человеческим трудом, показывают, что данная проблема носит комплексный характер, объединяющий концептуальные положения альтернативных школ менеджмента и направлений.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в выявлении особенностей управления персоналом на малых предприятиях, а также совершенствование направлений кадрового менеджмента кафе “Кельн”.
Для достижения цели в работе решаются следующие задачи:
- выделить специфические особенности управления персоналом в малом бизнесе;
- оценить эффективность управления персоналом в организациях малого бизнеса;
- охарактеризовать направления деятельности организации;
- исследовать систему управления персоналом в организации;
- проанализировать внешнюю среду организации;
- разработать мероприятия по работе с персоналом в организации.
Объектом исследования данной работы является теоретико- методологические основы управления персоналом в малом бизнесе.
Предметом исследования является специфика управления персоналом в малом бизнесе на примере ООО “Шаг” (кафе “Кельн”).
Методами исследования данной работы являются: теоретический анализ, дедукция, наблюдение, аналитико-исследовательский, балансовый и т.д.
Информационная база исследования состоит из трудов таких ученых как А.А. Агеев, М. И. Бухалков, Э.И. Горнаков, Д.Ж Иванцевич и д.р, а также учебных пособий, учебников, изданий, интернет-ресурсов и т.д.
Практическая значимость исследования будет выражаться во внедрении разработанных мероприятий для повышения эффективности управления персоналом кафе “Кельн”, а также данные мероприятия можно будет использовать в аналогичных организациях с подобной проблемой.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, 10 приложений, а также из 13 таблиц, 25 формул, 4 рисунков.
Во введении включены такие аспекты как: актуальность темы, степень разработанности проблемы, цель и задачи исследования, объект, предмет, методы исследования, информационная база, а также практическая значимость, и описание глав.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты управления персоналом в малом бизнесе, выделены этапы и направления кадрового менеджмента, дана методика оценки эффективности управления человеческими ресурсами.
Во второй главе рассматриваются особенности управления персоналом кафе “Кельн”, а также дается характеристика направлений деятельности и анализируется внешняя среда организации.
В третьей главе выделены направления совершенствования работы с персоналом на малом предприятии кафе “Кельн”, оценивается экономическая эффективность предложенных мероприятий.
В заключении отражается вывод по всей проделанной работе.
В приложениях отражен фактологический материал, подкрепленный рисунками, а также документами исследуемого предприятия.

Список использованных источников и литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации
2. Трудовой кодекс Российской Федерации
3. Авилов, А. Концепция рефлексивного управления: как оценить кандидата в руководители / А. Авилов // Кадровик. – 2015. - №12. – С.6- 16.
4. Анисимова, И. Концепция формирования системы аудита управления персоналом в организации / И. Анисимова // Кадровик. – 2014. - №11. – С.19-24.
5. Арутюнов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие / В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2014. – 448с.
6. Бабурин, А. Технология управленческого мониторинга / А.Бабурин, Ю.Грызенкова // Кадровик. – 2015. - №8. – С.24-29.
7. Боронова Г.Х. Психология труда. Конспект лекций / Г.Х. Боронова, Н.В. Прусова. – М.: Эксмо, 2015. – 160 с.
8. Веснин В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби: Изд-во Проспект, 2013. – 688 с.
9. Ветошкина, Т. Формирование менеджмента качества персонала / Т. Ветошкина // Кадровик. – 2012. - №1. – С.42-47.
10. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский. – 5-е изд., стереотип. – М.: Магистр; ИНФРА-М, 2013. – 560 с.
11. Вычугов Д.Д. Практикум по менеджменту. Деловые игры: учеб. пособие / Д. Д. Вычугов [и др.]. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшая школа, 2013. – 430 с.
12. Грачев, В. Функции службы управления персоналом организации и их систематизация / В. Грачев // Кадровик. – 2014. - №5. – С.36-50.
13. Дряхлов, Н. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США / Н. Дряхлов, Е. Куприянов // Проблемы теории и практики управления.- 2013.- № 2. – С. 83-88
14. Дырин, С. Управление персоналом: от кадрового подхода – к многоаспектном / С. Дырин // Кадровик. – 2015. - №9. – С.5-10.
15. Дятлов В.А. Управление персоналом: учеб. пособие / В.А. Дятлов.- М.: ПРИОР, 2013. – 365 с.
16. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / А. П. Егоршин. – 3-е изд., перераб и доп. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 541 с.
17. Егоршин А.П. Организация труда персонала: учебник / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. – М.: ИНФРА-М, 2013
18. Завьялова, Е.К. Особенности управления человеческими ресурсами инновационно-активных компаний / Е. К. Завьялова // Вестник СПбУ. Сер.8. Менеджмент. - 2014. – Вып.2. – С.78-106.
19. Зайцева Т. В. Управление персоналом: учеб. / Т. В. Зайцева, А. Т. Зуб.– М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2012. – 336 с.
20. Захарова Л.Н. Психология управления: учебное пособие / Л. Н. Захарова. – М.: Логос, 2013. – 340 с.
21. Иванова-Швец, Л. Перспективы аутплейсмента в России / Л. Иванова – Швец // Кадровик. – 2013. - №1. – С.159-164.
22. Ишунин, П. Управление рисками персонала: проблемы и решения / П. Ишунин // Кадровик. – 2013. - №3. – С.129-135.
23. Кибанов, А. Методология оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом / А. Кибанов // Кадровик. – 2014. - №12. – С.32-43.
24. Кибанов А.Я. Конфликтология: учебник / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. – 2-е изд, перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 580 с.
25. Кибанов А.Я. Управление трудовыми ресурсами: учебник / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанов, И. А. Эсаулова. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 560 с.
26. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учеб. / А.Я. Кибанов.- М.: ИНФРА-М, 2013. – 304 с.
27. Котова, Л. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом / Л. Котова // Кадровик. – 2015. - №12. – С.44-50.
28. Кошелева, Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. – 2014. - №16. – С.12-34.
29. Красноженова Г.Ф. Управление трудовыми ресурсами: учебное пособие / Г. Ф. Красноженова, П.В. Симонин. - М.: ИНФРА-М, 2012. – 280 с.
30. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учебник / Ю. Д. Красовский. – 4-е изд., прераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 314 с.
31. Минина, В. Ключевые сотрудники организации: подходы к идентификации и проблемы управления / В. Минина // Кадровик. – 2013. - №1. – С.86-98.
32. Михайлова, А. «Четыре колеса» адаптации персонала / А. Михайлова // Кадровик. – 2013. - №2. – С.115-124.
33. Одегов, Ю. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом / Ю. Одегов, Л. Котова // Кадровик. – 2013. - №2. – С.82-90.
34. Основы управления персоналом: учеб. / под ред. Розарёновой Т.В.- М.: ГАСБУ, 2013. – 328 с.
35. Петрова, Н. Вначале самолеты… ну а энергия, характер, интеллект – потом (подбор и оценка персонала) / Н. Петрова // Управление персоналом. – 2014. - №5. – С.46-49.
36. Половинко, В. Профессиональная карьера менеджеров по персоналу / В. Половинко // Кадровик. – 2013. - №3. – С.76-85.
37. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: учебник / под общ.ред. проф. Л.А.Брагина, проф. Т.П.Данько.-М.:ИНФРА-М,2015.- 560с.
38. Управление персоналом организации / под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2014. – 638 с
39. Управление персоналом: учебник / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2014. – 560 с.
40. Управление современной компанией: учебник / под ред. Б.Мильнера, Ф.Лииса.-М.:ИНФРА-М,2013-548 с.
41. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг: учебное практическое пособие/ Р. А. Фатхутдинов. - М.:ЗАО «Бизнес-школа «Интел- Синтез»,2014. - 640 с.
42. Финансовое управление фирмой / под ред. В.И. Терехина - М.: Экономика, 2013.-136 с.
43. Финансы: учебник для вузов / под ред. проф. М.В. Романовского, проф. О. В. Врублевсой,, проф. Б. М. Сабанти.- М.: Юрайт. - М,2011.-504 с.
44. Хадасевич, Н. Развитие потенциала персонала организации / Н. Хадасевич // Кадровик. – 2011. - №1. – С.6-11.
45. Шапиро, С.А., Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс / С.А., Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2013. – 400 с.
46. Шапиро С.А., Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс / С.А., Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2014. – 468 с.
47. Шекня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практического пособие / С.В.Шекня-изд.4-е, перераб. М.:ЗАО
«Бизнес- школа «Интел-Синтез», 2010. - 368 с.
48. Шутов, И. Кейс-метод как одна из методик оценки персонала / И. Шутов // Управление персоналом. – 2013. - №9. – С.34-39.
49. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: учебник / под общ. ред. А.Н.Соломатина.-2-е изд. перераб. и доп.- М.:ИНФРА-М,2013. - 292 с.
50. Экономика предприятия / под ред. Е. Л. Кантора. - СПб.: Питер, 2009. - 352 с.
51. Экономика предприятия: учеб. для вузов / под ред. проф. В. Я. Горфинкеля, проф. В. А. Швандара.- 4-изд.,перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 670 с.