Дипломная работа на тему "Особенности управления семейным бизнесом (па примере «Салон красоты ООО «Лидия») | Синергия"

Работа на тему: Особенности управления семейным бизнесом (па примере «Салон красоты ООО «Лидия»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент (М)- 38.03.02

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ СЕМЕЙНЫМ БИЗНЕСОМ (ПА ПРИМЕРЕ «САЛОН КРАСОТЫ ООО «ЛИДИЯ»)

Москва

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ СЕМЕЙНЫМ БИЗНЕСОМ 10
1.1 Понятие бизнеса в семейном владении 1О
1.2 Инструменты семейного владения и управления 21
1.3 Специфические аспекты управления семейным бизнесом 28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛИДИЯ» 33
2.1 Общая характеристика семейного бизнеса 33
2.2 Анализ микро и макроокружения 35
2.3 Оценка конкурентоспособности 43
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО
«лидия» 53
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности организации 53
3.2 Финансово-экономическое обоснование предложенных рекомендаций 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 76
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 77

ВВЕДЕНИЕ
Если рассматривать мировой бизнес в целом, то семейные компании на сегодняшний день составляют около 70% всех компаний и производят около 70% мирового ВВП. Наибольшее количество старейших семейных компаний приходится на Великобританию, в Швеции отмечается самый высокий процент работоспособного населения, занятого в семейном бизнесе (61%), в Италии ежегодный оборот около 2 млн. евро имеет каждая пятая семейная компания. По данным International Family Enterprise Research Academy (IFERA), именно семейный бизнес становится сейчас основным для ряда крупнейших стран с развивающейся экономикой. В отчете IFERA говорится, что в среднем на семейные фирмы приходится 55% ВВП изученных стран.1
Актуальность исследования. В России доля семейных компаний составляет около 65%.2 Исследования семейных фирм за последние три десятилетия показали, что две третьих семейных компаний не доживают даже до второго поколения, 90% семейных фирм перестают существовать в течение трех поколений. Этому способствует множество причин, но главной из них считается то, что в семейных компаниях практически невозможно эффективное управление такими специфическими для семейных фирм процессами, как кадровая политика, разрешение конфликтов и, наконец, передача семейного бизнеса по наследству. 3 Чем больше членов семьи включено в семейный бизнес, тем больше вероятность расхождения во мнениях. Это может привести к разногласиям между членами семьи, если не будет разработан четкий механизма принятия решений.
Таким образом, актуальность данной работы обусловлена значительным вкладом семейного бизнеса в национальную и мировую
1 Волков Д. А Семейный бизнес в России: социально-экономические аспекты управления: монография / Д.
А Волков. М.: Креативная экономика, 2012. - С. 25.
Современные взгляды российских исследователей на семейную компанию как объект управления (статья)// Ученые записки РГСУ. 2012, №5, С. 185.
3 Современные взгляды российских исследователей на семейную компанию как объект управления (статья)
// Ученые записки РГСУ. 2012, №5, С. 186. экономики на фоне присущих семейному бизнесу проблем стратегического развития и управленческого характера, а также недостаточной систематизации накопленных знаний и результатов исследований в этой области.
Основные параметры нашей работы:
Объект исследования - салон красоты ООО «Лидия».
Предмет исследования - управление стратегическим развитием семейного бизнеса.
Новизна - разработанная нами стратегия была апробирована и внедрена в компанию. Часть мероприятий из предложенного плана реализации стратегии уже введена в действие и принесла компании дополнительную прибыль за счет сокращения издержек обращения и увеличения объема продаж.
Практическая значимость заключается в том, что практические выводы и рекомендации могут быть применены в деятельности любой семейной компании для оценки и повышения эффективности управления стратегическим развитием.
Цель - обосновать рекомендации по управлению стратегическим развитием семейного бизнеса. Согласно поставленной цели диссертации были определены следующие задачи:
Выявить содержание понятий;
Изучить специфику управления семейным бизнесом в России и мире;
Исследовать порядок разработки и реализации стратегического развития предприятия;
Провести организационную диагностику компании;
Разработать рекомендации по управлению стратегическим развитием Салона красоты ООО «Лидия»;
Для достижения поставленных целей и решения вышеозначенных задач были выбраны следующие теоретические и эмпирические методы исследования:
анализ актуальной литературы и других источников (печатных и цифровых), посвященных феномену семейного бизнеса;
широко использовался метод сравнения (сравнивались влияния семейных компаний на национальную экономику и на мировую экономику, а также сравнению подвергались взгляды исследователей на различные аспекты семейного бизнеса);
активно применялись методы интервьюирования и анкетирования владельцев и сотрудников компании;
использовалось включенное наблюдение; аналитическое заключение на основе опыта работы.
Структура работы состоит из введения, трех основных глав , заключения и списка использованных источников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Альтшулер, И. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа. Инструменты, проблемы, ситуации. М.: Вершина, 2016. - С. 64-68.
2. Альтшулер, И. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа. Инструменты, проблемы, ситуации. М.: Вершина, 2016. - С. 75-101.
3. Ансофф, И. Стратегическое управление: учебник/И.Ансофф. - М.: Экономика, 2015. - С. 68.
4. Бабаева, Л. Семейное предпринимательство / Л. Бабаева // Человек и труд. 1993.-N9. - С.82-83.
5. Волков Д. А. Преемственность и специфика управления семейным бизнесом: монография / Д. А. Волков. М.: Креативная экономика, 2013. - С. 95.
6. Волков Д. А. Семейный бизнес в России: социально- экономические аспекты управления: монография / Д. А. Волков. М.: Креативная экономика, 2012. - С. 25.
7. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник/И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ, 2005. - С. 110.
8. Головачев, А.С. Экономика организации (предприятия) : учебное пособие.Минск
9. Грант, Р. Современный стратегический анализ / Р. Грант. - СПб: Питер, 2012. - С. 21.
10. Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер М. : Альпина Паблишер, 2016. - 211 с. [Электронный ресурс].
11. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. - СПб: Питер, 2018. - С. 61.
12. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: учебник/ М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2014.
13. Минцберг Г. Стратегический процесс/ Г.Минцберг, Дж.Б.Куини, с.Гошал. - СПб.: Питер, 2014. - С. 31.
14. Наумова, Л.М. Инструментарий бенчмаркинга в технологии конкурентного позиционирования производственной организации монография. Йошкар-Ола : ПГТУ, 2017. - 176 с. [Электронный ресурс].
15. Портер М. Е. Конкурентная стратегия. Методика анализа стратегий и конкурентов/ М.Е. Портер. - М.: Алипина Бизнес Букс, 2015. - С. 111.
16. Родионова, Е.В. Стратегическое управление организациями : учебное пособие. Йошкар-Ола: ПГТУ, 2015. - 272 с. [Электронный ресурс].
17. -С. 181.
18. Смирнова, Е.В. Стратегическое планирование на предприятии: инструменты реализации : монография. Оренбург : ОГУ, 2016. - 212 с. [Электронный ресурс]. -
19. Современные взгляды российских исследователей на семейную компанию как объект управления (статья) // Ученые записки РГСУ. 2012, No5, С. 182 - 190.
20. Томпсон А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. / А. А.Томпсон, А.Дж.Стрикленд. - М.ЮНИТИ, 2015. - С. 54.
21. Шиханский, О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский - М.: Экономистъ, 2016. - С. 238.
22. Современные взгляды российских исследователей на семейную компанию как объект управления (статья) // Ученые записки РГСУ. 2012,
№5, С. 186.
23. Anderson R., Reeb D. Board composition: Balancing family influence in S&P 500 firms. Administrative Science Quarterly, 2004, vol. 49, iss. 2, рр. 209- 237.
24. Brundin Е., Melin L. Unfolding the dynamics of emotions: How emotion drives or counteracts strategizing. Intemational Joumal of Work Organization and Emotion, 2006, vol. 1, iss. 3, рр. 277-298.
25. Brundin Е., Nordqvist М. Beyond facts and figures: The role of emotions in boardroom dynamics. Corporate Govemance, 2008, vol. 16, iss. 4, рр. 326-341.
26. Chandler А. D. Strategy and Structure: А Chapter in the History of Industrial Enterprises. Cambridge, Mass, MIT Press, 2014.-С. 13.
27. Danes S.M., Stafford К., Haynes G., Amarapurkar S. Family capital of family firms: Bridging human, social, and financial capital. Family Business Review, 2009, vol. 22, iss. 3, рр. 199-215.
28. Gallo М.А., Kenyon-Rouvinez D. The Importance of family and business govemance. In book: D. Kenyon-Rouvinez, J. Ward (Eds.) Family business: Кеу issues. New York, Palgrave, Macmillan, 2005. Р. 45-57.
29. Goel S., Mazzola Р., Phan Р.Н., Pieper Т.М., Zachary R.K. Strategy, ownership, govemance, and socio-psychological perspectives on family businesses from around the world. Joumal of Family Business Strategy, 2012, vol. 3, iss. 2, рр. 54-65.
30. Jaskiewicz Р., Klein S.B. The impact of goal alignment on board size and board composition in family-owned businesses. Journal of Business Research, 2007, vol. 60, iss. 10, рр. 1080-1089.
31. Kahneman D. А perspective on judgment and choice - Mapping bounded rationality. American Psychologist, 2003, vol. 58, iss. 9, рр. 697-720.
32. Kahneman D. Maps of bounded rationality: Psychology of behavioral economics. The American Economic Review, 2003, vol. 93, iss. 5, рр. 1449-1475.
33. Labaki R., Michael-Tsabari N., Zachary R.K. Emotional dimensions within the family business - Toward а conceptualization // К. Smyrnios, P.Z.
Poutziouris, S. Goel (Eds.) Handbook of research on family business (2nd ed.). Cheltenham, UК: Edward Elgar РuЫ., 2012. 800 р.
34. Ng W., Roberts J. Helping the family: The mediating role of outside directors in ethnic Chinese family firms. Human Relations, 2007, vol. 60, iss. 2, рр. 285-314.
35. Rafaeli А. When clerks meet customers: А test of variaЫes to emotional expressions on the job. Joumal of Applied Psychology, 1989, vol. 74, iss. 3, рр. 385-393.
36. Rodriguez Р., Tuggle C.S., Hackett S.M. An exploratory study of how 'household capital' impacts new venture start-up rates. Family Business Review, 2009, vol. 22, iss. 3, рр. 259-272.
37. Schulze W.S., Lubatkin М.Н., Dino R.N. Toward а theory of agency and altruism in family firms. Journal of Business Venturing, 2003, vol. 18, iss. 4, рр. 473-490.
38. Sorenson R.L. Values in family business. In book: L. Melin, М. Nordquist, Р. Sharma (Eds.) The SAGE Handbook of Family Business. London, The SAGE РuЫ. Inc., 2014. Р. 463-479.
39. Yeh У., Woidtke Т. Commitment or entrenchment? Controlling shareholders and board composition. Joumal of Banking and Finance, 2005, vol. 29, iss. 7, рр. 1857-1885.