Дипломная работа на тему "Повышение эффективности управления коммерческой организацией | Синергия [ID 53481]"

Работа на тему: Повышение эффективности управления коммерческой организацией
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Направление 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему: «Повышение эффективности управления коммерческой организацией»

Москва 2017 r.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ
МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ Ошибка! Закладка не определена.
1.1 Развитие стратегии управления персоналом как составляющая эффективного управления предприятием 8
1.2 Принципы и методы подбора и планирования персонала на предприятииОшибка! Закладка не определена.Ошибка! Закладка не определена.
1.3 Понятие эффективности управления персоналом на предприятии. 19 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ХАНТЫБУС» г. ХАНТЫ-МАНСИЙСК 24
2.1. Организационная структура управления предприятием 24
2.2 Характеристика предприятия 29
2.3 Диагностика системы управления персоналом 38
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 42
3.1 Анализ формирования и использования способов мотивации персонала на предприятии 42
3.2 Комплекс мероприятий по совершенствованию управления на предприятии 46
3.3 Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 64
Приложения 68

ВВЕДЕНИЕ
Настоящая работа посвящена теме, которая представляет большой интерес для учреждения.
Как отмечает О.И. Волкова, «переход России на рыночные условия хозяйствования повлек за собой коренные изменения в правовом регулировании экономики. Была узаконена предпринимательская деятельность, возрождена частная собственность, определены в законодательстве различные организационно-правовые формы ее осуществления».[7;9]
В современных условиях накоплен значительный багаж знаний, вобравший в себя опыт лучших организаций, добившихся значительных успехов в вопросах управления. В настоящее время исследован и применяется набор правил, принципов и технологий, которые могут быть использованы руководителями в деле управления коллективом, поставившими перед собой цель получить максимальную отдачу от всех ресурсов, имеющихся в распоряжении организации.
Д.В. Герчиков пишет, «как известно, самые незначительные пробелы в управлении могут обернуться потерями, как для работников трудового коллектива, так, в конечном счете, и для общества». [14;8]
Поэтому, грамотное профессиональное управление реагирует в виде управленческих решений, прежде всего, на появление нового, на особенные ситуации в экономической, политической, социально-психологической
сферах.
Правильное ведение хода (этапов) управленческого решения приводит, в конечном счете, к рациональной структуре системы управления организацией. [31;36]
Кроме того, управление предъявляет особые требования к личностным качествам руководителя, к его умственным способностям, к его умениям прогнозировать и анализировать складывающиеся управленческие ситуации.
Очень сложно создать экспериментальную ситуацию, в которой возможно проследить рождение решения, так как имеют большое значение реальные условия, в которых принимается управленческое решение.
Э. А. Смирнов пишет, «разработка управленческих решений является одним из наиболее важных управленческих процессов». [33;29]
От эффективности управленческих решений во многом зависит успех дела, а подчас и само существование фирмы. Поэтому очень важно - принимать грамотные, экономически обоснованные управленческие решения.
Успешное функционирование предприятий в подверженной трансформации экономической среде может обеспечить только тот руководитель, который оперативно следит за переменами, используя актуальную и полную информацию.
Проблему исследования, а именно, совершенствование управления на предприятии, необходимо назвать достаточно актуальной в настоящее время.
Сегодня, как нам представляется, в первую очередь, работа любой деловой организации в большей степени зависит от ее сотрудников. Отражением этого в области науки и образования служит бурное развитие и широкое распространение знаний в области управления персоналом.
Актуальность темы работы возрастает, во-первых, с повышением роли персонала в современном производстве принципиальными изменениями в содержание труда, вызванные применением новых техники, технологий и методов производственной деятельности. Вторым фактором повышения роли персонала в современном обществе является изменение возможностей контроля за сотрудниками и повышение значимости самоконтроля и самодисциплины.
Повышение роли самодисциплины и самоконтроля в трудовом процессе изменяет соотношение различных методов мотивации работника, повышает удельный вес более сложных технологий управления персоналом, по сравнению с методом «награждение-наказание» по схеме
«стимул-реакция», мотивации в управлении персоналом. В-третьих, радикальное повышение роли персонала в производстве и управление им выступают макроэкономические факторы, и, прежде всего, изменение ориентации и динамики спроса и направленного на его удовлетворение производства; обострение конкуренции на мировом рынке; повышение значимости качества продукции. Четвертым, повышение роли в современном производстве, а также управления им является изменение технологий организации труда на предприятии. К числу таких изменений относится, прежде всего, более широкое использование коллективных форм организации труда как в масштабах всей организации – на макроуровне, так и во всех отдельных подразделениях – на микроуровне.
В условиях инновационного развития рыночной экономики, возрастания конкуренции на рынке товаров и услуг, важнейшей задачей является повышение эффективности использования имеющихся и нереализованных возможностей экономического потенциала каждой торговой организации.
Объектом исследования является деятельность предприятия – ООО «ХАНТЫБУС».
Предметом исследования являются труд персонала и направления повышения эффективности труда персонала ООО «ХАНТЫБУС».
В соответствии с объектом и предметом исследования определены цель и задачи.
Цель исследования – оценить эффективность труда работников предприятия, профессионально-квалификационный состав предприятия и выявить меры по повышению эффективности труда персонала.
Задачи исследования:
- обозначить теоретические подходы к особенностям кадровой политики и стратегии управления персоналом; рассмотреть виды организационных структур управления; сформулировать принципы и методы подбора и планирования персонала на предприятии; обозначить понятие трудового потенциала и кадрового планирования; показать влияние мотивации на управление персоналом организации; выявить место управленческих решений в эффективном управлении персоналом; уточнить понятие эффективности управления персоналом на предприятии;
- провести оценку управления персоналом и мероприятия по совершенствованию управления на примере предприятия ООО; дать характеристику предприятия и его организационную структуру управления предприятием; проанализировать основные технико-экономические показатели деятельности предприятия, диагностику системы управления персоналом, динамику персонала; сделать анализ формирования и использования способов мотивации персонала на предприятии; сформировать комплекс мероприятий по совершенствованию управления персоналом на предприятии.
Новизна настоящей работы состоит в том, что она показывает особенности управления персоналом на предприятии и выявляет
специфику направлений по совершенствованию управления персоналом на предприятии.
Значимость темы обусловлена сегодняшними потребностями в перестройке и реформировании управления персоналом в развивающихся современных предприятиях.
Методологическая основа исследования. Для решения поставленных задач использован комплекс разнообразных методов научного исследования, в частности, изучение и анализ научной литературы; изучение и обобщение показателей работы, условий труда; сравнение, анализ, синтез, которые позволили всесторонне изучить проблему.
Исследования в области управления трудовыми ресурсами, работоспособностью в процессе труда осуществляется в рамках различных наук: экономики, психологии, социологии, менеджмента, трудового права и других наук. Указанная проблема исследуется в работах О.С. Виханского, Д.В. Герчикова, А.Б. Зеленцова, А.И. Наумова, С.Ф. Макарова, З.П. Румянцева, Э.А. Смирнова, других авторов.
В работах этих исследователей дается попытка интеграции разработанных знаний в области управления трудовыми ресурсами, набор правил, принципов и технологий по совершенствованию условий труда, которые могут быть использованы руководителями в экономически эффективном управлении.
В настоящей работе, основой для исследования являются статьи, монографии и научная литература по экономике организации, управлению персоналом, основам менеджмента, основам трудового права, таких авторов, как Б.М. Генкина, Д.В. Герчикова, В.Р. Веснина, Р.И. Ерохиной, А.Б. Зеленцова, Ю.П. Конина Ю.П., М.Н. Крейниной, Е.Н. Кнышовой, Н. Маусова, М.С. Мотышиной, З.П. Румянцевой, Г.Л. Щекина, и других авторов.
Структура. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух частей, четырнадцати параграфов, заключения, списка
использованных источников, приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Монографии, диссертации, научные сборники, учебники
1. Артеменко, В.Г., Беллендир, Н.В. Финансовый анализ [Текст]: М.: Финансы и статистика, 2013г. – 212с.
2. Барков, С.А. Управление персоналом [Текст]: /С.А. Барков, М.: Юрист, 2012. 269с.
3. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе [Текст]: В.Р. Веснин, М.: ЮристЪ, 2012. – 496 с.
4. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах. Учебное пособие [Текст]: Проспект, 2013. - 96с.
5. Волкова, О.И. Экономика предприятия: Учебник [Текст]: О.И. Волкова, М.: ИНФРА-М, 2012. -218 с.
6. Виханский, О. С. Менеджмент. Учебник. [Текст]: Третье издание./О.С. Виханский, А.И. Наумов, М.: Гардарика, 2009. С. 96.
7. Вишняков, Я.Д. Безопасность социо-эколого-экономических систем России: состояние и перспективы развития подготовки управленческих кадров [Текст]// «Проблемы безопасности при чрезвычайных ситуациях», - М.:. ВИНИТИ. - 2015. - № 6.- С. 11.
8. Ворожейкин, И.Е. Управление социальным развитием организации [Текст]: И.Е Ворожейкин, М.: ЮНИТИ, 2014. – 472 с.
9. Горинов, П.Е. Оценка эффективности управления: предмет, методы, инструменты [Текст]: П.Е. Горинов, СПб., ЗАО МКД Партнер, 2014. 167с.
10. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для ВУЗов [Текст]: изд. 3-е изд., доп. - М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРАМ), 2001. - 448 с.
11. Дашкова Е.С. Система вознаграждения персонала на основе комплексной оценки его деятельности. Автореферат диссертации
на соискание учёной степени кандидата экономических наук. [Текст]: Воронеж. 2015.Ерохина, Р.И., Самраилова Е.К. Анализ и моделирование трудовых показателей на предприятии [Текст]: Учебное пособие / Под ред. Проф. Рофе А.И. М.: МИК, 2000. С. 93.
12. Зеленцов, А.Б. Кадровая политика как важнейшее управленческое решение [Текст] – М.: Вестник Университета. Государственный университет управления - № 21/2015 г. С. 209 – 213.
13. Ковалев, В.В., Волкова, О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст]: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2013 г. 327с.
14. Конин, Ю.П. Шлендер, П.Э. Экономика труда: учебник [Текст]: 2 – е изд., переаб. и доп. – М.: Магистр, 2015. -686 с.
15. Крейнина, М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки [Текст]: М.: ИКЦ «Дис», 2013. 228с.
16. Кнышова, Е.Н., Менеджмент: Учебное пособие [Текст]: М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2011. 324с.
17. Лапыгин, Д.Ю., Лапыгин, Ю.Н. Управленческие решения: Учебное пособие [Текст]: М.: Книжный Дом, 2014. 144с.
18. Макаров, С.Ф. Менеджер за работой [Текст]: С.Ф Макаров, М.: ЮристЪ, 2015. – 291 с.
19. Мотышина, М. С. Исследование систем управления [Текст]: Учебное пособие. –СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2011. – С. 44.Ременников, В.В. Разработка управленческого решения [Текст]: М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 198с.
20. Румянцева З.П., Менеджмент организации. Учебное пособие/ З.П Румянцева, Н.А Соломатин, Р.З. Акбердин, М.: ИНФРА-М, 2010. С. 111.
21. Смирнов, Э.А. Разработка управленческих решений [Текст]: М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 206с.
22. Савицкая, Г.В. Экономический анализ: Учебник [Текст]: – М.: Новое знание, 2011 г. 211с.
23. Трудовое право России: учебник для ВУЗов [Текст]: Под ред. Е.А.Ершовой. – Статут, 2013. -316с.
24. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов [Текст]: Е.С.Стоянова и др.; М.: Изд-во «Перспектива», 2012г. -209с.
25. Финансовый анализ. Управление финансами [Текст]: Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. –М.: Юнити, 2011г.- 197с.
26. Шребер, Г.А. Руководитель сообразно ситуации [Текст]: Г.А. Шребер, М.: ИНФРА-М, 2012. – 251 с.
27. Щекин, Г. Профессия – менеджер по кадрам [Текст]: Г. Щекин, М.: Дело, 2013. – 213 с.
28. Экономика труда: Учебник для ВУЗов[Текст]: Л.И. Жуков, Г.Р. Погосян. В.И. Сивцов и др.; Под ред. Г.Р. Погосяна, Л.И. Жукова. - М.: Экономика, 1998. – 304.
Научные статьи и другие публикации периодических изданий
29. Белоусова, М.В. Гарантии и компенсации работникам, занятым на работах с вредными и опасными условиями труда[Текст]
//Налоги. - 2013. - №№47-48. - С. 24.
30. Бурков, В.Н., Щепкин, А.В. Моделирование экономических механизмов обеспечения безопасности [Текст]//Проблемы безопасности при чрезвычайных ситуациях. - 2014.- № 6.- С. 12-16.
31. Вишняков, Я.Д., Харченко, С.А. Управление обеспечением безопасности предприятий: экономические подходы [Текст] // Менеджмент в России и за рубежом -2013. - №5.- С. 9.
32. Герчиков, Д.В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом [Текст]: Д.В. Герчиков, М.: Управление персоналом. – 2015. – № 12.- С. 8.
33. Григорьев, В. Универсальный ключ службы кадров [Текст] /В. Григорьев, М: Управление предприятием – 2013. – № 4. –14 с.
34. Денисов, В., Филиппов, А. Управление персоналом в быстрорастущих компаниях [Текст] // Кадры. – 2011. – № 11.- 17 с.
35. Ефимова, О. В. Анализ оборотных активов организации[Текст]// Бухгалтерский учет – 2013г.- № 6. – С. 6.
36. Ефремов, В.С. Стратегическое управление в контексте организационного развития [Текст] // Менеджмент в России и за рубежом.
– 2015. – № 1. –21 с.
37. Михайлов, Г.С. Психология принятия решений [Текст]//Журнал прикладной психологии № 5, 2013. - С.7.
38. Маусов, Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления [Текст]// Проблемы теории и практики управления. – 2013. – № 6. –12 с.