Дипломная работа на тему "Профилактика профессионального выгорания персонала | Синергия"

Работа на тему: Профилактика профессионального выгорания персонала
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Управление человеческими ресурсами

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Профилактика профессионального выгорания персонала (на примере МБОО "Алчинская ООШ")

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Профилактика профессионального выгорания персонала
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СИНДРОМ ВЫГОРАНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Профессиональное выгорание: причины, стадии и симптомы
1.2 Этапы профилактики синдрома профессионального выгорания
1.3 Методики исследования профессионального выгорания
1.4 Принципы и стратегии психологической поддержки педагогов с целью предупреждения эмоционального выгорания
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ МБОО «Алчинская ООШ»
2.1 Краткая организационная характеристика МБОО «Алчинская ООШ»
2.2 Диагностика профессионального выгорания педагогов МБОО «Алчинская ООШ»
2.3 Исследование индивидуального стиля деятельности в группах со сложившимся и несложившимся эмоциональным выгоранием
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕРСОНАЛА
3.1 Рекомендации по профилактике профессионального выгорания у педагогов
3.2 Психопрофилактическая программа преодоления профессионального стресса у работников
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет, методы и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо охарактеризовать сущность профессионального выгорания, раскрыть причины его проявления, стадии и симптомы.
В параграфе 1.2 необходимо подробно изучить этапы профессионального выгорания В параграфе 1.3 следует охарактеризовать методики исследования
профессионального выгорания.
В параграфе 1.4 описать принципы и стратегии психологической поддержки педагогов с целью предупреждения эмоционального выгорания
В Главе 2 необходимо выполнить описание МБОО «Алчинская ООШ».
В параграфе 2.1 необходимо дать описание учреждения, охарактеризовать организационную структуру МБОО «Алчинская ООШ»
В параграфе 2.2 следует провести диагностику профессионального выгорания МБОО
«Алчинская ООШ»
В параграфе 2.3 следует исследовать индивидуальный стиль деятельности в группах со сложившимся и несложившимся эмоциональным выгоранием
В Главе 3 следует акцентировать внимание на рекомендациях по профилактике профессионального выгорания
В параграфе 3.1 необходимо дать рекомендации по профилактике профессионального выгорания у педагогов.
В параграфе 3.2 необходимо рассмотреть психопрофилактическую программу преодоления профессионального стресса у работников.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся статистические данные.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Бойко, В. В. Правила эмоционального поведения [Текст] / В.В.Бойко. – СПб.: Питер, 1998. – 345 с.
2. Бойко, В. В. Синдром «Эмоционального выгорания» в профессиональном общении [Текст] / В. В. Бойко. – СПБ.: Сударыня, 2000г. – 32 с.
3. Бойко, В. В. Энергия эмоций. 2-е изд., доп. и перераб. [Текст] / В.В. Бойко. – СПб.: Питер, 2004.– 474 с.
4. Большаков, В. Ю. Психотренинг. Социодинамика, игры, упражнения [Текст] / В. Ю.Большаков. – Спб.: изд-во «Социально-психологический центр», 1996 г. – 335 с. 5.Большая психологическая энциклопедия. – М.: Эксмо, 2007. – 544 с.
6.Вилюнас, В. Психология эмоций [Текст] / В. Вилюнас. – СПб.: Питер, 2008. – 496 с. 7.Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е изд. [Текст] / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. – СПб.: Питер, 2008. – 336 с.
8.. Аргайл М. Психология счастья. - СПб: Питер, 2003.
9. Ананьев В.А. Введение в психологию здоровья. - СПб: С-Петерб. мед. акад. последиплом. образ., Балт. пед. акад., 1998.
10. Андреева И. Эмоциональная компетентность в работе учителя // Народное образование. - 2006. - № 2. - с.216 - 222.
11. Диагностика здоровья. Психологический практикум. Учеб. пособие /под. ред.Г.С. Никифорова. - СПб.: Речь, 2007.
12. Комиссарова Н.И. Психолого-педагогический семинар "Проблемы профессиональной деформации педагогов" // Фестиваль педагогических идей газеты "Первое сентября". - 2006/2007 г.
13. Куценко Е. Увидеть точку роста в ситуации профессионального кризиса // Первое сентября. - 2008. - № 9.
14. Лукьянченко Н.В., Фальковская Л.П. Профилактика эмоционального выгорания педагогов в системе психолого-педагогического и медико-социального сопровождения // Материалы IV Национальной научно-практической конференции "Психология образования: подготовка кадров и психологическое просвещение": М, 2007
15. Малкина-Пых И.Г. Возрастные кризисы: Справочник практического психолога. - М.: Изд-во "Эксмо”, 2005.
17. Маркова А.К. Психология труда учителя. - М.: Просвещение, 1993.
18. Митина Л.М. Психология труда и профессионального развития учителя: Учеб. пособие. - М.: Академия, 2004.
19. Мосенцева О.Н. Факультативное занятие для учащихся 10-го класса по теме: "Стресс"
// Фестиваль педагогических идей газеты "Первое сентября". - 2006/2007г.
20. Никорчук Н.В. Тренинг "Профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности" // Фестиваль педагогических идей газеты "Первое сентября". - 2006/2007г.
21. Новикова Л.В. Социально-психологические, личностные и профессиональные факторы риска психического выгорания // Фестиваль педагогических идей газеты "Первое сентября". - 2006/2007г.
22. Орел В.Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии. // Психологические проблемы общей и организационной психологии. - Ярославль, 1999. - С.76-97.
23. Развозжаева Г.П. Занятие по психологии "Профессионально-личностное саморазвитие педагога" // Фестиваль педагогических идей газеты "Первое сентября". - 2006/2007 г.
24. Семенова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога: Учебное пособие. - М.: Изд-во Института психотерапии, 2005.
25. Суксова В. Как учителю не сгореть на работе // Первое сентября. - 2008. - № 7.
26. Сыманюк Э.Э. Психологическое содействие как технология преодоления профессионально-обусловленных деструкций // Материалы IV Национальной научно- практической конференции "Психология образования: подготовка кадров и психологическое просвещение": М, 2007
27. Федоренко Л.Г. Психологическое здоровье в условиях школы. - М.: Каро, 2003.
28. Форманюк Т.В. Синдром "эмоционального выгорания" как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. - 1994. - № 6. - С.34-56. 29.Никифоров, Г. С.Психология здоровья: учебник для вузов [Текст] / Г. С. Никифоров. - СПб.: Питер, 2006. – 607 с.

Дополнительная литература:
1. Бабич, О. И. Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов: диагностика, тренинги, упражнения [Текст] / О.И.Бабич. – Волгоград: Учитель, 2017. – 122 с.
2. Баева, И. А. Психологическая безопасность в образовании: Монография [Текст] / И. А. Баева. – СПб.: Издательство «СОЮЗ», 2013. – 271 с.
3. Батаршев, А. В. Психодиагностика в управлении: практическое руководство [Текст] / А. В. Батаршев. – М.: Дело, 2005. – 494 с.
4. Бачинин, В. А. Психология: энциклопедический словарь [Текст] / В. А. Бачинин. – СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2005. – 271 с.
5. Безносов, С. П. Профессиональная деформация личности [Текст] / С. П. Безносов. – СПб.: Речь, 2004. – 272 с.
6. Битянова, М. Р. Организация психологической службы в школе [Текст] / М. Р. Битянова. – М.: Совершенство, 1998. – 298 с.
7. Гунзунова, Б. А. Концептуальная модель системы саморегуляции эмоциональных состояний в профессиональной педагогической деятельности [Текст] // Б. А. Гунзунова. Мир науки, культуры, образования. – 2012. – №4(35). – С.150–155.
8. Гунзунова, Б. А. Теоретико-методологические основы саморегуляции в педагогической деятельности. Методология педагогики в контексте современного научного знания [Текст] // Сборник научных трудов Международной научно- теоретической конференции, посвящённой 90-летию со дня рождения В. В. Краевского (22 сентября 2016г.) / Редактор-составитель А. А.Мамченко. – М.: ФГБНУ «Институт стратегии развития образования РАО», 2016. – 382 с.
9. Демина, Л. Д. Психическое здоровье и защитные механизмы личности: Учебное пособие [Текст] / Л. Д. Демина, И. А. Ральникова. – Барнаул. : Изд-во АлтГУ, 2005. – 132 с.
10. Дубровина, И. В. Школьная психологическая служба [Текст] / И.В.Дубровина. – М.: Педагогика, 1991. – 303 с.
11. Зеер, Э. Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. 4-е изд., перераб., доп. [Текст] Э. Ф. Зеер. – М.: Фонд «Мир», 2006. – 336 с.
12. Кондаков, И. М. Психологический словарь. [Текст] / И.М.Кондаков. – М.: Рос. акад. образования, 1999. – 656 с.
13. Конопкин, О. А. Общая способность к саморегуляции как фактор субъективного развития [Текст] // О. А. Конопкин. Вопросы психологии. – 2004. – №2. – С.128–135
14. Коротаев, А. А. Исследование индивидуального стиля педагогического общения [Текст] // А. А. Коротаев, Т. С. Тамбовцева. Вопросы психологии. – 2005. – № 2. – С. 96– 104.
15. Ладзина, Н. Профессиональная деформация личности и можно ли ее избежать [Текст]// Н. Ладзина. Деловой Усть-Каменогорск. – 2002. – №8. – С. 18–19
16. Макарова, А. Г. Синдром эмоционального выгорания [Электронный ресурс].
17. Маслач, К. Профессиональное выгорание: как люди справляются. Практикум по социальной психологии [Текст] / К. Маслач. – СПб.: Питер, 2001. – 528 с.
18. Международная классификация болезней 10 пересмотра [Электронный ресурс].
19. Алмаев, Н. А. Оценка психометрических свойств методики «Индекс жизненного стиля» Плутчика-Келлермана [Текст] // Н. А. Алмаев, Г. Ю. Малкова. Вопросы психологии. – 2006. – № 4. – С. 95–105.
20. Ануфриев, А. Ф. Психологический диагноз [Текст] / А.Ф.Ануфриев – М.: Ось–89, 2006. – 192 с.

ВВЕДЕНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ.
ГЛАВА 1. СИНДРОМ ВЫГОРАНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Профессиональное выгорание: причины, стадии и симптомы
1.2 Особенности профессиональной деятельности учителя, ведущие к эмоциональному выгоранию
1.3 Этапы профилактики синдрома профессионального выгорания
1.4 Методики исследования профессионального выгорания
1.5 Принципы и стратегии психологической поддержки педагогов с целью предупреждения эмоционального выгорания
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ МБОО «Алчинская
ООШ» 2.1 Краткая организационная характеристика МБОО «Алчинская ООШ»
2.2 Диагностика профессионального выгорания педагогов МБОО
«Алчинская ООШ»
2.3 Исследование индивидуального стиля деятельности в группах со сложившимся и несложившимся эмоциональным выгоранием
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕРСОНАЛА
3.1 Рекомендации по профилактике профессионального выгорания у педагогов
3.2 Психопрофилактическая программа преодоления профессионального стресса у работников
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях гуманизации образования особенно сложно развивать личность учащихся и изучать их индивидуальные особенности.
Необходимо создать условия, при которых развитие индивидуальных способностей ученика станет наиболее оптимальным. В этой ситуации личность учителя играет важную роль в формировании индивидуальности обучающихся.
В отечественной психологии сформулирован следующий принцип:
«обучение должно быть подчинено процессу развития личности». До этого школа слишком долго работала в другом направлении, препятствуя тем самым очевидному факту, что ее «продуктами» являются человек, личность, индивидуальность, и следя за тем, чтобы учащиеся изучали объем знаний в качестве своей основной задачи. Исходя из этого, тезис о подчинении образования процессу развития личности в настоящее время является обычным явлением. Это выражение заявлено многими учеными.
Были проведены исследования о влиянии учителя на личность его учеников. Это вызвало большой интерес к изучению стиля деятельности педагогов. Основные вопросы по стилю работы педагогов даны в работах Е. А. Климовой, В. С. Мерлина, Е. П. Ильиной, В. А. Толочека, М. Р. Щукина и других. В работе этих авторов освещается широкий круг проблем, связанных со стилем учебной деятельности: психологической структурой деятельности, стилем деятельности и процессом формирования личности педагога и т. д.
Работник должен справиться с влиянием эмоциональных факторов в современной профессиональной среде. Другими словами, необходимо соответствовать всем требованиям профессии, достигая при этом оптимальных результатов и получая удовлетворение за свою работу.
Деятельность педагога постоянно связана с общением, подвержена симптомам постепенной эмоциональной усталости и опустошения, которые негативно влияют на выполнение профессиональной деятельности, ухудшение психического и физического благополучия.
Синдром выгорания - это процесс постепенной потери эмоциональной, когнитивной и физической энергии, который проявляется в симптомах эмоционального и психического истощения, физической усталости, личной отрешенности и снижении самоудовлетворения. производительность труда.
Это считается результатом плохо разрешенного стресса на рабочем месте. Можно предположить, что синдром эмоционального переутомления, характеризующийся эмоциональной сухостью педагога, расширением сферы жизненно важных эмоций, личностной отрешенностью, незнанием индивидуальных особенностей подопечных, оказывает достаточно сильное влияние о характере профессионального общения педагога. Такое профессиональное искажение наносит ущерб полному управлению образовательным процессом, предоставлению необходимой психологической помощи и подготовке команды профессионалов.
Настоящая педагогическая практика показывает, что сегодня можно очень четко проследить тот факт, что учащийся потерял интерес, что его отвергли таким, какой он есть, и что эмоциональный аспект профессионального общения был упрощен.
Многие педагоги отмечают наличие психических состояний, которые мешают трудовой деятельности (беспокойство, уныние, депрессия, апатия, разочарование, хроническая усталость).
Все это привело к выбору предмета исследования «Профилактика выгорания на примере МБОО« Алчинская ООШ ».
Объект исследования: преподаватели МБОО "Алчинская школа". Предмет исследования: эмоциональное выгорание сотрудников.
Гипотезы исследования: выгорание отрицательно сказывается на индивидуальном стиле деятельности учителя.
Методы исследования: диагностический, социологический, анализ, синтез, графический, табличный.
Цель: изучить последствия профессионального выгорания и разработать рекомендации для предотвращения и профилактике
профессионального выгорания педагога для улучшения производительности труда.
Задачи:
1. Рассмотреть явления «выгорания» и «индивидуального стиля деятельности» в отечественной и зарубежной литературе по данной теме.
2. Описать типичные стили деятельности педагога.
3. Изучить влияние выгорания на индивидуальный стиль педагога. 4.Разработать рекомендации по предотвращению выгорания для педагогов.
Эта работа состоит из введения, глав, включая параграфов, заключения, списка использованных источников, списка использованных источников, приложений

Литература:
1. Бойко, В. В. Правила эмоционального поведения [Текст] / В.В.Бойко. – СПб.: Питер, 1998. – 345 с.
2. Бойко, В. В. Синдром «Эмоционального выгорания» в профессиональном общении [Текст] / В. В. Бойко. – СПБ.: Сударыня, 2000г. – 32 с.
3. Бойко, В. В. Энергия эмоций. 2-е изд., доп. и перераб. [Текст] / В.В. Бойко.
– СПб.: Питер, 2004.– 474 с.
4. Большаков, В. Ю. Психотренинг. Социодинамика, игры, упражнения [Текст] / В. Ю.Большаков. – Спб.: изд-во «Социально-психологический центр», 1996 г. – 335 с.
5. Большая психологическая энциклопедия. – М.: Эксмо, 2007. – 544 с. 6.Вилюнас, В. Психология эмоций [Текст] / В. Вилюнас. – СПб.: Питер, 2008.
– 496 с.
7.Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е изд. [Текст] / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. – СПб.: Питер, 2008. – 336 с.
8.. Аргайл М. Психология счастья. - СПб: Питер, 2003.
9. Ананьев В.А. Введение в психологию здоровья. - СПб: С-Петерб. мед. акад. последиплом. образ., Балт. пед. акад., 1998.
10. Андреева И. Эмоциональная компетентность в работе учителя // Народное образование. - 2006. - № 2. - с.216 - 222.
11. Диагностика здоровья. Психологический практикум. Учеб. пособие /под. ред.Г.С. Никифорова. - СПб.: Речь, 2007.
12. Комиссарова Н.И. Психолого-педагогический семинар "Проблемы профессиональной деформации педагогов" // Фестиваль педагогических идей газеты "Первое сентября". - 2006/2007 г.
13. Куценко Е. Увидеть точку роста в ситуации профессионального кризиса // Первое сентября. - 2008. - № 9.
14. Лукьянченко Н.В., Фальковская Л.П. Профилактика эмоционального выгорания педагогов в системе психолого-педагогического и медико-
социального сопровождения // Материалы IV Национальной научно- практической конференции "Психология образования: подготовка кадров и психологическое просвещение": М, 2007
15. Малкина-Пых И.Г. Возрастные кризисы: Справочник практического психолога. - М.: Изд-во "Эксмо”, 2005.
17. Маркова А.К. Психология труда учителя. - М.: Просвещение, 1993.
18. Митина Л.М. Психология труда и профессионального развития учителя: Учеб. пособие. - М.: Академия, 2004.
19. Мосенцева О.Н. Факультативное занятие для учащихся 10-го класса по теме: "Стресс" // Фестиваль педагогических идей газеты "Первое сентября". - 2006/2007г.
20. Никорчук Н.В. Тренинг "Профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности" // Фестиваль педагогических идей газеты "Первое сентября". - 2006/2007г.
21. Новикова Л.В. Социально-психологические, личностные и профессиональные факторы риска психического выгорания // Фестиваль педагогических идей газеты "Первое сентября". - 2006/2007г.
22. Орел В.Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии. // Психологические проблемы общей и организационной психологии. - Ярославль, 1999. - С.76-97.
23. Развозжаева Г.П. Занятие по психологии "Профессионально-личностное саморазвитие педагога" // Фестиваль педагогических идей газеты "Первое сентября". - 2006/2007 г.
24. Семенова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога: Учебное пособие. - М.: Изд-во Института психотерапии, 2005.
25. Суксова В. Как учителю не сгореть на работе // Первое сентября. - 2008. -
№ 7.
26. Сыманюк Э.Э. Психологическое содействие как технология преодоления профессионально-обусловленных деструкций // Материалы IV Национальной
научно-практической конференции "Психология образования: подготовка кадров и психологическое просвещение": М, 2007
27. Федоренко Л.Г. Психологическое здоровье в условиях школы. - М.: Каро, 2003.
28. Форманюк Т.В. Синдром "эмоционального выгорания" как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. - 1994. - № 6. - С.34-56.
29. Никифоров, Г. С.Психология здоровья: учебник для вузов [Текст] / Г. С. Никифоров. - СПб.: Питер, 2006. – 607 с.