Дипломная работа на тему "Организация кадрового документооборота на примере организации ООО ПАСС Сирена"
_thumb.jpg "фото Организация кадрового документооборота на примере организации ООО ПАСС Сирена")
Владимир
968 5.0 2 1
5
Насколько полезен этот материал?
Похожие работы
Работа Синергии на тему: Организация кадрового документооборота (на примере организации ООО ПАСС «Сирена»
Год сдачи: 2017. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307
Год сдачи: 2017. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307
Количество страниц: 87
Демо работы
Описание работы
ЗАДАНИЕ
на обучающегося
Тема : Организация кадрового документооборота (на примере организации ООО ПАСС «Сирена»
2. Структура :
Введение
1. Теоретические аспекты документационного обеспечения деятельности организации
1.1 Законодательное и нормативно-методическое регулирование документооборота общества с ограниченной ответственностью
1.2 Документационное обеспечение деятельности общества с ограниченной ответственностью
1.3 Организация кадрового документооборота на предприятии
2. Регламентация регулирования деятельности ООО ПАСС «Сирена»
2.1 Организационная характеристика ООО ПАСС «Сирена»
2.2. Структура управления ООО ПАСС «Сирена»
2.3 Характеристика документационного обеспечения кадровой деятельности организации ООО ПАСС «Сирена»
3. Методика разработки инструкции по кадровому делопроизводству ООО ПАСС «Сирена»
3.1 Подготовка проекта инструкции по кадровому делопроизводству на предприятии
3.2 Структура инструкции по кадровому делопроизводству на предприятии
Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть понятие. В пункте 1.2 необходимо подробно описать стратегии.
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести оценку и анализ.
В пункте 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на его особенности и на их влияние на структуру. В пункте 2.2 на основании описанных в главе 1 методик необходимо провести подробную оценку и анализ состояния.
По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование.
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся расчетные таблицы и копии финансовой отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.
4. Исходные данные по : Основная литература:
Коломиец А.И. Управление персоналом. М.: ИПИ, 2013.
Дополнительная литература:
Егоршин А.П. Управление персоналом, Н. Новгород 2007
СОДЕРЖАНИЕ Введение 7
1. Теоретические аспекты документационного обеспечения деятельности организации 10
1.1 Законодательное и нормативно-методическое регулирование документооборота общества с ограниченной ответственностью 10
1.2 Документационное обеспечение деятельности общества с ограниченной ответственностью 23
1.3 Организация кадрового документооборота на предприятии 29
2. Регламентация регулирования деятельности ООО
ПАСС «Сирена» 38
2.1 Организационная характеристика ООО ПАСС «Сирена» 38
2.2. Структура управления ООО ПАСС «Сирена» 40
2.3 Характеристика документационного обеспечения кадровой деятельности организации ООО ПАСС «Сирена» 46
3. Методика разработки инструкции по кадровому делопроизводству ООО ПАСС «Сирена» 57
3.1 Подготовка проекта инструкции по кадровому делопроизводству на предприятии 57
3.2 Структура инструкции по кадровому делопроизводству на предприятии 59
Заключение 62
Список использованной литературы 65
Приложения 69
ВВЕДЕНИЕ
В условиях постоянно возрастающей конкурентной борьбы между организациями каждый аспект их деятельности может являться как плюсом, так и минусом, в итоге влияющим на конечный результат деятельности.
В этой связи рациональная организация документационного обеспечения кадровой деятельности является актуальной задачей.
В то же время, актуальность исследования определяется изменившимся подходом к работе с кадровой документацией, как главным носителем информации, необходимой для анализа, оценки и принятия управленческого решения в сфере кадрового менеджмента. В современном обществе качество используемой информации во многом определяет эффективность управления и, с другой стороны, большое значение для понимания особенностей развития методов работы с документированной информацией имеют компьютерные технологии и средства сбора, фиксации, обработки и передачи информации.
В настоящее время для большинства российских организаций характерно отсутствие упорядоченной системы ведения кадрового делопроизводства, несмотря на то, что именно рациональное и четко организованное делопроизводство, определяющее документационное обеспечение управления организацией, может существенно увеличить эффективность ее деятельности.
В современной социально-экономической обстановке в условиях поиска оптимальных путей информатизации общества и вхождения России в мировое информационное пространство первостепенное значение приобретает решение многоаспектной проблемы совершенствования кадрового документационного обеспечения, при помощи которого процессы документирования, организации документов и документооборота приобретают нормативный или упорядоченный характер.
С уверенностью можно констатировать нахождение в рассматриваемой проблеме как исторически унаследованных характеристик, так и новых, связанных с коренными техническими и социально-экономическими преобразованиями в сфере кадровой документации.
Таким образом, многоаспектный характер проблем современного документационного обеспечения кадровой деятельности требует соответствующей организации фундаментальных и прикладных научных исследований и разработок, их координации и фиксирования.
В процессе осуществления своей деятельности различные организации почти всегда сталкиваются с рядом проблем, связанных с вопросом качества оформления документов, четкой организации их поиска, хранения и использования. Решение указанных проблем находится в сфере документационного обеспечения. В связи с этим приоритетное внимание в работе предполагается уделить современным особенностям деятельности коммерческой организации в части эффективного документационного обеспечения кадровой деятельности, анализу работы по обработке документов, а также внесению предложений по совершенствованию текущей деятельности организации в исследуемой сфере.
Объектом исследования выступает кадровый документооборот коммерческой организации.
Предмет исследования – процесс организации кадрового документооборота коммерческой организации на примере ООО ПАСС
«Сирена».
Основная цель работы – анализ кадрового документооборота ООО ПАСС
«Сирена» и разработка инструкции по кадровому делопроизводству.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
? рассмотреть законодательное и нормативно-методическое регулирование документооборота общества с ограниченной ответственностью;
? охарактеризовать процесс организации документационного обеспечения деятельности коммерческих организаций;
? провести анализ документационного обеспечения деятельности ООО ПАСС
«Сирена»;
? разработать инструкцию по кадровому делопроизводству ООО ПАСС
«Сирена».
Основными методами исследования в данной работе являются анализ и обобщение литературных источников, наблюдение, изучение документов.
Структура работы обусловлена поставленными в ней целью, задачами и предполагает наличие следующих структурных элементов: введение; основная часть, состоящая из трех глав, разделенных на параграфы; заключение; список использованных источников; приложения.
В первой главе «Теоретические основы документационного обеспечения деятельности» рассмотрены законодательное и нормативно-методическое регулирование документооборота общества с ограниченной ответственностью; проведен анализ основных видов документов, используемых в деятельности обществ с ограниченной ответственностью.
Во второй главе «Регламентация регулирования деятельности ООО ПАСС
«Сирена» дана характеристика основным направлениям деятельности коммерческой организации; проанализирована структура управления ООО ПАСС «Сирена»; рассмотрены основные документы, используемые в ООО ПАСС «Сирена», в том числе порядок создания, согласования, подписания, регистрации и иных действий с документами.
В третьей главе «Методика разработки инструкции по кадровому делопроизводству ООО ПАСС «Сирена» отражены основные этапы подготовки проекта инструкции по кадровому делопроизводству; рассмотрена структура инструкции по кадровому делопроизводству ООО ПАСС «Сирена» и дана характеристика ее основных положений.
В качестве иллюстративного материала используются 2 рисунка, 3 таблицы, 1 приложение.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации : офиц. Текст. – М. : Маркетинг, 2001. – 39с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации // Собрание законодательства РФ, 25.12.2006,№ 52 (1 ч.), ст. 5496. [Электронный ресурс].
3. Кодекс Российской Федерации «Об административных правонарушениях» // [Электронный ресурс].
4. Трудовой кодекс Российской Федерации // Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, № 1 (ч. 1), ст. 3.[Электронный ресурс].
5. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 29.12.2015) "Об обществах с ограниченной ответственностью" [Электронный ресурс]
6. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" [Электронный ресурс].
7. Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 30.12.2015) "Об электронной подписи" [Электронный ресурс].
8. Федеральный закон от 27.07.2006 №152 – ФЗ «О персональных данных» [Электронный ресурс].
9. Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300- 1 «О защите прав потребителя» // Собрание законодательства РФ, 15.01.1996, № 3,ст. 140. [Электронный ресурс].
10. Приказ Росархива от 23.12.2009 N 76 "Об утверждении Методических рекомендаций по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти"[Электронный ресурс]
11. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования [Электронный ресурс].
12. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов [Электронный ресурс].
13. ГОСТ Р 34.10-2012. Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой информации [Электронный ресурс].
14. ГОСТ Р 7.0.8-2013. СИБИД. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения[Электронный ресурс].
15. ГОСТ Р 50922-2006. Национальный стандарт Российской Федерации.
Защита информации. Основные термины и определения) [Электронный ресурс].
16. Баласанян, В. Э. Применение АС ДОУ для повышения эффективности управления / В. Э. Баласанян // Делопроизводство. 2012. № 1. С. 14-16
17. Бобылева, М. П. Выбор программного продукта для автоматизации документооборота: использование многокритериального подхода / М. П. Бобылева // Делопроизводство. 2013. № 4. С. 15-19
18. Кузнецова, Т.В. Делопроизводство: (документац. обеспечение упр.) / Т. В. Кузнецова. 2-е изд., испр. в соответствии с изм. к ГОСТ Р 6.30-97. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010
19. Кузнецова Т.В. Делопроизводство.- М.: ООО “Журнал “Управление персоналом”, 2014.
20. Кузнецова Т.В. Секретарское дело - Изд. 6-е, исправленное и дополненное - М.: ООО “Журнал “Управление персоналом”, 2014.
21. Курицкий, Б.Я. Организация делопроизводства и управления в офисе / Б. Я. Курицкий. СПб., 2010
22. Ларин М.В. «О государственной политике в сфере электронного документооборота». /// Материалы У конгресса-практикума
«ИНФОДОКУМ: Эффективный документооборот в управлении бизнесом». - Москва, 30-31 октября 2014 г.
23. Ларин М.В. Разработка нормативных документов по документационному обеспечению организации. - М. : ВНИИДАД, 2014.
24. Общероссийский классификатор управленческой документации. - М.: Издательство стандартов, 2014.
25. Розенталь, Д. Э. Словарь-справочник лингвистических терминов / Д. Э. Розенталь, М. А. Теленкова. М.: Астрель, АСТ, 2011
26. Санкина Л.В. Делопроизводство: Практическое руководство. - М.: Международный центр финансово-экономического развития, 2014.
27. Санкина Л.В., Быкова Т.А. Делопроизводство в коммерческой организации (на примере акционерного общества). - М.: МЦФЭР, 2015.
28. Стенюков, М. В. Документы. Делопроизводство / М. В. Стенюков. М.: Приор-издат, 2014
29. Стенюков, М. В. Справочник по делопроизводству / М. В. Стенюков. М.: Приор, 2015
30. Сологуб О.П. Делопроизводство: Составление, редактирование и обработка документов. - М.: Омега-Л, 2014
31. Чуковенков, А. Ю. Правила оформления документов: Коммент. к ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации: Унифициров. система орг.-распорядит. документации. Требования к оформлению док.» / А. Ю. Чуковенков, В. Ф. Янковая. М.: ТК Велби, Проспект, 2014
на обучающегося
Тема : Организация кадрового документооборота (на примере организации ООО ПАСС «Сирена»
2. Структура :
Введение
1. Теоретические аспекты документационного обеспечения деятельности организации
1.1 Законодательное и нормативно-методическое регулирование документооборота общества с ограниченной ответственностью
1.2 Документационное обеспечение деятельности общества с ограниченной ответственностью
1.3 Организация кадрового документооборота на предприятии
2. Регламентация регулирования деятельности ООО ПАСС «Сирена»
2.1 Организационная характеристика ООО ПАСС «Сирена»
2.2. Структура управления ООО ПАСС «Сирена»
2.3 Характеристика документационного обеспечения кадровой деятельности организации ООО ПАСС «Сирена»
3. Методика разработки инструкции по кадровому делопроизводству ООО ПАСС «Сирена»
3.1 Подготовка проекта инструкции по кадровому делопроизводству на предприятии
3.2 Структура инструкции по кадровому делопроизводству на предприятии
Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть понятие. В пункте 1.2 необходимо подробно описать стратегии.
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести оценку и анализ.
В пункте 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на его особенности и на их влияние на структуру. В пункте 2.2 на основании описанных в главе 1 методик необходимо провести подробную оценку и анализ состояния.
По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование.
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся расчетные таблицы и копии финансовой отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.
4. Исходные данные по : Основная литература:
Коломиец А.И. Управление персоналом. М.: ИПИ, 2013.
Дополнительная литература:
Егоршин А.П. Управление персоналом, Н. Новгород 2007
СОДЕРЖАНИЕ Введение 7
1. Теоретические аспекты документационного обеспечения деятельности организации 10
1.1 Законодательное и нормативно-методическое регулирование документооборота общества с ограниченной ответственностью 10
1.2 Документационное обеспечение деятельности общества с ограниченной ответственностью 23
1.3 Организация кадрового документооборота на предприятии 29
2. Регламентация регулирования деятельности ООО
ПАСС «Сирена» 38
2.1 Организационная характеристика ООО ПАСС «Сирена» 38
2.2. Структура управления ООО ПАСС «Сирена» 40
2.3 Характеристика документационного обеспечения кадровой деятельности организации ООО ПАСС «Сирена» 46
3. Методика разработки инструкции по кадровому делопроизводству ООО ПАСС «Сирена» 57
3.1 Подготовка проекта инструкции по кадровому делопроизводству на предприятии 57
3.2 Структура инструкции по кадровому делопроизводству на предприятии 59
Заключение 62
Список использованной литературы 65
Приложения 69
ВВЕДЕНИЕ
В условиях постоянно возрастающей конкурентной борьбы между организациями каждый аспект их деятельности может являться как плюсом, так и минусом, в итоге влияющим на конечный результат деятельности.
В этой связи рациональная организация документационного обеспечения кадровой деятельности является актуальной задачей.
В то же время, актуальность исследования определяется изменившимся подходом к работе с кадровой документацией, как главным носителем информации, необходимой для анализа, оценки и принятия управленческого решения в сфере кадрового менеджмента. В современном обществе качество используемой информации во многом определяет эффективность управления и, с другой стороны, большое значение для понимания особенностей развития методов работы с документированной информацией имеют компьютерные технологии и средства сбора, фиксации, обработки и передачи информации.
В настоящее время для большинства российских организаций характерно отсутствие упорядоченной системы ведения кадрового делопроизводства, несмотря на то, что именно рациональное и четко организованное делопроизводство, определяющее документационное обеспечение управления организацией, может существенно увеличить эффективность ее деятельности.
В современной социально-экономической обстановке в условиях поиска оптимальных путей информатизации общества и вхождения России в мировое информационное пространство первостепенное значение приобретает решение многоаспектной проблемы совершенствования кадрового документационного обеспечения, при помощи которого процессы документирования, организации документов и документооборота приобретают нормативный или упорядоченный характер.
С уверенностью можно констатировать нахождение в рассматриваемой проблеме как исторически унаследованных характеристик, так и новых, связанных с коренными техническими и социально-экономическими преобразованиями в сфере кадровой документации.
Таким образом, многоаспектный характер проблем современного документационного обеспечения кадровой деятельности требует соответствующей организации фундаментальных и прикладных научных исследований и разработок, их координации и фиксирования.
В процессе осуществления своей деятельности различные организации почти всегда сталкиваются с рядом проблем, связанных с вопросом качества оформления документов, четкой организации их поиска, хранения и использования. Решение указанных проблем находится в сфере документационного обеспечения. В связи с этим приоритетное внимание в работе предполагается уделить современным особенностям деятельности коммерческой организации в части эффективного документационного обеспечения кадровой деятельности, анализу работы по обработке документов, а также внесению предложений по совершенствованию текущей деятельности организации в исследуемой сфере.
Объектом исследования выступает кадровый документооборот коммерческой организации.
Предмет исследования – процесс организации кадрового документооборота коммерческой организации на примере ООО ПАСС
«Сирена».
Основная цель работы – анализ кадрового документооборота ООО ПАСС
«Сирена» и разработка инструкции по кадровому делопроизводству.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
? рассмотреть законодательное и нормативно-методическое регулирование документооборота общества с ограниченной ответственностью;
? охарактеризовать процесс организации документационного обеспечения деятельности коммерческих организаций;
? провести анализ документационного обеспечения деятельности ООО ПАСС
«Сирена»;
? разработать инструкцию по кадровому делопроизводству ООО ПАСС
«Сирена».
Основными методами исследования в данной работе являются анализ и обобщение литературных источников, наблюдение, изучение документов.
Структура работы обусловлена поставленными в ней целью, задачами и предполагает наличие следующих структурных элементов: введение; основная часть, состоящая из трех глав, разделенных на параграфы; заключение; список использованных источников; приложения.
В первой главе «Теоретические основы документационного обеспечения деятельности» рассмотрены законодательное и нормативно-методическое регулирование документооборота общества с ограниченной ответственностью; проведен анализ основных видов документов, используемых в деятельности обществ с ограниченной ответственностью.
Во второй главе «Регламентация регулирования деятельности ООО ПАСС
«Сирена» дана характеристика основным направлениям деятельности коммерческой организации; проанализирована структура управления ООО ПАСС «Сирена»; рассмотрены основные документы, используемые в ООО ПАСС «Сирена», в том числе порядок создания, согласования, подписания, регистрации и иных действий с документами.
В третьей главе «Методика разработки инструкции по кадровому делопроизводству ООО ПАСС «Сирена» отражены основные этапы подготовки проекта инструкции по кадровому делопроизводству; рассмотрена структура инструкции по кадровому делопроизводству ООО ПАСС «Сирена» и дана характеристика ее основных положений.
В качестве иллюстративного материала используются 2 рисунка, 3 таблицы, 1 приложение.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации : офиц. Текст. – М. : Маркетинг, 2001. – 39с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации // Собрание законодательства РФ, 25.12.2006,№ 52 (1 ч.), ст. 5496. [Электронный ресурс].
3. Кодекс Российской Федерации «Об административных правонарушениях» // [Электронный ресурс].
4. Трудовой кодекс Российской Федерации // Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, № 1 (ч. 1), ст. 3.[Электронный ресурс].
5. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 29.12.2015) "Об обществах с ограниченной ответственностью" [Электронный ресурс]
6. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" [Электронный ресурс].
7. Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 30.12.2015) "Об электронной подписи" [Электронный ресурс].
8. Федеральный закон от 27.07.2006 №152 – ФЗ «О персональных данных» [Электронный ресурс].
9. Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300- 1 «О защите прав потребителя» // Собрание законодательства РФ, 15.01.1996, № 3,ст. 140. [Электронный ресурс].
10. Приказ Росархива от 23.12.2009 N 76 "Об утверждении Методических рекомендаций по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти"[Электронный ресурс]
11. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования [Электронный ресурс].
12. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов [Электронный ресурс].
13. ГОСТ Р 34.10-2012. Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой информации [Электронный ресурс].
14. ГОСТ Р 7.0.8-2013. СИБИД. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения[Электронный ресурс].
15. ГОСТ Р 50922-2006. Национальный стандарт Российской Федерации.
Защита информации. Основные термины и определения) [Электронный ресурс].
16. Баласанян, В. Э. Применение АС ДОУ для повышения эффективности управления / В. Э. Баласанян // Делопроизводство. 2012. № 1. С. 14-16
17. Бобылева, М. П. Выбор программного продукта для автоматизации документооборота: использование многокритериального подхода / М. П. Бобылева // Делопроизводство. 2013. № 4. С. 15-19
18. Кузнецова, Т.В. Делопроизводство: (документац. обеспечение упр.) / Т. В. Кузнецова. 2-е изд., испр. в соответствии с изм. к ГОСТ Р 6.30-97. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010
19. Кузнецова Т.В. Делопроизводство.- М.: ООО “Журнал “Управление персоналом”, 2014.
20. Кузнецова Т.В. Секретарское дело - Изд. 6-е, исправленное и дополненное - М.: ООО “Журнал “Управление персоналом”, 2014.
21. Курицкий, Б.Я. Организация делопроизводства и управления в офисе / Б. Я. Курицкий. СПб., 2010
22. Ларин М.В. «О государственной политике в сфере электронного документооборота». /// Материалы У конгресса-практикума
«ИНФОДОКУМ: Эффективный документооборот в управлении бизнесом». - Москва, 30-31 октября 2014 г.
23. Ларин М.В. Разработка нормативных документов по документационному обеспечению организации. - М. : ВНИИДАД, 2014.
24. Общероссийский классификатор управленческой документации. - М.: Издательство стандартов, 2014.
25. Розенталь, Д. Э. Словарь-справочник лингвистических терминов / Д. Э. Розенталь, М. А. Теленкова. М.: Астрель, АСТ, 2011
26. Санкина Л.В. Делопроизводство: Практическое руководство. - М.: Международный центр финансово-экономического развития, 2014.
27. Санкина Л.В., Быкова Т.А. Делопроизводство в коммерческой организации (на примере акционерного общества). - М.: МЦФЭР, 2015.
28. Стенюков, М. В. Документы. Делопроизводство / М. В. Стенюков. М.: Приор-издат, 2014
29. Стенюков, М. В. Справочник по делопроизводству / М. В. Стенюков. М.: Приор, 2015
30. Сологуб О.П. Делопроизводство: Составление, редактирование и обработка документов. - М.: Омега-Л, 2014
31. Чуковенков, А. Ю. Правила оформления документов: Коммент. к ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации: Унифициров. система орг.-распорядит. документации. Требования к оформлению док.» / А. Ю. Чуковенков, В. Ф. Янковая. М.: ТК Велби, Проспект, 2014