Дипломная работа на тему "Особенности управления персоналом на определенном этапе жизненного цикла организации (на примере ООО АстраГеоПроект)"

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Москва 2020
Факультет онлайн обучения


ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента Гущиной Елены Витальевны

1. Тема ВКР:
Особенности управления персоналом на определенном этапе жизненного цикла организации (на примере ООО «АстраГеоПроект»)

2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом
1.1. Понятие и методы управления персоналом
1.2. Особенности управления персоналом на разных этапах жизненного цикла организации
1.3. Основные показатели оценки эффективности управления персоналом
Глава 2. Анализ системы управления персоналом ООО «АстраГеоПроект»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «АстраГеоПроект»
2.2. Особенности организации работы кадровой службы ООО «АстраГеоПроект»
2.3. Оценка эффективности управления персоналом на текущем этапе жизненного цикла ООО «АстраГеоПроект»
Глава 3. Совершенствование управления персоналом ООО «АстраГеоПроект»
3.1. Мероприятия по повышению эффективности управления персоналом ООО
«АстраГеоПроект»
3.2. Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В главе 1 необходимо изложить определения понятия управление персоналом, принципы управления персоналом с точки зрения различных авторов. Также необходимо проанализировать критерии оценки эффективности управления персоналом и выделить особенности управления персоналом на разных этапах жизненного цикла организации.
Глава 2 должна быть посвящена анализу предмета исследования. В ней должно быть представлено краткое описание деятельности ООО «АстраГеоПроект», а также на основании материала, представленного в главе 1, проведена оценка эффективности управления персоналом ООО «АстраГеоПроект».
В Главе 3 на основании материала, представленного в главах 1 и 2, необходимо представить разработанные мероприятия по повышению эффективности управления

персонш1ом ООО «АстраГеоПроект» и дать оценку эффективности предложенных мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения вьшускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся анкеты, примеры должностных инструкций, а также таблицы с расчетами.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
!.«Трудовой •кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (в ред. от 01.01.2017). .
2. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник/ А.Р.
Алавердов. - 3-е изд., перераб. и доп. -М.: Университет «Синергия», 2017 -681с.
3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник/ Т.Ю. Базаров. - 14-е изд., стер. - М.: Академия, 2017. - 314 с.
4. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 695 с.
5. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров/ Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 с.
6. Журнал «Кадровик» 7.Журнал «Кадровое дело»
8.Журнал "Управление персоналом"
Дополнительная литература:
1. Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации
// Управление персоналом. - 2013. - № 7.
2. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 466 с.
3. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: ОАО «Издательство «экономика»», НОРМА 2012. -260 с.
4. Энциклопедический словарь работника кадровой службы/Под общ. ред. В.М. Анисимова, - М.: ИНФРА-М, 2013. -448 с.
5. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. -М.: Проспект, 2014. -608 с.
6. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник/ И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб. и доп.
-М.: Юнити-Дана, 2015 - 510 с.
7. Егоршин АЛ. Основы управление персоналом: Учебное пособие/ А.П. Егорши.н: - М.: ИНФРА-М, 2015. -352 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 8
1.1 Понятие и методы управления персоналом 8
1.2 Особенности управления персоналом на разных этапах жизненного цикла организации 14
1.3 Основные показатели оценки эффективности управления персоналом 25
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО
«АСТРАГЕОПРОЕКТ» 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «АстраГеоПроект»29
2.2. Особенности организации работы кадровой службы ООО
«АстраГеоПроект» 38
2.3. Оценка эффективности управления персоналом на текущем этапе жизненного цикла ООО «АстраГеоПроект» 53
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО
«АСТРАГЕОПРОЕКТ» 64
3.1. Мероприятия по повышению эффективности управления персоналом ООО
«АстраГеоПроект» 64
3.2. Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 82
ПРИЛОЖЕНИЯ 86

ВВЕДЕНИЕ

Эффективность производственной деятельности организации напрямую зависит от людей, которые там работают и обеспечивают общее функционирование компании. Оптимальная структура производства, четко сформулированные процедуры и принципы работы гарантируют стабильную работу компании. Однако успех производства часто зависит от конкретных людей, в частности от их компетенции, квалификации, набора навыков и личных качеств.
Стоит отметить, что трудовые отношения являются одним из самых сложных процессов в компании, и этот показатель увеличивается прямо пропорционально росту численности работников.
Отношения с сотрудниками — это комплексная концепция, включающая такие процедуры, как работа с персоналом, отбор, обучение и найм сотрудников, организация рабочего процесса, определение оптимальной системы оплаты труда и социальной поддержки, разработка профессиональных стандартов и систем мотивации персонала.
Менеджмент или управление производством — это целенаправленное воздействие на коллективы людей для организации и координации их деятельности в процессе производства с целью эффективного выполнения стоящих перед производством задач.
Для эффективного функционирования предприятия все его структуры должны быть взаимосвязаны, полностью охватывать организацию и все процессы. Для этого применяется система менеджмента качества.
Система менеджмента качества (СМК) — это часть общей системы управления компанией, которая функционирует с целью обеспечения стабильного качества производимой продукции и оказываемых услуг.
Актуальность темы исследования объясняется тем, что в условиях жесткой рыночной конкуренции, одним из главных преимуществ предприятия является персонал, а успех компании напрямую зависит от грамотного и

эффективного управления персоналом на разных этапах жизненного цикла организации.
Нужно помнить, что правильно организованная работа сотрудников, использующая оптимальную систему управления их деятельности, способствует повышению конкурентоспособности компании.
При разработке системы управления персоналом организации необходимо учитывать задачи, которые компания решает на разных этапах своего жизненного цикла.
Целью работы является изучение специфики управления персоналом на различных этапах развития организации. В работе особое внимание уделено управления кадрами на современном этапе жизненного цикла компании ООО
«АстраГеоПроект».
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. изучить взгляды различных авторов на теорию управления персоналом и жизненных циклов организации;
2. детально проанализировать специфику управленческой деятельности организации;
3. проанализировать управление кадрами на современном этапе ООО
«АстраГеоПроект»;
4. предложить пути совершенствования системы управления персоналом в ООО «АстраГеоПроект».
Объектом исследования является проектно-строительная организация общество с ограниченной ответственностью «АстраГеоПроект».
Предмет исследования – отношения, складывающиеся в процессе управления персоналом на современном этапе развития организации.
В разное время данной темой занимались несколько исследователей: Апенько С.Н., Коньшунова А.Ю. (2003); Катковская И.В. (2016); Муравьев Ю.Л. (2017); Липатов С.А. (2014); Романова М. М. (2011); Чекан А.А.,
Матюнин Л. В. (2018); Антропов В.А., Кортенко Л.В. (2008).

При написании магистерской диссертации были использованы работы таких известных авторов, как Герчикова И.Н., Кибанова А.Я., Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Акулов В.Б., Рудаков М.Н. и др.
Практическая значимость исследования выражается в изучении теоретических основ управления персоналом на различных этапах жизненного цикла предприятия с целью выявления особенностей методов и инструментов управления персоналом, а также разработки рекомендаций по улучшению качества менеджмента. А также в возможности использования полученных выводов в качестве научно-методологической основы совершенствования систем управления персоналом предприятий с целью повышения эффективности их деятельности. Выводы и предложения позволяют разработать механизмы оценки и управления профессиональным развитием персонала предприятий.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав, восьми параграфов, заключения, списка литературы и приложений. Различные данные представлены в работе в 19 таблицах и 6 иллюстраций.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации: Учебное пособие. / В.Б. Акулов, М.Н. Рудаков. - Петрозаводск: ПетрГУ, 2002. – 142 с.
2. Астахова В.И. Исследование методов управления персоналом // Вопросы региональной экономики. - 2010. - № 4. - С. 31-39.
3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. / Учебник под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Инфра, 2015. – 224 с.
4. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 560 с.
5. Богдановская Е.Г. Инновационное обновление управления профессиональным развитием государственных гражданских служащих в брянской области // Вопросы науки и образования. - 2020. - №7(91). - С.12-16.
6. Бондаренко А.М., Качанова Л.С. Синергетическая оценка совершенствования управления персоналом организации // Московский экономический журнал - 2019. - №11. - С.11-14.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - / И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 512 с.
8. Гришаева С. А. Макарова Е. В. Детерминанты профессионального карьерного кризиса в период зрелости и возможности его преодоления // Вестник университета. - 2018. - №1. - С.10-12.
9. Егоров М.А., Морозов Р.А. Разработка системы критериев качества и применение технологии всеобщего менеджмента качества в сфере оказания юридических услуг // Естественно-гуманитарные исследования. - 2020. -
№1(27). - С.13-15.
10. Зорина Н.А., Акимова Е.П. Стимулы работников как элемент системы управления персоналом предприятия // Управленец. – 2012. – № 3-4. – С. 68-75.

11. Зырянова И.И., Богачева Е.А. Корпоративная методология управления проектами // Социально-экономический и гуманитарный журнал Красноярского ГАУ. - 2019. - №1(11). - С.38-43.
12. Иванов Г.П. Антикризисное управление: от банкротства к финансовому выздоровлению: Учебное пособие / Г.П. Иванов. – М.: Закон и право: ЮНИТИ, 1995. – 320 с.
13. Иткис М.Г., Назаренко М.А. Результаты мониторинга деятельности вузов и эффективность базовых филиалов // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2013. – № 1. – С.146–147.
14. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации: Учебник, - 4-е изд., доп. и перераб. / А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 695 с.
15. Киселица Е.П., Березовский Б.К., Концепции управления персоналом // Сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2015. – С.10-15.
16. Колесникова И.В. Узнать о важности управления человеческими ресурсами 2020. / И.В. Колесникова // URL:
(Дата обращения: 04.03.2020).
17. Коноплева И.А., Коноплева В.С. К вопросу о влиянии системы управления персоналом на эффективность функционирования предприятия // Общество, экономика, управление. - 2019. - №1(том4). - С.10-14.
18. Котляр Е. В., Пушкарева Е. М. Современные тренды в образовании на примере байкальской международной бизнес-школы игу // Бизнес- образование в экономике знаний. - 2020. - №1(15). - С.10-15.
19. Кушелевич Е.И., Филонович С.Р. Теория жизненных циклов организации И. Адизиса и российская действительность // Социс. - 1996. – №10.
– С.63–71.
20. Логинов М.П. Селезнев К.Р. Совершенствование корпоративной системы управления проектами на машиностроительных предприятиях // Вопросы управления. – 2019. - №1(37). - С.26-29.

21. Лушпаева И.И., Павлова О.Ю. Психологические особенности динамических характеристик социального интеллекта студентов // Современные исследования социальных проблем. – 2012. – № 4. – С. 54-58.
22. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. – Учебное пособие. М.-Новосибирск: 2000. -309 с.
23. Назаренко М.А., Петров В.А., Сидорин В.В. Управление организационной культурой и этический кодекс вуза // Успехи современного естествознания. – 2013. – № 4. – С.23-26.
24. Обзор систем оценки эффективности управления персоналом. URL:
. (Дата обращения: 06.09.2019).
25. Осовская Г.В., Осовский О.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Г.В. Осовская, О.А. Осовский. – К.: Кондор, 2006. – 664 с.
26. Охорзин И.В., Акимова Т.И., Назаренко М.А. Применение принципов менеджмента качества для обеспечения социальной мотивации и улучшения качества трудовой жизни // Международный журнал экспериментального образования. – 2013. – № 4. – С. 176-179.
27. Петров А.Н. Стратегический менеджмент / Под ред. Петрова А.Н. СПб. Питер. - 2006. -512 с.
28. Полулях Ю. Г., Ададимова Л. Ю. Моделирование прогноза научно- технического развития аграрной сферы региона // Россия: тенденции и перспективы развития. - 2019. - С.15-19.
29. Романова Т.И., Виничук Т.Г. Оценка эффективности трудового потенциала / Т.И. Романова, Т.Г. Виничук. – Томск, 2008. – 185с.
30. Селезнев К. Р. Главные тренды современного управления проектами в 2019 году // Вопросы управления. -2019. -№5(60). - С.1-6.
31. Социологический словарь. URL:

32. Специфика управления персоналом на разных этапах жизненного цикла организации,
URL: (Дата обращения: 04.10.2019).
33. Табалаева И. Б., Магомадов М. Х., Хасиев А. Х. Анализ финансового состояния организации: вопросы методики // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2019. – №5-3. - С.17-21.
34. Тарасова Н. В., Попова К. А. Влияние социальной политики государства на экономическую безопасность // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2020. - №1-2. - С.9-12.
35. Тлехурай-Берзегова Л. Т. Бюллер Е. А. Деятельность руководителя в структуре управления // Colloquium-journal. - 2019. -№2-6(26). - С.9-16.
36. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 1997. – 336 с.
37. Управления персоналом на различных этапах жизненного цикла организации: анализ и пути совершенствования на примере ООО «ДЕЛЬФА», URL:. (Дата обращения: 10.03.2020).
38. Цой А.А. оценка эффективности управления персоналом предприятия / А.А. Цой // URL: . (Дата обращения: 04.10.2019).
39. Черкашина Е.А. Специфика управления персоналом на разных этапах жизненного цикла организации / Е.А. Черкашина // URL:http://refleader.ru/jgejgebewatypol.html. (Дата обращения: 08.12.2019).
40. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие, – 5-е изд., перераб. и доп. / С.В. Шекшня. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 368 с.
41. Юрченко П. Критерии оценки при подборе персонала / П. Юрченко
// URL: . (Дата обращения: 11.01.2020).